Mövenpick Marrakech 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 1.466 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Avenue Mohammed Vi Hivernage, 40000 MARRAKECH, Marocco

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Situato nel centro di Marrakech, nel quartiere di L'Hivernage

  • Un'oasi in un ambiente moderno

  • L'hotel offre agli ospiti 5 ristoranti e bar

  • Accesso diretto al Palais des Congrès Marrakech

  • Spa, piscine riscaldate, studio di yoga, centro fitness e mini club

Le nostre sistemazioni

Prenota questo hotel
Camera 1
Vedi disponibilità

Camera

Camera Superior con 2 letti singoli

Foto di - Camera Superior con 2 letti singoli

La camera Superior del Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech offre 30 m² di raffinatezza e discrezione, unendo comfort accogliente e 2 letti singoli.

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 30 m² / 322 sq ft

Biancheria da letto

Letto singolo/Letti singoli x2

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Acqua in bottiglia
  • Macchina per caffè
  • Bollitore
  • Frigobar

Bagno

Bagno

  • Accappatoio
  • Prodotti da bagno
  • Soffione fisso
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Ciabattine
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • TV a colori satellitare/via cavo

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera
  • Sprinkler antincendio in camera

Letti

  • Quotidiano in camera
  • Scelta di cuscini

Funzioni comfort

  • Asciugacapelli
  • Ferro da stiro
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili
  • Ciabattine
  • Turn down service
  • Aspirapolvere

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore
  • Vassoio di benvenuto

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • Lampada da tavolo regolabile
  • scrivania
  • Cassaforte per laptop
  • 2 persone massimo
  • 30 m² / 322 sq ft
  • Biancheria da letto 2 x Letto singolo/Letti singoli
Vedi disponibilità

La camera Superior di 30 m² con vista del Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech offre discreta raffinatezza, comfort, 1 letto king size e scelta tra vista sul giardino o sulla piscina, soggetta a disponibilità.

  • Vista:

    Lato giardino

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 30 m² / 322 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i king size x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Letto extra per adulto in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Acqua in bottiglia
  • Macchina per caffè
  • Bollitore
  • Frigobar

Bagno

Bagno

  • Accappatoio
  • Prodotti da bagno
  • Soffione fisso
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Ciabattine
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • TV a colori satellitare/via cavo

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera
  • Sprinkler antincendio in camera

Letti

  • Quotidiano in camera
  • Scelta di cuscini

Funzioni comfort

  • Asciugacapelli
  • Ferro da stiro
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili
  • Ciabattine
  • Turn down service
  • Aspirapolvere

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore
  • Vassoio di benvenuto

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • Lampada da tavolo regolabile
  • scrivania
  • Cassaforte per laptop
Vedi disponibilità

Camera di 30 m² con 2 letti singoli, WiFi gratuito, TV LED, bollitore, aria condizionata, servizio in camera 24 al giorno, ferro da stiro, vista sul giardino o sulla piscina in base alla disponibilità

  • Vista:

    Lato giardino

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 30 m² / 322 sq ft

Biancheria da letto

Letti gemelli x2

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Acqua in bottiglia
  • Macchina per caffè
  • Bollitore
  • Frigobar

Bagno

Bagno

  • Accappatoio
  • Prodotti da bagno
  • Soffione fisso
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Ciabattine
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • TV a colori satellitare/via cavo

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera
  • Sprinkler antincendio in camera

Letti

  • Quotidiano in camera
  • Scelta di cuscini

Funzioni comfort

  • Asciugacapelli
  • Ferro da stiro
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili
  • Ciabattine
  • Turn down service
  • Aspirapolvere

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore
  • Vassoio di benvenuto

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • Lampada da tavolo regolabile
  • scrivania
  • Cassaforte per laptop
Vedi disponibilità

Camera di 30 m² con 2 letti singoli, WiFi gratuito, TV a LED, bollitore, aria condizionata, servizio in camera 24 ore al giorno, cassaforte, asse e ferro da stiro, vista sulla piscina

