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Albergo Sofitel Marrakech Lounge and Spa 5 stelle

Giudizio clienti 4.7/5 5.182 recensioni

#ALLSAFE Accor

Hotel approvato ALLSAFE

Sofitel Marrakech Lounge and Spa
vedi sulla mappa
+ 26 Servizi
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Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini

Miglior prezzo garantito

Come funziona?
ALL - Accor Live Limitless

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  • Guadagno punti Livello e Rewards

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  • Usufruisco dei vantaggi

  • Posso beneficiare della Tariffa Socio

I plus dell'hotel

  • Camere e suite con vista su montagne dell'Atlante, piscine o giardini

  • Accesso gratuito alla lounge per i residenti in hotel, esclusi i weekend e le serate speciali

  • Area esterna: giardini, riad e lettini intorno alle piscine, maggiordomo in piscina

  • Suite e piscina per bambini per la felicità degli ospiti dai 4 ai 12 anni

  • A 15 minuti dall'aeroporto, a 10 minuti dalla piazza Jemaa El Fna e dalla città moderna

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessiServizi a pagamento
  • Servizi per bambini
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipatoServizi a pagamento
  • lavaggio a seccoServizi a pagamento
  • Boutique/shopping
  • Facchino
  • Portineria
Svago e attività
  • Piscina
  • Centro fitness
  • BenessereServizi a pagamento
  • Servizi per bambini
  • GolfServizi a pagamento
  • Campo da tennis
Ristorazione
  • ColazioneServizi a pagamento
  • 4 ristorante/i
  • 5 bar
  • Servizio in camera
Servizi business nell'albergo
  • 8 sala/e riunioni
  • Hotel per conferenze
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

Sofitel Marrakech Lounge and Spa

Rue Harroun Errachid
Quartier de l hivernage
40000
40000
marrakech
morocco

Tel: +212524425600

Fax: (+212)524/420505

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

  • GARE ROUTIERE SUPRATOURS - CTM :  Marrakech Hivernage

  • In aereo

    MARRAKECH MENARA A 3km / 1,86 miglia

  • In treno

    ONCF MARRAKECH A 3km / 1,86 miglia

Coordinate GPS:31.62175, -8.002805

Le nostre sistemazioni

Nella vostra camera sopra il patio, dove l'arte contemporanea si mescola al mormorio delle fontane per creare un'atmosfera Zen rilassante, le vostre esigenze di comfort e serenità saranno sempre soddisfatte.

CAMERA SUPERIOR con 1 letto king size e balcone

Stanza accessibile
  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 30 m² / 323 sq ft
  • Vista: Lato città *
  • Più alloggi: Balcone *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Accappatoio
  • Bollitore per caffè / tè
  • Sveglia automatica
  • Telefono con linea diretta(...)

CAMERA LUXURY con letto king size e balcone con vista sulla piscina

Stanza accessibile
  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 30 m² / 323 sq ft
  • Vista: Lato piscina, Lato giardino *
  • Più alloggi: Balcone *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Accappatoio
  • Bollitore per caffè / tè
  • Sveglia automatica
  • Telefono con linea diretta(...)
Camere

I nostri bar e ristoranti

LE JARDIN

Tipo di cucina: Internazionale

Gustate la colazione e il pranzo sulla rilassante terrazza giardino vicino alla piscina, dove i sapori sono cosmopoliti come i commensali: dalla cucina cinese tradizionale alla rotisserie francese, i buffet sapranno stuzzicare il vostro appetito.

Pranzo

12:30 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

SO GOOD

Tipo di cucina: Internazionale

Questo elegante spazio avant-garde nel cuore dei giardini lussureggianti dell'hotel serve raffinata cucina contemporanea franco-marocchina. Il So Night Lounge e il So Good non saranno disponibili durante il Marrakech International Film Festival.

Cena

19:30 - 23:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

L'ORANGERIE

Tipo di cucina: Gastronomico

Gli chef Ahmed Ed-Defaa e Dominique Oudin vi faranno scoprire i meravigliosi sapori del tagine di pollo, dell'agnello alle prugne e persino del fois gras fatto in casa, serviti su una terrazza ombreggiata con una straordinaria vista sulle montagne.

