Das Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre ist ein 4 Sterne-Hotel am IJ-Wasserweg, nur 15 Gehminuten von der Centraal Station und in der Nähe berühmter Sehenswürdigkeiten. Alle unsere Zimmer und Suiten sind schallgedämmt und bieten einen Blick auf Stadt oder Fluss. Unser Tagungszentrum bietet vielseitige Räume für bis zu 450 Gäste, und wir sind Teil von ijVENUES, das große Events ausrichten kann. Genießen Sie internationale Küche im Restaurant und Cocktails in unserer Lobby und Lounge Bar.
Sie finden uns am nördlichen Rand der historischen Altstadt von Amsterdam, direkt neben dem Konzertsaal Muziekgebouw aan 't IJ und dem Konferenzzentrum ijVENUES. Berühmte Sehenswürdigkeiten wie das Rijksmuseum, der Dam-Platz und die Oude Kerk, die älteste Pfarrkirche der Stadt, sind mit Straßenbahn oder U-Bahn in weniger als 30 Minuten erreichbar. Von unserem Hotel aus können Sie Amsterdam außerdem zu Fuß, mit dem Fahrrad oder per Boot entdecken.
Direkt neben dem Passagierterminal für Kreuzfahrtschiffe, 15 Gehminuten zur Centraal Station. Sie erreichen den Flughafen Schiphol in 25 Min. mit dem Auto oder in 30 Min. mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Straßenbahn und Bus nur wenige Schritte entfernt.
Willkommen im Mövenpick-Hotel Amsterdam City Centre. Wir sind Green Globe Platinum-zertifiziert und sind gut per Rad und zu Fuß erreichbar. Unsere freundlichen Mitarbeiter, vom Veranstaltungsberater bis zum Restaurantteam, sind jederzeit verfügbar.
Mr. Remco Groenhuijzen, Hotel Direktion
Hotel-Extras
Ein 4 Sterne-Hotel in Amsterdam am IJ-Ufer
Eindrucksvolle, vielseitige Veranstaltungsräume für bis zu 450 Gäste
Moderne Zimmer und Suiten mit Blick auf Stadt und Fluss
Spa-Bereich mit Saunen, Massagen und 24-Stunden-Fitnessraum
Internationales Restaurant mit offener Küche und Flussblick
Unsere Unterkünfte
Dieses Hotel buchen
Seite 1 von 8, Zimmer 1 :
Classic-Zimmer mit Kingsize-Bett
, Zimmer 2 :
Classic Zimmer mit Twin-Betten
Zimmer
Classic-Zimmer mit Kingsize-Bett
Foto von - Classic-Zimmer mit Kingsize-Bett
In diesem Zimmer können Sie bei einem Nespresso-Kaffee die Aussicht auf die IJ genießen. Die gemütliche Einrichtung zeigt nautische Akzente, die die maritime Geschichte Amsterdams feiern. Schreibtisch für die Arbeit oder Entspannung mit Chromecast.
Die Classic-Zimmer mit Twin-Betten unseres zentral gelegenen Hotels in Amsterdam sind schallgedämmt, mit natürlichen Farbtönen und bequemen Betten für erholsamen Schlaf. Bereiten Sie sich auf einen Tag voller Sightseeing oder wichtiger Meetings vor.
Classic King View-Zimmer bieten eine erholsame Unterkunft in Amsterdam für Urlaubs- oder Geschäftsreisen. Ein Schreibtisch zum Arbeiten, Nespresso-Kaffee und ein Laptop-Safe sind verfügbar. Dazu kommt der Blick auf den Fluss und die Skyline.
Foto von - Classic-Zimmer mit Twin-Betten und Ausblick
Diese 4 Sterne-Hotelzimmer bieten einen herrlichen Blick auf die IJ und die geschwungenen Dächer der Amsterdam Centraal Station. Exzellente Konnektivität durch kostenloses WIFI und ein Kissenmenü für Ihren erholsamen Schlaf.