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 30 m² / 322 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i king size x1

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Acqua in bottiglia
  • Macchina per caffè
  • Bollitore
  • Frigobar

Bagno

Bagno

  • Accappatoio
  • Prodotti da bagno
  • Soffione fisso
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Ciabattine
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • TV a colori satellitare/via cavo

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera
  • Sprinkler antincendio in camera

Letti

  • Quotidiano in camera
  • Scelta di cuscini

Funzioni comfort

  • Asciugacapelli
  • Ferro da stiro
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili
  • Ciabattine
  • Turn down service
  • Aspirapolvere

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore
  • Vassoio di benvenuto

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • Lampada da tavolo regolabile
  • scrivania
  • Cassaforte per laptop
Vedi disponibilità

Camera di 43 m² con 1 letto king, WiFi gratuito, TV LED, bollitore e macchina Nespresso, aria condizionata, servizio in camera 24 ore al giorno, cassaforte, asse e ferro da stiro

Numero massimo di persone
3
Superficie
Da 43 m² / 462 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i king size x1

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Acqua in bottiglia
  • Macchina per caffè
  • Bollitore
  • Frigobar

Bagno

Bagno

  • Accappatoio
  • Prodotti da bagno
  • Soffione fisso
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Ciabattine
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • TV a colori satellitare/via cavo

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera
  • Sprinkler antincendio in camera

Letti

  • Quotidiano in camera
  • Scelta di cuscini

Funzioni comfort

  • Asciugacapelli
  • Ferro da stiro
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili
  • Ciabattine
  • Turn down service
  • Aspirapolvere

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore
  • Vassoio di benvenuto

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • Lampada da tavolo regolabile
  • scrivania
  • Cassaforte per laptop
Vedi disponibilità

Camera di 43 m² con 1 letto king, WiFi gratuito, TV LED, bollitore e macchina Nespresso, aria condizionata, servizio in camera 24 ore al giorno, cassaforte, asse e ferro da stiro e vista sul giardino

  • Vista:

    Lato giardino

Numero massimo di persone
3
Superficie
Da 43 m² / 462 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i king size x1

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Acqua in bottiglia
  • Macchina per caffè
  • Bollitore
  • Frigobar

Bagno

Bagno

  • Accappatoio
  • Prodotti da bagno
  • Soffione fisso
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Ciabattine
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • TV a colori satellitare/via cavo

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera
  • Sprinkler antincendio in camera

Letti

  • Quotidiano in camera
  • Scelta di cuscini

Funzioni comfort

  • Asciugacapelli
  • Ferro da stiro
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili
  • Ciabattine
  • Turn down service
  • Aspirapolvere

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore
  • Vassoio di benvenuto

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • Lampada da tavolo regolabile
  • scrivania
  • Cassaforte per laptop
Vedi disponibilità

Suite

Suite Prestige, 1 letto king, living indipendente con divano

Foto di - Suite Prestige, 1 letto king, living indipendente con divano

Suite di 80 m² con 1 letto king, living indipendente con divano, WIFI gratuito, TV LED, bollitore e macchina Nespresso, aria condizionata, servizio in camera 24 ore al giorno, cassaforte, ferro e asse da stiro

  • Vista:

    Lato giardino

Numero massimo di persone
3
Superficie
Da 72 m² / 775 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i king size x1

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Acqua in bottiglia
  • Macchina per caffè
  • Bollitore
  • Frigobar

Bagno

Bagno

  • Accappatoio
  • Prodotti da bagno
  • Soffione fisso
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Ciabattine
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • TV a colori satellitare/via cavo

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera
  • Sprinkler antincendio in camera

Letti

  • Quotidiano in camera
  • Scelta di cuscini

Funzioni comfort

  • Asciugacapelli
  • Ferro da stiro
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili
  • Ciabattine
  • Turn down service
  • Aspirapolvere

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore
  • Vassoio di benvenuto

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • Lampada da tavolo regolabile
  • scrivania
  • Cassaforte per laptop
Vedi disponibilità

