Swissôtel Kursaal Bern 4,5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.7/5 3.049 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Ubicación céntrica con vistas únicas al casco antiguo y los Alpes.

  • Espacioso gimnasio con luz natural abierto 24/7

  • Aparcamiento subterráneo en el hotel (30 CHF/noche) y parada de tranvía justo enfrente

  • Varias opciones de desayuno, 2 restaurantes y 1 bar de cócteles con gran salón en el jardín

  • Entrada gratuita al Gran Casino de Berna

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Localización del hotel

Swissôtel Kursaal Bern

Kornhausstrasse 3
3013 Berna
Suiza

GPS:46.9527915, 7.4481958

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.7/5  3.049 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Monica H. Parejas - Comentarios confirmados ALL

El Hotel es increible y esta muy bien ubicado a solo unas pocas paradas de tram de la estacion Central de Berna. Teniamos una hermosa vista ( Hab Priviledge) y ademas servicio de cafe/te y frigobar con reposicion cosa que amamos!Lo unico malo fue que llegamos temprano y nos dieron la hab. despues de las 15 hs cosa que uno ya sabe pero que pensaba al ser miembro de Accor no sucederia...pero el Hotel estaba lleno. Rapidamente la mala sensacion paso de largo y se compenso con la excelente atencion de Pia en recepcion que nos hablaba en español! Claudia y Emily en desayuno( Fantastico por cierto!!!) y Chime en el Bar que nos preparo un delicioso Aperol obsequio de bienvenida de la app.Accor.El desayuno fue de los 2 mejores de todo nuestro viaje! Muy completo y variado! La verdad amamos haber estado alojados en este hermoso Hotel!

Dear Mrs. H. Thank you for taking the time to share your experience at Swissôtel Kursaal Bern. We are delighted to hear that you enjoyed the beautiful views from your Privilege room and appreciated our convenient location. It is also wonderful to know that our breakfast exceeded your expectations and that you received excellent service from our team members, including Pia, Claudia, Emily, and Chime. We understand your disappointment regarding the timing of your room availability. While we strive to accommodate early arrivals whenever possible, our official check-in time is at 3 PM, and this is in place to ensure that all rooms are properly prepared for our guests. We appreciate your understanding in this matter, especially during busy periods. We are grateful for your kind words and hope to welcome you back for another memorable stay in the future. If you have any further questions, please do not hesitate to contact us. Kind regards Bilal Marina Front Office Agent Swissôtel Kursaal Bern

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Juan D. M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Muy bueno

Estimado Sr. M.: Le agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre nuestra ubicación y la calidad de su estadia en el Swissôtel Kursaal Bern. Su satisfacción es fundamental para nosotros y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo. Cordialmente, P. Bonilla Swissôtel Kursaal Bern

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Alma D. R. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Excelente Hotel; habitaciones muy cómodas con un servicio fabuloso servicio de habitación. Muy céntrico.

Estimada Sra. R. Chávez: Muchas gracias por sus amables palabras sobre nuestra ubicación, nuestras habitaciones y el servicio brindado por nuestro equipo. Nos complace saber que su estadia en nuestro hotel ha sido satisfactoria y que disfrutó de su experiencia con nosotros. ¡Esperamos tener el placer de darle nuevamente la bienvenida a nuestro Hotel! Cordialmente, P. Bonilla Swissôtel Kursaal Bern

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Timo F. Negocios - Comentarios confirmados ALL

.-.

Sehr geehrter Herr F., Herzlichen Dank für Ihre 10-von-10-Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder im Hotel begrüssen zu dürfen! Freundliche Grüsse P. Bonilla Swissôtel Kursaal Bern

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Santiago A. Familias - Comentarios confirmados ALL

La ubicación excelente, la atención del personal también. Pero las puertas del baño eran un desastre. De vidrio, por lo que la luz y los ruidos los sufrían todos los integrantes del cuarto cuando alguien tenía que ir al baño. El descanso se interrumpía indefectiblemente...

Estimado señor A.: Gracias por compartir su experiencia sobre su reciente estancia con nosotros. Lamentamos que el diseño de la puerta del baño afectara a su comodidad y privacidad. Valoramos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente el hotel y la comodidad de los huéspedes. Transmitiremos sus amables palabras sobre el servicio del restaurante a la persona correspondiente. Esperamos darle la bienvenida pronto para que disfrute de una experiencia mejorada. Cordialmente, P. Bonilla Swissôtel Kursaal Bern

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 944 opiniones 9.5/10 Ubicación
  • 1.357 opiniones 8/10 Habitación
  • 1.186 opiniones 9.2/10 Servicio
  • 20 opiniones 5.1/10 Internet
  • 532 opiniones 9.1/10 Desayuno
  • 378 opiniones 8/10 Limpieza
  • 348 opiniones 9.4/10 Ambiente
  • 87 opiniones 9/10 Bar y bebidas

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