Novotel Bern Expo 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 1.568 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Am Guisanplatz 2, 3014 BERN, Suiza

Descripción

Extras del hotel

  • Modernas habitaciones renovadas

  • Seis salas polivalentes de reuniones climatizadas con acceso gratuito a Internet WIFI

  • Cerca de BERNEXPO, el estadio Wankdorf (fútbol) y el PostFinance Arena (hockey sobre hielo)

  • Cocina (restaurante GourmetBar)

  • Cerca del centro de la ciudad y transporte público gratuito con el Bern Ticket

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Localización del hotel

Novotel Bern Expo

Am Guisanplatz 2
3014 BERN
Suiza

GPS:46.9587487, 7.4639379

Teléfono
Fax +41 31 339 09 10

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

GOURMETBAR BY NOVOTEL

El equipo del GourmetBar sirve platos de cocina local e internacional elaborados de forma sencilla y auténtica con productos locales. Disfruta de tu visita a nuestro nuevo bar, esperamos darte la bienvenida a una exquisita aventura culinaria.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  1.568 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  1.131 opiniones

Aunque no está en el centro, está muy bien comunicado con el centro y para ir a los alrededores tiene una salida muy cómoda

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Teresa Familias - Comentarios confirmados ALL

Muy buena experiencia, el personal muy agradable, Elisabeth que está en la cafetería siempre con una sonrisa y es muy atenta

Estimada Sra. J., Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel. Nos complace enormemente que su estancia en el Novotel Bern Expo haya sido tan positiva. Estamos encantados de que haya disfrutado de la buena comunicación con el centro y las comodidades de la ubicación, así como de la amabilidad y atención de nuestro personal, en especial de Elisabeth en la cafetería. Nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y nos alegra saber que hemos logrado nuestro objetivo en su visita. Atentamente nos despedimos y esperamos verle de regreso en nuestras instalaciones. Un saludo, todo el equipo con Matthias - Director

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Hotel muy grande. Sofà cama incómodo y el aseo de la habitación con olor desagradable. Demasiada moqueta en el suelo de la planta y la habitación.

Estimado huésped, Gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Lamentamos que algunos aspectos como la comodidad del sofá cama y los olores en la habitación no hayan estado a la altura de sus expectativas. Entendemos que tales experiencias pueden afectar significativamente el disfrute de su estancia y tomamos nota de ello para mejorar en el futuro. Además, agradecemos su comentario sobre la moqueta y le informamos que nuestras habitaciones han sido diseñadas para ofrecer un ambiente moderno y acogedor, sin embargo, comprendemos que las preferencias pueden variar y valoramos su perspectiva. Esperamos que haya podido disfrutar de nuestra ubicación privilegiada en frente de la exposición Bern Expo, así como de nuestras habitaciones recién renovadas, que son parte de los aspectos positivos que nuestros huéspedes suelen destacar. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Saludos cordiales de todo el equipo a Matthias Beyeler, Director

Personal genial, hotel para renovar o separar de Ibis

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Jose Familias - Comentarios confirmados ALL

Personal genial (Sarah!!). Agua disponible en máquina para beber (gracias!!). Hotel para renovar. Sin nevera. Paredes frágiles. Sin abrir ventana. Parking caro y muy muy muy estrecho. Precio caro. Ibis (menos caro) en el mismo edificio.

Estimado Jose, Gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos complace mucho que haya valorado la disposición de nuestro personal y la disponibilidad de agua en las máquinas dispensadoras, aspectos que consideramos esenciales para una estancia confortable. No obstante, lamentamos que ciertos aspectos de su estancia no hayan cumplido con sus expectativas. Entendemos que la falta de una nevera y la construcción de las paredes no estuvieron a la altura de lo que esperaba, y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya podido causarle. Además, reconocemos que nuestras ventanas tienen una apertura limitada por razones de seguridad, aunque siempre nos esforzamos por garantizar la comodidad y el bienestar de nuestros huéspedes. En cuanto al estacionamiento, es cierto que tenemos un espacio limitado y, aunque el precio puede parecer alto, está en línea con los estándares locales. Apreciamos sus comentarios sobre el costo de la habitación y siempre estamos revisando nuestros precios para asegurar que reflejen la calidad y el servicio que ofrecemos. Esperamos que haya podido disfrutar de nuestra excelente ubicación y las habitaciones recién renovadas, destacadas entre las cualidades más apreciadas por nuestros huéspedes. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo,

Buen hotel, pero... cuidado con el desayuno!!