Suite

Suite Family, 2 camere da letto, 1 letto king, 2 letti singoli, living indipendente con divano

Foto di - Suite Family, 2 camere da letto, 1 letto king, 2 letti singoli, living indipendente con divano

Suite di 120 m² composta da 2 camere da letto con un letto king e 2 letti singoli, living indipendente con divano e dotata di: WIFI gratuito, TV LED, bollitore e Nespresso, aria condizionata, servizio in camera 24/7, cassaforte, ferro e asse da stiro

  • Vista:

    Lato giardino

Numero massimo di persone
6
Superficie
Da 100 m² / 1076 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i king size x1

Letti gemelli x1

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Acqua in bottiglia
  • Macchina per caffè
  • Bollitore
  • Frigobar

Bagno

Bagno

  • Accappatoio
  • Prodotti da bagno
  • Soffione fisso
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Ciabattine
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • TV a colori satellitare/via cavo

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera
  • Sprinkler antincendio in camera

Letti

  • Quotidiano in camera
  • Scelta di cuscini

Funzioni comfort

  • Asciugacapelli
  • Ferro da stiro
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili
  • Ciabattine
  • Turn down service
  • Aspirapolvere

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore
  • Vassoio di benvenuto

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • Lampada da tavolo regolabile
  • scrivania
  • Cassaforte per laptop
Vedi disponibilità

Appartamento di 290 m² composto da 2 camere con 1 letto king e 2 singoli, living indipendente con divano e piscina privata. Dotato di: WIFI gratuito, TV LED, bollitore e Nespresso, aria condiz., servizio in camera 24/7, cassaforte, ferro e asse da stiro

  • Vista:

    Lato piscina

Numero massimo di persone
6
Superficie
Da 290 m² / 3121 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i king size x1

Letti gemelli x1

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Acqua in bottiglia
  • Macchina per caffè
  • Bollitore
  • Frigobar

Bagno

Bagno

  • Accappatoio
  • Prodotti da bagno
  • Soffione fisso
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Ciabattine
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • TV a colori satellitare/via cavo

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera
  • Sprinkler antincendio in camera

Letti

  • Quotidiano in camera
  • Scelta di cuscini

Funzioni comfort

  • Asciugacapelli
  • Ferro da stiro
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili
  • Ciabattine
  • Turn down service
  • Aspirapolvere

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore
  • Vassoio di benvenuto

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • Lampada da tavolo regolabile
  • scrivania
  • Cassaforte per laptop
Vedi disponibilità

Posizione dell'hotel

Mövenpick Marrakech

Avenue Mohammed Vi Hivernage
40000 MARRAKECH
Marocco

Coordinate GPS:31.6244222, -8.0157307

Telefono
Fax +212 5243-39110

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
  • 503 camere
  • 8 camere per persone con mobilità ridotta
  • 44 camere comunicanti
  • 5 piani

Lingue parlate in albergo

  • Arabo
  • Inglese
  • Spagnolo
  • Francese

Servizi per ospiti con ridotta mobilità

Proprietà 100% non fumatori

Servizi lavanderia/posteggiatore

  • Servizi lavanderia/posteggiatore
  • Lavaggio a secco/stiratura

Wifi

  • Internet ad alta velocità
  • WIFI in hotel
  • WIFI nelle aree comuni

Aria condizionata

  • Aria condizionata

Attrezzature da scrivania

  • Ombrelli

Strutture per check-in e check-out

  • Check-out rapido
  • Posticipo

Deposito bagagli

  • Deposito bagagli

Concierge

  • Concierge

Facchino

  • Facchino

Ufficio di cambio

  • Ufficio di cambio

Catering

4 Ristoranti

Un Bar

Servizio in camera

  • Spuntini freddi
  • Pasti caldi

Colazione

  • Buffet a pagamento
  • Servizio in camera a pagamento
  • Colazione “à la carte” a pagamento