Wählen Sie diese hervorragende Unterkunft in Amsterdam für einen unvergesslichen Aufenthalt mit Blick auf die Schiffe auf der IJ - eine Einladung zu einem Start in den Tag mit Nespresso-Kaffee. Genießen Sie eine absolut ruhige Nacht im Kingsize-Bett.
Ihr Superior-Twin-Zimmer verbindet modernes Design mit maritimen Themen aus der Geschichte Amsterdams. Beobachten Sie von den gemütlichen Sesseln aus die Schiffe auf der IJ, die diese Traditionen fortsetzen. Dank Smart-TV und WIFI bleiben Sie verbunden.
In diesem schallgedämmten Hotelzimmer mit Kingsize-Bett und Verdunkelungsvorhängen finden Sie perfekte Ruhe. Ein Sofa am Fenster bietet Blick auf die IJ und die Amsterdam Centraal Station. Chromecast bietet Unterhaltung bei Tee und Nespresso-Kaffee.
Nutzen Sie Chromecast, kostenloses WIFI und Nespresso-Kaffee in diesem Zimmer mit bequemem Schreibtisch. Aussicht auf vorbeifahrende Schiffe und nautisches Dekor verbinden Sie mit der maritimen Geschichte Amsterdams. Kissenmenü für zusätzlichen Komfort.
Aussicht auf die Stadt und das IJ-Ufer. Ihr Zimmer hat einen Minikühlschrank und einer Tee- und Kaffeemaschine mit Nespresso. Genießen Sie mehr Erfrischungen in der Executive Lounge unseres Hotels, mit kostenlosem Zugang für Executive-Zimmer.
Aussicht auf die Stadt und das IJ-Ufer. Ihr Zimmer hat einen Minikühlschrank und einer Tee- und Kaffeemaschine mit Nespresso. Genießen Sie mehr Erfrischungen in der Executive Lounge unseres Hotels, mit kostenlosem Zugang für Executive-Zimmer.
Foto von - Executive-Zimmer mit Kingsize-Bett und Aussicht
Aussicht auf die Stadt und das IJ-Ufer. Ihr Zimmer hat einen Minikühlschrank und einer Tee- und Kaffeemaschine mit Nespresso. Genießen Sie mehr Erfrischungen in der Executive Lounge unseres Hotels, mit kostenlosem Zugang für Executive-Zimmer.
Foto von - Executive-Zimmer mit Twin-Betten und Aussicht
Aussicht auf die Stadt und das IJ-Ufer. Ihr Zimmer hat einen Minikühlschrank und einer Tee- und Kaffeemaschine mit Nespresso. Genießen Sie mehr Erfrischungen in der Executive Lounge unseres Hotels, mit kostenlosem Zugang für Executive-Zimmer.
Mit 52 m² ist dies eines der größeren Familien-Hotelzimmer in Amsterdam mit Platz für bis zu 4 Gäste. Nutzen Sie Chromecast-TV, suchen Sie per WIFI nach Attraktionen, und lassen Sie sich vom Blick auf die Stadt zu Ihrem nächsten Abenteuer inspirieren.
Ihre 38 m² Junior-Suite bietet exklusiven Zugang zur Executive Lounge und viel Platz für bis zu drei Gäste. Der geräumige Wohnbereich verbindet eine gemütliche, beruhigende Einrichtung mit Designermöbeln und unvergessliche Ausblicke über die Stadt.
Diese elegante 57 m²-Suite bietet ein eigenes Schlafzimmer mit Kingsize-Bett und ein geräumiges separates Wohnzimmer. Entspannen Sie sich im frei stehenden Bad, nutzen Sie Chromecast und den Nespresso Mövenpick-Kaffee- und Teezubereiter.
