Geachte Marieke B. -. M., Hartelijk dank voor uw feedback. Wij waarderen uw complimenten over ons personeel en de parkeermogelijkheden. Echter, het spijt ons te horen dat de schoonmaak en het onderhoud van uw kamer niet aan uw verwachtingen voldeden. Uw opmerkingen zullen wij intern bespreken om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Novotel Paris 20 Belleville

Dear Ms. V. D., Thank you very much for taking the time to share your feedback following your recent stay at Novotel Belleville. We are delighted to hear that you enjoyed your experience with us and appreciated the comfort of your stay, our convenient location, and the flexibility of our parking options. It is especially rewarding to know that our team’s friendliness, helpfulness, and service contributed positively to your visit. We would also like to sincerely thank you for highlighting the great service provided by our reception team. We will be happy to share your kind words with Nemalya, as well as the rest of our colleagues, who will be pleased to know that their efforts were appreciated. We take note of your comments regarding the value for money, our sustainability initiatives, and the ALL loyalty programme. Your feedback is important to us and helps us continue improving the experience we offer to our guests. Thank you again for your trust and for choosing Novotel Belleville. We hope to have the pleasure of welcoming you and your family back during a future visit to Paris. Kind regards, Julia Guest Relations Novotel Belleville

Hello Mr. H., Thank you very much for taking the time to share your detailed feedback following your recent stay at Novotel Paris Belleville. We are delighted to hear that you enjoyed your experience with us and that our hotel provided a comfortable and convenient base for your visit to Paris. It is wonderful to know that you appreciated the comfort of your room, the cleanliness of the hotel, and our breakfast offering. We are especially pleased to hear that our team was able to assist you with the safe storage of your bicycles and that this contributed positively to your stay. Your kind words regarding our receptionist working on Sunday, July 5th, late afternoon/early evening, will be shared with the team. Providing thoughtful and personalized service is something we truly value. We also appreciate your feedback as an ALL Accor member and your comments regarding our sustainability initiatives. Your observations are very helpful as we continue to improve our services and enhance our guests’ experiences. Thank you again for your excellent recommendation and for choosing Novotel Paris Belleville. We hope to have the pleasure of welcoming you back on your next visit to Paris. Kind regards, Julia Guest Relations Novotel Paris Belleville

Bonjour:) Hartelijk dank voor uw geweldige feedback! We zijn erg blij te horen dat u genoten heeft van onze goede locatie, de mooie en nette kamer, het uitgebreide ontbijt en de vriendelijkheid van ons personeel. Uw tevredenheid betekent veel voor ons. Wij hopen u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen. Julia Guest Relations Novotel Belleville

Geachte heer/mevrouw V. S., Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij zijn blij te lezen dat u onze gunstige locatie, de netheid V. het hotel en de vriendelijkheid V. ons team heeft gewaardeerd. Uw positieve opmerkingen zijn een echte motivatie voor ons. Wij danken u ook voor uw suggesties ter verbetering. Het spijt ons te horen dat het geluid V. de straat uw comfort heeft beïnvloed. Uw opmerking over de geluidsisolatie nemen wij zeker in overweging. Ook uw feedback over het ontbijt hebben wij genoteerd, aangezien wij ons aanbod voortdurend willen verbeteren. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een nog aangenamer verblijf in Parijs. Met vriendelijke groet, Kazi Chef de Brigade Novotel Paris 20 Belleville

Beste heer T., Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring na uw verblijf in het Novotel Paris 20 Belleville. Wij zijn verheugd te lezen dat u onze gunstige ligging, met de metro voor de deur, parkeergelegenheid onder het hotel en de nabijheid van winkels, heeft gewaardeerd. Ook doet het ons plezier dat u tevreden was over onze kamers en de service van ons team. Wij hebben uw opmerkingen over het ontbijt en bepaalde aspecten van de kamer goed genoteerd. Deze feedback helpt ons om onze dienstverlening voortdurend te verbeteren. Nogmaals dank voor uw aanbeveling. Wij hopen u en uw familie in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Kazi Chef de Brigade Novotel Paris 20 Belleville

Beste heer M., Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring na uw verblijf in Novotel Paris 20 Belleville met ons te delen. Wij zijn blij te lezen dat uw verblijf in het algemeen aan uw verwachtingen voldeed en geschikt was voor uw familieverblijf. Het spijt ons echter te horen dat u ongemakken heeft ondervonden met de toegang tot de parkeergarage, evenals met de bedverlichting en de USB-poort. We verzekeren u dat uw opmerkingen zijn doorgegeven aan onze technische dienst om deze problemen zo snel mogelijk op te lossen. Ook hebben wij uw feedback met betrekking tot de reserveringservaring en de toegankelijkheid goed genoteerd. Dit zijn belangrijke punten voor ons om te verbeteren. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een nog aangenamer verblijf. Met vriendelijke groet, Kazi Chef de Brigade

Beste heer V., Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen over uw verblijf in Novotel Paris 20 Belleville. Wij zijn blij te lezen dat u heeft genoten van het comfort van uw verblijf, de netheid van uw kamer en de vriendelijkheid van ons team. Ook vinden wij het fijn dat onze locatie voor u een aangename ontdekking was. Wij hebben tevens uw opmerking over het dagelijks vervangen van de handdoeken goed genoteerd, evenals uw algemene beoordelingen van onze diensten. Uw feedback is zeer waardevol en helpt ons om onze gastenervaring voortdurend te verbeteren. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Kazi Chef de Brigade