Business

8 Sale riunioni

Business Center

  • Centro business con assistenza
  • Centro business self service

Famiglia

Baby sitter su richiesta

  • Baby sitter su richiesta

Attrezzature per bambini

  • Scaldabiberon
  • Passeggino disponibile

Servizi per bambini

  • Biblioteca per bambini
  • Club bambini da 0 a 3 anni
  • Club bambini da 3 a 6 anni
  • Club bambini da 4 a 6 anni
  • Club bambini da 6 a 12 anni
  • Giochi da tavolo disponibili
  • Area giochi
  • Guida turistica per famiglie
  • Canali TV a cartoni animati

Benessere

Wellness area adult pool

  • Esterno
  • Sul posto

Urban Fit Club

  • Sul posto

Spa Ô De Rose

  • Sul posto
  • Hammam
  • Vasca idromassaggio
  • Sauna
  • Massaggi

Sport e tempo libero

Macchine con pesi

  • Nelle vicinanze

Palestra

  • Nelle vicinanze
  • In sede
  • Parcheggio interno
  • Privato
  • 80 parcheggi

JAMRA ORGANIC AND HEALTHY LIVING

Foto di - JAMRA ORGANIC AND HEALTHY LIVING

Cercate un luogo sano dove mangiare? Jamra Organic and Healthy Living è il luogo ideale. Il ristorante serve una miscela perfetta di piatti biologici, un'ampia gamma di insalate cremose e speziate e frutta fresca.

Tipo di cucina
Barbecue
Capacità
200
40000 Marrakech, Marocco
Telefono +212 5243-39100

Altre informazioni

Pagamento

  • Cash
  • Carta di credito

Cercate un luogo sano dove mangiare? Jamra Organic and Healthy Living è il luogo ideale. Il ristorante serve una miscela perfetta di piatti biologici, un'ampia gamma di insalate cremose e speziate e frutta fresca.

Per gli amanti della cucina iberica

Dahbi è il ristorante marocchino del Mövenpick Mansour Eddahbi Marrakech. Riscoprite le ricchezze culinarie del Marocco attraverso menu eccezionali e piatti creativi pensati dallo chef Meryem Cherkaoui.

Unwind and mingle with a cocktail on our rooftop Manso Lounge. Cool ambience and invigorating cocktails are highlights of this social spot.

Un affascinante cortile ornato da una delicata fontana di marmo decorata in piastrelle zellige conduce alla piscina della spa, la più tranquilla dell'oasi, dove potete godervi la pura serenità. Un'oasi di pace, riscaldata a una temperatura di 28 °C.

Agli amanti del fitness, la palestra Gainz Express offre corsi di formazione individuali o di gruppo, con programmi personalizzati e allenamento professionale dal lunedì al sabato. Attrezzature all'avanguardia, incluse Visionbody e crioterapia.

La spa Ô de Roses by Cinq Mondes si estende intorno a due tranquilli patio sotto i giardini, nella parte più tranquilla dell'oasi. Troverete cabine per massaggi, hammam, saune e perfino un idromassaggio all'aperto.

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Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.3/5  1.466 recensioni

Giudizio clienti 4.5/5

Cristina T. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Gentile Cristina T., La ringraziamo sinceramente per i suoi commenti positivi riguardo al suo soggiorno al Mövenpick Marrakech. Siamo lieti che abbia apprezzato la pulizia, l'accoglienza e la qualità dei nostri piatti. Prenderemo nota della sua osservazione sul servizio al bar della piscina per migliorare ulteriormente l'esperienza dei nostri ospiti. Cordiali saluti, Responsabile delle Relazioni con i Clienti

Giudizio clienti 3.0/5

Gianni V. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Gentile Gianni V., La ringrazio per aver condiviso le sue osservazioni. Siamo spiacenti di apprendere che ci siano stati problemi riguardanti la manutenzione delle camere e la velocità del servizio. Prendiamo sul serio i feedback dei nostri ospiti e ci impegniamo a migliorare continuamente la nostra offerta. Cordiali saluti,