2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
Ein Verbindungszimmer
408 Nichtraucher-Zimmer
20 Etagen
Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
Deutsch
Englisch
Französisch
Niederländisch
Barrierefreie Einrichtungen
100 % Nichtraucherhotel
Wäscheservice/Parkservice
Chemische Reinigung/Bügeln
WLAN
Hochgeschwindigkeits-Internet
Hochgeschwindigkeits-WIFI
WIFI im Hotel
WIFI in öffentlichen Bereichen
Hochgeschwindigkeitsverbindung
Ausleihbares Zubehör verfügbar
Schuhputzgerät
Stecker und Adapter an Tischen vorhanden
Regenschirme
Bügeleisen
Bügeleisen an der Rezeption
Safe an der Rezeption
Safe an der Rezeption
Check-in- und Check-out-Einrichtungen
Express-Check-out
Später Check-out
Portier
Concierge
Gepäckservice
Portier
Haustiere
Haustiere nicht erlaubt
Läden/Einkaufen
Geschenke-/Zeitungsgeschäft
Catering
Ein Restaurant
Ein Bar
Zimmerservice
Kalte Snacks
Warme Mahlzeiten
Frühstück
Büfett
Zusätzliche Gebühren
Snack- und Getränkeautomat
Snack- und Getränkeautomat
Business
15 Tagungsräume
Business Center
Business Center mit Servicemitarbeitern
SB-Business Center
Rollstuhlgängiges Business Center
Familie
Babysitting auf Anfrage
Babysitting auf Anfrage
Wellness
Fitnessstudio
Im Hotel
Sport und Freizeit
Tretboot
Zusätzliche Gebühren
In der Nähe
Bootsausflüge
Zusätzliche Gebühren
Im Hotel
Bowling
Zusätzliche Gebühren
In der Nähe
Fitnessstudio
Im Hotel
Fahrradständer
Zusätzliche Gebühren
In der Nähe
Fitnessstudio
In der Nähe
Bootsausflüge
Zusätzliche Gebühren
In der Nähe
In der Nähe
Parkhaus
Öffentlich
400 Parkplätze
Max. begrenzte Höhe: 2.59 m
/
8.52 ft
Parkgebühren: 5.34€5.34EUR Pro Stunde
Parken für eine Woche
Dienstleistungen & Ausstattung
Treppen
Barrierefreiheit
Aufzüge
Parking Centrum Oosterdok
Zusätzliche Gebühren
Oosterdoksstraat 150, 1011 DK Amsterdam
Parkinformationen
In der Nähe
Parkhaus
Öffentlich
Max. begrenzte Höhe: 2.09 m
/
6.88 ft
Parkgebühren: 45.00€45EUR Pro Tag
DOCK 11
Foto von - DOCK 11
Das DOCK 11 ist ein modernes Restaurant, in dem bekannte internationale Speisen in elegantem europäischen Ambiente serviert werden. Treffen Sie Ihre Wahl vom À-la-carte-Menü. Mit Blick auf den Fluss und Tageslicht durch hohe Fenster.
Das DOCK 11 ist ein modernes Restaurant, in dem bekannte internationale Speisen in elegantem europäischen Ambiente serviert werden. Treffen Sie Ihre Wahl vom À-la-carte-Menü. Mit Blick auf den Fluss und Tageslicht durch hohe Fenster.
Die einladende Lobby und Lounge Bar ist ideal für Treffen von Freunden oder Feiern unter Kollegen. Genießen Sie eine Tasse Rainforest Alliance Mövenpick-Kaffee, zwanglose Gerichte wie Steak, Pizza und Pasta, und starten Sie mit Cocktails gut in den Abend.
Die einladende Lobby und Lounge Bar ist ideal für Treffen von Freunden oder Feiern unter Kollegen. Genießen Sie eine Tasse Rainforest Alliance Mövenpick-Kaffee, zwanglose Gerichte wie Steak, Pizza und Pasta, und starten Sie mit Cocktails gut in den Abend.
