Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 2.437 Bewertungen

Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre - Image 1
Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre - Image 2
Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre - Image 3
Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Green Globe Platinum-Mitglied

  • Zentrale Lage in der Nähe des Hauptbahnhofs

  • Restaurant und Bar

  • 11 moderne Tagungsräume

  • Zimmer und Suiten mit atemberaubender Aussicht und kostenlosem WIFI

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre

Piet Heinkade 11
1019 BR AMSTERDAM
Niederlande

GPS:52.377927, 4.914193

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

Mövenpick Restaurant

In unserem Restaurant genießen Sie kreative und internationale Gerichte. Entdecken Sie die frischen, authentischen Aromen und lassen Sie sich von der Vielfalt köstlicher Gewürze und Kombinationen überraschen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  2.437 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  7.729 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Service ist schlechter geworden

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Max V. D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir kommen regelmäßig ins Mövenpick, dieses Mal gab es leider einige Probleme: Bei Ankunft war der Priority Check In nicht besetzt. Wir haben uns hingesetzt und gewartet. Es wurden dann Gäste die nach uns eingetroffen sind zuerst eingecheckt, erst nach ca 5 Minuten kam jemand aus dem Büro zu uns zum einchecken. Wir wollten beim Zimmerservice vorbestellen, das wir noch einen Termin hatten. Am Check In Tresen sagte man uns, dies sei nur über die App oder per Telefon möglich. Also sind wir wieder hoch ins Zimmer gegangen um über die App zu bestellen. Es war aber keine Vorbestellung über die App möglich. Dann haben wir beim Zimmerservice angerufen, aber man sagte uns, wir können nicht vorbestellen, wir sollen die App nutzen. Da dies nicht möglich war, sind wir dann direkt ins Restaurant gegangen und haben beim Service Manager unsere Bestellung aufgegeben. Wir haben zum Liefern um 21:45 bestellt, das Essen kam 10 Minuten zu spät, es wurde die Extra Sauce vergessen und auch nur einmal Besteck mitgebracht, statt zweimal. Am nächsten Morgen beim Frühstück, wurde uns dann gesagt, dass das Buffet Frühstück bei der Junior Suite nicht mehr inklusive ist und nur noch das kleine bei der Executive Lounge dabei ist. Am Vorabend beim einchecken, hatte man uns noch gesagt, dass das Frühstück dabei ist, so wie es früher war. Insgesamt werden wir trotzdem wieder kommen, wir mögen das Hotel sehr gerne. Aber leider hat die Service Qualität etwas abgenommen.

Dear Mr. v. D., Thank you very much for taking the time to share your detailed review. I have read your several comments with regards to your return stay, and sincerely regret to learn we were unable to meet to your expectations this time and you experienced a backdrop in our general service. Please accept my apologies for this and be assured, we will have a close look and address mentioned points of attention. Thank you for bringing this to our attention! When booking a Junior Suite, breakfast is still included in your rate when enjoying this in our restaurant or Executive lounge. As a gesture of understanding and courtesy, I would like to offer you: A refund of the room service charge with a total of €60.50,- or, a complimentary dinner for 2 persons in our bar on the ground floor for your future stay in our hotel. We look forward welcoming you back, Mr. v. D.! Awaiting your reply. Kind regards, Remco Groenhuijzen General Manager

Zentral gelegen. Fantastische Aussicht.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Martin Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes Zimmer in völlig ausreichender Größe. Panoramafenster fantastischem mit Blick auf den Fluss. Frühstück mit großer Auswahl. Sehr freundliches Personal.Tram-Haltestelle in der Nähe des Hotels (eine Station zum Hauptbahnhof)

Dear Mr. K., Thank you very much for taking the time to share your positive review. I have read your several comments, I am pleased to find out you spent such an enjoyable time with us and appreciated our convenient location. Compliments will be internally shared! Next time you visit Amsterdam, we hope to welcome you again. Kind regards, Remco Groenhuijzen General Manager

Alles da

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Manuela Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir sind mit dem Zug gekommen, so konnten wir zu Fuß zum Hotel. Sehr angenehm. Das Hotel liegt direkt am Hafen und hat somit in jede Richtung einen tollen Ausblick. Der Wellness Bereich ist groß, zwei angenehm große Saunen, Ruhebereich und auch einen Fitnessraum, der genug bietet für einen Amsterdam Trip. Ich hatte mit meinen zwei erwachsenen Kindern ein geräumiges 3Bett Zimmer. Für uns war alles da was wir brauchten und somit ein perfekter Aufenthalt hier. Würde ich jederzeit wieder nehmen, da auch der Preis o.k. war. Zimmerservice und Frühstück haben wir nicht in Anspruch genommen, dazu kann ich nichts schreiben.

Dear Mrs. L., Thank you very much for sharing your detailed and positive feedback following your recent stay. I have read your several comments, I am truly pleased to learn you and your family spent such a satisfactory time in our well appointed hotel. We certainly hope to have another chance of welcoming you again! Kind regards, Remco Groenhuijzen General Manager

Alles bestens

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dominik Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Besser geht es nicht

Dear Dominik, Thank you for your positive feedback and recent stay. Good to hear all was fine! We look forward to welcome you back soon. Best regards, Remco Groenhuijzen

Tolle Aussicht

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Lack Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war sehr freundlich. Die Zimmer sind leider in die Jahre gekommen und sollten renoviert werden. Die Lage ist gut aber doch etwas von Bahnhof und Zentrum entfernt - dafür wird man mit einer tollen Aussicht belohnt. Das housekeeping sollte auch in den Räumen abstauben, besonders vor check-in der neuen Gäste. Die Badewanne wirkte auch nicht ordentlich gereinigt - leider. Das Frühstücksbuffet war dafür toll - es gab von allem etwas und das reichlich - ein guter Start in den Tag!

Dear Mrs. L., Thank you very much for sharing your overall positive and constructive feedback. I have read your several comments, I am pleased to learn you were satisfied in general. Compliments will be internally shared! Otherwise, please accept my apologies for mentioned points of attention and be assured, this will be addressed directly. Thank you for bringing this to our attention. We look forward having a chance to welcome you again! Kind regards, Remco Groenhuijzen General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 1.752 Bewertungen 8.7/10 Lage
  • 2.492 Bewertungen 8.1/10 Zimmer
  • 2.025 Bewertungen 7.5/10 Service
  • 61 Bewertungen 3.9/10 Internet
  • 1.082 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 819 Bewertungen 6.5/10 Sauberkeit
  • 435 Bewertungen 7.6/10 Ausstattung
  • 91 Bewertungen 7.8/10 Wellnessbereich

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