Giudizio clienti 4.0/5

Francesca D. G. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Gentile Francesca D. G., La ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato la bellezza e la pulizia del nostro hotel, così come la gentilezza del nostro personale. Prenderemo in considerazione i suoi suggerimenti riguardo la colazione e il check-in per migliorare ulteriormente l'esperienza dei nostri ospiti. Anas Kasmaoui Responsabile Relazioni con gli Ospiti

Giudizio clienti 4.5/5

Fabrizio B. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Gentile Fabrizio B., La ringraziamo per le sue gentili parole riguardo il nostro hotel e la sua posizione. Siamo felici che il suo soggiorno sia stato piacevole e speriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Anas Kasmaoui Guest Relation Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Bonabitacola D. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Gentile D., La ringraziamo sinceramente per le sue gentili parole riguardo alla nostra equipe, in particolare a Hanane. È sempre un piacere sapere che i nostri ospiti apprezzano il servizio offerto. Speriamo di rivederla presto al Mövenpick Marrakech. Anas Kasmaoui Guest Relation Manager

Gentile Cristina T., La ringraziamo sinceramente per i suoi commenti positivi riguardo al suo soggiorno al Mövenpick Marrakech. Siamo lieti che abbia apprezzato la pulizia, l'accoglienza e la qualità dei nostri piatti. Prenderemo nota della sua osservazione sul servizio al bar della piscina per migliorare ulteriormente l'esperienza dei nostri ospiti. Cordiali saluti, Responsabile delle Relazioni con i Clienti

Giudizio clienti 3.0/5

Gianni V. Coppie - Avvisi confermati di ALL

L’hotel e’ carino ma ci sono cose da migliorare per un 5 stelle. In primo luogo la manutenzione delle camere. Troppi piccoli e grandi problemi. Servizio lento ristorante in piscina. Per cio’ che si paga, sauna e bagno turco dovrebbero essere gratis. Ben assortita la colazione.

Gentile Gianni V., La ringrazio per aver condiviso le sue osservazioni. Siamo spiacenti di apprendere che ci siano stati problemi riguardanti la manutenzione delle camere e la velocità del servizio. Prendiamo sul serio i feedback dei nostri ospiti e ci impegniamo a migliorare continuamente la nostra offerta. Cordiali saluti,

Giudizio clienti 4.0/5

Francesca D. G. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Colazione da migliorare molto nella qualità. Personale gentilissimo ma check-in molto molto lento. Hotel bellissimo, e pulito. Nel complesso, esperienza super positiva!

Gentile Francesca D. G., La ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato la bellezza e la pulizia del nostro hotel, così come la gentilezza del nostro personale. Prenderemo in considerazione i suoi suggerimenti riguardo la colazione e il check-in per migliorare ulteriormente l'esperienza dei nostri ospiti. Anas Kasmaoui Responsabile Relazioni con gli Ospiti

Giudizio clienti 4.5/5

Fabrizio B. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Una splendida struttura molto vicina alle attrazioni principali della città.

Gentile Fabrizio B., La ringraziamo per le sue gentili parole riguardo il nostro hotel e la sua posizione. Siamo felici che il suo soggiorno sia stato piacevole e speriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Anas Kasmaoui Guest Relation Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Bonabitacola D. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Vorrei ringraziare HANANE per la sua accoglienza professionale e tutto il team di Anas Salah Ayoub.

Gentile D., La ringraziamo sinceramente per le sue gentili parole riguardo alla nostra equipe, in particolare a Hanane. È sempre un piacere sapere che i nostri ospiti apprezzano il servizio offerto. Speriamo di rivederla presto al Mövenpick Marrakech. Anas Kasmaoui Guest Relation Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Antonio P. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

We asked for groud garden floor thank you hanane for the room

Dear Antonio P., Thank you for your kind words. We are pleased that you enjoyed your room on the garden floor and appreciate your recognition of Hanane's efforts. It is our goal to ensure a pleasant stay for all our guests. Best regards, Anas Kasmaoui Responsable Relation Clientèle

