Sumérjase en la vida isleña, una vibrante escena culinaria y el bienestar balinés en el Mövenpick Resort and Spa Jimbaran Bali, un complejo de 5 estrellas a menos de 5 minutos a pie de la playa de Jimbaran. Relájese en la piscina con hamacas y experimente el viaje culinario alrededor del complejo. Pasee por Samasta Lifestyle Village mientras sus hijos se divierten en nuestro club infantil Meera con temática pirata.
El Mövenpick Resort & Spa Jimbaran Bali, en plena Jimbaran, ofrece una combinación perfecta de relajación tropical y experiencias familiares. El complejo, ubicado cerca de la famosa playa de Jimbaran y conectado directamente con Samasta Lifestyle Village, ofrece un alojamiento espacioso, una piscina tipo laguna, experiencias de bienestar en el spa Arkipela y varias opciones de restauración. Disfrute de la hospitalidad característica de Mövenpick mientras explora el encanto de Bali.
El hotel, con una ubicación perfecta en la vibrante Nusa Dua, está a unos pasos de playas vírgenes, tiendas en Bali Collection y atracciones culturales, ofreciendo acceso sencillo a las mejores experiencias y descubrimientos de la isla.
Nuestro objetivo es que viajar con niños sea fácil y agradable, haciendo que las familias puedan conservar fantásticos recuerdos. Queremos que nuestro complejo sea el destino elegido por familias, mientras mostramos la cultura balinesa al mundo.
Jan Kroeckel, Gestión hotelera
Extras del hotel
Club infantil gestionado profesionalmente y diversas actividades familiares.
Integrado con la aldea de estilo de vida Samasta
Cinco experiencias culinarias exclusivas
A menos de 5 minutos a pie de Jimbaran Beach
Siete espacios para reuniones y eventos
Nuestros alojamientos
Reservar este hotel
Página 1 de 2, Habitación 1 :
Habitación Classic con cama king size
, Habitación 2 :
Habitación Classic con dos camas individuales
Habitación
Habitación Classic con cama king size
Foto de - Habitación Classic con cama king size
Relajarse es muy fácil en las habitaciones Classic, que ofrecen modernos servicios de Bali en un ambiente contemporáneo. Tienen 38 m² y ofrecen opción de cama king size o dos camas individuales. El baño incluye lavabo, aseo, ducha de lluvia y bañera.
Assets :
Balcón
Maximum number of people
3
Surface area
Desde
38 m²
/
409 sq ft
Accesibilidad
Habitación accesible
Ropa de cama
Cama(s) king size x1
Cama adicional en habitación para niño a petición
Cama adicional en habitación para adulto a petición
Cuna bajo petición
Comida y bebidas
Servicios de comida y bebidas
Agua embotellada
Aparatos para preparar café/té
Minibar
Agua mineral gratis en la habitación
Café o té gratuito en la habitación
Baño
Equipamiento baño
Baño accesible
Albornoz
Productos de baño
Bidé
Ducha fija
Ducha flexible
Secador en el baño
Espejo de aumento
Espejo
Baño abierto
Zapatillas
Teléfono en el baño
Toallero
Enchufe universal para afeitadora
Grifería de palanca en el lavabo
Lavabo a 69-86 cm sobre el suelo
Espacio despejado bajo el lavabo de al menos 69 cm de alto y a 20 cm en el borde delantero y 43 cm desde el borde delantero con 23 cm sobre el suelo.
Baño con diámetro de giro de 1,50 m o espacio para un giro en T
Borde inferior del borde reflectante del espejo a una altura de hasta 1,02 m sobre el suelo
Ducha de mano
Dispositivos multimedia y tecnología
Servicios de Internet
Internet de alta velocidad
Internet inalámbrico en las habitaciones
Servicios telefónicos
Llamadas locales gratuitas
Teléfono de marcación directaDe pago
Servicios de televisión
Canales de televisión infantiles
Canal deportivo exclusivo beIN Sports
Películas/vídeos gratis
Canales de música
Pantalla de 42"/107 cm
Pantalla de diodo emisor de luz (LED)
Servicio y Equipamiento
Accesibilidad y seguridad
Reloj despertador
Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
Foto de - Habitación Classic con dos camas individuales
Relájese en nuestra acogedora habitación Classic de 38 m² con dos cómodas camas y un baño con bañera y ducha de lluvia, perfecto para relajarse tras un día explorando la hermosa Bali.
Assets :
Balcón
Maximum number of people
3
Surface area
Desde
38 m²
/
409 sq ft
Ropa de cama
Cama(s) individual(es) x1
Cama adicional en habitación para niño a petición
Cama adicional en habitación para adulto a petición
Cuna bajo petición
Comida y bebidas
Servicios de comida y bebidas
Agua embotellada
Cafetera
Aparatos para preparar café/té
Minibar
Agua mineral gratis en la habitación
Café o té gratuito en la habitación
Baño
Equipamiento baño
Baño accesible
Albornoz
Productos de baño
Bidé
Ducha fija
Ducha flexible
Secador en el baño
Espejo de aumento
Espejo
Baño abierto
Zapatillas
Teléfono en el baño
Toallero
Enchufe universal para afeitadora
Grifería de palanca en el lavabo
Lavabo a 69-86 cm sobre el suelo
Espacio despejado bajo el lavabo de al menos 69 cm de alto y a 20 cm en el borde delantero y 43 cm desde el borde delantero con 23 cm sobre el suelo.
Baño con diámetro de giro de 1,50 m o espacio para un giro en T
Borde inferior del borde reflectante del espejo a una altura de hasta 1,02 m sobre el suelo
Ducha de mano
Dispositivos multimedia y tecnología
Servicios de Internet
Internet de alta velocidad
Internet inalámbrico en las habitaciones
Servicios telefónicos
Llamadas locales gratuitas
Teléfono de marcación directaDe pago
Servicios de televisión
Canales de televisión infantiles
Canal deportivo exclusivo beIN Sports
Películas/vídeos gratis
Canales de música
Pantalla de 42"/107 cm
Pantalla de diodo emisor de luz (LED)
Servicio y Equipamiento
Accesibilidad y seguridad
Reloj despertador
Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
Habitación Classic con cama king size y vistas a la piscina
Foto de - Habitación Classic con cama king size y vistas a la piscina
Despiértate con unas vistas impresionantes a la piscina en esta habitación de 38 m² con una cómoda cama king, balcón privado y un lujoso baño con ducha de efecto lluvia y bañera.
