Anwar Al Madinah Mövenpick 5 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 3.7/5 รีวิว 678 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
Anwar Al Madinah Mövenpick - Image 1
Anwar Al Madinah Mövenpick - Image 2
Anwar Al Madinah Mövenpick - Image 3
Anwar Al Madinah Mövenpick - Image 4
Central Zone, Al Khalidiya, PO Box 41340, 42311 MEDINAH AL MUNAWARA, ซาอุดีอาระเบีย

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Just one minute's walk from Al-Masjid an-Nabawi

  • The nearest hotel to the Ladies' Prayer Entrance

  • Direct access to the adjacent shopping mall

  • Family-Friendly & Group-Oriented Facilities

  • Prime location near Madinah Airport and Haramain High-Speed Train Station

ที่พักของเรา

สถานที่ตั้งโรงแรม

Anwar Al Madinah Mövenpick

Central Zone, Al Khalidiya, PO Box 41340
42311 MEDINAH AL MUNAWARA
ซาอุดีอาระเบีย

พิกัด:24.471719, 39.607736

โทรศัพท์

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ที่จอดรถ
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  3.7/5  รีวิว 678 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  3.7/5  รีวิว 2,252 รายการ

Worst hotel experience I’ve ever had

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Tala A รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Check-in was scheduled for 5:00 PM, yet we did not receive our room keys until 6:20 PM. During this time, we were made to wait in the lobby. Each time we asked whether our room was ready, we were told to stand again in the same check-in line, which was approximately 30 minutes long. We checked on the room over four times, and only after changing our tone and asking to speak to a supervisor were the keys finally handed to us. When we entered the room, it was filthy. The carpet was visibly dirty, giving the impression that it had not been properly cleaned or sanitized. Basic amenities were missing or unusable — there was no shower gel or soap, and the shampoo and conditioner bottles were empty. The hair dryer did not function properly. It would only work periodically, forcing me to turn it off and wait several minutes before turning it back on again. Even when it did work, it was very poor quality and barely produced any air. The Wi-Fi was extremely poor, making internet access unreliable throughout the stay. Additionally, the TV channel guide sheet in the room, which listed the channels and their corresponding numbers, contained spelling errors, reflecting a lack of basic attention to detail. There were also cakes displayed in the lobby with no napkins or plates, and guests were grabbing the desserts by hand. This was extremely unhygienic and a clear health concern, allowing germs to spread openly in a shared public space. Overall, this hotel showed a complete lack of organization, cleanliness, and basic hospitality standards. I would not recommend staying here and would strongly advise management to seriously address these issues.

Very very bad

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Junaid J รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

As a gold Member the check in was a disaster. The lady was rude at reception Check us in a room which was occupied After a long journey to be treated this way is not on

Very bad

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Lolwa A รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

This was the worst hotel experience I have ever had. The hotel is extremely old, worn out, and poorly maintained. Cleanliness levels are unacceptable across all areas—from the hallways to the rooms. Room service was slow, inefficient, and far from professional. We booked the room based on specific photos, but upon arrival, the room looked completely different from what was advertised. We requested to change the room multiple times, but the response was inadequate and disappointing. The most shocking issue was that hotel staff removed our luggage and left it outside the door when they noticed we were not inside the room. This behavior is highly unprofessional and a serious safety concern. Security at the hotel is extremely weak—anyone can access all floors without a key card, raising major concerns about guest safety and protection. One of the rooms also had water leaking from the wall, and the carpet was damp, moldy, and had a strong unpleasant smell. We filed an official complaint, yet no action was taken. Even after reporting the issue, the wall continued to leak and the carpet remained wet without any intervention. Conclusion: ❗ The hotel is dirty, unsafe, and offers very poor services. I do not recommend it at all. A truly frustrating and disappointing experience by every standard.

Terrible check in experience

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Omar Adel O รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Terrible check in experience. It took us an hour to be able to get our room key. Reception staff were slow and seemed lost. Not recommended in high season.

Not one of the best Movenpick stay

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

Farzana P รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Stayed at the Movenpick in Marrakesh recently which was a fabulous stay so decided to book the same for my Saudie Arabia trip to Madina however I wasn’t impressed at all with this Movenpick . I stayed in a quad room which was not so bad in size however it has a very small bathroom with a very low toilet. I didn’t like the idea of having to order a blanket etc online as even after several requests I didn’t still receive them.Breakfast was average. The food is spread out awkwardly so it’s abit of a pain looking for what you want.

We're sorry to hear that your experience with us did not meet your expectations. We truly value your feedback and want to assure you that we will carefully look into the issues you raised to prevent them from happening again. We promise to do everything we can to ensure your next visit aligns with your expectations. We look forward to the opportunity to serve you again and provide the level of service you deserve

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 2,567 ความคิดเห็น 9.5/10 ทำเล
  • 8,017 ความคิดเห็น 8.5/10 หัองพัก
  • 12,547 ความคิดเห็น 9.1/10 บริการ
  • 49 ความคิดเห็น 5.5/10 อินเทอร์เน็ต
  • 4,939 ความคิดเห็น 9/10 ความสะอาด
  • 1,224 ความคิดเห็น 8.1/10 สิ่งอำนวยความสะดวก
  • 1,092 ความคิดเห็น 8.3/10 อาหารเช้า
  • 644 ความคิดเห็น 3.9/10 ความคุ้มค่า

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน มะดีนะหฺ

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (สามารถชำระภาษาบางประเภทได้ที่โรงแรม (เช่น ภาษีวันหยุด) ตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน