Movenpick Hotel Basel 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.6/5 1.242 beoordelingen

Extras van het hotel

  • 260 ruime kamers, waaronder 30 suites

  • 16 flexibele conferentieruimten en balzaal van 505 m²

  • Informeel restaurant PURO voor diner met modern zonneterras

  • Eigen parkeergarage van het hotel

  • Centraal gelegen tegenover station Basel SBB

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Onze accommodaties

Elke kamer biedt een schat aan voorzieningen voor zowel zakenreizigers als vakantiegangers. Naast gratis koffie en thee en gratis snelle internettoegang bieden onze kamers een prachtig uitzicht op Basel.

Hotel locatie

Movenpick Hotel Basel

Aeschengraben 25
4051 BASEL
Zwitserland

Gps:47.549275, 7.592505

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Samengevat
Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Wellness
  • Airconditioning
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen

PURO

Het restaurant PURO met showkeuken combineert de beste regionale producten met Latijns-Amerikaanse specialiteiten en de traditionele Aziatische smaken; gedeelde stijl of individueel geserveerd.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.6/5  1.242 beoordelingen

Fijn hotel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Sebastiaan Alleen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijk en behulpzaam personeel.

Dear Mr H. Greetings from Mövenpick Hotel Basel and thank you very much for taking time in writing your review. We are looking forward to welcome you back at our property in the near future. Sincerely yours Melanie Bisch - Front of House Manager

Airco in de kamers waren kapot moesten wisselen.

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Pim Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Incheck via internet was niet doorgekomen en moesten alsnog alles regelen bij aankomst. In de kamer bleek dat de Airco kapot is en dat de conciërge na bezoek ons heeft laten zitten. Kwam niet meer terug. Bij navraag bleek dat hij niets had gezegd. We moesten dus wisselen. Receptioniste die dag was aardig. De volgende dag was er een receptioniste die ik zou ontslaan. Bot en zonder enig begrip. We hadden een voucher voor drankjes die zij niet wilde accepteren.

Dear Family T. Greetings from Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for taking time in writing your review. We would like to apologize for the shortcomings regarding the technical aspects in your room. Rest assured that your comment is important to us and we will investigate the issue. We hope to have the opportunity to welcome you back at our property in the near future. In case you feel to share a more detailed feedback with us, we are pleased to personally touch base with you. Sincerely yours Melanie Bisch - Front of House Manager

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Piet Zaken - ALL bevestigde berichten

ICT Systeem was urenlang down. Inchecken ging dus niet. Ben naar kamer begeleid. Prima

Dear Mr J. Greetings from Mövenpick Hotel Basel. We really appreciate that you took the time to write a review about your visit at our property. We regret that some technical aspects did not go smoothly and we can understand that you had imagined your stay differently. We take your feedback as an opportunity to optimize our internal processes and are convinced that you will get a better impression during an upcoming stay with us. We look forward to welcoming you again soon and in the meantime we will be pleased to answer any further questions you may have. Sincerely yours Melanie Bisch - Front of House Manager

Goed verblijf, bittere nasmaak…

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Rika Stellen - ALL bevestigde berichten

Het verblijf was prima. Honden zijn onredelijk duur, maar soit. Echter wordt onze creditcard voor een absurd hoog bedrag geblokkeerd tot einde van het jaar. Na meermaals een e-mail gestuurd te hebben met 1e reactie een ontkenning en verkeerde gegevens van een klant en 2e reactie waar werd toegeven dat er een veel lager bedrag gereserveerd werd en dit binnen enkele dagen zou worden vrijgegeven, hetgeen nog steeds niet gebeurd is, is er niets gedaan!!! Tot slot: helemaal niet tevreden !!!

Dear Ms Derenette Greetings from Mövenpick Hotel Basel and thank you very much for taking time in writing your review. We would like to apologize for the circumstances caused to the hold authorization on your credit card. We have immediately touched base with our payment provider. We are looking forward to welcome you back at our property in the near future. Sincerely yours Melanie Bisch - Front of House Manager

Zeer goed

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Sylvia Vrienden - ALL bevestigde berichten

Vriendelijk personeel goed verzorgd hotel met uitgebreid ontbijt

Dear Ms S. It is wonderful to read your glowing review – thank you very much! All of us at Mövenpick Hotel Basel are thrilled that you enjoyed your experience with us as we always aim to share the Mövenpick Hotel Basel Vibe with all our guests in order to create unforgettable memories. We look forward to your return. Sincerely yours Melanie Bisch - Front of House Manager

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 403 beoordelingen 9.6/10 Locatie
  • 663 beoordelingen 8.4/10 Kamer
  • 604 beoordelingen 8.3/10 Service
  • 246 beoordelingen 7.8/10 Comfort
  • 240 beoordelingen 9/10 Ontbijt
  • 172 beoordelingen 7.5/10 Netheid
  • 44 beoordelingen 5.3/10 Bar en Dranken

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Al onze hotels in Basel