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Fairmont Royal Palm Marrakech 5 stelle

Giudizio clienti 4.6/5 1.178 recensioni

#ALLSAFE Accor

Hotel approvato ALLSAFE

Fairmont Royal Palm Marrakech
vedi sulla mappa
+ 24 Servizi
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Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini
ALL - Accor Live Limitless

Diventa socio, è gratuito

Quando effettuo una prenotazione in questo hotel:

  • Guadagno punti Livello e Rewards

  • Posso utilizzare i punti Rewards

  • Usufruisco dei vantaggi

  • Posso beneficiare della Tariffa Socio

I plus dell'hotel

  • Vedute mozzafiato del campo da golf e dell'Atlante

  • Bus navetta gratuito da e verso il centro città

  • Bevande analcoliche gratuite dal minibar

  • 50% di sconto su pasti e bevande per i bambini tra 6 e 12 anni

  • I bambini sotto i 5 anni mangiano gratis

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 16h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessiServizi a pagamento
  • Servizi per bambini
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Ricarica macchine elettriche
  • lavaggio a secco
  • Ufficio di cambio
  • Facchino
  • Portineria
Svago e attività
  • Piscina
  • Centro fitness
  • Benessere
  • Servizi per bambini
  • Noleggio bici (Nei dintorni)Servizi a pagamento
  • Noleggio sci (Nei dintorni)Servizi a pagamento
Ristorazione
  • 4 ristorante/i
  • 3 bar
  • Servizio in camera
Servizi business nell'albergo
  • 8 sala/e riunioni
  • Servizio copia/stampa disp.
Messaggio informativo

Posizione dell'hotel

Fairmont Royal Palm Marrakech

Km 12 Route D Amizmiz
BP2470
marrakech
morocco

Tel: +212524487800

Fax: (+212)524487875

Check-in dalle 16h00

Check-out fino alle 12h00

  • In aereo

    MARRAKECH MENARA A 8km / 4,97 miglia

  • In treno

    GARE DE MARRAKECH A 12km / 7,46 miglia

Coordinate GPS:31.51333, -8.0518

Le nostre sistemazioni

Con spazi abitativi eccezionali che variano tra 72 e 310 m², le nostre camere, suite e ville vi invitano a trascorrere momenti di qualità con la famiglia o a concedervi istanti di puro relax in un ambiente accogliente.

Camera Deluxe con 1 letto king o 2 letti gemelli e vista campo da golf e montagne dell'Atlante

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 72 m² / 775 sq ft
  • Vista: Vista sulla montagna, Lato giardino *
  • Più alloggi: Terrazza *

* Secondo disponibilità

  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Bollitore per caffè / tè
  • Colazione in camera(...)

Camera Deluxe con letti gemelli e vista sul campo da golf e sulle montagne dell'Atlante

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 72 m² / 775 sq ft
  • Vista: Vista sulla montagna, Lato giardino, Vista sul campo da golf *

* Secondo disponibilità

  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Bollitore per caffè / tè
  • Telefono con linea diretta
Camere

I nostri bar e ristoranti

LE CARAVANE

Tipo di cucina: Internazionale

Un tocco vintage e un invito a viaggiare e scoprire sapori autentici. Il ristorante Le Caravane vanta un'atmosfera elegante con angoli intimi per cene romantiche e una splendida terrazza circondata da candele e falò.

Pranzo

12:30 - 16:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

18:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

L'OLIVIER

Tipo di cucina: Mediterraneo

È in questo ambiente idilliaco che le splendide sedie in vimini bianco attendono i buongustai per la pausa pranzo. La cucina leggera e contemporanea di L'Olivier promette una fuga nel cuore dei sapori mediterranei.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

AL AÏN

Tipo di cucina: Regionale

Decorato splendidamente con piastrelle Zellij e soffitti dipinti a mano, il ristorante Al Ain fonde la cucina ricercata con i piatti tradizionali del Marocco per creare sapori stupefacenti. Lo chef Salim e il suo team saranno felici di darvi il benvenuto.

