Hotel ibis Styles Bern City 3 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.4/5 3.048 opiniones

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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Estacionamiento exterior privadoServicios de pago
  • Habs para pers con limit físicas
  • Se admiten mascotasServicios de pago
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
Restauración
  • Desayuno
  • 1 bar(es)

Localización del hotel

ibis Styles Bern City

Zieglerstrasse 66
3007
bern
switzerland

Tel: +41313786666

Fax: (+41)31/3786600

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    BERN AIRPORT A 10 km /6,21 millas

  • En avión

    ZURICH AIRPORT A 100 km /62,14 millas

GPS :46.942366, 7.430226

Nuestros alojamientos

Habitación Standard con 1 cama de matrimonio de 160 x 200 cm de innovador concepto de descanso

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 14 / 151 sq ft
  • Internet inalámbrico en habitaciones

Habitación familiar con 2 camas de 100 x 200 cm y un sofá cama

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 25 / 269 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones

Habitación familiar con una cama de matrimonio de 160 x 200 cm y un sofá cama

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 25 / 269 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones

Habitación Standard con una cama individual de 100 x 200 cm. de innovador concepto de descanso

  • Maximum number of people : 1
  • Surface area : Desde 11 / 118 sq ft
  • Internet inalámbrico en habitaciones

Acogedora habitación con una cama doble de matrimonio (160 x 200 cm) de última generación

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 11 / 118 sq ft
  • Internet inalámbrico en habitaciones
Habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

BAR

Foto no contractual

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Valoraciones de
ibis Styles Bern City de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.4/5

3.048 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

450 opiniones

Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2019

Excelente hospitalidad

Nota de Tripadvisor 4.0/5

andresjesusyuren De negocios - 05/12/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel esta muy cerca de la Estación del tren. Esta en una zona con muchos reataurantes (abiertos inclusuve el domingo tarde. El personal es súper amable. La habitación es muy amplia y cuenta con caja fuerte, secadora de pelo, y un baño muy moderno y amplio.

Ola andresjesusyuren, ¡Muchas gracias por su hermosa reseña! ¡Es un verdadero placer saber que ha disfrutado de su estadía con nosotros y también de nuestro amable personal! Trabajamos más duro todos los días para que todos se sientan como en casa y cómodos. ¡Esperamos verlos pronto de nuevo muy pronto! Saludos, Jenny & Ibis Styles Team

Muy buena atención

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Rotsen10 En familia - 16/10/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Lo mejor del hotel, la atención de su personal. Buen desayuno (podría mejorar la calidad de los jugos) y habitaciones cómodas. También la ubicación por la facilidad de llegar al centro en transporte público gratuito.

Dear Rotsen10 Thank you very much for sharing your experience with us. We are flattered through your kind words that give us more energy to continue doing our lovely job with so much pleasure. I would like to reassure you that I will forward your warm words to the entire team of our hotel. We hope to welcome you again very soon for another memorable journey. Best wishes, Sawas & the ibis Styles team

Ok

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Luis Parejas - 05/10/2019 Comentarios confirmados ALL

Todo ok la segunda noche me dieron un cuarto muy pequeño

Estimado LUIS Gracias por su calificación en TripAdvisor. Lamento que su estancia no haya cumplido sus expectativas. Permítame responder a su comentario de la siguiente manera: El tamaño de las habitaciones y baños es algo que no podemos cambiar. ¡Hay tanto para explorar justo en nuestra puerta que sería una pérdida de tiempo quedarse en la habitación! Además de la comodidad de nuestro ibis "camas dulces", por supuesto. Gracias nuevamente por sus comentarios, que son muy valiosos para nosotros. Saludos cordiales Jenny & Ibis Styles Team

Magnífica

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Paco Familias - 26/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Personal encantador y muy acogedor. Se agradece que también hablen inglés y español. Jennifer es una excelente persona y gran profesional. Muchas gracias.

Hola Paco y Papa Muchas gracias por su gran comentario. Fue un placer tenerlos como invitados con nosotros. Será un placer darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Por supuesto, esperamos que otras circunstancias sean suyas. Gracias de nuevo! Saludos desde berna Jenny & Ibis Styles Team

Habitación pequeña, cara y medio en obras

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Quest52162545037 En familia - 25/09/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Una de las habitaciones que nos correspondió se había quedado en una especie de obras a medias. Todo el techo medio tapado, unos cables eléctricos que no sabías muy bien como funcionaban. La sala de desayuno es muy pequeña: desaparecen los productos y cuesta mucho que se repongan.

Dear Quest52162545037 Thank for your comments concerning your hotel impression. I am sorry to read that your stay with us was not fully satisfying. Please allow me to express my sincerest apologies. We always invite our guests to contact the reception desk should there be any problem with the room. We are happy to offer a room move in case of availibility. Rest assured, that I will work with my team on breakfast efficiency and reactivity when buffet is crowded. We hope to welcome you again and show you actions we took from your commentaries. Best regards, Sawas & the ibis Styles team

Buen!

