Albergo Novotel Marrakech Hivernage 4 stelle

Giudizio clienti 3.8/5 1.850 recensioni
+ 22 Servizi
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Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini

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ALL - Accor Live Limitless

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I plus dellhotel

  • Minibar in ogni camera

  • Pool

  • Wi-Fi gratuito

  • Il ristorante Bazz'Art dell'hotel

  • Located in the heart of the trendy Hivernage district

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WiFi in camera
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessi
  • Baby sitter su richiestaServizi a pagamento
  • Aria condizionata
  • Navetta per l'aeroportoServizi a pagamento
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Lavanderia
  • Ufficio di cambio
Svago e attività
  • Piscina esterna non riscaldata
  • Centro fitness
  • Baby sitter su richiesta
  • Golf
  • Campo da tennis
  • Altre attività sportive in hotel
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 2 bar
  • Servizio in camera
Servizi business nell'albergo
  • Web corner
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

Novotel Marrakech Hivernage

Rue Haroun Errachid
Quartier de l'hivernage
40020
marrakesh
morocco

Tel: +212524424540

Fax: (+212)524424541

E-mail di contatto

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • ALSA CITY :   1 à 76

  • In aereo

    CASABLANCA A 250km / 155,36 miglia - Servizio navetta A pagamento

  • In aereo

    MARRAKECH MENARA A 5km / 3,11 miglia - Servizio navetta A pagamento

  • In treno

    MARRAKECH GARE A 1,5km / 0,93 miglia

Coordinate GPS:31.622722, -8.002278

Le nostre sistemazioni

Stanza accessibile

Camera Superior con letto ampio, divano e vista sulla città

  • Numero massimo di persone: 3
  • Vista: Lato città *
  • Più alloggi: Balcone *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania
  • Telefono con linea diretta
Stanza accessibile

Camera Superior con 1 letto doppio, 1 divano letto e vista sulla piscina

  • Numero massimo di persone: 3
  • Vista: Lato piscina *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)
Stanza accessibile

Camera Deluxe con letto ampio, divano letto e balcone

  • Numero massimo di persone: 3
  • Vista: Lato città, Lato piscina *
  • Più alloggi: Balcone *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)
Stanza accessibile

Camera Superior con letti gemelli e divano letto

  • Numero massimo di persone: 3
  • Vista: Lato piscina, Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)

I nostri bar e ristoranti

BAZZ'ART

Tipo di cucina: Internazionale

Benvenuti nel luogo in cui familiari e amici si incontrano per trascorrere del tempo insieme e gustare del cibo eccezionale. Lo Chef Hamid vi sorprenderà con un mix di piatti creativi e originali. Ambienti interni ed esterni ideali nelle giornate di sole

Pranzo

07:00 - 00:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

07:00 - 00:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

COMPTOIR NOMADE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Dalla comodità della poltrona, lasciate viaggiare la mente attraverso i cinque continenti.La ricca selezione di oltre 65 bevande arricchirà con un tocco speciale il vostro viaggio gastronomico.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

BAZZ'ART LOUNGE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Quando a Marrakech inizia il divertimento, il BAZZ'ARTE LOUNGE BAR è il luogo perfetto per un aperitivo in compagnia. Venite a scoprire i nostri cocktail originali, creati appositamente per voi.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le recensioni dei nostri clienti per
Novotel Marrakech Hivernage

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL 3.8/5

1.850 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

1.875 recensioni

soggiorno gradevole

Giudizio clienti 3.8/5

Mariella Famiglie - 31/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Camera ampia, silenziosa e pulita. Arredamento da rinnovare. Prima colazione ottima. Ristorante ottimo salvo il tipo di musica inadatto per la cena ed il volume troppo alto. La nostra richiesta di ridurre il volume è stata disattesa. Personale alla reception lento, distratto e poco collaborativo.

Signora / Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Marrakech Hivernage. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

Hotel molto confortevole posizione vicino alla Medina

Giudizio clienti 3.8/5

Guido Famiglie - 03/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Hotel molto pulito, colazione al top per tutti i gusti, molta gentilezza e disponibilità da parte del personale.

Buon compromesso

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Stefano A Da solo - 30/11/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Hotel appena fuori dalla medina, nel quartiere con decine di alberghi. Il centro è raggiungibile a piedi in 15 minuti, così come i giardini Menara. Struttura curata anche se con qualche segno del tempo. Pulizia ottima. Camere grandi, pulite e con molti confort. Qualche piccolo intervento di manutenzione sarebbe necessario. Colazione ottima e con molta scelta. Abbondante personale cortese e disponibile.

molto soddisfatto , personale molto cortese e con massima disponibilità alle esigenze del cliente

Giudizio clienti 3.8/5

Vito N. Famiglie - 05/11/2019 Avvisi confermati di ALL

soddisfattisimo del trattamento ricevuto . sono un accord platinum e la struttura rappresenta benissimo la catena accor .

in generale son ostato soddisfatto

Giudizio clienti 3.8/5

Anonimo Amici - 05/11/2019 Avvisi confermati di ALL

nonostante avessi la carta silver ho aspettato molto tempo per avere la camera. al contrario ho chiesto la camera per il ceck out prolungato ma mi è stato negato

Posizione perfetta

Giudizio clienti 3.8/5

Anonimo Azienda - 21/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Camere spaziose, terrazza bar molto carina.

perfect stay

Giudizio clienti 3.8/5

Roberto Famiglie - 26/08/2019 Avvisi confermati di ALL

ottimo hotel nel quartier Hivenrnage di Marrakech a breve distanza dalle principali attrazioni della città. Stanza accogliente, bella piscina, ottima colazione, personale gentile e professionale.