Buono

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Tutto sommato buona esperienza. Due problemi riscontrati: 1. rifacimento stanza troppo tardi (6 PM) 2. Pricedura e tempi del check in inaccettabili (1 ora di attesa)

🔝

Giudizio clienti 5.0/5

Noemi Azienda - Avvisi confermati di ALL

Breve ma indimenticabile

Gentile Noemi, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici di sapere che il suo soggiorno presso il Mövenpick Marrakech sia stato indimenticabile. Ci auguriamo di accoglierla nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Anas Kasmaoui Guest Relations Manager

Bene ma non benissimo

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Amici - Avvisi confermati di ALL

Bella struttura con ambienti e camere ben arredate . Servizio ristornte Spagnolo molto lento e non troppo attento. Food buono Reception sempre troppo affollata con pochi operatori ( sempre molto gentili e proattivi) rispetto al numero degli ospiti che chiedevano info o altro.

Gentile Ospite, La ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra struttura e il cibo. Ci scusiamo per eventuali disagi relativi al servizio al ristorante e alla reception, e terremo in considerazione le sue osservazioni per migliorare l\'esperienza dei nostri ospiti. Cordiali saluti, Anas Kasmaoui Guest Relations Manager

Hotel salito molto di livello.

Giudizio clienti 4.5/5

V. G. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Dalla riapertura dell'hotel tutti gli anni vi ho soggiornato. È migliorata molto la qualità dei servizi e la competenza del personale; un vero hotel di classe. Probabilmente l'adiacenza con il Palazzo dei Congressi ha fatto aumentare la bontà dei servizi. Ottima la prima colazione e la cena con prodotti abbondanti e di qualità, un buffet sempre fornito e ben preparato. La camera era molto grande, confortevole e silenziosa per una qualità del sonno eccezionale. Il bagno di grandi dimensioni ma ancora equipaggiato con una grande ma ormai obsoleta e scomoda vasca. Da notare la miglioria effettuata nella bellissima hall consistente nella copertura vetrata del piccolo fossato di scolo della fontana, molto coreografico ma molto pericoloso in passato per le innumerevoli persone che passando e discorrendo ci sono finite dentro con traumi seri. Una nota di demerito all'architetto progettista poco lungimirante e competente.

Gentile G. V., La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua positiva esperienza presso il Mövenpick Marrakech. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la qualità dei nostri servizi e la professionalità del nostro personale. È gratificante ricevere feedback così incoraggianti da un ospite abituale. Prendiamo nota del suo commento riguardo alla vasca da bagno nella sua camera. La sua osservazione è importante e la terremo in considerazione per eventuali futuri miglioramenti. Siamo anche felici che abbia notato le migliorie apportate nella hall, progettate per garantire un ambiente più sicuro e accogliente per i nostri ospiti. Ci auguriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente per un altro soggiorno memorabile. Cordiali saluti, Anas Kasmaoui Guest Relations Manager

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Amici - Avvisi confermati di ALL

Il soggiorno è stato sicuramente buono. La struttura è bella e ben tenuta. Tuttavia l'assistenza al cliente non è omogenea. Ad esempio ho trovato grande cortesia e disponibilità nel servizio di conciergerie, mentre l'assistenza all'ingresso dell'hotel è carente. Quando sono arrivato nessuna si è offerto di prendere le valigie sebbene l'ingresso all'hotel fosse attraverso una serie di scale e fosse presente più di una persona all'ingresso. Sempre le persone all'ingresso non sono state di aiuto per trovare taxi o auto, limitandosi ad indicare dove avrei potuto trovare il parcheggio dei taxi. Presso la SPA ho trovato personale molto professionale e cortese. Mentre la mattina alla colazione c'era poca organizzazione, non sempre vi era una persona all'accoglienza e la scelta del tavolo avveniva mediante un "fai da te". L'impressone generale è che non vi sia una direzione uniforme ed omogenea nei servizi dell'hotel.