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Sabra

Tipo di cucina: Internazionale

Il ristorante Sabra dispone di una location moderna e confortevole con viste sul campo da golf e di una terrazza per godersi il pranzo all'ombra degli ulivi. Il menu propone un'ampia selezione di pasti leggeri e stagionali.

Pranzo

12:00 - 15:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

LE BAR

Foto non contrattuale

Il Le Bar vanta un ambiente ispirato al jazz con caminetto e bar in ottone, angolo lettura, pavimenti in granito nero arredato con grandi tappeti in lana di prima qualità, tessuti ricercati, un pianoforte e accessori senza tempo.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

LEGENDS' BAR

Foto non contrattuale

Il Legend's Bar offre un'atmosfera dinamica e rilassata tutto il giorno e dà il benvenuto ai suoi ospiti per drink o cocktail esclusivi su una terrazza con vista sul campo da golf.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Pool Bar

Foto non contrattuale

Offers a seasonal menu with a selection of fresh and light snacks, salads, sandwiches, refreshing chilled juices and signature cocktails.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 8

  • Dimensioni massime: 1.263 m²

  • Capienza massima: 600 persone

  • Capienza massima banchetto: 300 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Fairmont Royal Palm Marrakech

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.6/5

1.178 recensioni

Tutto perfetto come sempre

Giudizio clienti 4.6/5

Gianluca Amici - 03/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Sono ritornato dopo 1 anno perché mi ero trovato bene e questa volta ho portato degli amici . Mi sono trovato molto bene soprattutto grazie al butler Mohcine che è stato come sempre molto prezioso e professionale . Complenti anche al signor Emanuele responsabile ristorazione .

Dear Mr. F., Thank you for sharing your feedback with us. I am glad to know that you had a pleasant stay and appreciated the professionalism of your butler Mohcine. I can see however that some services could have been better, as the check-in, check-out, concierge service and restaurants service. At the Fairmont, we aim to deliver the best quality of service to our guests. Therefore, it would help us if you could give us more details about those areas in order for us to put in place the needed improvement measures. Please contact us directly at ge… and I would be pleased to listen further to your constructive remarks. Thank you for choosing the Fairmont Royal Palm and We all look forward to welcoming you back in a not too distant future. Best regards, Afif Salibi General Manager

Molto rilassante

Giudizio clienti 4.6/5

V. R. Amici - 25/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Buon servizio, buona pulizia,ottima colazione,location stupenda

Dear Mr. V., I am glad to read that you enjoyed your stay among us. I noted however that most of our services could be improved and I would appreciate to receive your remarks and suggestions. It will certainly help us to take the appropriate actions. Therefore, I would be grateful if you could contact us directly at ge… to share further feedback with us. Thank you for taking the time to share your opinion with us and for choosing the Fairmont Royal Palm. We all look forward to welcoming you back in this beautiful property. Kind regards, Afif Salibi General Manager

Buon livello di servizio e del personale

Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Amici - 20/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Ambienti ampi e accoglienti spazi di relax molto efficienti

Dear Mr. R., Thank you for sharing your feedback with us. I'm glad to read that you had a pleasant experience in our beautiful resort. I have well noted your comment regarding the variety of our menus and would like to assure your that we will do our best to improve our menus selection. Thank you for choosing the Fairmont Royal Palm and We all look forward to welcoming you back among us in a not too distant future. Best regards, Afif Salibi General Manager

Magnifica

Giudizio clienti 4.6/5

Nicola Azienda - 20/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Esperienza di lavoro ma con magnifiche opportunità di relax, con personale preparato e cortese, stanze belle e pulite, servizi per lo port magnifici.