Views :
Orientada a la piscina
Assets :
Balcón
Maximum number of people
3
Surface area
Desde
38 m²
/
409 sq ft
Ropa de cama
Cama(s) king size x1
Cama adicional en habitación para niño a petición
Cama adicional en habitación para adulto a petición
Cuna bajo petición
Comida y bebidas
Servicios de comida y bebidas
Agua embotellada
Aparatos para preparar café/té
Hervidor
Minibar
Agua mineral gratis en la habitación
Café o té gratuito en la habitación
Baño
Equipamiento baño
Albornoz
Productos de baño
Bidé
Ducha fija
Ducha flexible
Secador en el baño
Espejo de aumento
Espejo
Baño abierto
Zapatillas
Teléfono en el baño
Toallero
Enchufe universal para afeitadora
Grifería de palanca en el lavabo
Lavabo a 69-86 cm sobre el suelo
Espacio despejado bajo el lavabo de al menos 69 cm de alto y a 20 cm en el borde delantero y 43 cm desde el borde delantero con 23 cm sobre el suelo.
Baño con diámetro de giro de 1,50 m o espacio para un giro en T
Borde inferior del borde reflectante del espejo a una altura de hasta 1,02 m sobre el suelo
Ducha de mano
Dispositivos multimedia y tecnología
Servicios de Internet
Internet de alta velocidad
Internet inalámbrico en las habitaciones
Servicios telefónicos
Llamadas locales gratuitas
Teléfono de marcación directaDe pago
Servicios de televisión
Canales de televisión infantiles
Canal deportivo exclusivo beIN Sports
Películas/vídeos gratis
Canales de música
Pantalla de 42"/107 cm
Pantalla de diodo emisor de luz (LED)
Servicio y Equipamiento
Accesibilidad y seguridad
Reloj despertador
Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
Habitación Classic con dos camas individuales y vistas a la piscina
Foto de - Habitación Classic con dos camas individuales y vistas a la piscina
Las habitaciones Classic de 38 m² con piscina dan la bienvenida a sus ocupantes con unas increíbles vistas. Los huéspedes podrán disfrutar del espacio interior y exterior con espaciosas zonas de estar y patios o balcones privados.
Views :
Orientada a la piscina
Assets :
Balcón
Maximum number of people
3
Surface area
Desde
38 m²
/
409 sq ft
Ropa de cama
Cama(s) individual(es) x1
Cama adicional en habitación para niño a petición
Cama adicional en habitación para adulto a petición
Cuna bajo petición
Comida y bebidas
Servicios de comida y bebidas
Agua embotellada
Cafetera
Aparatos para preparar café/té
Minibar
Agua mineral gratis en la habitación
Café o té gratuito en la habitación
Baño
Equipamiento baño
Baño accesible
Albornoz
Productos de baño
Bidé
Ducha fija
Ducha flexible
Secador en el baño
Espejo de aumento
Espejo
Baño abierto
Zapatillas
Teléfono en el baño
Toallero
Enchufe universal para afeitadora
Grifería de palanca en el lavabo
Lavabo a 69-86 cm sobre el suelo
Espacio despejado bajo el lavabo de al menos 69 cm de alto y a 20 cm en el borde delantero y 43 cm desde el borde delantero con 23 cm sobre el suelo.
Baño con diámetro de giro de 1,50 m o espacio para un giro en T
Borde inferior del borde reflectante del espejo a una altura de hasta 1,02 m sobre el suelo
Ducha de mano
Dispositivos multimedia y tecnología
Servicios de Internet
Internet de alta velocidad
Internet inalámbrico en las habitaciones
Servicios telefónicos
Llamadas locales gratuitas
Teléfono de marcación directaDe pago
Servicios de televisión
Canales de televisión infantiles
Canal deportivo exclusivo beIN Sports
Películas/vídeos gratis
Canales de música
Televisión por cable/satélite a color
Pantalla de 42"/107 cm
Pantalla de diodo emisor de luz (LED)
Servicio y Equipamiento
Accesibilidad y seguridad
Reloj despertador
Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
Si lo que busca es un oasis de paz y tranquilidad, nuestras increíbles suites Junior son la opción ideal. La suite, de 58 m², tiene líneas modernas y definidas y un mobiliario acogedor, además de una cama king size mullida y sábanas de color blanco puro.
Views :
Orientada a la piscina
Assets :
Balcón
Maximum number of people
4
Surface area
Desde
58 m²
/
624 sq ft
Ropa de cama
Cama(s) king size x1
Cama adicional en habitación para niño a petición
Cama adicional en habitación para adulto a petición
Cuna bajo petición
Comida y bebidas
Servicios de comida y bebidas
Agua embotellada
Cafetera
Aparatos para preparar café/té
Minibar con refrescos gratuitos
Agua mineral gratis en la habitación
Café o té gratuito en la habitación
Baño
Equipamiento baño
Baño accesible
Albornoz
Productos de baño
Bidé
Ducha fija
Ducha flexible
Secador en el baño
Espejo de aumento
Espejo
Baño abierto
Zapatillas
Teléfono en el baño
Toallero
Enchufe universal para afeitadora
Grifería de palanca en el lavabo
Lavabo a 69-86 cm sobre el suelo
Espacio despejado bajo el lavabo de al menos 69 cm de alto y a 20 cm en el borde delantero y 43 cm desde el borde delantero con 23 cm sobre el suelo.
Baño con diámetro de giro de 1,50 m o espacio para un giro en T
Borde inferior del borde reflectante del espejo a una altura de hasta 1,02 m sobre el suelo
Ducha de mano
Dispositivos multimedia y tecnología
Servicios de Internet
Internet de alta velocidad
Internet inalámbrico en las habitaciones
Servicios telefónicos
Llamadas locales gratuitas
Teléfono de marcación directaDe pago
Servicios de televisión
Canales de televisión infantiles
Canal deportivo exclusivo beIN Sports
Películas/vídeos gratis
Canales de música
Televisión por cable/satélite a color
Pantalla de 42"/107 cm
Pantalla de diodo emisor de luz (LED)
Servicio y Equipamiento
Accesibilidad y seguridad
Reloj despertador
Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
Las habitaciones familiares tipo dúplex ofrecen mucho espacio para descansar y relajarse. Con 60 m², son amplias, luminosas y espaciosas, incluyen dormitorio privado en la planta baja con cama king size y otro dormitorio con baño en la planta alta.