Cena

19:00 - 23:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

POOL LOUNGE

Tipo di cucina: Mediterraneo

Un'oasi di freschezza che paga un tributo alla cucina mediterranea e ai benefici dell'olio d'oliva. Vergine e puro, raffinato e fragrante, mitico ed eterno... ecco le meraviglie dell'olio d'oliva.

Pranzo

12:30 - 17:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

PALAIS DARKUM

Foto non contrattuale

L'arredamento invitante e vivace e il personale dell'hotel vi inviteranno a un viaggio fra i tè del Marocco, dell'India e del Giappone, aromatizzati con la menta fresca, e la deliziosa pasticceria dello chef come le Corna di gazzella e i macaron parigini.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

LAWRENCE BAR

Foto non contrattuale

Brindate alla vostra vacanza sulla terrazza-bar e assaggiate i nostri spumanti e i nostri cocktail ricchi di aromi locali, come la menta dolce, il kiwi e l'anguria. Un'atmosfera sofisticata che cambia con le stagioni e la fantasia del barman.

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

ULTIMATE POOL LOUNGE

Foto non contrattuale

Godetevi ogni momento rilassante in piscina con il bar a portata di mano: ordinate un succo di frutta fresco, un cocktail, un aperitivo o, semplicemente, la vostra bevanda preferita.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

SO LOUNGE

Foto non contrattuale

¤ La lounge SO sarà destinata ad uso privato solo durante il Marrakech International Film Festival ¤ L'ingresso alla lounge So è gratuito per gli ospiti dell'hotel fino a mezzanotte, esclusi i fine settimana e gli eventi speciali

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

POOL LOUNGE

Foto non contrattuale

Ricaricatevi in un ambiente piacevole ai bordi della piscina

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 8

  • Dimensioni massime: 342 m²

  • Capienza massima: 200 persone

  • Capienza massima banchetto: 100 persone

Per saperne di più

Le recensioni dei nostri clienti per
Sofitel Marrakech Lounge and Spa

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.7/5

5.182 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.5/5

4.258 recensioni

"In alto!"

Giudizio clienti 4.7/5

Anonimo Ospite singolo - 15/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Un posto di benvenuto molto bello, personale attento e un servizio molto attento impeccabile che ho ordinato nel mezzo della notte mi è stato servito molto rapidamente. Spa e piscina e palestra solo per entrambe le 22 ore è stato il monitor sportivo di punta e professionale mr swidi abdel. Congratulazioni al signor R. Lachaheb Ringrazio tutto il servizio in camera bouhdou, zidane yassine chardoud anoir per la sua reattività per la sua efficienza, e lo chef da giardino Momo, ouchinah, imane, aitabed, chef afra, chef Zanti, osama Housekeping Nafissa Malika Hind Accoglienza Ahmed ayoub taha che è di simpatia ed eccezionale benevolenza! In breve, un grande momento che godiamo sempre al Sofitel.

Dear , Thank you very much for taking a moment of your valuable time to share your experience following your recent stay with us. It was a pleasure to read how positive your stay was and how our teams made all the efforts to ensure your stay to be the most comfortable one. My staff and I look forward to welcoming you back to the hotel in the future. Best Regards, Ahmed Benkirane General Manager

Semplicemente fantastico

Punteggio Tripadvisor 4.5/5

fraxca In coppia - 30/06/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Una cura del dettaglio e un attenzione alle persone decisamente superiore ad ogni altra struttura. Consigliamo anche la spa, ambiente professionale e raffinato. Grazie a tutti lo staff sempre straordinario.

Dear Compass36351250660, We are delighted that your experience with us has lived up to your expectations and are proud to see that you had a pleasant stay with us. Hoping to see you again very soon. Best regards, Ahmed Benkirane General Manager

Ottima

Giudizio clienti 4.7/5

Barbara Coppie - 07/01/2019 Avvisi confermati di ALL

Mia quarta volta in questo hotel e tutto sempre meraviglioso soprattutto la parte nuova tutta ristrutturata.

Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Marrakech Lounge & Spa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Ottima

Giudizio clienti 4.7/5

Guido P. S. 1. Amici - 19/10/2018 Avvisi confermati di ALL

Ottima in generale. In particolare vorrei segnalare il personale della piscina per la gentilezza, l’affabilita È la disponibilità.