Frühstück
Foto von - Frühstück
Unser farbenfrohes Frühstücksbüfett bietet Qualität und Vielfalt, ob Sie sich für eine Konferenz stärken oder vor dem Sightseeing ein nahrhaftes Frühstück genießen möchten. Warme Gerichte, Gebäck und unser besonderer Rainforest Alliance Mövenpick-Kaffee.
Buffet
Öffnungszeiten
Montag
-
Dienstag
-
Mittwoch
-
Donnerstag
-
Freitag
-
Samstag
-
Sonntag
-
Spätere Öffnungszeiten
Vorteile
Warmes Frühstück
Restaurant
Silk Road Restaurant
Unser farbenfrohes Frühstücksbüfett bietet Qualität und Vielfalt, ob Sie sich für eine Konferenz stärken oder vor dem Sightseeing ein nahrhaftes Frühstück genießen möchten. Warme Gerichte, Gebäck und unser besonderer Rainforest Alliance Mövenpick-Kaffee.
Fitnesscenter
Foto von - Fitnesscenter
Alle Gäste haben kostenlosen Zugang zu unserem Wellness-Studio mit dem 24-Stunden-Fitnessraum. Hier finden Sie alles, was Sie für Ihr Workout benötigen. Technogym-Geräte, darunter Kinesis-Geräte, die natürliche Bewegungen fördern.
Fitnessstudio
Bleiben Sie fit und machen Sie sich den Kopf frei: Im kostenlosen Fitnessbereich des Mövenpick-Hotels Amsterdam City Centre stehen professionelle Cardio-Geräte und verschiedene Krafttrainingsoptionen zur Verfügung.
Öffnungszeiten
Montag
-
Dienstag
-
Mittwoch
-
Donnerstag
-
Freitag
-
Samstag
-
Sonntag
-
Spätere Öffnungszeiten
Standort
Vor Ort
Alle Gäste haben kostenlosen Zugang zu unserem Wellness-Studio mit dem 24-Stunden-Fitnessraum. Hier finden Sie alles, was Sie für Ihr Workout benötigen. Technogym-Geräte, darunter Kinesis-Geräte, die natürliche Bewegungen fördern.
SPA
Foto von - SPA
Zusätzliche Gebühren
Entdecken Sie die Vorzüge eines Amsterdamer Spa-Hotels bei einem Besuch unseres Wellness-Studios mit finnischer Sauna, Biosauna und Eisbrunnen. Massagen für Kreislauf, Regeneration und Entspannung und Liegen zur Erholung danach.
Standort
Vor Ort
Öffnungszeiten
Montag
-
-
Dienstag
-
-
Mittwoch
-
-
Donnerstag
-
-
Freitag
-
-
Samstag
-
Sonntag
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Spätere Öffnungszeiten
Entdecken Sie die Vorzüge eines Amsterdamer Spa-Hotels bei einem Besuch unseres Wellness-Studios mit finnischer Sauna, Biosauna und Eisbrunnen. Massagen für Kreislauf, Regeneration und Entspannung und Liegen zur Erholung danach.
Matthias W.
Familien
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Das Hitel ist gut gelegen und bietet eine fantastische Aussicht auf den Fluss und die Stadt.
Sehr freundliches und zuvorkommend Personal.
Dear Mr. W.,
Thank you very much for taking the time to share your positive review.
We are truly happy to hear you had such a pleasant stay in our convenient and unique location on the banks of the "IJ". Compliments will be internally shared! We look forward welcoming you again upon your future visit to Amsterdam.
Kind regards,
Remco Groenhuijzen
General Manager
Note Kundenmeinungen 4.5/5
Andrea K.
Freunde
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Sehr netter und zuvorkommende Service, ausgezeichnetes Frühstück - wir waren rundum zufrieden!
Dear Mrs. K.,
Thank you very much for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our friendly and attentive service and that the breakfast was excellent. We hope to have another chance of welcoming you again.
Kind regards,
Remco Groenhuijzen
General Manager
Note Kundenmeinungen 5.0/5
Jonathan R.
Familien
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Alle sehr nett und bemüht
Tolle Qualität
Dear Mr. R.,
Thank you very much for your wonderful feedback.
We are truly delighted you enjoyed our top‑quality service, and will share your kind compliments internally for encouragement! We hope to welcome you again.
Kind regards,
Remco Groenhuijzen
General Manager
Note Kundenmeinungen 4.5/5
Yvonne M.
Freunde
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Sehr freundliches Personal, fabelhaften Frühstück, traumhaft schöne Aussicht
Dear Mrs. M.,
Thank you so much for your lovely feedback. We have read you several comments and are delighted to hear how warmly our team welcomed you, and you enjoyed the delicious breakfast, dinner, and the splendid views. Compliments will be internally shared! We hope to have another chance of welcoming you again.
Kind regards,
Remco Groenhuijzen
General Manager
Note Kundenmeinungen 4.5/5
Sascha G.
Familien
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Alles gut. Im detail war die tür zum bad zu kurz (schloss sich daher nicht) und extras beim frühstück wurden nicht erklärt
Dear Mr. G.,
Thank you for your positive feedback. We are pleased to hear you had a very nice stay and that everything was fine overall. Otherwise we are sorry the bathroom door design did not meet expectations and that the breakfast extras weren’t clearly explained. Your comments are appreciated and will be shared with our team. We hope to welcome you again!
Kind regards,
Remco Groenhuijzen
General Manager
Dear Mrs. K.,
Thank you very much for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our friendly and attentive service and that the breakfast was excellent. We hope to have another chance of welcoming you again.
Kind regards,
Remco Groenhuijzen
General Manager
Note Kundenmeinungen 5.0/5
Jonathan R.
Familien
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Alle sehr nett und bemüht
Tolle Qualität
Dear Mr. R.,
Thank you very much for your wonderful feedback.
We are truly delighted you enjoyed our top‑quality service, and will share your kind compliments internally for encouragement! We hope to welcome you again.
Kind regards,
Remco Groenhuijzen
General Manager
Note Kundenmeinungen 4.5/5
Yvonne M.
Freunde
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Sehr freundliches Personal, fabelhaften Frühstück, traumhaft schöne Aussicht
Dear Mrs. M.,
Thank you so much for your lovely feedback. We have read you several comments and are delighted to hear how warmly our team welcomed you, and you enjoyed the delicious breakfast, dinner, and the splendid views. Compliments will be internally shared! We hope to have another chance of welcoming you again.
Kind regards,
Remco Groenhuijzen
General Manager
Note Kundenmeinungen 4.5/5
Sascha G.
Familien
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Alles gut. Im detail war die tür zum bad zu kurz (schloss sich daher nicht) und extras beim frühstück wurden nicht erklärt
Dear Mr. G.,
Thank you for your positive feedback. We are pleased to hear you had a very nice stay and that everything was fine overall. Otherwise we are sorry the bathroom door design did not meet expectations and that the breakfast extras weren’t clearly explained. Your comments are appreciated and will be shared with our team. We hope to welcome you again!
Kind regards,
Remco Groenhuijzen
General Manager
Note Kundenmeinungen 4.0/5
Olf S.
Familien
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Sehr gut gelegen und gute Parkmöglichkeiten in der Tiefgarage der Stadt Amsterdam.
Sehr freundliche Personal und ein super Frühstück, wo es an nichts gefehlt hat.
Leider war in einem Bettbezug ein eingetrockneter bzw. durch Reinigung nicht entfernter Blutflecken (Personal sollte mehr darauf achten beim Bettwäsche wechseln)
Wir fanden das eine relativ hohe Staubbelastung im Zimmer war. (Filter der Klimaanlage?)
Dear Mr. S.,
Thank you very much for your detailed and constructive feedback.