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Felipe P. Amigos - 19/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Todo bien. La llegada, la Recepcion, la habitación. Solo un problema, el aire acondicionado no funcionó y el hotel no fue capaz de solucionarlo. Por tanto debimos dormir con las ventanas abiertas. Agradezco a la recepcionista que nos prestó un ventilador.

Estimado Segnio P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Styles Bern City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Lamentamos haber tenido problemas con el aire acondicionado. Puede que le complazca saber que hemos resuelto el problema, esperamos que no se repita. Me complace que esté satisfecho con la ubicación del hotel y la amabilidad de nuestro personal de recepción. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro para demostrarle que valemos nuestra calidad. Saludos cordiales Jenny & Ibis Styles Team

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.4/5

David Parejas - 14/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Buen hotel con espacios cómodos y grandes. Buena ubicación. Personal atento y con buena disposición. Agradable el balcón de la habitación.

Estimado DAVID, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Styles Bern City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo Jenny & Ibis Styles Team

Muy acogedor

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Wilfri Familias - 05/09/2019 Comentarios confirmados ALL

El personal muy amable

Estimado Wilfri, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Styles Bern City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Jenny & Ibis Styles Team

Hotel agradable bien situado

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Sara Familias - 28/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Hotel sencillo, bien situado (a 3 paradas en autobús del centro) y muy limpio. Camas cómodas. Supermercados Coop y Migros muy cerca. Recepcionista encantadora!

Estimada Sara Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Sawas & ibis Styles team

Fantàstica

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Oriol Familias - 19/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy recomendable. Para nosotros ha superado las expectativas. El personal, muy amable, tanto el de recepción como el del desayuno. Todo muy limpio. Las máquinas de juegos un acierto para los niños. El desayuno muy completo y bueno.

Estimado ORIOL F., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Styles Bern City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo Jenny

Correcto

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Familias - 15/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Bien

Estimado/a JOSE JUAN F., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Styles Bern City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Jenny

Corecto

Nota de Tripadvisor 4.0/5

gastr0travel En familia - 13/08/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Reservamos parking pero no nos dieron plaza. Al final tuve que aparcar en la calle. Mala información inicial ya que según recepción había plazas libres pero en parking no había ninguna disponible. Lo demás correcto.

Estimados invitados Lamentamos que haya habido un malentendido sobre el aparcamiento. Desafortunadamente, solo tenemos un número limitado de asientos y no es posible reservarlos con anticipación. Una vez más, disculpe el malentendido y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro con nosotros para mostrarle que hemos trabajado en este malentendido. Saludos cordiales Jenny

Encantado!

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Linda Familias - 08/08/2019 Comentarios confirmados ALL

No me esperaba tanto, el trato del personal fue exquisito, sobretodo una chica morena que hablaba perfectamente español ( de nombre Jenny, creo recordar). Nos dio indicaciones perfectas para encontrar el sitio que estábamos buscando, nos prestó incluso un paraguas...etc...un encanto!! Desde luego que si volvemos a Bern, volveremos a alojarnos en este hotel. Todo perfecto...habitación amplia, camas muy cómodas, café y té a disposición por la tarde en recepción, te entregan tarjetas de autobuses, aceptan mascotas... Muchas gracias!!!

Estimada LINDA, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Styles Bern City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo Jenny

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Marta Familias - 31/07/2019 Comentarios confirmados ALL

Me gustó mucho el servicio del hotel y el detalle de tener zumos y bollitos durante toda la mañana. El hall es un sitio ideal para niños y la habitación muy limpia.

Estimada MARTA B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Styles Bern City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo Jenny

BUEN HOTEL

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Xuan A En familia - 17/07/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Situado a unas 3 paradas de tranvía o del autobus de la estación de trenes. Justo en frente un supermercado. Zona tranquila. La habitación era correcta y las instalaciones en buen estado. El desayuno justo pero correcto. La limpieza muy buena y una de las personas de recepción hablaba español.

Ola Xuan Muchas gracias por los complementos. Somos muí contentos que aves pasado buenos días en berna e en nuestro hotel. Es siempre muí agradable tener clientes como vosotros. Esperemos de verlos pronto otra vez en nuestro hotel! Saludos de todo el Team del Ibis Jenny