Gentile D., La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso il nostro hotel. Siamo lieti che abbia apprezzato la bellezza della nostra struttura e il professionismo del personale del SPA. Tuttavia, ci dispiace apprendere che ha riscontrato delle disparità nel servizio al cliente. La sua osservazione riguardo alla cortesia del servizio di concierge è molto apprezzata e ci scusiamo se altri ambiti non hanno soddisfatto le sue aspettative. Le assicuriamo che la qualità del servizio è una delle nostre priorità e le sue osservazioni saranno prese in considerazione per migliorare l'esperienza complessiva dei nostri ospiti. La ringraziamo ancora per i suoi feedback e speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente in futuro per offrirle un soggiorno ancora migliore. Cordiali saluti, Responsabile delle Relazioni con i Clienti Mövenpick Marrakech

Ottimo soggiorno a Marrakesh

Giudizio clienti 4.5/5

Marco Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Albergo dotato di tutti i comfort , 3piscine , gym , spa , in buona accoglienza con il classico tè marocchino e biscotti. Check in da velocizzare anche perché era già stato fatto un pre checking online . Pulizia buona qualche volta da migliorare nei bagni , mette la colazione della mattina molto ricca di dolce e salato veramente una colazione 5 stelle . In complesso ottima struttura .

Gentile Marco, La ringraziamo per il suo soggiorno e per i commenti positivi sulla nostra struttura e i servizi offerti. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la colazione e il comfort del nostro hotel. Ci scusiamo per il tempo impiegato durante il check-in e per le osservazioni sulla pulizia. Faremo tesoro delle sue segnalazioni per migliorare ulteriormente l'esperienza dei nostri ospiti. Cordiali saluti, Anas Kasmaoui Guest Relations Manager Mövenpick Marrakech

delusione

Giudizio clienti 3.0/5

Maurizio Famiglie - Avvisi confermati di ALL

dopo tanti anni che veniamo abitualmente in questo hotel: ci hanno assegnato 2 delle 3 camere praticamente inutilizzabili dal forte odore di fogna e dal rumore fino alle 5 del mattino del locale di fronte. penso che i clienti in generale hanno diritto ad un trattamento degno di un 5 stelle, ancor di più i clienti abituali!

Gentile Maurizio, Ci dispiace sinceramente apprendere della sua recente esperienza che non ha soddisfatto le sue aspettative. Il comfort dei nostri ospiti è fondamentale, e le sue osservazioni riguardo agli odori e ai rumori sono state registrate. Siamo grati per la sua fedeltà nel corso degli anni e ci impegniamo a garantire che ogni soggiorno sia all'altezza degli standard di un hotel a cinque stelle. Cordiali saluti, Mövenpick Marrakech

Ok

Giudizio clienti 3.0/5

Beatrice Azienda - Avvisi confermati di ALL

Tutto bene, l’hotel è molto carino e offre molto. Il problema per cui ho messo 6 è la pulizia. La moquette della camera deve essere assolutamente sostituita perché a camminarci scalzi i piedi si tingono di nero…. È davvero sporchissima, non va bene.

soggiorno piacevole

Giudizio clienti 4.0/5

Lisa Coppie - Avvisi confermati di ALL

Buon soggiorno, struttura nel complesso molto bella e curata , con alcune cose da migliorare…pulizia delle camere non eccellente, ascensori molto vecchi e fatiscenti , pulizia del terrazzo della camera pessima. Troppe poche persone alla reception, abbiamo sempre dovuto attendere in coda. Di tutte le piscina solo quella principale era riscaldata le altre erano inaccessibili perché erano gelate

Gentile Lisa, grazie per il tuo feedback. Siamo lieti che tu abbia avuto un soggiorno piacevole presso il nostro hotel Mövenpick Marrakech. Prendiamo nota dei punti da te sollevati e ci scusiamo per eventuali disagi. La pulizia delle camere e degli ascensori, così come il servizio alla reception, saranno attentamente valutati per garantire un'esperienza di qualità. Apprezziamo i tuoi commenti che ci aiutano a migliorare costantemente. Ci auguriamo di darti il benvenuto di nuovo presto. Cordiali saluti, Mövenpick Marrakech

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