Mövenpick Petra

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.6/5 749 beoordelingen

Mövenpick Petra - Image 1
Mövenpick Petra - Image 2
Mövenpick Petra - Image 3
Mövenpick Petra - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Resort het dichtst bij roze-rode stad/Petra

  • Uitzicht op de Great Rift Valley

  • 7 dineermogelijkheden

  • Zwembad, Spa en Fitnesscentrum

  • Vergaderfaciliteiten voor evenementen/acties

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

Mövenpick Petra

Tourism Street, P.O. Box 214
71810 PETRA
Jordanië

Gps:30.32568, 35.469481

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.6/5  749 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  4.850 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2024

Locatie goed, service & respect ver te zoeken

Avis-klantbeoordeling 1.0/5

Anne Vrienden - ALL bevestigde berichten

Hotel heeft goed locatie. Hotelkamer en voorziening zijn te vergelijken met een ibis hotel. De chauffeur die wij via het hotel geboekt hadden, was extreem vervelend en heeft mij zelfs toegevoegd op social media. Dit vind ik behoorlijk onprofessioneel en als vrouw helemaal niet prettig. De chauffeur werd boos toen we om een andere chauffeur vroegen voor de 2e rit en bleef maar zeuren voor meer ritten en adviseerde ons meermaals om andere hotels te boeken voor onze vervolg reis omdat hij er vrienden had. Dit is was geen geïsoleerd probleem want er waren meerdere mannen in het hotel (staff) die hetzelfde gedrag vertoonde en ik vind dit absoluut ongepast. Wij gaan dit hotel aan niemand aanraden, enige positieve was de locatie.

Dear Annemarie F., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for any inconvenience caused by the services provided during your stay. Your experience does not reflect the high standard of professionalism and respect that we strive to maintain. We take your concerns very seriously and will be investigating the situation you described regarding the driver's behavior. Such conduct is completely unacceptable and does not align with our values or the level of service we aim to provide to our guests. Please rest assured that we are taking immediate steps to address this issue with our third-party transfer company and ensure that it does not happen again in the future. Your comfort and safety are our top priorities, and we deeply regret any discomfort or unease you may have experienced. We appreciate your feedback as it helps us to improve our services for all our guests. We hope that you will give us another opportunity to provide you with the exceptional experience that you deserve. Warm regards, Abedrabo Twaissi Cluster General Manager ************************************************************* Geachte Annemarie F., Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. Wij bieden onze oprechte excuses aan voor eventueel ongemak veroorzaakt door de diensten tijdens uw verblijf. Uw ervaring weerspiegelt niet het hoge niveau van professionaliteit en respect dat we nastreven. We nemen uw zorgen zeer serieus en zullen de situatie die u beschreef met betrekking tot het gedrag van de chauffeur onderzoeken. Dergelijk gedrag is volstrekt onaanvaardbaar en komt niet overeen met onze waarden of het serviceniveau dat we onze gasten willen bieden. Wees gerust dat we onmiddellijk stappen ondernemen om dit probleem aan te pakken bij ons externe transfersbedrijf en ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer zal gebeuren. Uw comfort en veiligheid zijn onze topprioriteiten, en we betreuren diep elk ongemak of onbehagen dat u heeft ervaren. We waarderen uw feedback, omdat het ons helpt onze diensten te verbeteren voor al onze gasten. We hopen dat u ons een nieuwe kans geeft om u de uitzonderlijke ervaring te bieden die u verdient. Met vriendelijke groet, Abedrabo Twaissi Cluster General Manager

Heel fijn hotel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Mark Vrienden - ALL bevestigde berichten

Ik heb het heel erg naar mijn zin gehad in het hotel. Het personeel bij de receptie, restaurant en de bar was erg professioneel.

Dear Mark Van Der W., Thank you for choosing our hotel and for taking the time to share your positive experience. We're thrilled to hear that you had a great time during your stay. It's wonderful to know that our staff at the reception, restaurant, and bar contributed to your positive experience. We take pride in providing professional and attentive service, and it's rewarding to see that reflected in your feedback. Your kind words mean a lot to us, and we look forward to the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay. If there's anything specific you loved about your time with us, feel free to share more details. We appreciate your recommendation! Warm regards, Abedrabo Twaissi Cluster General Manager

Pal voor de ingang van het bezoekerscentrum

Tripadvisor-waardering 4.0/5

314liekev Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Een mooi, net hotel. Het eten was prima. Je hebt een happy hour met lekkere cocktails. Daarnaast heb je ook een chocolate hour. Dit is gratis. Net als de frisdrank in je minibar. Het hotel ligt pal voor de ingang van het bezoekerscentrum van Petra. Erg fijne ligging dus. Het hotel heeft ook een zwembad, maar het water hiervan was erg koud. Wij hebben 1 avond gebruik gemaakt van het buffet, dit was prima maar niet bijzonder. De 2e avond hebben we gebruik gemaakt van de bbq op het dakterras. Dit vinden wij wel een aanrader. Naast dat je er erg gezellig zit, vonden we het eten ook erg lekker. Als voorgerecht krijg je diverse meze. Voor je hoofdgerecht kan je kiezen uit een gerecht bereid op de bbq.

