فندق موڤنبيك جدة التحلية 5 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.4/5 445 أراء

فندق موڤنبيك جدة التحلية - Image 1
فندق موڤنبيك جدة التحلية - Image 2
فندق موڤنبيك جدة التحلية - Image 3
فندق موڤنبيك جدة التحلية - Image 4

الوصف

خدمات الفندق الإضافية

Discover elevated stays in spacious rooms and suites, unwind at the exclusive spa, savor modern Indian cuisine by a Michelin-star chef, and experience thoughtfully curated moments inspired by Swiss hospitality.

الإقامات المتوفرة لدينا

موقع الفندق

فندق موڤنبيك جدة التحلية

8749 شارع الهيل, الأندلس
23326 جدة
السعودية

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):21.547831, 39.1566

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

في الفندق
  • مسبح
  • موقف
  • مطعم
  • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
  • مركز اللياقة
  • وافاي
  • مكيف
  • وجبة الفطور
  • صالات اجتماعات
  • خدمة الغرف

تقييمات نزلائنا

تقييمات نزلائنا

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL  4.4/5  445 أراء

ملاحظة أراء العملاء 1.5/5

Ammar A. المسافرون بغاية العمل - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

باختصار حجزت معكم افطار ودفعت وقت الحجز ولكن تفاجأت وقت الافطار وقبل الاذان بنصف ساعة ان اسمي كان غير موجود ورفض المطعم استقبالي، ولم يوافق الى بعد مابدأت ابرر لهم وبينت استيائي. طبعا لم أكمل الافطار لان التعامل كان اكثر من سيئ ويوحي بانك ثقيل وغير مرحب بك. وتم الرفع للزملاء في وزارة السياحة بهذا الخصوص تحياتي

ملاحظة أراء العملاء 4.0/5

جبريل ا. المسافرون بغاية العمل - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

انا عميل لموفنبيك ولكن حصل معي موقف مستغرب سبب لي ردة فعل من ادارة موفنبيك حجزت عن طريق التطبيق الخاص بموفنبيك 3 حجوزات ليلة الاحد 3 رمضان جناح شامل الافطار وغرفتين بحجزين مستقلة شاملة الافطار وصلت يوم الاحد على اذان المغرب دفعت المبلغ ودخلت البوفيه تفاجأت بان الموظف يطلب الدفع قلت انا نزيل وحجزي شامل الافطار دخلت وعند الخروج اوقفني نفس الموظف يطلب 798 ريال قيمة الافطار قلت الحجز شامل الافطار قال كلم موظف الاستقبال كلمته قال والله هذي السياسة فتحت التطبيق وشاهد ان الحجز شامل الافطار قلت اعطني المسؤول جاء رجل لابس رصاصي طويل انيق واول ماوصل كان متجهم ويتحدث وينه اشر عليه الموظف قال ايش عندك شرحت له قال هذا مكتوب افطار ولكنه سحور قلت غير منطقي وحتى لو كان كلامك صحيح خطأ التطبيق تتحملوه انتم مو انا وحتى الموظف نفسه ما تكلم معي ووضح سأل الموظف قال فعلاً انا ما وضحت له بسبب وقت الافطار واعتذر منك قلت تمام الان انتهى الموضوع قال لا ياباشا ادفع قلتله اصلاً انا جاي عزاء وحتى سحور ما بكون موجود وبنام وبمشي قبل 12 قال تمام اعتبره مجاني وبرتبه بدل السحور بس وقع هنا وقعت وطلعت متنرفز في الصباح عملت خروج تفاجأت ان المبلغ خصم منه 140 ريال ودفعني الباقي شي مخجل ومعيب انا دفعت كون ابي وامي معي عشان ما اضايقهم او اسبب شوشرة ولكن ذكرت هذه القصة لتصل الى الادارة

Dear Mr. Alassiri, Thank you for sharing your detailed feedback. We sincerely apologize for the confusion regarding the difference between the standard breakfast included in your reservation and the Ramadan Suhoor arrangement. We regret that this was not clearly explained and that the situation caused frustration. We are also concerned about the billing matter mentioned and will review it internally. Your comments have been shared with the relevant team to ensure better clarity and handling moving forward. We value your loyalty and hope to have the opportunity to welcome you again under better circumstances. Kind regards,

ملاحظة أراء العملاء 4.0/5

Arjwan M. المسافرون بغاية العمل - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

الاقامة كانت رائعة، تنوع المرافق جدا ممتاز بحيث يخدم اكبر فئة من النزلاء، كانت هناك ملاحظات على خدمة التدبير المنزلي بحيث انهم يتأخرون في الطلبات، طلبت التنظيف المسائي ولكن تأخروا في القدوم لساعة وحتى عندما أتو كانت خدمتهم غير مقبولة

Dear Ms. Arjwan, Thank you for sharing your feedback. We’re pleased to know that your stay was excellent overall and that you appreciated the variety of our facilities. At the same time, we apologize for the delay you experienced with the housekeeping service. This is not the level of responsiveness we aim to provide, and your comments have been shared with the concerned team to ensure better coordination and timely service going forward. We appreciate your valuable feedback and look forward to welcoming you again. Warm regards,

ملاحظة أراء العملاء 1.0/5

Hamad A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

تجربه جيده نوعاً ما .. الفندق قديم جداً والاثاث قديم ويحتاج الى استبدال .. عزل الغرف سيء لانك تقدر تسمع اصوات الشارع .. الانترنت ضعيف جداً .. الشاشه قديمه ولا يوجد بها التطبيقات الجديده .. التكييف ممتاز .. تعامل الموظفين ممتاز وخدمه بطله .. موقع الفندق يعتبر ممتاز

Dear Mr. Hamad, Thank you for taking the time to share your feedback. We regret to learn that certain aspects of your stay did not meet your expectations, particularly regarding the condition of the hotel, room sound insulation, and internet service. Your comments are noted, appreciated, and shared with the concerned teams for review and improvement. We are pleased to know that you were satisfied with the service provided by our team and found the hotel location convenient. We hope to have the opportunity to welcome you again for a more comfortable experience. Best regards,

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Mr. A. A. Q. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

الاقامة مميزة ولكن لدي ملاحظتين بسيطة ١. يتطلب رش مبيت حشري خاصة عند الاشجار ٢. تفعيل غرفة الكدز كلوب

Dear A., We appreciate you sharing your feedback and are pleased to know that you found your stay comfortable and enjoyable. Thank you as well for your notes, which have been noted for review and follow-up as part of our continuous improvement. We look forward to welcoming you again. Warm regards,

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

  • 198 أراء 9.3/10 الموقع
  • 581 أراء 8.7/10 الغرفة
  • 1,229 أراء 9.7/10 الخدمة
  • 402 أراء 9.2/10 مستوى النظافة
  • 221 أراء 9.5/10 شعور
  • 138 أراء 8.1/10 وسائل الراحة
  • 137 أراء 8.2/10 الإفطار
  • 51 أراء 9.5/10 حمام سباحة

مشغّل بواسطة Trustyou

منشآتنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في جدة