Dear Mr. B., I'm delighted to read that you had a wonderful stay and appreciated the service. Thank you for taking the time to share your feedback with us and for choosing the Fairmont Royal Palm. We look forward to welcoming you back in this beautiful property. Best regards, Afif Salibi General Manager

Nice but....

Giudizio clienti 4.6/5

Raffaello Famiglie - 01/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Albergo con ottime strutture ma servizio e attenzione al dettaglio non da 5 stelle. Tavolo della colazione traballante e tovaglia piena di buchi Sdraio presso la piscina sempre piene , difficoltà di reperimento asciugamani Wellness non adeguato con sauna piccola e sempre piena di asciugamani sporchi Gite consigliata con quod veramente triste e poco interessante e quod pericolosi senza freni . Mi dispiace ma per i soldi pretesi non all’altezza

Dear Mr Raffaello We thank you for posting about your recent experience at the Fairmont Royal Palm Marrakech I would like to sincerely apologize for all the inconveniences you encountered. I was most disturbed to read about the lack of service you felt took place during your stay. It is rather uncommon that we hear of such displeasure. I have personally discussed and followed up on your comments with our department heads. All such services will be improved accordingly and strict improvement measures have been initiated. Rest assured that we always act upon our guests constructive remarks. We hope that the discomfort you experienced has not marred your overall impression about the hotel, and that you will give us a chance to prove you that it was more an isolated incident, rather than the norm. If you would like to share further observations, please contact us on ge… and I will be very pleased to personally get in touch with you and listen further to your feedback and address your concerns accordingly. Warm regards, Afif Salibi General Manager

Soddisfacente!

Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Famiglie - 24/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Gradevole con un personale di servizio abbastanza preparato.

Dear Francesco G., Thank you for taking the time to share your feedback with us. Firstly, I sincerely apologize that your experience clearly did not meet your expectations. And it would help us to take corrective actions if you could kindly take a few additional minutes of your time to provide us with more details regarding your stay. You can contact us directly at ge… and I would be pleased to listen further to your comments and address you concerns accordingly. Thank you for choosing the Fairmont Royal Palm and I hope we will have the opportunity to earn your trust back during a second stay. Kind regards, Afif Salibi General Manager

Bellissimo hotel

Giudizio clienti 4.6/5

Lisa Coppie - 26/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Albergo stupendo e curato nei minimi dettagli, piscina con acqua curatissima. Palestra ben fornita. Cibi molto buoni nei ristoranti, peccato che non ci sia scritto anche in italiano. Personale gentilissimo.

Dear Ms. S., Thank you for taking the time to share your feedback with us. I am delighted to read that you had a pleasant stay and that you particularly appreciated the food and the fitness center. Thank you for choosing the Fairmont Royal Palm and We all look forward to welcoming you back among us in a not too distant future. Best regards, Afif Salibi General Manager

Vacanza all'insegna del relax.

Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Coppie - 21/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Un soggiorno stupendo in un resort magnifico con stanza grande confortevole e pulita. La cucina buona, attenzione per preparazione cibi senza allergeni. Relax nelle piscine.

Dear Mrs.Emanuela L., Thank you for your outstanding review and for taking the time to leave a positive feedback. We take great pride in delivering the best quality of service to our guests for them to enjoy a faultless experience, and I am so pleased we achieved this during your visit. I will be delighted to share your kind words regarding the exceptional service with my colleagues, and we all look forward to welcoming you back to stay with us again very soon. Kind regards, Afif Salibi General Manager

Un resort incantevole

Giudizio clienti 4.6/5

Tommaso P. Coppie - 15/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Tutto curato nei minimi dettagli, servizio impeccabile e struttura favolosa. Il meglio alle porte di Marrakech

Dear Mr. P., I'm delighted to read that you had a wonderful stay and appreciated the service. Thank you for taking the time to share your feedback with us and for choosing the Fairmont Royal Palm. We look forward to welcoming you again in this beautiful property. Best regards, Afif Salibi General Manager

Ottimo

Giudizio clienti 4.6/5

Sergio Coppie - 19/05/2019 Avvisi confermati di ALL

Ottima struttura da migliorare il servizio ristoranti e le strutture intorno alla piscina. Golf Course di ottimo livello moglioragile il driving tange .