Assets :
Balcón or
Dúplex
Maximum number of people
4
Surface area
Desde
60 m²
/
645 sq ft
Ropa de cama
Cama(s) king size x1
Sofá(s) cama doble(s) x1
Cuna bajo petición
Comida y bebidas
Servicios de comida y bebidas
Agua embotellada
Aparatos para preparar café/té
Minibar
Agua mineral gratis en la habitación
Café o té gratuito en la habitación
Baño
Equipamiento baño
Baño accesible
Albornoz
Productos de baño
Bidé
Ducha fija
Ducha flexible
Secador en el baño
Espejo de aumento
Espejo
Baño abierto
Zapatillas
Teléfono en el baño
Toallero
Enchufe universal para afeitadora
Grifería de palanca en el lavabo
Lavabo a 69-86 cm sobre el suelo
Espacio despejado bajo el lavabo de al menos 69 cm de alto y a 20 cm en el borde delantero y 43 cm desde el borde delantero con 23 cm sobre el suelo.
Baño con diámetro de giro de 1,50 m o espacio para un giro en T
Borde inferior del borde reflectante del espejo a una altura de hasta 1,02 m sobre el suelo
Ducha de mano
Dispositivos multimedia y tecnología
Servicios de Internet
Internet de alta velocidad
Internet inalámbrico en las habitaciones
Servicios telefónicos
Teléfono de marcación directaDe pago
Servicios de televisión
Canales de televisión infantiles
Canal deportivo exclusivo beIN Sports
Películas/vídeos gratis
Canales de música
Televisión por cable/satélite a color
Pantalla de 42"/107 cm
Pantalla de diodo emisor de luz (LED)
Servicio y Equipamiento
Accesibilidad y seguridad
Reloj despertador
Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
Información de emergencia en las habitaciones
Cerraduras accionadas con llave electrónica
Caja fuerte en la habitación
Mirilla de seguridad
Detector de humo en la habitación
Extintor en la habitación
Servicios de camas
Cama supletoriaDe pago
Elementos para el confort
Reloj despertador
Sábanas y toallas
Cortina de oscurecimiento
Secador
Plancha y tabla de planchar
Ventanas practicables
Zapatillas
Servicios de cobertura
Instalaciones eléctricas
220/240 V CA
Servicio de habitaciones
Llamada despertador de operador
Desayuno en la camaDe pago
Control de la temperatura
Aire acondicionado
Zona de trabajo
Escritorio
4 pers. máx.
60 m²
/
645 sq ft
Ropa de cama
1 x Cama(s) king size y
1 x Sofá(s) cama doble(s)
Habitación familiar tipo dúplex con vistas a la piscina
Foto de - Habitación familiar tipo dúplex con vistas a la piscina
No se aburrirá en esta habitación familiar tipo dúplex de 60 m² con vistas a la piscina. Ofrece acceso gratuito al club infantil, por lo que los padres podrán disfrutar de algo de tiempo a solas sabiendo que sus hijos están entretenidos.
Views :
Orientada a la piscina
Assets :
Balcón or
Dúplex
Maximum number of people
4
Surface area
Desde
60 m²
/
645 sq ft
Ropa de cama
Cama(s) king size x1
Sofá(s) cama doble(s) x1
Cuna bajo petición
Comida y bebidas
Servicios de comida y bebidas
Agua embotellada
Cafetera
Aparatos para preparar café/té
Minibar
Agua mineral gratis en la habitación
Café o té gratuito en la habitación
Baño
Equipamiento baño
Baño accesible
Albornoz
Productos de baño
Bidé
Ducha fija
Ducha flexible
Secador en el baño
Espejo de aumento
Espejo
Baño abierto
Zapatillas
Teléfono en el baño
Toallero
Enchufe universal para afeitadora
Grifería de palanca en el lavabo
Lavabo a 69-86 cm sobre el suelo
Espacio despejado bajo el lavabo de al menos 69 cm de alto y a 20 cm en el borde delantero y 43 cm desde el borde delantero con 23 cm sobre el suelo.
Baño con diámetro de giro de 1,50 m o espacio para un giro en T
Borde inferior del borde reflectante del espejo a una altura de hasta 1,02 m sobre el suelo
Ducha de mano
Dispositivos multimedia y tecnología
Servicios de Internet
Internet de alta velocidad
Internet inalámbrico en las habitaciones
Servicios telefónicos
Llamadas locales gratuitas
Teléfono de marcación directaDe pago
Servicios de televisión
Canales de televisión infantiles
Canal deportivo exclusivo beIN Sports
Películas/vídeos gratis
Canales de música
Televisión por cable/satélite a color
Pantalla de 42"/107 cm
Pantalla de diodo emisor de luz (LED)
Servicio y Equipamiento
Accesibilidad y seguridad
Reloj despertador
Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
Información de emergencia en las habitaciones
Cerraduras accionadas con llave electrónica
Caja fuerte en la habitación
Mirilla de seguridad
Detector de humo en la habitación
Extintor en la habitación
Elementos para el confort
Reloj despertador
Sábanas y toallas
Cortina de oscurecimiento
Secador
Plancha y tabla de planchar
Ventanas practicables
Zapatillas
Servicios de cobertura
Instalaciones eléctricas
220/240 V CA
Servicio de habitaciones
Llamada despertador de operador
Desayuno en la camaDe pago
Control de la temperatura
Aire acondicionado
Zona de trabajo
Escritorio
4 pers. máx.
60 m²
/
645 sq ft
Ropa de cama
1 x Cama(s) king size y
1 x Sofá(s) cama doble(s)
Descubra su propio oasis de paz en nuestras suites Premium de inspiración balinesa, diseñadas pensando en los viajeros más exigentes. Las suites, con más de 78 m², cuentan con un mobiliario elegante y refinado que refleja la cultura de Bali.
Views :
Orientada a la piscina
Assets :
Balcón
Maximum number of people
4
Surface area
Desde
78 m²
/
839 sq ft
Ropa de cama
Cama(s) king size x1
Cama adicional en habitación para niño a petición
Cama adicional en habitación para adulto a petición
Cuna bajo petición
Comida y bebidas
Servicios de comida y bebidas
Agua embotellada
Cafetera
Aparatos para preparar café/té
Minibar con refrescos gratuitos
Agua mineral gratis en la habitación
Café o té gratuito en la habitación
Baño
Equipamiento baño
Baño accesible
Albornoz
Productos de baño
Bidé
Ducha fija
Ducha flexible
Secador en el baño
Espejo de aumento
Espejo
Baño abierto
Zapatillas
Teléfono en el baño
Toallero
Enchufe universal para afeitadora
Grifería de palanca en el lavabo
Lavabo a 69-86 cm sobre el suelo
Espacio despejado bajo el lavabo de al menos 69 cm de alto y a 20 cm en el borde delantero y 43 cm desde el borde delantero con 23 cm sobre el suelo.
