منتجع موڤنبيك السخنة 5 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.3/5 1,043 أراء

منتجع موڤنبيك السخنة - Image 1
منتجع موڤنبيك السخنة - Image 2
منتجع موڤنبيك السخنة - Image 3
منتجع موڤنبيك السخنة - Image 4

الوصف

خدمات الفندق الإضافية

  • شاطئ رملي وحوض سباحة لا متناهي

  • غرف واسعة ومريحة

  • موقع مثالي لحفلات الزفاف والمناسبات

  • مرافق الاجتماعات والمؤتمرات

  • ملاذ القاهرة الشاطئي

الإقامات المتوفرة لدينا

موقع الفندق

منتجع موڤنبيك السخنة

ك 64 طريق السويس الزعفرانة, EL EIN EL SOKHNA, Suez, Suez
العين السخنة، السويس
مصر

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):29.544519331898236, 32.366618241

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

في الفندق
  • مسبح
  • موقف
  • مطعم
  • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
  • مركز اللياقة
  • وافاي
  • مكيف
  • وجبة الفطور
  • حانة
  • صالات اجتماعات
  • خدمة الغرف

تقييمات نزلائنا

تقييمات نزلائنا

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL  4.3/5  1,043 أراء

ملاحظة أراء العملاء 3.5/5

Mohamed N. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

المكان بشكل عام هادئ ومريح والطعام كان جيد جدًا في أغلب الوجبات بالإضافة إلى أن قسم الـ Live Cooking كان من أفضل أجزاء التجربة فعلًا سواء من ناحية الجودة أو طريقة التقديم. لكن في المقابل كانت هناك بعض التفاصيل الأساسية التي أثرت بشكل واضح على جودة الإقامة مقارنة بمستوى الفندق المتوقع. تكييف الغرفة كان يفصل بشكل متكرر أثناء الإقامة ورغم حضور الصيانة أكثر من مرة وتشغيله إلا أن المشكلة ظلت تتكرر وهو أمر مرهق خصوصًا مع وجود طفل رضيع. كذلك باب الحمام بدا وكأنه سبق تعرضه لعطل أو صيانة سابقة وكان يحتاج لقوة واضحة عند الفتح والإغلاق ما جعل استخدامه اليومي غير مريح. أما أرضية البلكونة فكانت مليئة بالتراب بشكل ملحوظ لدرجة أن طفلي الرضيع لم يكن يستطيع الزحف أو الحركة عليها، رغم أن هذه من التفاصيل الأساسية التي يُفترض الانتباه لها قبل تسليم الغرف. وبالنسبة لقسم الحلويات بالمطعم، فكان أقل بكثير من المتوقع مقارنة بباقي مستوى الطعام. عدد من الأصناف لم يكن يبدو Fresh بالشكل الكافي وبعض الحلويات كان واضحًا من الطعم والقوام أنها ليست طازجة أو تم تجهيزها منذ فترة. الفندق يمتلك إمكانيات ممتازة فعلًا لكن الاهتمام بالتفاصيل الصغيرة وجودة الصيانة والنظافة هو ما يصنع الفارق الحقيقي في تجربة الضيف، خصوصًا عندما تكون التوقعات مرتبطة باسم كبير مثل Mövenpick

عزيزي محمد ناجي، شكرًا لك على ملاحظاتك القيمة حول إقامتك في فندق Mövenpick El Sokhna. نحن نقدر وقتك في تقديم هذه الملاحظات، حيث أنها تساعدنا في تحسين خدماتنا. يسعدنا أن نعرف أنك استمتعت بجو الفندق وطعم الطعام، وخاصة قسم الـ Live Cooking. ومع ذلك، نأسف لسماع بعض التحديات التي واجهتك أثناء إقامتك. نعتذر عن الإزعاج الذي تسبب فيه تكييف الغرفة، وسنحرص على مراجعة هذه المسألة لضمان عدم تكرارها. كما نأخذ ملاحظاتك بشأن حالة باب الحمام وأرضية البلكونة على محمل الجد، حيث أن نظافة الغرف وصيانتها هي من أولوياتنا. بالنسبة لقسم الحلويات، نعتذر عن عدم تلبية توقعاتك، وسنعمل على تحسين جودة الأصناف المقدمة. نحن نقدر ثقتك في علامتنا التجارية ونتطلع إلى فرصة تقديم تجربة أفضل لك في المستقبل. مع أطيب التحيات، إدارة الفندق.

ملاحظة أراء العملاء 2.0/5

Amira A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

الاوضه الارض مش نضيفه والحمام الزجاج مكنش نضيف المفروض ان الفندق مصنف ك ٥ نجوم بس هوا حقيقى أقصى حاجه ٣ نجوم وطلبت حاجات من house keeping مفيش رد للاسف تجربه مش نكررها تانى دا غير انى قبل ما ادخل طلبت انى امد يوم كمان وكان الرد انه مفيش غرف متاحه فقلت تمام لو حد لغى بكره ممكن حد يعرفنى الصبح اتصلوا بيا وقالولى ان الحجز النهارده بضعف السعر وفى غرفتين متاحين فا محجزتش طبعا للاستغلال ومشيت

عزيزتي أميرة أحمد، نشكر لك أخذ الوقت لمشاركة تجربتك معنا. نحن آسفون لسماع أن إقامتك لم تكن مريحة، ونعتذر عن أي إزعاج قد واجهته فيما يتعلق بنظافة الغرفة والحمام. نود أيضاً أن نعتذر عن تأخر استجابة خدمة الغرف. نحن نأخذ ملاحظات ضيوفنا على محمل الجد ونسعى لتحسين خدماتنا باستمرار. بخصوص طلبك لتمديد الإقامة، نقدر تفهمك ونأسف لعدم توفر الأسعار المناسبة في ذلك الوقت. نأمل أن تمنحينا فرصة جديدة لنقدم لك تجربة أفضل في المستقبل. مع أطيب التحيات، إدارة الفندق.

ملاحظة أراء العملاء 3.5/5

Ehsan D. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

إقامة مريحة ماعدا ( الاكل ) من حيث التنوع والمذاق .

عزيزي إحصان دياب، نقدر ملاحظاتكم حول تجربة الطعام في الفندق. نحرص على تقديم تنوع وجودة عالية في قائمة الطعام، ونأمل أن نتمكن من تحسين هذه التجربة في المستقبل. شكرًا لملاحظاتكم القيمة. مع أطيب التحيات، إدارة الفندق.

ملاحظة أراء العملاء 4.0/5

Rochan Z. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

الشاطي نظيف ، المكان هاديء و مرتب و الموقع ممتاز مع وجود خضرة في كل مكان

Dear Rochan Z., Thank you for your feedback regarding your recent stay. We appreciate your positive comments about our beach, location, and overall cleanliness. However, I regret to learn about the issue you experienced with the bathroom odor and the response to your report. Your concerns will be reviewed. Best Regards, Hotel Management.

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Mohammed H. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

تجربة ممتعة

Dear Mohammed h., Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay, appreciated our excellent service, and found our location suitable. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back soon. Best Regards, Hotel Management.

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

  • 293 أراء 9.1/10 الموقع
  • 1,014 أراء 8.2/10 الغرفة
  • 2,172 أراء 9.4/10 الخدمة
  • 12 أراء 9.1/10 إنترنت
  • 575 أراء 8.2/10 مستوى النظافة
  • 157 أراء 6.2/10 وسائل الراحة
  • 156 أراء 6.1/10 مستوى الراحة
  • 90 أراء 5.6/10 القيمة مقابل المال

مشغّل بواسطة Trustyou