Dear Mr. S., I’m glad to see that you enjoyed your experience in our hotel. Thank you for choosing the Fairmont Royal Palm and We all look forward to welcoming you back among us in a not too distant future. Best regards, Afif Salibi General Manager

Posto splendido dettagli migliorabili

Giudizio clienti 4.6/5

Alberto Coppie - 17/05/2019 Avvisi confermati di ALL

L'esperienza presso il vostro hotel è stata davvero molto buona. Le vostre camere e i vostri servizi (ristoranti, SPA, piscina, etc) sono di primissimo livello. Purtroppo abbiamo avuto problemi di insetti in camera che hanno richiesto più interventi dell'housekeeping per essere risolti e per questo punto ci aspettavamo un piccolo omaggio per il disagio. Un punto assolutamente da migliorare è offrire ai clienti la possibilità di chiamare dei taxi per arrivare all'aeroporto senza dover per forza utilizzare il servizio di car dell'albergo perché questa non è una modalità accettabile per un hotel di livello alto.

Dear Mr. V., Thank you for taking the time to share your feedback with us. I'm glad to read that you had a pleasant stay and appreciated all our services. However, I would like to apologize for the insect’s problem you had in the room even though we have pest controls regularly. Rest assured that we will do every effort to address this problem. Thank you for choosing the Fairmont Royal Palm and we all look forward to welcoming you back among us in a not too distant future. Kind regards, Afif Salibi General Manager

esperienza indimenticabile

Giudizio clienti 4.6/5

C. Famiglie - 29/04/2019 Avvisi confermati di ALL

tutta la mia famiglia è rimasta completamente soddisfatta del soggiorno nel resort ,sia per le camere che per i ristoranti ,le piscine, la spa , e soprattutto il campo di golf veramente migliorato rispetto alla nostra precedente permanenza da voi, se posso solo darvi un consiglio, siete un pò cari, abbassate leggermente i prezzi soprattutto se , come me, si prenotano 4 junior suite.

Dear Mr. C., Thank you for taking the time to review your experience. I'm pleased to read that you enjoyed your stay in our Hotel and appreciated all the efforts put to improve our services. Regarding the prices, we assure you that our prices are some of the most competitive and affordable in the city compared to all other 5 star hotels. Also, We regularly conduct price benchmarks on an annual basis to ensure we remain at a correct and reasonable level at all times. Thank you for your loyalty to the Fairmont Royal Palm and We all look forward to welcoming you back among us in a not too distant future. Kind regards, Afif Salibi General Manager

Un sogno

Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Coppie - 12/12/2018 Avvisi confermati di ALL

Il nostro soggiorno è stato un sogno . Tutto il personale ci ha coccolato e ci ha fatto sentire meglio che a casa nostra . Ogni cosa è stata più che perfetta complimenti sopratutto al nostro maggiordomo Mohcine e alla signaora Nora che hanno gestito alla perfezione il nostro anniversario . Sicuramente ritorneremo con amici e parenti .

Dear Mr. F., I am delighted to read that you enjoyed your stay in our hotel and that you appreciated the kindness of the staff. I will certainly share your comments with Mohcine and Nora, who will be encouraged by your compliments. Thank you for taking the time to share this wonderful comment with us. We all look forward to welcoming you back among us in a not too distant future. Sincerely, Afif Salibi General Manager

un piacevole troppo breve soggiorno

Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Coppie - 19/04/2018 Avvisi confermati di ALL

hotel bello soprattutto la parte esterna,personale gentile. Se devo fare un appunto un po' datata la camera.

Dear Ms. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Royal Palm Marrakech. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

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