Arruinan todo el buen servicio del hotel con la politica del parking

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Jose b En familia - 11/06/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Es lamentable el tema del parking. Cuando uno va a reservar habitacion, esta claro que no reservan lugar en el parking, depende de la disponibilidad. Ahora, si cuando uno llega al hotel, hay una plaza disponible, te avisan que el parking sale 19 Francos Suizos por dia, se quedan 5 personas en 2 habitaciones por seis dias y estas de acuerdo en pagar los 6 dias de parking, no puede ser que un dia llegues y no hay plaza de parking y tenes que salir a buscar donde estacionar, posiblemente a varias cuadras del hotel en un parking privado o dejar el coche en la calle , en parking publico, si hay en la vuelta, que es gratis de 19 Hs. a 7Am. Claro hay que levantarse a las siete para sacar el coche de ese lugar, pues a partir de esa hora no solo se debe pagar sino que tiene un maximo de 1 hora para quedarse en ese lugar. Pero lo peor es que frente al hotel, tenian un coche estacionado y al lado un lugar libre, que habia estado ocupado el dia anterior. Pues bien, una de las recepcionistas con muy mal modo nos dijo que ahi no lo podiamos dejar. Le hicimos notar que nos estaba hablando en muy mal tono, con total falta de respeto hacia el cliente y su respuesta fue que ese era su tono normal. Conclusion, a llevar el coche a 3 cuadras del hotel, levantarse al otro dia para retirar el coche del estacionamiento publico. Tuvimos la suerte que a esa hora estaba quien supongo es el gerente, que comprendio la situacion y nos dejo estacionar en ese lugar que quedo libre toda la noche. La verdad es que el hotel tiene todo para ser excelente, pero arruina todo con esa politica del parking, que me parece totalmente equivocada. Entiendo que si llego y no hay una plaza disponible me tengo que arreglar como pueda, pero si el dia que llego hay una plaza disponible y estoy dispuesto a pagar todos los dias de mi estancia, esa plaza no se le puede asignar a otro cliente. Y si ese lugar que quedo libre, en el cual la mencionada chica con sus malos modos no nos dejo estacionar, a pesar que el dia anterior si habia un coche estacionado alli y que a la mañana quien creo es el gerente nos dejo estacionar, hay una politica del parking que no esta clara y genero una situacion muy desagradable justo nuestra ultima noche alli. Esta situacion se repite en los comentarios de otros clientes del hotel, lo cual refuerza lo aqui expuesto.

Dear Jose b Thank you very much for staying with us and for sharing your concerns. We really appreciate it, as the opinion of our guest is very important to us, in order to keep on improving our quality and service. I can fully understand your disappointment with the parking situation. We are aware that this and only one situation can sometimes lead to a bad experience even though - as you mentioned too - our hotel has everything for an excellent stay. Thanks for this comment, but please allow me to apologize the happenings on your very last night. Parking in the cities around the world is generally quite difficult and for city hotels a major topic. That's the reason why we cannot guarantee a space, but on another note we always refund the money back in case of a non availability - which we made for you too. Moreover, we offer alternatives i.e. street parking or nearby (650m walking distance) the car park CITY WEST. Naturally I have scheduled an immediate team meeting and the staff told me to pass you their apologize. Unfortunately that days we had lots of claims about the parking and maybe this is why the responses from my reception staff were not anymore at high standards as they regular are. Once again, I would like to offer you my sincere apologies. Nothing is more important to a guest than authentic and friendly service – I know that my team regularly performs on a much better level. We hope we will have the chance to welcome you again in the near future. I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. All the best with our warmest regards, Sawas & the ibis Styles team

Cómodo, accesible,excelente atención

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Martha Negocios - 10/05/2019 Comentarios confirmados ALL

Buena expereciencia, excelente servicio, habitaciones contienen los requerimientos necesarios para el descanso reparador.

Estimada Martha Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos sentimos halagados por sus amables palabras que nos dan más energía para continuar haciendo nuestro encantador trabajo con tanto placer. Esperamos poder darle la bienvenida muy pronto para otro viaje memorable. Los mejores deseos de Berna, Aline y el equipo de ibis Styles

Gran y grata experiencia.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Gerardo G. A. Negocios - 15/04/2019 Comentarios confirmados ALL

Estuve hospedado 14 dias, me senti como en casa, todo muy bien, la velocidad en que las habitaciones son arregladas es sorprendente.

Estimado Gerardo, Gracias por sus maravillosos comentarios. Estamos muy contentos de saber que pasaste un buen rato con nosotros. Gracias de nuevo por compartir su experiencia, y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo a la ciudad de ibis Styles Bern en otra ocasión. Saludos cordiales, Aline y el equipo de ibis Styles

Conveniente

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Negocios - 13/04/2019 Comentarios confirmados ALL

Fue bueno, staff muy amable, eficiente

Estimado Sr. W. Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia después de la estancia en la ciudad de Berna de ibis Styles. Los mejores deseos, Aline y el equipo de ibis Styles

Muy agradable.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Samuel O. Familias - 22/03/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy buen hotel, lejos del centro pero muy bien comunicado. Café gratis durante el dia y una sala agradable para los niños. Personal muy amable y habitaciones muy buenas.

Estimado Sr.O. Muchas gracias por su tiempo y su evaluación. Estamos muy contentos de saber que se divirtieron en nuestro hotel. Esperamos volver a darles la bienvenida y hasta entonces les deseamos todo lo mejor. Saludos cordiales desde Berna, Aline y el equipo de ibis Styles
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