Beste Gast, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring tijdens uw verblijf in Novotel Paris Belleville te delen. We zijn erg blij te lezen dat u genoten heeft van uw kamer, de handige ligging vlakbij het metrostation, en de levendige omgeving met restaurants en de markt. Het is ook fijn om te horen dat de douche en het voor uw dochter opgemaakte slaapbankje hebben bijgedragen aan een comfortabel verblijf. Het is geweldig om te weten dat Novotel Paris Belleville de perfecte keuze was voor uw stedentrip. Uw vriendelijke woorden zullen we zeker met ons team delen, zij vormen een mooie motivatie voor ons. We hopen u en uw gezin binnenkort weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet,

Dear Mr. G., Thank you very much for your excellent score of 100/100 and for taking the time to share your feedback following your stay at the Novotel Paris 20 Belleville. We are delighted to read that your experience was simply “good”. Your satisfaction is the best reward for our team, who strive every day to provide our guests with a pleasant and comfortable stay. We look forward to welcoming you again during your next visit to Paris. Kind regards, Hugo Reinaudo Front Office Manager Novotel Paris 20 Belleville ✨

Dear Kineret W., Thank you very much for sharing your feedback following your stay at Novotel Paris 20 Belleville. We are delighted to read that you enjoyed our convenient location, the cleanliness of your room, and the proximity to the metro station. It is also wonderful to know that you appreciated the lively atmosphere of the neighborhood while still feeling safe during your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you again on your next visit to Paris. Kind regards, Hugo Reinaudo Front Office Manager Novotel Paris 20 Belleville

Dear M. V. O., Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at Novotel Paris 20 Belleville. We are delighted to read that you enjoyed our location close to the metro, the breakfast, the many restaurants nearby, and the comfort of our beds. It’s always a pleasure to know that our guests appreciate the neighborhood and the facilities we offer. We also take note of your comment regarding the parking price. As parking spaces are limited in Paris, prices can be higher in the city, but we always aim to provide a secure and convenient option for our guests. We hope to have the pleasure of welcoming you again on your next visit to Paris. Kind regards, Hugo Reinaudo Front Office Manager Novotel Paris 20 Belleville

Beste gast, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons oprecht te lezen dat uw verblijf niet volledig aan uw verwachtingen voldeed. Wat betreft de toegewezen aangepaste (PMR) kamer begrijpen wij uw opmerkingen volledig. Deze kamers zijn speciaal ingericht om toegankelijkheid te garanderen, wat soms kan leiden tot een minder praktisch comfort wanneer deze voorzieningen niet nodig zijn. Uw feedback over de badkamer, de indeling van de kamer en het bed is doorgegeven aan onze teams om hier beter rekening mee te houden. Wij betreuren eveneens de geluidsoverlast door de drukke straat en het feit dat de kamer niet voldoende geluidsdicht was. Daarnaast bieden wij onze excuses aan voor het ontbreken van het water op de kamer, wat inderdaad vermeld staat en beschikbaar had moeten zijn. Wij zijn echter blij te lezen dat u ons personeel als vriendelijk heeft ervaren en dat u tevreden was over de netheid van de kamers – dit zijn voor ons zeer belangrijke aandachtspunten. Uw opmerkingen zijn voor ons van grote waarde en helpen ons onze dienstverlening verder te verbeteren. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en u dan een aangenamere ervaring te kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Hugo Front Office Manager Novotel Paris 20 Belleville

Beste heer V., Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en voor het delen van uw ervaring. Het doet ons veel plezier te lezen dat onze locatie perfect aansloot bij het doel van uw bezoek en dat u heeft genoten van een comfortabel verblijf. Wij zijn bijzonder blij dat u de netheid van de kamer en het aanwezige comfort heeft gewaardeerd. Uw tevredenheid is voor ons de mooiste beloning en een grote motivatie voor het hele team. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in het Novotel Paris 20 Belleville. Met vriendelijke groet, Hugo Front Office Manager Novotel Paris 20 Belleville

Beste Peter, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring tijdens uw verblijf in het Novotel Paris 20 Belleville. We zijn blij te horen dat u uw kamer, de netheid en het comfort heeft gewaardeerd, evenals onze gunstige locatie en de garage. We betreuren echter dat het ontbijt niet optimaal georganiseerd was en dat dit voor drukte zorgde. Uw opmerkingen zijn doorgegeven aan ons team, zodat we de service kunnen verbeteren en een rustigere en aangenamere ervaring voor onze gasten kunnen bieden. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in het Novotel Paris 20 Belleville en u een nog aangenamer verblijf te bieden. Met vriendelijke groet, Het team van Novotel Paris 20 Belleville

Beste Raphaël, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen over uw verblijf in het Novotel Paris 20 Belleville. We zijn blij te horen dat u uw verblijf als aangenaam heeft ervaren, dat u onze schone en comfortabele kamers heeft gewaardeerd, en dat ons hotel goed toegankelijk is voor gasten met een fysieke beperking. Ook fijn dat u ons parkeerfaciliteit als een pluspunt ervaart. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een even prettig verblijf. Met vriendelijke groet, Het team van Novotel Paris 20 Belleville

Beste Petra, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen over uw verblijf in het Novotel Paris 20 Belleville. We zijn blij dat u de netheid van uw kamer, de ligging nabij de metro en de vriendelijkheid van onze receptie heeft gewaardeerd. Tegelijkertijd bieden wij onze oprechte excuses aan dat uw ervaring in ons restaurant en tijdens het ontbijt niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw opmerkingen over koude maaltijden, het ontbreken van beschikbaarheid van producten, de vroege sluiting van het restaurant en de bar, en het defecte koffieapparaat worden serieus genomen en doorgegeven aan ons team om onze service en organisatie te verbeteren. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en u een volledig bevredigend verblijf te kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Het team van Novotel Paris 20 Belleville