Anwar Al Madinah Mövenpick 5 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 3.7/5 รีวิว 958 รายการ

Anwar Al Madinah Mövenpick - Image 1
Anwar Al Madinah Mövenpick - Image 2
Anwar Al Madinah Mövenpick - Image 3
Anwar Al Madinah Mövenpick - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Just one minute's walk from Al-Masjid an-Nabawi

  • The nearest hotel to the Ladies' Prayer Entrance

  • Direct access to the adjacent shopping mall

  • Family-Friendly & Group-Oriented Facilities

  • Prime location near Madinah Airport and Haramain High-Speed Train Station

ที่พักของเรา

สถานที่ตั้งโรงแรม

Anwar Al Madinah Mövenpick

Central Zone, Al Khalidiya, PO Box 41340
42311 MEDINAH AL MUNAWARA
Saudi Arabia

พิกัด:24.471719, 39.607736

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ที่จอดรถ
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  3.7/5  รีวิว 958 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  3.7/5  รีวิว 2,178 รายการ

Bad experience

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

fingla ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Hello * fingla* We feel sorry for how your experience with us went. We completely understand how you feel. Rest assured that your notes were received and that we will do our best to resolve them as soon as possible. Your satisfaction is our first priority, and your opinion means a lot to us. Kindly send us your contact information and we will contract you as soon as possible We are always working to improve our services and facilities to serve you better. We would love to host you again to provide you with a service level that reflects our true standards and guarantees your satisfaction.

Pleasant stay

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Aizaz C ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Thank you for your rating. We are really glad you enjoyed your stay with us. We really appreciate your feedback, and we promise to maintain our high level of service and to always be your reliable choice when visiting Almedina. Thank you for choosing us, and we look forward to hosting you again.

Extremely bad experience

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

AmirH2008 ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear Asim L, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Anwar Al Madinah Mövenpick Hotel. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced, particularly with the reservations process and the room condition. Your comments about the staff's responsiveness and cooperation have been noted, and we understand how frustrating it can be when expectations are not met. We strive to provide a seamless experience for our guests, and it is disheartening to learn that we fell short in this regard. We appreciate your suggestions regarding flexible bookings and will certainly consider them to improve our service. Regarding your ALL Accor Gold benefits, we apologize for any oversight and will review our procedures to ensure that all eligible guests receive the appropriate recognition during their stays. Your feedback is invaluable, and we thank you for bringing these matters to our attention. We hope you will consider staying with us again in the future. Best regards, Anwar Al Madinah Mövenpick Hotel

Average Hotel - unhelpful reservation / front of house staff

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

AsimL รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Poor customer Service

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Hanna B รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

ear Hanna B, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Anwar Al Madinah Mövenpick Hotel. We sincerely apologize for the inconveniences you encountered during your time with us. It is disappointing to hear about the issues related to your room key card and the experience you had with our reception staff. We strive to provide a welcoming environment, and we regret that our service did not meet your expectations. Additionally, we understand the distress caused by the delay in accessing your travel documents, and we appreciate your patience in this matter. Your comments regarding staff training are noted, as we are committed to continuously improving our guest experience. We value your feedback and will ensure it is addressed with our team to enhance our service standards for future guests. We hope you will reconsider your decision and give us another opportunity to provide you with a better experience in the future. Best regards, Anwar Al Madinah Mövenpick Hotel

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 2,788 ความคิดเห็น 9.5/10 ทำเล
  • 7,174 ความคิดเห็น 8.3/10 หัองพัก
  • 11,007 ความคิดเห็น 9.1/10 บริการ
  • 59 ความคิดเห็น 6.7/10 อินเทอร์เน็ต
  • 3,982 ความคิดเห็น 8.6/10 ความสะอาด
  • 1,240 ความคิดเห็น 8.2/10 อาหารเช้า
  • 691 ความคิดเห็น 3.5/10 ความคุ้มค่า
  • 44 ความคิดเห็น 8.5/10 อาณาบริเวณ สุขภาพ

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Medinah Al Munawara