Baño con diámetro de giro de 1,50 m o espacio para un giro en T
Borde inferior del borde reflectante del espejo a una altura de hasta 1,02 m sobre el suelo
Ducha de mano
Dispositivos multimedia y tecnología
Servicios de Internet
Internet de alta velocidad
Internet inalámbrico en las habitaciones
Servicios telefónicos
Llamadas locales gratuitas
Teléfono de marcación directaDe pago
Servicios de televisión
Canales de televisión infantiles
Canal deportivo exclusivo beIN Sports
Películas/vídeos gratis
Canales de música
Televisión por cable/satélite a color
Pantalla de 42"/107 cm
Pantalla de diodo emisor de luz (LED)
Servicio y Equipamiento
Accesibilidad y seguridad
Reloj despertador
Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
Las suites Jimbaran con piscina, así denominadas por la increíble zona en la que está ubicado el complejo, son las suites más amplias, con 158 m², y ofrecen vistas impresionantes al océano Índico desde los espaciosos balcones y piscinas privadas.
Views :
Orientada a la piscina
Assets :
Balcón or
Piscina privada
Maximum number of people
4
Surface area
Desde
158 m²
/
1700 sq ft
Ropa de cama
Cama adicional en habitación para niño a petición
Cama adicional en habitación para adulto a petición
Cuna bajo petición
Comida y bebidas
Servicios de comida y bebidas
Agua embotellada
Cafetera
Aparatos para preparar café/té
Minibar con refrescos gratuitos
Agua mineral gratis en la habitación
Café o té gratuito en la habitación
Baño
Equipamiento baño
Baño accesible
Albornoz
Productos de baño
Bidé
Ducha fija
Ducha flexible
Secador en el baño
Espejo de aumento
Espejo
Baño abierto
Zapatillas
Teléfono en el baño
Toallero
Enchufe universal para afeitadora
Grifería de palanca en el lavabo
Lavabo a 69-86 cm sobre el suelo
Espacio despejado bajo el lavabo de al menos 69 cm de alto y a 20 cm en el borde delantero y 43 cm desde el borde delantero con 23 cm sobre el suelo.
Baño con diámetro de giro de 1,50 m o espacio para un giro en T
Borde inferior del borde reflectante del espejo a una altura de hasta 1,02 m sobre el suelo
Ducha de mano
Dispositivos multimedia y tecnología
Servicios de Internet
Internet de alta velocidad
Internet inalámbrico en las habitaciones
Servicios telefónicos
Llamadas locales gratuitas
Teléfono de marcación directaDe pago
Servicios de televisión
Canales de televisión infantiles
Canal deportivo exclusivo beIN Sports
Películas/vídeos gratis
Canales de música
Televisión por cable/satélite a color
Pantalla de 42"/107 cm
Pantalla de diodo emisor de luz (LED)
Servicio y Equipamiento
Accesibilidad y seguridad
Reloj despertador
Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
Haga clic para copiar la dirección de correo electrónico
Acceso y transporte
Página 1 de 1, Arte, cultura y entretenimiento 1 :
Garuda Wisnu Kencana
Arte y cultura
Acceso:
3.8 km / 23.6 mi44 min walk / 11 min drive
Uluwatu Temple
Arte y cultura
Acceso:
14.8 km / 91.96 mi2 hrs
48 min walk / 30 min drive
Página de
Jimbaran Beach
Area de playa
Acceso:
1.3 km / 0.8 mi5 min walk / 5 min drive
Página de
Samasta Lifestyle Village
Distrito de compras
Acceso:
100 m / 100 mi
JeJaLa
Bar
Katha Lobby Lounge & Library
Distrito de cafés y restaurantes
Mövenpick Café
Distrito de cafés y restaurantes
Anarasa
Distrito de cafés y restaurantes
Servicios hoteleros
Registro a partir de
-
Salida hasta
En las instalaciones
Piscina
Aparcamiento
Restaurante
Accesible para silla de ruedas
Gimnasio
Wifi
Aire acondicionado
Desayuno
Bar
Salas de reunión
Instalaciones libres de humos
Servicio de habitaciones
297 habitaciones
Una habitación para personas con limitaciones físicas
45 habitaciones comunicadas
297 habitaciones para no fumadores
7 plantas
Idiomas que se hablan en el hotel
Inglés
Francesa
Indonesio
Japonesa
Chino mandarín
Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida
Instalaciones libres de humos
Ascensor en todas las plantas
Servicios de lavandería y aparcacoches
Servicios de lavandería y aparcacoches
De pago
Prensa
De pago
Limpieza en seco y planchado
De pago
Salón
Área de espera o salón
Wifi
Internet de alta velocidad
WIFI de alta velocidad
WIFI en el hotel
WIFI en áreas comunes
Línea de transmisión de alta velocidad
Aire acondicionado
Aire acondicionado
Material de oficina disponible
Enchufes y transformadores disponibles en recepción
Paraguas
Plancha
Plancha en recepción
Caja fuerte en recepción
Caja fuerte en recepción
Zona de registro de entrada y salida
Salida tardía
Sala de prueba
Sala de almacenamiento de equipaje
Conserje
Conserje
Portero
Portero
Catering
3 Restaurantes
2 Bares
Servicio de habitaciones
Aperitivos fríos
Comidas calientes
Desayuno
Bufé
Negocios
9 Salas de reuniones
Centro de negocios
Centro de negocios autoservicio
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Familia
Servicio de niñera a petición
Servicio de niñera a petición
Equipamiento para niños
Calientabiberones
Carritos de paseo
Servicios para niños
Bicicletas con asientos para niños
Club infantil para niños de 3 a 6 años
Club infantil para niños de 6 a 12 años
Zona de videojuegos
Parque de juegos infantil exterior
Parque de juegos infantil interior
Zona de juegos
Zona ajardinada
Canales de televisión infantiles
Bienestar
toddler pool
Fuera
En las instalaciones
Kids Slide Pool
Fuera
En las instalaciones
Olympic pool
Fuera
En las instalaciones
lap pool
Fuera
En las instalaciones
Apertura de 9:00 a 18:00 horas
En las instalaciones
Sauna
De pago
Masaje
De pago
Deportes y ocio
Gimnasio
Cerca
Mesa de ping-pong
Cerca
Gimnasio
En las instalaciones
En las instalaciones
Aparcamiento interior
Personal
148 plazas de aparcamiento
Aparcamiento siempre abierto
Altura máxima limitada: 2.2 m
/
23.68 ft
Servicios y equipos
Intercomunicador
Escaleras
Aparcacoches
Unidades de recarga de vehículos eléctricos, 22 kVA
Vehículos
Lugares para motocicletas
Aparcamiento para camiones
Aparcamiento para autobuses
Seguridad
Aparcamiento bien iluminado
Aparcamiento con servicio de seguridad
Control de acceso al aparcamiento
Accesibilidad
Ascensores
Página 1 de 2, Restaurante 1 :
KATHA LOBBY LOUNGE AND LIBRARY
, Restaurante 2 :
ANARASA
KATHA LOBBY LOUNGE AND LIBRARY
Foto de - KATHA LOBBY LOUNGE AND LIBRARY
Realice un viaje por las regiones cafeteras de Indonesia probando cinco expresos de origen único presentados con estilo para su disfrute. Nuestro salón del vestíbulo también sirve tés premium, cócteles artesanales, bollería deliciosa y helados Mövenpick.
