Mercure Kyoto Station

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.5/5 รีวิว 2,147 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
Mercure Kyoto Station - Image 1
Mercure Kyoto Station - Image 2
Mercure Kyoto Station - Image 3
Mercure Kyoto Station - Image 4
288 Aburanokojicho Shimogyo ku, 600-8231 KYOTO, Japan

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • 8 minute walk from Central Gate of JR Kyoto Station

  • Authentic kiln-baked pizza at our casual Italian restaurant '' TRATTORIA M KYOTO""

  • We offer two types of rooms: the modern Superior Rooms and the elegant Privilege Rooms.

  • The hotel was designed around the concept of pastimes of Heian nobility.

  • All rooms are designated as non-smoking

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

Mercure Kyoto Station

288 Aburanokojicho Shimogyo ku
600-8231 KYOTO
Japan

พิกัด:34.988349, 135.7535

โทรศัพท์
แฟกซ์ +81 75-343-5530

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%

Trattoria M kyoto

Trattoria M Kyoto is the Accor hotel group's first Italian restaurant in Japan. We chose the name Trattoria, which means casual restaurant in Italian, because we wanted our guest to enjoy an easy-going dining experience.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.5/5  รีวิว 2,147 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.0/5  รีวิว 90 รายการ

ที่พักสะดวกสบาย

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.5/5

Apple B. ครอบครัว - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

พนักงานเชคอินน่ารัก ดูแลดี ใช้เวลาไม่นาน ห้องพักสวยงาม สะอาด หลับสบาย

Dear b. T., Thank you so much for your loyalty as ALL member and taking time to share your experience at Mercure Kyoto Station. We are very pleased to hear that you have enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again in the near future. Mercure Kyoto Station Front management team

Good value for money with a few downsides

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

VapAir Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

This is a good city hotel to use as a hub when exploring Tokyo. Modern style, welcoming staff. I would have given this a rating of 4 if the following two points would not have been observed: 1. Air quality: The rooms feels a bit „dusty“, which is strange. We first thought this is just a consequence of the dim lighting, but there‘s clearly something in the air at any point in time. It might originate from the carpet which could use some deep vacuum cleaning. 2. Breakfast crowds: Even though the hotel advises that breakfast is very busy between 8-10 and less so between 7-8, we observed that timing doesn‘t really matter. We may have been there during the peak of high season (Sakura in full bloom) and a bit unlucky sharing the hotel with a huge Italian travel group, but queuing for 10 minutes to get a coffee is too much even for a 3-star hotel. Summary: Value for money is ok, depending on your travel budget you might want to consider options though.

Dear VapAir, Thank you so much for your stay and taking time to share your experience at Mercure Kyoto Station. We are really sorry that we couldn't meeting your expectations. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer, therefore your feedback is very important to us. We will revise the basis of cleaning. We also apologize for the inconvenience and trouble at the breakfast venue. We understand how stressful you need to wait for 10 minutes to just grab coffee. We will consider how we can make it less crowded so that we can offer guests a comfortable morning time. We hope that we have an opportunity to welcome you here again and provide you with better service in the near future. Mercure Kyoto Station Front management team

Not my cup of tea

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

413gilg Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The hotel is not far away from Kyoto station, but not very close. Room is nice but not excellent. Breakfast is ok but not more. The hotel gets groups and is makes the atmosphere sometimes like a train station. There is a bus station in the rear of the hotel that makes it very convenient

Beautiful hotel that needs to improve customer service.

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

msa23_2000 Solo travel - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

This is a beautiful hotel near Kyoto station and off the main road. The rooms are spacious and comfortable. The hotel is clean. The downside is that the customer service is poor and it is always crowded in the lobby and they are slow to help people. The check in process was overly laborious. One evening I asked for help getting a dinner reservation for the following evening. The person helping me was lovely then as he was helping me proceeded to answer the phone and carry on with a conversation for 10 minutes not even acknowledging I was still standing right in front of him. I eventually left because it seemed like whatever was on the phone was more important than me standing right there who he had been helping. At least saying something like the phone call is important and could he get back to me would’ve been lovely, but to just leave me standing there as he carried with the phone conversation rubbed me the wrong way.

good for groups but not for individuals who are in Kyotp for business

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

Rene O รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Mercure Kyoto Hotel seems to be a very good hotel for groups but unfortunately not for individuals who are there for business. When I arrived, I noticed that my room had a table but no chair. I asked for a comfortable chair in my room, explaining that I had to prepare work for the university every late afternoon and evening. Their reply was that they would ask the manager, but nothing happened. The next day I asked again for a chair in my room, and a little later a lady brought me a folding chair, probably used by children to take a shower, which was not suitable for me as I am 1.85m tall. The next day I asked again at reception for a chair, this time to someone who looked more senior, the answer was the same, he would ask his manager, but no chair came! When I went for breakfast or dinner, staff always wanted me to sit with a group, I explained that it was too noisy, they let me know that they were not happy with my request. It was only after almost a week at the last dinner and breakfast that the staff realised that I was not part of any group.

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 1,095 ความคิดเห็น 8.5/10 ทำเล
  • 1,752 ความคิดเห็น 8.1/10 หัองพัก
  • 1,280 ความคิดเห็น 8/10 บริการ
  • 20 ความคิดเห็น 6.5/10 อินเทอร์เน็ต
  • 918 ความคิดเห็น 9.6/10 บรรยากาศรอบๆ
  • 833 ความคิดเห็น 7.7/10 ความสะดวกสบาย
  • 625 ความคิดเห็น 8.6/10 สิ่งอำนวยความสะดวก
  • 597 ความคิดเห็น 8.4/10 อาหารเช้า

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Kyoto

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีนักท่องเที่ยว) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน