Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 2.727 Bewertungen

Bestpreisgarantie
Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre - Image 1
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Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre - Image 4
Piet Heinkade 11, 1019 BR AMSTERDAM, Niederlande

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ein 4 Sterne-Hotel in Amsterdam am IJ-Ufer

  • Eindrucksvolle, vielseitige Veranstaltungsräume für bis zu 450 Gäste

  • Moderne Zimmer und Suiten mit Blick auf Stadt und Fluss

  • Spa-Bereich mit Saunen, Massagen und 24-Stunden-Fitnessraum

  • Internationales Restaurant mit offener Küche und Flussblick

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Lage des Hotels

Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre

Piet Heinkade 11
1019 BR AMSTERDAM
Niederlande

GPS:52.377927, 4.914193

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

Mövenpick Restaurant

In unserem ganztags geöffneten Restaurant bereiten Köche internationale Gerichte und saisonale Spezialitäten in der lebhaften offenen Küche zu. Treffen Sie Ihre Wahl aus dem À-la-carte-Menü. Mit Blick auf den Fluss und Tageslicht.

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Unsere Gästebewertungen

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100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  2.727 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Alexander G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage ist sehr gut und die Aussicht aus den oberen Stockwerken ist auch toll. Leider ist der Service nicht gut. Der Check-In dauerte gegen 23 Uhr mehr als eine halbe Stunde, die Schlange war bis zur Eingangstür zurück, im Back-Office zog man es vor sich zu unterhalten anstatt den Kollegen zu unterstützen. Der Mitarbeiter am Check-In war überfordert und unfreundlich. Der offene Betrag wurde bereits bei der Anreise bezahlt und dennoch der DOPPELTE Betrag zusätzlich auf der Kreditkarte geblockt. Selbst die Mitarbeiterin bei der Abreise konnte dieses Vorgehen nicht nachvollziehen. Der SPA-Bereich ist leider eine Katastrophe. Dieser wird leider von viele Gästen besucht, die mit Badeschuhen in die Sauna gehen, Eis auf die Bänke tropfen, keine Handtücher als Unterlage verwenden. Das ist leider sehr unhygienisch und hier müssten zwischendurch Kontrollen stattfinden. Die Zimmer sind sehr geräumig und gut eingerichtet. Leider wurden mehrfach dreckige Handtücher gebracht. In Summe würde ich dieses Hotel nicht weiterempfehlen.

Dear Mr. G., Thank you very much for sharing your detailed feedback with us. We are truly sorry to hear that your stay left this unpleasant impression. Your comments are very valuable, as they clearly show us where improvement is needed. We regret the inconvenience you experienced during check‑in, the credit‑card block, the hygiene issues in the spa, and the delivery of dirty towels. This is not the level of service we aim to provide. To help us understand the situation better: were these issues shared with our team or duty manager during your stay, so we could have assisted you directly at that moment? While we cannot change what has already happened, we would like to know what we can still do for you now to improve the outcome of your experience. Looking forward to your reply. Kind regards, Remco Groenhuijzen General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Omolara T. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren in einem großen Zimmer mit toller Aussicht!

Dear Mrs. T., Thank you very much for your positive feedback. We are pleased to hear you enjoyed the large room and its great view, and that you received such a friendly assistance. It was a pleasure having you with us, and we look forward welcoming you again! Kind regards, Remco Groenhuijzen General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ninja S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauna könnte etwas wärmer sein und der Sauna Vorraum gepflegter (viele Handtücher auf dem Boden, unangenehme Gerüche)

Dear Mrs. S., Thank you very much for your feedback. We are glad to hear you enjoyed the central location, beautiful views, and our delicious breakfast. Besides this, we are truly sorry to hear about the sauna temperature and the related cleanliness. We would have been happy to assist directly during your stay, and we appreciate you bringing this to our attention so we can improve. We certainly look forward to welcome you back in our hotel! Kind regards, Remco Groenhuijzen General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Markus H. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlicher Service und sehr gutes Frühstück. Es war ein Genuss. Vielen Dank

Dear Mr. H., Thank you very much for your positive feedback. We are pleased to hear you enjoyed your stay, appreciated the friendly service, and loved the breakfast. It was a pleasure having you with us, and look forward welcoming you again! Kind regards, Remco Groenhuijzen General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Katrin S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war in Ordnung, Betten sehr bequem. Etwas hellhörig, weil alle die Tür knallen lassen. Frühstück zu teuer und wird zu früh geschlossen (15 min vor Ende wird schon abgeräumt). Sauberkeit war ok, Barrestaurant hat viel zu kleine Portionen für viel zu viel Geld. Personal super freundlich und aufmerksam .

Dear Mrs. S., Thank you for sharing your feedback. We are glad to hear you found the room comfortable and our team friendly and attentive. Besides this, we regret and apologize that door‑slamming from other guests caused some disturbance. Due to our well‑insulated building, no noise should normally be heard unless doors are closed forcefully. Upon request, our Security team is always more than happy to assist and check the situation. We appreciate your comments and hope to welcome you back in a near future! Kind regards, Remco Groenhuijzen General Manager

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  • 1.986 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 2.742 Bewertungen 8.1/10 Zimmer
  • 2.286 Bewertungen 8.1/10 Service
  • 41 Bewertungen 3.2/10 Internet
  • 1.166 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 985 Bewertungen 6.5/10 Sauberkeit
  • 478 Bewertungen 7.9/10 Ausstattung
  • 101 Bewertungen 8.1/10 Wellnessbereich

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