Tipo de cocina
Cafetería
Capacidad
108
Jl. Wanagiri No 1, Jimbaran, South Kuta Bali, 80362 Jimbaran Bali, Indonesia
Realice un viaje por las regiones cafeteras de Indonesia probando cinco expresos de origen único presentados con estilo para su disfrute. Nuestro salón del vestíbulo también sirve tés premium, cócteles artesanales, bollería deliciosa y helados Mövenpick.
ANARASA
Foto de - ANARASA
Visite nuestro restaurante de estilo urbano para el desayuno, la comida o la cena. Anarasa cuenta con vistas al jardín tropical y ofrece muchos platos asiáticos exquisitos, especialidades balinesas caseras, clásicos internacionales y parrilla Robata.
Tipo de cocina
Internacional
Capacidad
273
Accesibilidad
Servicio accesible
Jl. Wanagiri No 1, Jimbaran, South Kuta Bali, 80362 Jimbaran Bali, Indonesia
Visite nuestro restaurante de estilo urbano para el desayuno, la comida o la cena. Anarasa cuenta con vistas al jardín tropical y ofrece muchos platos asiáticos exquisitos, especialidades balinesas caseras, clásicos internacionales y parrilla Robata.
Adriana Cocina y Bar
Foto de - Adriana Cocina y Bar
Las puestas de sol de Bali, las salsas picantes y los margaritas helados, ¿qué más se podría pedir? Relájese en nuestra acogedora cocina y disfrute de los auténticos sabores mexicanos. Ingredientes frescos, parrillas y tequilas: el paraíso en un plato.
Las puestas de sol de Bali, las salsas picantes y los margaritas helados, ¿qué más se podría pedir? Relájese en nuestra acogedora cocina y disfrute de los auténticos sabores mexicanos. Ingredientes frescos, parrillas y tequilas: el paraíso en un plato.
Página de
JEJALA
Foto de - JEJALA
JeJaLa, situado en un entorno tropical, es nuestro bar de la piscina en el complejo. Relájese en el bar sobre el agua y pruebe una de nuestras margaritas congeladas con fruta o cocos recién abiertos.
Haga clic para copiar la dirección de correo electrónico
Otras informaciones
Beneficios
Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
Zona para fumadores
Bar solo para clientes del hotel
Terraza
Pago
Efectivo
Tarjeta de crédito
Tarjetas de crédito
American Express
Mastercard
Diners Club
JCB
Visa
Información de vinos y otras bebidas
Cóctel
Se sirven copas de vino
Refrescos
Instalaciones con servicio de aperitivos
Aperitivos fríos
Aperitivos calientes
JeJaLa, situado en un entorno tropical, es nuestro bar de la piscina en el complejo. Relájese en el bar sobre el agua y pruebe una de nuestras margaritas congeladas con fruta o cocos recién abiertos.
MOVENPICK CAFE
Foto de - MOVENPICK CAFE
Movenpick Cafe es el lugar ideal para tomar un café o té para llevar. Si tiene tiempo, siéntese y disfrute del helado de estilo suizo artesanal o deguste un dulce de repostería delicioso acompañado por un café Movenpick perfectamente tostado.
Haga clic para copiar la dirección de correo electrónico
Otras informaciones
Beneficios
Aire acondicionado
Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
Acceso para personas con movilidad reducida
Se admiten mascotas
Zona para fumadores
Terraza
Pago
Efectivo
Tarjeta de crédito
Información de vinos y otras bebidas
Refrescos
Instalaciones con servicio de aperitivos
Aperitivos fríos
Aperitivos calientes
Movenpick Cafe es el lugar ideal para tomar un café o té para llevar. Si tiene tiempo, siéntese y disfrute del helado de estilo suizo artesanal o deguste un dulce de repostería delicioso acompañado por un café Movenpick perfectamente tostado.
Desayuno
Foto de - Desayuno
Our chefs will guide you along various live stations, or alternatively the à la carte menu provides plenty of choice, which you can look forward to an exciting culinary journey. A dedicated children zone means your little ones will have a lovely time too
Bufé
Beneficios
Inglés
Americano
Continental
Desayuno caliente
Desayuno frío
Restaurante
Anarasa Restaurant
Our chefs will guide you along various live stations, or alternatively the à la carte menu provides plenty of choice, which you can look forward to an exciting culinary journey. A dedicated children zone means your little ones will have a lovely time too
4 piscinas
Foto de - Piscina
Relájese en nuestra piscina estilo laguna, rodeada de exuberantes jardines tropicales. Con amplias tumbonas, cabañas a la sombra y un área exclusiva para niños, es el oasis perfecto para nadar, relajarse y disfrutar del sol de Bali con comodidad y estilo.
toddler pool
Piscina segura y tranquila diseñada para niños pequeños, con agua poco profunda y bordes romos para jugar sin preocupaciones. Ideal para que los pequeños nadadores chapoteen, descubran y disfruten de sus primeras aventuras acuáticas con sus padres cerca.
