Novotel Marrakech Hivernage

Novotel Marrakech Hivernage 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.0/5 487 recensioni

vedi sulla mappa

I plus dell'hotel

  • Minibar in ogni camera

  • Piscina

  • Wi-Fi gratuito

  • Il ristorante Bazz'Art dell'hotel

  • Situato nel cuore del quartiere trendy di Hivernage

Hotel approvato ALLSAFE

Posizione dell'hotel

Novotel Marrakech Hivernage

Rue Haroun Errachid, Quartier de l'hivernage
40020 MARRAKESH
Marocco

Coordinate GPS:31.622722, -8.002278

Telefono +212 5244-24540

Fax +212 5244-24541

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
In sede
  • Piscina
  • Navetta
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Benessere
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar

BAZZ'ART

Benvenuti nel luogo in cui familiari e amici si incontrano per trascorrere del tempo insieme e gustare del cibo eccezionale. Lo Chef Hamid vi sorprenderà con un mix di piatti creativi e originali. Ambienti interni ed esterni ideali nelle giornate di sole

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Le recensioni dei nostri clienti

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Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.0/5  487 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  1.966 recensioni

Hotel carente di servizi altamente insufficiente

Giudizio clienti 0.5/5

Anonimo Amici - Avvisi confermati di ALL

La peggior vacanza trascorsa a Marrakech hotel ampiamente 2 stelle nessun servizio piscina fredda e sporca nessun telo nessuna pulizia ne delle camere ne delle aree adiacenti colazione da b&b costretto ad attraversare la strada per fare colazione nel vostro sofitel.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

.

Gentile G., Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti,

Hotel bisognoso di qualche intervento per essere un novotel

Giudizio clienti 3.5/5

Pietro Amici - Avvisi confermati di ALL

Gentilezza e disponibilità della Signora alla reception. Stanza grande, luminosa. Purtroppo nel bagno non era presente nessun kit di cortesia. La richiesta di uno spazzolino da denti non è stata esaudita ( credo che un 4 stelle dovrebbe poter fornire spazzolino, rasoio su richiesta). L ‘ aspetto piú deludente è stata la colazione. Povera la scelta del salato. Nessuna indicazione sui pochi prodotti disponibili. Personale inadeguato qualitativamente. Tavoli non apparecchiati con necessità di chiedere tutto dalla forchetta al cucchiaino al tovagliolo.

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti,

Credevo meglio

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Luciana A In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Rientrata ieri dove o trascorso 3notte in questo hotel, camera grandi, ma personale non idoneo ad accogliere clientela. Alle 11 del mattino ancora dovevano pulire la piscina e tubi cib getti d acqua. Non ritorneremo in questo hotel né lo indicheremo ad amici

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,

Personale attento

Giudizio clienti 4.5/5

Claudio M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Trattati bene dall’entrata all’uscita! Mia moglie aveva dimenticato gli occhiali e ce li hanno messi da parte.

Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Marrakech Hivernage. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti.

In collaborazione con TripAdvisor

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