Signor P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Marrakech Lounge & Spa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Tranquilla

Giudizio clienti 4.7/5

Anonimo Coppie - 26/06/2018 Avvisi confermati di ALL

Sono stato bene. Non funzionano gli ascensori. Per il resto tutto ok

Dear n., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Marrakech Lounge & Spa. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Sogno di una notte di mezza estate

Giudizio clienti 4.7/5

Bisignano K. Amici - 18/06/2018 Avvisi confermati di ALL

Una delle esperienze e delle vacanze più belle della mia vita.

Dear R., Thank you for the great review of our hotel! We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. We really hope to have the honor to welcome you back among us. We invit you to share your magnificent experience on our social media : 1. TripAdvisor : https://bit.ly/2M63uOF 2. Facebook : https://bit.ly/2JpIVuP 3. Google Sincerely, Ahmed BENKIRANE General Manager.

Si potrebbe tornare

Giudizio clienti 4.7/5

Anonimo Amici - 14/06/2018 Avvisi confermati di ALL

Piacevolmente rilassante.

Dear G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Marrakech Lounge & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We invit you to share your magnificent experience on our social media : 1. TripAdvisor : https://bit.ly/2M63uOF 2. Facebook : https://bit.ly/2JpIVuP 3. Google Sincerely, Ahmed BENKIRANE General Manager.

Piacevole in una struttura molto bella e ben disposta

Giudizio clienti 4.7/5

Tino Coppie - 11/06/2018 Avvisi confermati di ALL

Ottima per quanto riguarda la pulizia della camera e della intera struttura Buona l'accoglienza ed in genere ho trovato discreto e gentile il personale addetto Buona la disposizione delle strutture a bordo piscina e la pulizia della stessa( acqua compresa) Buono il buffet con discreta varietà dei piatti( a mio avviso migliorabile con l'inserimento di qualche piatto di pesce in più ). Sicuramente da migliorare il livello di servizio che ho riscontrato sia al mattino per la prima colazione , dove raramente mi è capitato di sedere ad un tavolo dove non mancasse qualcosa o dove bosignava attendere tempi linghi per avere il caffè, o durante la cena per poter ordinare una bottiglia di vino. Anche il servizio in piscina è migliorabile anche se devo complimentarmi con Mohamed che veramente si è prodigato per tamponare le inefficienze altrui. Capisco che durante il Ramadan non sia il periodo migliore per riscontrare efficienza ma sicuramente si potrebbe fare meglio con una organizzazione operativa più efficace.

Dear B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Marrakech Lounge & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ahmed BENKIRANE General Manager.

Fantastica

Giudizio clienti 4.7/5

Denise Coppie - 06/06/2018 Avvisi confermati di ALL

Ottima accoglienza, gentilezza, pulizia, cibo buonissimo, tanta qualità.

Dear G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Marrakech Lounge & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ahmed BENKIRANE General director.

eccellente

Giudizio clienti 4.7/5

Anonimo Azienda - 05/06/2018 Avvisi confermati di ALL

la struttura alberghiera è eccellente e ottimamente strutturata

Dear G., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Sentirsi a casa

Giudizio clienti 4.7/5

Massimo A. Amici - 13/05/2018 Avvisi confermati di ALL

Ci siamo trovati molto bene presso la vostra struttura. Ci è stato fatto un up grade di camera al nostro arrivo molto gradito. Il Sig. Saad è stato estremamente gentile e si è messo a nostra disposizione per farci sentire a nostro agio. Personale gentile e premuroso. Unico punto da sottolineare è la mancanza di camerieri per pranzare in piscina sotto gli ombrelloni, c’erano solo due camerieri che davvero non potevano fare di più!!! Gli servirebbe un aiuto. Erano presissimi.

Signor A., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Marrakech Lounge & Spa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Tutto perfetto.

Punteggio Tripadvisor 4.5/5

luigig815 In coppia - 28/04/2018 Recensione certificata TripAdvisor

Hotel con ogni comfort, stanza molto ampia, servizio discreto. La piscina è decisamente ampia, ma gli arredi iniziano ad invecchiare ed andrebbero rinnovati. Note negative. la spa coperta è a pagamento. Posizione ottima sia a piedi (1 km di passeggiata dal centro), sia in taxi (a 5/10 minuti dalle attrazioni principali). Non abbiamo optato per la colazione in hotel, quindi non so riferire sul servizio bar.