Ubicación
En las instalaciones
Características de la piscina
Piscina al aire libre
Agua natural
A su disposición
Ducha
Socorrista
Acceso y seguridad
Médico
Socorrista
Zonas de piscina accesibles con silla de rueda
Personal formado en primeros auxilios
Dimensión
Profundidad mínima :
0.45 m /
0.1 ft
Profundidad máxima :
1.2 m /
3.9 ft
Tamaño máximo :
0.1 m /
0.32 ft
Kids Slide Pool
Zona de juegos acuáticos vibrante para una diversión sin fin: toboganes coloridos, aguas poco profundas y divertidas fuentes de agua. El espacio perfecto para que los más pequeños se rían, exploren y vivan momentos alegres en familia bajo el sol de Bali.
Ubicación
En las instalaciones
Características de la piscina
Piscina al aire libre
Agua natural
A su disposición
Piscina infantil
Ducha
Toboganes
Socorrista
Acceso y seguridad
Médico
Socorrista
Zonas de piscina accesibles con silla de rueda
Personal formado en primeros auxilios
Dimensión
Profundidad mínima :
0.45 m /
0.01 ft
Profundidad máxima :
0.45 m /
0.01 ft
Tamaño máximo :
0.1 m /
0.32 ft
Olympic pool
Piscina olímpica con espacio amplio para realizar actividad física y disfrutar, ideal para nadadores profesionales y huéspedes en viaje de ocio. Disfrute de refrescantes baños en un entorno tropical sereno que inspira energía y relajación.
Ubicación
En las instalaciones
Características de la piscina
Piscina al aire libre
Agua natural
A su disposición
Ducha
Socorrista
Acceso y seguridad
Médico
Socorrista
Zonas de piscina accesibles con silla de rueda
Personal formado en primeros auxilios
Dimensión
Profundidad mínima :
1.2 m /
3.9 ft
Profundidad máxima :
1.2 m /
3.9 ft
Tamaño mínimo :
0.8 m /
2.625 ft
Tamaño máximo :
1.2 m /
3.9 ft
lap pool
Una piscina diseñada para nadar con concentración y entrenar en silencio. Elegante, tranquila y rodeada de vegetación, es el lugar perfecto para mantener su rutina o relajarse con largos suaves e ininterrumpidos.
Ubicación
En las instalaciones
Características de la piscina
Piscina al aire libre
Agua natural
A su disposición
Ducha
Toboganes
Socorrista
Acceso y seguridad
Médico
Socorrista
Zonas de piscina accesibles con silla de rueda
Personal formado en primeros auxilios
Dimensión
Profundidad mínima :
1.2 m /
3.9 ft
Profundidad máxima :
1.2 m /
3.9 ft
Tamaño mínimo :
2 m /
6.5 ft
Tamaño máximo :
2 m /
6.5 ft
Relájese en nuestra piscina estilo laguna, rodeada de exuberantes jardines tropicales. Con amplias tumbonas, cabañas a la sombra y un área exclusiva para niños, es el oasis perfecto para nadar, relajarse y disfrutar del sol de Bali con comodidad y estilo.
Centro de fitness
Foto de - Centro de fitness
With the latest exercise machines and free weights, our fitness centre has everything you need to stay in shape. Join our scheduled yoga sessions in the lush gardens or head to the swimming pool for some aqua aerobics.
Apertura de 9:00 a 18:00 horas
With the latest exercise machines and free weights, our fitness centre has everything you need to stay in shape. Join our scheduled yoga sessions in the lush gardens or head to the swimming pool for some aqua aerobics.
Ubicación
En las instalaciones
Equipo de entrenamiento
Bicicleta estática
Cinta ergométrica
Máquinas de fitness con marcador individual
Aerobic acuático
Televisión en la habitación
Toallas disponibles
Servicios y equipos de bienestar
SaunaDe pago
Aseo
Clases personales y cuidados especiales
Yoga
MasajeDe pago
Reflexología podalDe pago
YogaDe pago
With the latest exercise machines and free weights, our fitness centre has everything you need to stay in shape. Join our scheduled yoga sessions in the lush gardens or head to the swimming pool for some aqua aerobics.
Arkipela Spa y bienestar
Foto de - Arkipela Spa y bienestar
De pago
Arkipela procede de la palabra "archipiélago". El Arkipela Spa & Wellness, que homenajea una cultura mística basada en el equilibrio físico, emocional y espiritual, le invita a realizar un viaje por la sabiduría ancestral y las tradiciones del bienestar.
Arkipela procede de la palabra "archipiélago". El Arkipela Spa & Wellness, que homenajea una cultura mística basada en el equilibrio físico, emocional y espiritual, le invita a realizar un viaje por la sabiduría ancestral y las tradiciones del bienestar.
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Un lugar tranquilo con jardín junto a la piscina principal, con una cascada, exuberante vegetación y cuatro secciones flexibles para 80 a 400 invitados, perfecto para ceremonias íntimas o grandes celebraciones en un elegante entorno al aire libre.
Valoraciones de nuestros huéspedes
Valoraciones de nuestros huéspedes
Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros
Maria D. A. S. R.
Parejas
-
Comentarios confirmados ALL
Un sitio precioso,,el personal fantástico súper amable.gran variedad D. comida ,muy limpio y cuidado Nos ha dejado un grato recuerdo para recomendar
Dear Ms. Maria D. A. S. R.,
Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are delighted to hear that you enjoyed our beautiful resort, the friendly service from our team, and the variety of food offerings. Your recommendation is greatly appreciated.
Jan Kroeckel
General Manager
Mövenpick Resort & Spa Jimbaran Bali
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Laura E. G.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
Habitación espaciosa y original. Resorte adaptado para familias. Servicio de fotógrafo, kids club, toboganes e hinchables. Muy buena temperatura del agua. Cerca de playa.
Dear Ms. Laura E. G.,
Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your family trip and appreciated our spacious accommodations, family-friendly amenities, and proximity to the beach. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future.
Jan Kroeckel
General Manager
Mövenpick Resort & Spa Jimbaran Bali
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Maria D. L. N. S. C. G.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
Tranquilidad, multitud D. servicios, buena atención, variedad y calidad en el desayuno, atención exquisita en el bar D. la piscina... Buena estancia.
Dear Maria D. L. N. S. C. G.,
Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are pleased to know that you enjoyed the tranquility, services, and quality of our breakfast. Your feedback on the pool bar service is also greatly appreciated. We hope to welcome you back soon.
Jan Kroeckel
General Manager
Mövenpick Resort & Spa Jimbaran Bali
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Victoria E. D. A.