Nota de Tripadvisor 4.0/5

fernando r Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel está lejos del centro, pero tiene una parada de tranvía justo al lado que en pocos minutos te lleva al centro de Berna. De hecho, el hotel brinda la posibilidad de utilizar gratuitamente los tranvías. Es un hotel cómodo, con amplias habitaciones y frigobar de cortesía que no se repone a diario. Hay un dispenser de agua fresca en cada piso para que los huéspedes utilicen. Me resultó engañoso el tema del desayuno. Me lo cobraron en las reservas de Booking y al llegar al hotel me lo volvieron a facturar, porque supuestamente se paga aparte. Fueron 29 francos suizos por persona y por día que me adicionaron. En mi opinión el desayuno no lo vale! Amén de que el sistema de Booking ya me lo había facturado. Hice el reclamo pertinente a Booking y, ni Booking, ni el hotel, se hicieron cargo. Tuve que pagarlo aparte. La atención del personal de recepción fue poco eficiente. Había una sola persona y encima tenía que atender el teléfono. Inaceptable para un 4 estrellas!.

Estimado D9185Icfernandor, Gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos complace que haya encontrado conveniente la parada de tranvía cercana y que haya aprovechado el transporte público de cortesía que ofrecemos a nuestros huéspedes. Es gratificante saber que encontró confort en nuestras habitaciones y que los detalles adicionales como el minibar de cortesía y el dispensador de agua fresca fueron de su agrado. Sin embargo, lamentamos los inconvenientes que experimentó con el cargo del desayuno y la atención en la recepción. Entendemos que estas situaciones pueden afectar la impresión general de su estancia y le pedimos disculpas por cualquier confusión respecto a los cargos de desayuno. Además, sentimos que la atención recibida en la recepción no haya estado a la altura de las expectativas que se merece de un hotel de nuestra categoría. Finalmente, nos alegra que haya disfrutado de la comodidad de nuestras amplias habitaciones. Valoramos mucho su preferencia y nos encantaría que nos considerara para su próxima visita, para poder ofrecerle una experiencia que refleje completamente nuestros altos estándares de servicio y hospitalidad. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo,

Buena opción para visitar Berna

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jose S. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Un día de hotel durante un viaje de visita a Suiza.

Hola, muchas gracias por su excelente valoración sobre Novotel Bern Expo. Es maravilloso saber que su estancia en el Novotel Bern Expo fue tan positiva. Nos complace enormemente que haya disfrutado de la bebida de bienvenida y del estacionamiento gratuito, reflejo de las ventajas que ofrecemos a nuestros miembros de ALL - Accor Live Limitless, sobre todo a aquellos con estatus Platinum como usted. Además, estamos encantados de que la ubicación de nuestro hotel le haya facilitado su visita a Berna, destacando nuestro compromiso con la excelencia en servicio y hospitalidad. A la espera de tener una nueva oportunidad de atenderle y prestarle nuevamente la mejor de nuestras atenciones, nos despedimos cordialmente, Saludos cordiales de todo el equipo a Matthias, Director

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 624 opiniones 8.2/10 Ubicación
  • 839 opiniones 7.3/10 Habitación
  • 782 opiniones 8.8/10 Servicio
  • 11 opiniones 6.6/10 Internet
  • 334 opiniones 7.7/10 Limpieza
  • 330 opiniones 8/10 Desayuno
  • 144 opiniones 9/10 Ambiente

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.