Anwar Al Madinah Mövenpick 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.6/5 899 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Central Zone, Al Khalidiya, PO Box 41340, 42311 MEDINA AL-MUNAWARA, Saudi-Arabien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • In der Nähe der Prophetenmoschee

  • Dem Eingang für Damen zum Gebetsraum am nächsten gelegenes Hotel

  • Direkter Zugang zum angrenzenden Einkaufszentrum

  • Umfangreiche Einrichtungen für Familien, Einzelreisende und Gruppen

  • Erstklassige Lage in der Nähe des Flughafens Madinah und des Haramain-Schnellzugbahnhofs.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Anwar Al Madinah Mövenpick

Central Zone, Al Khalidiya, PO Box 41340
42311 MEDINA AL-MUNAWARA
Saudi-Arabien

GPS:24.471719, 39.607736

Tel
Fax +966 14 818 2000

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.6/5  899 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.7/5  2.183 Bewertungen

Kein Fünf-Sterne-Hotel

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist insgesamt sehr altmodisch. Die Flure wirken ungepflegt, die Möbel sind stark abgenutzt und der Teppich ist sichtbar verschmutzt. Leider musste ich viermal nach einem Babybett fragen, bevor es schließlich bereitgestellt wurde. Der einzige wirkliche Vorteil ist die zentrale Lage direkt neben Al-Masjid an-Nabawi.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkungen zu den Einrichtungen und dem Service werden wir in unsere Überlegungen einbeziehen, um die Qualität zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Anwar Al Madinah Mövenpick Hotel

Une expérience très décevante, indigne d’un 5 étoiles

Note Tripadvisor 1.0/5

Elvisa A Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

J’ai séjourné dans la chambre 10071 du 27 février au 1er mars, et dès mon arrivée, j’ai constaté une propreté désastreuse : poussière partout, grilles d’aération encrassées, traces de café sur le chevet, miettes sur la moquette, carrelage de la cuisine sale, bouilloire brûlée à l’intérieur… Une accumulation de négligences inacceptable pour un établissement de ce standing. En tant que gouvernante générale dans un hôtel haut de gamme à Paris, je connais les standards d’hygiène et de service. Ici, ils étaient totalement absents. J’ai immédiatement signalé la situation au duty manager, photos à l’appui. Sa seule réponse a été de me proposer un changement de chambre, sans excuses ni considération. Or, la nouvelle chambre était tout aussi sale, voire pire. J’ai donc choisi de garder la première et demandé un nettoyage approfondi. Lorsque le service housekeeping est intervenu, j’ai dû guider le personnel moi-même, tant leur manque de formation était flagrant. Même le gouvernant semblait perdu. Le personnel, bien que courtois, n’a visiblement reçu aucune formation aux standards de nettoyage d’un hôtel 5 étoiles. On embauche sans qualification et cela se ressent sur la qualité du service. Pire encore, aucune réaction professionnelle du duty manager : ni excuse, ni geste commercial, juste une attitude froide et détachée. Ce manque de considération pour les clients nuit gravement à l’image du groupe Accor, qui ferait bien de revoir les fondamentaux de l’hôtellerie de luxe. De plus, les parties communes laissaient à désirer : couloirs non aspirés, restaurants mal entretenus, mobilier et plinthes encrassés. Seul point positif : une belle variété au petit-déjeuner. Un séjour indigne d’un 5 étoiles. Je ne reviendrai pas.

Hello * elvisaa2025* We feel sorry for how your experience with us went. We completely understand how you feel. Rest assured that your notes were received and that we will do our best to resolve them as soon as possible. Your satisfaction is our first priority, and your opinion means a lot to us. Kindly send us your contact information and we will contract you as soon as possible We are always working to improve our services and facilities to serve you better. We would love to host you again to provide you with a service level that reflects our true standards and guarantees your satisfaction.

Horrible hôtel avec un bel emplacement

Note Tripadvisor 1.0/5

benboujiday Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Hôtel catastrophique, c’est très étonnant que ce soit un movempick qui autrefois était un gage de qualité. Il ne mérite pas plus de deux étoiles. Repas et restaurants à l’image de l’hôtel et des chambres ainsi que de leurs salles de bains et leur cuisine du Moyen Âge. C’est dommage d’avoir un hôtel d’aussi mauvais standing dans un tel emplacement !! Un seul mot : fuyez

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Très vieux

Note Tripadvisor 1.0/5

ghandri Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Equipments très vieux , chambre poussiéreuse Pas du tout à la hauteur , Niveau propreté 0 , À fuir vraiment pleins de traces sur tout les murs ,, Niveau sonorisation moyenne Emplacement très bien , Chambre selon la réception est surclassé !!

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Sehr schlecht

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Ihab M. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Langezeit beim Checkin, erstmal war preis Unterschied um ca 900 Euro mehr.bis ich daruf angesprochen habe Wartezeit, Zimmern sind sehr schlecht (medina Towar) stinken . Für das preis lohnt sich garnicht sollte man villeicht für das Geld kann was besseres buchen. Als wir uns beschwert haben haben zwei Zimmer getauscht bekommen was nicht besser sind und am ende haben wir (keine freien Zimmern) als Antwort bekommen.

Sehr geehrter Herr M. / Sehr geehrte Frau, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Anwar Al Madinah Mövenpick Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mövenpick setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 2.715 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 7.432 Bewertungen 8.4/10 Zimmer
  • 11.365 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 57 Bewertungen 7/10 Internet
  • 4.241 Bewertungen 8.8/10 Sauberkeit
  • 1.204 Bewertungen 8.2/10 Frühstück
  • 676 Bewertungen 3.6/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 46 Bewertungen 8.7/10 Wellnessbereich

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.