Parejas
-
Comentarios confirmados ALL
Estancia cómoda, atendimiento excelente, buenos servicios, camas espectaculares, restauración muy buena, amabilidad del personal...10/10
Dear Victoria E. D. A.,
Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed the comfort, excellent service, and quality of our facilities. Your feedback is greatly appreciated, and we hope to welcome you back soon.
Jan Kroeckel
General Manager
Mövenpick Resort & Spa Jimbaran Bali
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Maria D. A. S. R.
Parejas
-
Comentarios confirmados ALL
Un sitio precioso,,el personal fantástico súper amable.gran variedad D. comida ,muy limpio y cuidado Nos ha dejado un grato recuerdo para recomendar
Dear Ms. Maria D. A. S. R.,
Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are delighted to hear that you enjoyed our beautiful resort, the friendly service from our team, and the variety of food offerings. Your recommendation is greatly appreciated.
Jan Kroeckel
General Manager
Mövenpick Resort & Spa Jimbaran Bali
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Laura E. G.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
Habitación espaciosa y original. Resorte adaptado para familias. Servicio de fotógrafo, kids club, toboganes e hinchables. Muy buena temperatura del agua. Cerca de playa.
Dear Ms. Laura E. G.,
Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your family trip and appreciated our spacious accommodations, family-friendly amenities, and proximity to the beach. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future.
Jan Kroeckel
General Manager
Mövenpick Resort & Spa Jimbaran Bali
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Maria D. L. N. S. C. G.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
Tranquilidad, multitud D. servicios, buena atención, variedad y calidad en el desayuno, atención exquisita en el bar D. la piscina... Buena estancia.
Dear Maria D. L. N. S. C. G.,
Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are pleased to know that you enjoyed the tranquility, services, and quality of our breakfast. Your feedback on the pool bar service is also greatly appreciated. We hope to welcome you back soon.
Jan Kroeckel
General Manager
Mövenpick Resort & Spa Jimbaran Bali
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Victoria E. D. A.
Parejas
-
Comentarios confirmados ALL
Estancia cómoda, atendimiento excelente, buenos servicios, camas espectaculares, restauración muy buena, amabilidad del personal...10/10
Dear Victoria E. D. A.,
Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed the comfort, excellent service, and quality of our facilities. Your feedback is greatly appreciated, and we hope to welcome you back soon.
Jan Kroeckel
General Manager
Mövenpick Resort & Spa Jimbaran Bali
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Ricardo C.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
El lugar es hermoso, la atención al cliente súper profesional y tanto el desayuno como el almuerzo son espectaculares. Volvería una y mil veces!
Dear Ricardo C.,
Thank you for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the beauty of our resort and the professionalism of our staff. Your kind words about our dining offerings are greatly appreciated. We look forward to welcoming you back many more times!
Jan Kroeckel
General Manager
Mövenpick Resort & Spa Jimbaran Bali
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Jose A. R. V.
Parejas
-
Comentarios confirmados ALL
Muy buena
Dear Jose A. R. V.,
Thank you for your kind feedback regarding your recent stay. We are delighted to hear that you found your experience comfortable and enjoyable. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future.
Jan Kroeckel
General Manager
Mövenpick Resort & Spa Jimbaran Bali
Nota de clientes de Avis 4.5/5
Maria A. L. M.
Parejas
-
Comentarios confirmados ALL
Nos alojamos en la suite junior y la habitación estaba muy bien.
El hotel está enfocado a familias con niños y no está bien insonorizado.
Dear Maria A. L. M.,
Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you enjoyed the comfort of the junior suite. We appreciate your comments about the family-oriented atmosphere and soundproofing, which we will take into consideration for future improvements.
Jan Kroeckel
General Manager
Mövenpick Resort & Spa Jimbaran Bali
Nota de clientes de Avis 1.0/5
Alejandro M. L.
Parejas
-
Comentarios confirmados ALL
Básicamente no tenía media pensión, eran cupones canjeables por platos, en la habitación no dejaban de entrar mosquitos. No tiene playa. El servicio no fue agradable en recepción cuando reclamamos un cambio de habitación. La calidad en general no es de un hotel de estas características.
Dear Alejandro M. L.,
Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us.
We are truly sorry to learn that your experience did not meet your expectations. Please accept our sincere apologies for the disappointment caused by the meal arrangement, the mosquito issue in your room, the WiFi performance, and especially the interactions you had with our Front Office team when requesting a room change. The level of service you described is certainly not the welcoming and attentive experience we strive to provide.
We also understand your concerns regarding the hotel facilities and location. We regret that some aspects of the property did not align with your expectations during your stay.
Your comments regarding our reception team's attentiveness have been shared with the relevant department leaders for review and coaching. At the same time, we are grateful for your recognition of our housekeeping team and the breakfast selection. We will be sure to share your kind remarks with the colleagues concerned, as they will be pleased to know their efforts made a positive impression.
Thank you once again for bringing these matters to our attention. Guest feedback is invaluable in helping us identify areas for improvement. We hope you will give us another opportunity in the future to provide you with a much more enjoyable and memorable stay.
Jan Kroeckel
General Manager
Mövenpick Resort & Spa Jimbaran Bali
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Jose A. A. U.
Parejas
-
Comentarios confirmados ALL
Ha sido el mejor hotel en el que me he alojado, las instalaciones, el servicio, la comida y todo el equipo que componen el Movenpick Jimbaran son un 11/10, es inmejorable, hemos salido fascinados de nuestra estancia.
Enhorabuena!!!
Dear Jose A. A. U.,
Thank you for your exceptional feedback. We are delighted to hear that you found our facilities, service, and culinary offerings to be outstanding. Your kind words motivate our team to continually provide memorable experiences for our guests.
Jan Kroeckel
General Manager
Mövenpick Resort & Spa Jimbaran Bali
Nota de clientes de Avis 4.5/5
Carolina P. P.
Parejas
-
Comentarios confirmados ALL
El personal muy atento, comida variada y clases de yoga con Sastra muy agradables.
Dear Carolina P. P.,
Thank you for your positive feedback regarding your experience at our resort. We are delighted to hear that you found our staff attentive, enjoyed the variety of food, and appreciated the yoga classes with Sastra. Your kind words motivate us to keep providing exceptional service.
Jan Kroeckel
General Manager
Mövenpick Resort & Spa Jimbaran Bali
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Anónimo
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
Han sido muy amables y serviciales
Dear Guest,
Thank you for your kind words regarding our location and services. We are pleased to hear that our team was attentive and helpful during your stay. Your feedback is greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back soon.