Dear 314liekev, Thank you for sharing your detailed and insightful feedback about your stay at our hotel near the Petra Visitor Centre. We greatly appreciate your thoughts and are thrilled to hear about your experiences during your stay. It's fantastic to know that you found our hotel to be nice and neat, and you enjoyed the food, especially the happy hour with tasty cocktails and the complimentary chocolate hour. We strive to offer our guests added value during their stay, and it's wonderful to hear that these offerings were appreciated. We're also pleased to know that the minibar soft drinks are complimentary. Our location, right in front of the Petra Visitor Centre, is indeed a significant advantage for our guests, providing convenience and easy access to the historic site. While we're delighted that you enjoyed the BBQ on the rooftop terrace, we appreciate your feedback about the swimming pool. We'll look into maintaining the water temperature at a more comfortable level. Your comments about the buffet and BBQ experiences are valuable, and we're delighted that you found the rooftop BBQ to be a must-try with its cozy atmosphere and delicious food options. We genuinely hope to have the pleasure of hosting you again in the future, so you can continue to explore and enjoy the best of what our hotel and the Petra region have to offer. Thank you once again for choosing to stay with us. Warm regards, Abedrabo twaissi, Cluster General Manager

Prettig verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Erik Stellen - ALL bevestigde berichten

Aardige ontvangst, praktisch bij het eten van het buffet, goed restaurant en erg goede bedden in ruime kamer.

Dear Mr. D., Thank you for your feedback on your recent stay. We're glad you enjoyed our warm welcome, buffet, restaurant, and spacious rooms. We apologize for the delay with your suitcases. We hope to welcome you back and provide an even better experience next time. Warm regards, Abedrabo Twaissi Cluster General Manager ************************************Geachte heer D., Dank u voor uw feedback over uw recente verblijf. We zijn blij dat u genoten heeft van onze warme ontvangst, het buffet, het restaurant en de ruime kamers. Onze excuses voor de vertraging met uw koffers. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en u een nog betere ervaring te bieden. Met vriendelijke groeten, Abedrabo Twaissi Cluster General Manager

Top Kwaliteit!

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Wim Stellen - ALL bevestigde berichten

Zeer mooi en gezellig hotel. Lekker eten en prima cocktails.

Dear Wim, Thank you for your kind words and positive feedback! We're delighted to hear that you had such a great experience during your stay at our hotel. It's wonderful to know that you found our hotel to be cozy and enjoyed the delicious food and cocktails. We take pride in offering top-quality service and amenities to our guests, and we're thrilled that it made your stay memorable. Your satisfaction is our priority, and we look forward to the opportunity to welcome you back for another excellent experience in the future. If there's anything specific you'd like to share or if you have any preferences for your next visit, please feel free to let us know. Warm regards, Abedrabo Twaissi Cluster General Manager Beste Wim, Dank je wel voor je vriendelijke woorden en positieve feedback! We zijn verheugd te horen dat je zo'n geweldige ervaring hebt gehad tijdens je verblijf in ons hotel. Het is geweldig om te weten dat je ons hotel gezellig vond en hebt genoten van het heerlijke eten en de cocktails. We zijn trots op het bieden van topkwaliteit service en voorzieningen aan onze gasten, en we zijn blij dat dit je verblijf onvergetelijk heeft gemaakt. Jouw tevredenheid staat bij ons voorop, en we kijken uit naar de mogelijkheid om je in de toekomst opnieuw te verwelkomen voor een uitstekende ervaring. Als er iets specifieks is dat je wilt delen of als je voorkeuren hebt voor je volgende bezoek, laat het ons gerust weten. Hartelijke groeten, Abedrabo Twaissi Cluster General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 645 beoordelingen 9.7/10 Locatie
  • 583 beoordelingen 8.3/10 Kamer
  • 945 beoordelingen 9.2/10 Service
  • 5 beoordelingen 8.3/10 Wifi
  • 519 beoordelingen 8.1/10 Eten
  • 258 beoordelingen 8.8/10 Ontbijt
  • 258 beoordelingen 8.4/10 Voorzieningen
  • 233 beoordelingen 8.8/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Grand Mercure Petra

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.6/5 (193 beoordelingen)

Op 4.319 km

Bekijk het hotel
Al onze hotels in Petra