We are pleased to read you enjoyed our location, public parking facilities, friendly team and the breakfast selection. Compliments will be internally shared!
Otherwise, we sincerely apologize for the level of cleanliness and dust you encountered in the room. This does not reflect our standards, and we appreciate you highlighting it. Please be assured that these matters will be addressed internally with our housekeeping team accordingly. We would be happy having a chance to welcome you again!
Kind regards,
Remco Groenhuijzen
General Manager
Note Kundenmeinungen 4.0/5
Kerstin G.
Paare
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Sehr freundliches, hilfsbereites und zuvorkommendes Personal.
Dear Mrs. G.,
Thank you very much for sharing your more than positive review!
We are delighted to learn your enjoyed your stay with us and will share your kind compliments internally for encouragement! We would be happy to welcome you again.
Kind regards,
Remco Groenhuijzen
General Manager
Note Kundenmeinungen 2.0/5
Monica T.
Paare
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Die Lage ist nicht so zentral wie angegeben. Rund um den Hafen hat es nichts ausser das Hotel.
Note Kundenmeinungen 5.0/5
Tobie B.
Familien
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Top Hotel, fantastische Aussicht, Betten perfekt, Staff extrem hilfsbereit, gutes Essen an der Bar.
Dear Mr. B.,
Thank you for your wonderful feedback. We are truly delighted to hear you enjoyed the fantastic view, comfortable beds, helpful staff and the good food at the bar and look forward to welcoming you back on your next trip to Amsterdam!
Kind regards,
Remco Groenhuijzen
General Manager
Note Kundenmeinungen 4.5/5
Julia B.
Paare
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Insgesamt ein sehr schönes Hotel mit bequemen, gut schallisolierten Zimmern. Die Aussicht ist auch toll. Das Personal ist nett und professionell, insbesondere im Restaurant und am Empfang. Das Frühstück hat eine sehr gute Auswahl, so dass das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Für Gäste, die ein Executive Zimmer gebucht haben, gibt es zudem die Möglichkeit, das Frühstück in der Executive Lounger zu verzehren. Die Idee ist schön, aber die Umsetzung könnte noch verbessert werden - es wirkte nämlich fast jeden Tag so, als ob das Personal den Bereich für sich eingenommen hätte, da sie sich sehr laut unterhalten haben.
Dear Mrs. B.,
Thank you for your overall positive feedback. We are pleased to hear you enjoyed the comfortable, well‑soundproofed rooms, the great views and the friendly, professional service from our restaurant and reception. Compliments will be internally shared! Besides this we regret that the Executive Lounge experience did not fully match expectations and will address this internally for improvement purposes accordingly. We look forward to welcoming you back on your next trip to Amsterdam!
Kind regards,
Remco Groenhuijzen
General Manager
Note Kundenmeinungen 4.5/5
Stefanos C.
Paare
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Sehr gutes hotel. Etwas in die Jahre gekommen in den Zimmern. Aber alles gut
Dear Mr. C.,
Thank you for the great review of our hotel. Compliments will be shared within the team.
We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Kind regards,
Remco Groenhuijzen
General Manager
Note Kundenmeinungen 5.0/5
Hans-juergen M.
Paare
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Das Mövenpick Amsterdam City Centre ist ein sehr empfehlenswertes Hotel, fußläufig nahe der Altstadt gelegen und gleichzeitig nahe zum Hauptbahnhof, so dass die Anreise sehr einfach ist. Die Zimmer und das Frühstück waren perfekt und der Service sehr gastfreundlich und hilfsbereit. Danke dafür.
Für eine City-Tour ist das Hotel eine sehr empfehlenswerte Wahl.
Dear Mr. M.,
Thank you very much for your wonderful review and for being a valued Platinum member. We are delighted to hear that you enjoyed your stay, breakfast, and the warm service from our team. We truly appreciate your kind recommendation and loyalty, and we look forward to welcoming you back soon.