Jan Kroeckel
General Manager
Mövenpick Resort & Spa Jimbaran Bali
Nota de clientes de Avis 2.5/5
Jose M. R. G.
Parejas
-
Comentarios confirmados ALL
Iba con muchas ganas de relajarme y disfrutar del hotel.. pero rápido entendí que esta diseñado para familias con niños.. Y sufrí mucho que las habitaciones que nos dieron estaban cerca de zona de reformas....con "gallinero" y Gallos cacareando toda la noche debido a que NO se paran las obras durante la noche.
Dear Jose M. R. G.,
Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. I regret to learn that your experience did not meet your expectations, particularly due to the noise from ongoing renovations and the family-oriented environment of our resort. We strive to create a welcoming atmosphere for all guests, and I appreciate your input regarding the disturbances you encountered.
Sincerely,
Jan Kroeckel
General Manager
Mövenpick Resort & Spa Jimbaran Bali
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Larisa M. T.
Parejas
-
Comentarios confirmados ALL
El hotel es precioso , muy buen desayuno, variado y lleno de sabores y colores . La gente muy agradable y siempre atentos a las necesidades.
Dear Larisa M. T.,
Thank you for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the beauty of our hotel, the diverse breakfast offerings, and the attentiveness of our team. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back.
Jan Kroeckel
General Manager
Mövenpick Resort & Spa Jimbaran Bali
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Alexandre L. L.
Parejas
-
Comentarios confirmados ALL
Repetiría sin duda, instalaciones de lujo y trato de inmejorable de todo el personal, especialmente de Sudiartana, quien todas las mañanas dejaba la habitación perfecta y con figuras de toallas muy muy elaboradas.
Dear Alexandre L. L.,
Thank you for your kind words and for recommending our resort. We are delighted to hear that you enjoyed our luxurious facilities and received exceptional service from our team, particularly Sudiartana. We look forward to welcoming you back on your next visit.
Jan Kroeckel
General Manager
Mövenpick Resort & Spa Jimbaran Bali
Nota de clientes de Avis 3.5/5
Pablo M. G.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
El personal es escepcional
Dear Pablo M. G.,
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you found our staff exceptional. However, we strive for complete satisfaction and would appreciate any specific areas for improvement you might share. Your insights are valuable to us.
Jan Kroeckel
General Manager
Mövenpick Resort & Spa Jimbaran Bali
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Jose M. A. S.
Parejas
-
Comentarios confirmados ALL
Un hotel muy bonito, con una cocina de calidad y muy bien presentada. Personal amable y dispuesto a solucionar lo que surja. El acceso a la playa esta en obras y el servicio de transporte del hotel no cumple las expectativas. Lo demás un 10.
Dear Jose M. A. S.,
Thank you for your kind words regarding our beautiful hotel, quality cuisine, and attentive staff. We appreciate your feedback about the beach access and transport service, as we continuously strive to improve our guest experience. We hope to welcome you back soon.
Jan Kroeckel
General Manager
Mövenpick Resort & Spa Jimbaran Bali
Nota de clientes de Avis 0.5/5
Garcia G.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
A las 21h al salir del ascensor que accede al restaurante de la terraza la “encargada” me preguntó la edad de uno de mis hijos que está a punto de cumplir 12 años, el otro tiene 18 y me dijo que no se permitía la entrada a menores. Era nuestra primera noche de las cuatro reservadas en el hotel. Al decirle que estábamos alojados y que ni en la web ni en recepción, donde nos habían dicho que podíamos cenar allí hasta las 22h nos habían comunicado nada de esa política. Que el hotel se anunciaba como hotel familiar… después de hablar entre ellos cambiaron de opinión y nos dejaron pasar. Y claro, había familias con niños pequeños. Entonces volví y le pregunté a la “encargada” Dea o algo así me dijo que se llamaba, porque a nosotros no, si era porque viajaba sola con mis hijos, a lo que respondió que no proyectara. En fin. No volvimos a esa terraza en nuestra estancia. Es un hotel familiar mediocre. No lo recomiendo en nada y nunca volveré a alojarme en ningún hotel de esa cadena. He viajado, y seguiré viajando, sola con mis hijos por todo el mundo. Cuido mucho la elección de hoteles, seguridad, ubicación, servicios. Este fue una mala experiencia.
Dear Garcia G.,
Thank you for taking the time to share your feedback. We are sincerely sorry to learn about your disappointing experience during your stay.
We understand how frustrating it must have been to be questioned about your child’s age and informed of a policy that had not been clearly communicated prior to your visit. We also appreciate your concern regarding the inconsistency of the information you received, particularly as you had been advised by our reception team that the rooftop restaurant was available for dining and as the hotel positions itself as a family-friendly destination.
Most importantly, we regret that the interaction left you feeling uncomfortable and unwelcome. Regardless of the circumstances, every guest should be treated with courtesy, respect, and professionalism. We are especially sorry that the situation led you to feel singled out while traveling alone with your children.
Your comments regarding the communication of restaurant policies, the handling of the situation by our team, and the overall guest experience have been taken seriously and will be reviewed with the relevant departments to help prevent similar occurrences in the future.
We recognize that this experience significantly impacted your impression of both our hotel and our brand, and we regret that we were unable to provide the welcoming family experience you expected and deserved.
Thank you again for bringing this matter to our attention. We value your feedback and wish you and your family safe and enjoyable travels in the future.
Jan Kroeckel
General Manager
Mövenpick Resort & Spa Jimbaran Bali
Nota de clientes de Avis 4.0/5
Angel D. S. G.
Parejas
-
Comentarios confirmados ALL
Hotel para quienes vayan con niños, porque estaba lleno de ellos. Ni una piscina sin niños.
El desayuno bien, poca variedad de fruta .
Dear Angel D. S. G.,
Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you appreciated our location and that our resort is family-friendly. We take note of your comments about the breakfast fruit variety, as we continuously strive to enhance our offerings.
Jan Kroeckel
General Manager
Mövenpick Resort & Spa Jimbaran Bali
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Ana C. G. D. P.
Parejas
-
Comentarios confirmados ALL
Pasamos 5 noches en este hotel. El personal fue muy amable en todo momento, el desayuno era increíble todas las mañanas. Y las instalaciones del edificio muy bien cuidadas y limpias. Repetiría sin lugar a dudas
Dear Ms. Ana C. G. D. P.,
Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed the exceptional service, delightful breakfast, and well-maintained facilities. We look forward to welcoming you back in the future.
Jan Kroeckel
General Manager
Mövenpick Resort & Spa Jimbaran Bali
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