Mövenpick Hamburg 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 102 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mövenpick Hamburg - Image 1
Mövenpick Hamburg - Image 2
Mövenpick Hamburg - Image 3
Mövenpick Hamburg - Image 4
Sternschanze 6, 20357 HAMBURG, Duitsland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Historisch monument, watertoren in de stad

  • Aantrekkelijk vergaderpakket, 13 conferentie- en vergaderruimten

  • 4 oplaadpunten in de garage van het hotel (tegen betaling)

  • Open keuken, terras voor barbecues, koffiepauzes en recepties

  • Bistrogerechten en creatieve cocktails

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mövenpick Hamburg

Sternschanze 6
20357 HAMBURG
Duitsland

Gps:53.56465, 9.970611

Telefoon
Fax +49 40 3344113333

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

MÖVENPICK RESTAURANT

Das Mövenpick Restaurant befindet sich in einem wunderschönen, verglasten Außengebäude und bietet eine herrliche Aussicht auf den Park. Unser Küchenchef nimmt Sie mit auf eine kulinarische Reise mit traditionellen Schweizer Spezialitäten und international

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  102 beoordelingen

TripAdvisor score  4.4/5  2.750 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Frans I. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Het hotel staat op een mooie locatie, vlakbij U- en S-bahn station, in een rustige omgeving. Een bijzonder gebouw. Heerlijk ontbijt.

Beste Frans, Wij stellen uw uitgebreide feedback zeer op prijs. Het doet ons goed te horen dat u heeft genoten van ons uitgebreide ontbijt. De historische watertoren waarin ons hotel is gevestigd biedt inderdaad een unieke ervaring voor onze gasten. Wij betreuren het dat niet alle aspecten van uw verblijf aan uw verwachtingen hebben voldaan. De opmerkingen over ons personeel nemen wij ter harte en wij zullen deze feedback meenemen in onze continue streven naar verbetering. Bovendien zijn wij verheugd dat u de strategische ligging van ons hotel, nabij het openbaar vervoer en in een rustige omgeving, heeft weten te waarderen. Het was een plezier u te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer. Hartelijke groet, Michael Lutz, General Manager

Vieze wijn in de bar

Tripadvisor-waardering 3.0/5

53pieterb Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Mooie kamer , heerlijk ontbijt , maar de wijn in de bar is niet te drinken . Na wat aanmerking kregen een glas met nog viezere wijn . Ik vermoed dat de fles al een paar dagen geleden geopend was . We werden al snel een beetje misselijk van die vieze wijn . Groot voordeel van dat soort wijn is dat je niet zoveel drinkt en dus lekker slaapt .

Dear Pieter, Thank you very much for taking the time to rate your experience at the Mövenpick Hotel Hamburg on TripAdvisor. We are sincerely sorry that your stay was marred by poor wine in our CAVE Bar and that you left our hotel disappointed and angry as a result. We would like to apologise for the inconvenience caused. We would be very pleased if you would give us a second chance on the occasion of another stay in Hamburg. Best regards, Michael Lutz, General Manager

Locatie goed; hotel ????

Tripadvisor-waardering 3.0/5

HACrone Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

We waren er in de 1e week van oktober. In de oude watertoren. Met een schuin lopend wandelend trottoir moet je naar boven. Met een zware koffer is dat bepaald niet eenvoudig als je 80+ bent. Bij de receptie moet je geduld hebben. Wachttijden van langer dan 20 minuten zijn normaal. De kamer op de 15e verdieping is zeer klein. Uitzicht op de wolken tenzij je voor het raam staat. De douche en de koelkast werkte niet en een monteur was in het weekend niet aanwezig. Na 2 nachten bood men ons een andere kamer aan, maar verhuizen moesten we dan zelf doen! Het ontbijt was goed. We betaalde voor 3 nachten in een premium kamer ca €200 per nacht!!

Dear Guest, Thank you very much for staying with us and for your comments which are much appreciated. We are already working on the staff situation and hope that we will improve soon. We hope that we have the opportunity to welcome you again one day. Yours sincerely Annette Bätjer General Manager

Midweek Hamburg in Mövenpick

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Christian K Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Zeer fraai hotel in een oude watertoren. Wij zaten in de eenvoudigste kamer, en die was al zeer goed. Enig minpuntje: om energie te besparen waren de roltrappen steeds uitgeschakeld, en moesten we vanuit de entree aan de weg de lange trap naar de receptie lopen. Mijn door artrose pijnlijke knie was hier niet blij mee.

Dear Christian, Thank you so much for taking the time to review your stay at our hotel. We appreciate your feedback! We are very happy about the fact that you enjoyed your stay. We apologize for the inconvinience. We hope to be welcoming you again very soon under better circumstances. Until then we wish you all the best. Annette Bätjer General Manager

4 of 5 sterren hotel

Tripadvisor-waardering 3.0/5

wverhulst Zaken - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

4 of 5 sterren hotel, toch maar 3 sterren beoordeling helaas. Ik betaalde 200 euro per nacht en had 2 dagen op rij een koude douche en moest mijn haar wassen in de wasbak. Totaal ontoelaatbaar ook al is de luxe top en het personeel en de keuken ook.Een warme douche is een basis behoefte. TV 40 Duitse zenders, kom op dit is uit de tijd van de Berlijnse muur. Discovery en NGG in het Duits tenenkrommend.

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us, which helps us to learn and further improve our service. It is with regret, that we notice, there have been difficulties with your warm water supply. We would like to assure you that this does not meet our standards and we would like to apologize for the inconvenience this caused you. Our Team on side is always there for you, if you have any wishes or needs and we hope you will give us another chance to offer you the comfort you expect. Kind regards, Annette Bätjer General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.089 beoordelingen 8.7/10 Locatie
  • 1.206 beoordelingen 6.8/10 Kamer
  • 899 beoordelingen 7.7/10 Service
  • 11 beoordelingen 6.8/10 Wifi
  • 1.013 beoordelingen 9.3/10 Ontbijt
  • 594 beoordelingen 8.5/10 Sfeer
  • 515 beoordelingen 7.4/10 Voorzieningen
  • 511 beoordelingen 5.4/10 Comfort

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Hamburg

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.