Dear Luigi G, On behalf of the entire Sofitel Marrakech team, and myself, we would like to thank you for taking the time to write to us following your stay with us. We are pleased to see that your experience with us has lived up to your expectations. Looking forward to seeing you again! Best Regards, Ahmed Benkirane General Manager

Hotel magnifico

Giudizio clienti 4.7/5

Raffaele R. Coppie - 05/04/2018 Avvisi confermati di ALL

Hotel veramente molto bello , con una splendida hall , una piscina funzionale immersa in un giardino molto curato.Camere ampie e comode . L’hotel è molto rilassante e il personale molto attento . Consigliato

Signor R., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Marrakech Lounge and Spa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor R. le porgiamo cordiali saluti. Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Buono

Giudizio clienti 4.7/5

Anonimo Famiglie - 03/04/2018 Avvisi confermati di ALL

buono

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Golf

Giudizio clienti 4.7/5

Andrea Amici - 13/03/2018 Avvisi confermati di ALL

Tutto buono ma la spa dovrebbe essere inclusa in un 5*

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Sono stato molto soddisfatto. In particolare, il personale è stato premuroso ed efficiente.

Giudizio clienti 4.7/5

Anonimo Azienda - 22/01/2018 Avvisi confermati di ALL

Come ho detto sono stato molto soddisfatto. Se mi permettete, avrei due appunti marginali da rivolgere. (1) Ero impegnato in un convegno e la sala non era l'ideale: aveva dei punti bui e le porte a vetro non chiudevano (spifferi). (2) la stanza, eccellente sotto tutti i punti di vista, non aveva un tavolo che consentisse di lavorare.

Signora C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Marrakech Lounge and Spa. Vi prego di credere che tutte le misure correttive, a tal fine, siano state messe in atto, al fine di porre rimedio alle questioni sollevate In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Cordialmente, Ahmed BENKIRANE Direttore Generale.
Giudizio clienti 4.7/5

Dario Famiglie - 10/01/2018 Avvisi confermati di ALL

Ho fatto il ceck-in on line per abbreviare i tempi , Junior suite 60mtq,chiedendo una camera ad un piano basso con vista parco , arrivo alle 15. Mi hanno assegnato una camere con vista Atlas su strada con lavori in corso e ho atteso 2 ore e 40 minuti. Camera cambiata il giorno dopo con una standard lusso 30mtq al quinto piano cambiata poi al secondo piano con bagagli consegnati alle 5 del pomeriggio. Stesso problema per le altre 4 stanze del gruppo.

Signor R., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Sofitel Marrakech Lounge and Spa. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Sofitel Hotels & Resorts desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

buono

Punteggio Tripadvisor 4.5/5

giuseppegentilini In coppia - 09/01/2018 Recensione certificata TripAdvisor

per accedere alla stanza si deve passare all'area aperta corridoi molto freddi non sempre la camera veniva controllata prima di cena il bar della piscina alle 16 non proponeva nulla da mangiare se non la pizza la pis

Dear giuseppegentilini, First of all, we are sorry to read that your experience has not lived up to your legitimate expectations. At Sofitel, your opinion is very valuable; That's why we thank you for taking the time to write to us after your stay at the Sofitel Marrakech. Be sure that everything is done to improve our quality of service. Hoping to regain your trust, Best Regards, Ahmed Benkirane General Manager

nel complesso sono stato soddisfatto

Giudizio clienti 4.7/5

Giuseppe Coppie - 08/01/2018 Avvisi confermati di ALL

L'albergo lo conoscevo gia. Molto bene le parti comuni. Non mi piacciono le camera al piano terra. L'accesso molto scomodo dovendo passare dale parti comuni. Corridoi di accesso alle camera freddissimi. Prima di sera alcune volte la camera veniva sistemata, alter volte no. Non presente I lcartello non disturbare. Il bar della piscine alle 16 no naveva nulla da proporre da mangiare se non la pizza.

Signor G., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Sofitel Marrakech Lounge and Spa. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Sofitel Hotels & Resorts desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

grazie

Giudizio clienti 4.7/5

M. Ospite singolo - 18/06/2017 Avvisi confermati di ALL

Ringrazio il servizio in camera appositamente Siham e Hanane

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