Una Buona esperienza

Giudizio clienti 3.8/5

Alessandro F. Coppie - 06/05/2019 Avvisi confermati di ALL

Piacevole, a parte il fatto che avevo prenotato una camera vista piscina e ho avuto una camera rumorosa sulla strada.

Signor F., ciao siamo lieti che tu abbia passato un piacevole soggiorno con noi. Ci scusiamo per il fatto che la nostra camera che si affaccia sul boulvard è un po 'rumoroso. Prendiamo nota per il tuo prossimo soggiorno per l'aggiornamento a una stanza a bordo piscina Speriamo di vedervi presto Cordiali saluti

Bello ma da un Novotel mi sarei Aspettata di più

Giudizio clienti 3.8/5

Susanna Coppie - 25/04/2019 Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione, pulizia impeccabile Qualche problema alla reception e disattenzione sulla colazione

Sorpreso dalla bellezza della città e della disponibilità del personale

Giudizio clienti 3.8/5

Gabrio C. Coppie - 23/03/2018 Avvisi confermati di ALL

Positiva l'accoglienza, separata in quanto moglie e figlia sono giunte prima di me, e cortese nelle successive necessità. Ottime le colazioni. Unico neo la continua smagnetizzazione delle chiavi che erano abbinate alla camera; non era mai avvenuto nelle altre esperienze con hotel Accor. Inoltre i camera una luce non funzionava, anche se non lo abbiamo fatto notare al personale.

Dear MrGABRIO C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Marrakech Hivernage. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Amine TRABELSI General Manager

CAMERE PULITE - STAFF ECCEZZIONALE

Giudizio clienti 3.8/5

Febo D. C. Coppie - 24/02/2018 Avvisi confermati di ALL

La nostra seconda casa. Clienti abituali da anni trattamento cordiale e amichevole. Un grazie a tutti

Bonsoir Mr Di C., Je vous remercie pour votre gentil compliment et vous confirme que nous allons faire de notre mieux pour que le Novotel soit toujours votre maison Dans l'attente de vous recevoir Cordialement Amine TRABELSI Directeur General

Buona

Giudizio clienti 3.8/5

Anonimo Ospite singolo - 12/02/2018 Avvisi confermati di ALL

Bene come da attese

Signor F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Marrakech Hivernage. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Amine TRABELSI

buona, la struttura però necessita di manutenzione

Giudizio clienti 3.8/5

Maurizio Famiglie - 27/12/2017 Avvisi confermati di ALL

buona, ben accolti, pulito, da migliorare la manutenzione straordinaria nelle camere, personale gentile e ottima la colazione.

negativa

Giudizio clienti 3.8/5

Rossano F. Azienda - 25/11/2017 Avvisi confermati di ALL

Stanza fredda (senza riscaldamento); doccia con acqua a temperatura molto bassa; colazione con poca scelta

Prenotazione non presa in considerazione

Giudizio clienti 3.8/5

Aa Famiglie - 17/11/2017 Avvisi confermati di ALL

Arrivato all’Hotel, non risultava la prenotazione effettuata per telefono in mattinata Veramente poco professionale, non si sono neanche scusati. Inoltre erano appesi pseudo sconti sul ristorante che poi erano applicati a dei gruppi ma questo dettaglio era mal scritto...

MEDIOCRE

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Roberto D Viaggio con amici - 19/10/2017 Recensione certificata TripAdvisor

L'hotel sito nel quartiere Hivernage si trova di fronte al Sofitel,purtroppo avrebbe bisogno di un rinnovamento negli arredi ,devo però dire che le stanze sono spaziose e pulite ed ogni cosa funziona a dovere.L'accoglienza mi è sembrata fredda e distaccata,il personale non mi è sembrato molto motivato alla soddisfazione del cliente,al contrario del servizio bar e ristorante che mi sembra molto più efficiente e caloroso nel servizio.La colazione offerta è di qualità discreta così come il ristorante.Devo ammettere che per il prezzo pagato il servizio è stato adeguato

mediocre

Giudizio clienti 3.8/5

Roberto Amici - 17/10/2017 Avvisi confermati di ALL

L'esperienza presso questo novotel non è stata particolarmente esaltante,il personale presso la reception pur non essendo scortese non mostrava molto interesse per il cliente e venivi percepito con distacco,non ha mai richiesto se fossimo soddisfatti dei servizi offerti.Maggiore interesse era espresso dei gestori del ristorante e del servizio bar.Gli arredi mostrano la necessità di un rinnovo imminente,però il tutto era funzionale ed efficiente .La pulizia delle camere discreta come quella delle parti comuni tranne la piscina dove la presenza delle foglie nell'acqua era costante.La qualità del buffet della colazione è discreta tranne il caffè che è solo Nescafè.

Signora / Signor D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Marrakech Hivernage (ex Novotel Suites). E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.
Giudizio clienti 3.8/5

Anonimo Famiglie - 14/08/2016 Avvisi confermati di ALL

Sonno pessimo dovuto ai rumori assurdi( macchine grida clacson ecc) tra le 3 am e le 6:30 am. Calcolando che ero con mia moglie e mia figlia di 5 anni giusto di passaggio per andare ad Agadir ed avevo bisogno di riposare, diciamo che il soggiorno è stato veramente pessimo. Incredibile che alla reception ci abbiano dato una camera lati strada!!!

Giudizio clienti 3.8/5

Anonimo Famiglie - 08/12/2015 Avvisi confermati di ALL

Buon servizio. Vicinanza centro. PersoneAle gentile. Arredi e camera necessitano di ristrutturazione.

Giudizio clienti 3.8/5

Anonimo Coppie - 04/10/2015 Avvisi confermati di ALL

Abbastanza soddisfacente.

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