Kind regards,
Remco Groenhuijzen
General Manager
Note Kundenmeinungen 3.5/5
Doris W.
Paare
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Die Empfangshalle hat einen fürchterlichen Geruch.
Leider Sonntags kein Wäschedienst.
Mein Mann war krank und wir brauchten dringend frische Kleidung.
Dear Mrs. W.,
Thank you for sharing your feedback with us. We are very sorry to hear about your experience, especially while your husband was unwell. We understand how difficult it must have been to need fresh clothes and find that our laundry service was unavailable on Sunday.
We also sincerely apologize for the unpleasant smell in the lobby. This is certainly not the atmosphere we want our guests to experience, and we will look into this with our team.
We appreciate you bringing these matters to our attention, as your feedback helps us improve our services. We hope your husband is feeling better and that we will have the opportunity to welcome you again under better circumstances.
Kind regards,
Remco Groenhuijzen
General Manager
Note Kundenmeinungen 2.0/5
Mario M.
Geschäftsreisende
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
WC nicht richtig geputzt.
Teppichboden war schmutzig - Sogar Zehennägel am Boden!
Couch war schmutzig .
Nur Wasser in der Minibar.
Klimaanlage konnte nicht richtig eingestellt werden.
Dear Mr. M.,
Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize that your stay did not fully meet your expectations. We are sorry to hear about the issues you experienced with the cleanliness of the bathroom, carpet, and sofa, as well as the air conditioning.
We are not sure whether these concerns were brought to the attention of our team during your stay. Had we been informed at the time, we would have been happy to assist and do our best to resolve the issues immediately.
Regarding the minibar, please note that it is only stocked for certain room categories.
We appreciate your feedback and will share your comments with the relevant teams to help us improve our service.
Kind regards,
Remco Groenhuijzen
General Manager
Note Kundenmeinungen 4.0/5
Martin P.
Geschäftsreisende
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
sehr nettes Personal an Reception und Empfang, Zimmergröße groß und Betten bequem. Bad in Ordnung nur Dusche nicht mehr die modernste. War auf Conference und alles zur Zufriendheit, würde es weiterempfehlen.
Dear Mr. P.,
Thank you very much for your kind review and recommendation. We’re delighted to hear that you were pleased with our friendly reception team, the spacious room, and the comfortable beds.
We’re also glad that everything met your expectations during your conference stay. We appreciate your comment regarding the shower and will certainly take your feedback into consideration.
It was a pleasure having you as our guest, and we hope to welcome you back on your next visit.
Kind regards,
Remco Groenhuijzen
General Manager
Note Kundenmeinungen 5.0/5
Alexandra M.
Paare
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Der Blick über die Stadt von oben hat uns begeistert. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen und der Service war freundlich und zuvorkommend. Eine klare Empfehlung!
Dear Mrs. M.,
Thank you for your wonderful review. We’re glad you enjoyed our location, breathtaking views, breakfast, and friendly service. It’s fantastic to hear you’d love to return. We look forward to welcoming you back to Amsterdam soon.
Kind regards,
Remco Groenhuijzen
General Manager
Note Kundenmeinungen 4.5/5
Peter S.
Familien
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Freundliches und zuvorkommendes Personal und eine tolle Aussicht
Dear Mr.S.,
Thank you for your feedback. We’re glad you enjoyed the view and found our staff friendly and courteous. We sincerely apologize that the bathroom was not cleaned to our usual standard and will address this with our Housekeeping team. We appreciate your comments and hope to welcome you back for a better experience.
Kind regards,
Remco Groenhuijzen
General Manager
Note Kundenmeinungen 0.5/5
Francisco A.
Geschäftsreisende
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Schlechte Absprache zwischen Reservierung und Front Office. Mehrmalige Fehler und Unstimmigkeiten mit Abläufen für z.B. Zimmerbezug und Schlüssel. Beim einchecken nicht klar über Länge des Aufenthalts obwohl schriftlich bestätigt. Wünsche vorab eingereicht wurden nicht erfüllt.
Dear Mr. A.,
Thank you for your review. We have read your several comments, regret and apologize for not having met your expectations during your stay. We can see that you requested—and received—a quiet king‑size room on a high floor with lovely views, so we are unsure what you mean regarding unfulfilled requests. We are also sorry for the communication issues you experienced between reservations and the front office, as well as the inconsistencies you describe with check‑in and key collection. This will be addressed with our team and we hope you also shared your concerns during your stay with us. Besides this we hope enjoyable moments were also part of your guest journey.
We look forward welcoming you again.
Kind regards,
Remco Groenhuijzen
General Manager
Note Kundenmeinungen 3.5/5
Patricia G.
Paare
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Ich war schon mehrmals in diesem Hotel und war immer sehr zufrieden.
Dear Mrs. G.,
Thank you for your kind words and for choosing to stay with us again. We truly appreciate your return stay. We are delighted to hear you were very satisfied. At the same time, we regret that our location did not meet expectations, though this is obviously not something we can change. We hope to welcome you again!
Kind regards,
Remco Groenhuijzen
General Manager
Note Kundenmeinungen 4.5/5
Stefanie T.
Familien
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Zimmer im 18. Stock hatten eine fantastische Aussicht, Lage des Hotels ist gut, Innenstadt fußläufig gut erreichbar und Bahnhof gleich in der Nähe, Größe des Zimmers hat auch für 3 Personen gut gepasst, Frühstück sehr gut, einziges Manko: Sauberkeit der Zimmer - da besteht noch Luft nach oben
Dear Ms. T.,
Thank you for your positive review. We are pleased you enjoyed the beautiful view from the 18th floor, the convenient location, and the spacious room for three people. Otherwise, we sincerely apologize that the cleanliness of the room did not fully meet expectations and will address this accordingly. We hope to have the pleasure of welcoming you again!
Kind regards,
Remco Groenhuijzen
General Manager
Note Kundenmeinungen 4.0/5
Gisela S.
Paare
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Nett und freundlich
Dear Mrs. S.,
Thank you for your wonderful review. We are truly delighted to hear everything was perfect and that our team assisted you in such a nice and friendly way. Compliments are always being internally shared! We hope to welcome you back in a near future.
Kind regards,
Remco Groenhuijzen
General Manager
Bewertung der Internetnutzer
So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel
2.077 Bewertungen8.8/10Lage
2.871 Bewertungen8.1/10Zimmer
2.404 Bewertungen8.4/10Service
24 Bewertungen6.8/10Internet
1.170 Bewertungen8.8/10Frühstück
1.085 Bewertungen6.3/10Sauberkeit
269 Bewertungen8.9/10Lage
419 Bewertungen7.8/10Zimmer
386 Bewertungen8.6/10Service
178 Bewertungen8.8/10Frühstück
172 Bewertungen5.5/10Sauberkeit
6 Bewertungen7.6/10Wellnessbereich
265 Bewertungen9/10Lage
397 Bewertungen8.6/10Zimmer
379 Bewertungen8.8/10Service
171 Bewertungen9.2/10Frühstück
128 Bewertungen7.2/10Sauberkeit
123 Bewertungen8.3/10Komfort
109 Bewertungen7.6/10Essen
77 Bewertungen9.2/10Lage
190 Bewertungen6.8/10Zimmer
159 Bewertungen8/10Service
5 Bewertungen4.7/10Internet
62 Bewertungen5.3/10Sauberkeit
59 Bewertungen8.6/10Frühstück
52 Bewertungen8.8/10Lage
85 Bewertungen8.6/10Zimmer
74 Bewertungen8.4/10Service
33 Bewertungen8.9/10Frühstück
30 Bewertungen6.3/10Sauberkeit
Mit freundlicher Unterstützung von
Accor Live Limitless
Kostenlos: Werden Sie Mitglied
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