Mercure Paris Bastille Marais hotel 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 662 beoordelingen

Mercure Paris Bastille Marais hotel - Image 1
Mercure Paris Bastille Marais hotel - Image 2
Mercure Paris Bastille Marais hotel - Image 3
Mercure Paris Bastille Marais hotel - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Hotel in het centrum van Parijs

  • Gastvrij en professioneel welkom

  • Rustig terras op binnenplaats

  • Driepersoonskamers

  • 24 uurs service voor dranken en snacks

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Paris Bastille Marais hotel

53 rue Richard Lenoir
75011 Parijs
Frankrijk

Gps:48.857251, 2.380612

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Huisdieren welkom
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

2 ontbijten

Vanaf 6:30 kunt u genieten van ons uitgebreide ontbijtbuffet. Ga lekker zitten in een van de ruime stoelen in barokstijl met uitzicht op een balscène uit de achttiende eeuw.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  662 beoordelingen

TripAdvisor score  3.9/5  798 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Johan C. Stellen - ALL bevestigde berichten

Reeds meerdere keren geboekt hier. En sinds juni is men het hotel aan het opfrissen. Aangename vernieuwde kamer. Ontbijtruimte werd verplaatst en uitgebreid waardoor het ruimer zitten is. Er is nu ook aauna en fitnessruimte aanwezig. Aangename verrassing

Hallo, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We zijn erg blij dat u onze renovatie mooi vindt, dat betekent veel voor ons! We zijn blij te horen dat u een prettig verblijf heeft gehad en dat het hotel u bevallen is. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft. Een fijne dag gewenst. Daïsy

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

E. L. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Goed gelegen met metrohalte naast de deur en restaurants in de buurt. Goed en ruim ontbijt. Voor ons was dit de beste kamer voor 3 personen in een Mercure in Parijs.

Monsieur L., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Charly LUTCHMADU Chef de Réception

Geen 4 sterren waard

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Kerel1 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Het hotel is goed gelegen vlakbij een halte van de metro . Hoe dit hotel aan 4 sterren geraakt is mij een compleet raadsel . De kamer die wij kregen was zeer klein . Er staan kartonnen bekers in de badkamer die niet vervangen worden . Toiletpapier wordt niet aangevuld . De opberg mogelijkheden op de kamer zijn bijna nihil .. de badkamer is helemaal een ramp om iets weg te leggen ! Naast de bedden staan nutteloze objecten . Het ontbijt is middelmatig . Veel te weinig personeel. En dat voor zo’n keten . Een schande

Dear Kerel. Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at Mercure Paris Bastille Marais. We are truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations. While we are pleased that you appreciated our convenient location near the metro, we regret that several aspects of your stay caused disappointment. We sincerely apologize for the issues you encountered in your room, including the size, the amenities, and the bathroom facilities. Your comments regarding the paper cups, toilet paper replacement, and lack of storage have been noted and shared with our housekeeping team for immediate review. We also regret that the breakfast service and staffing did not reflect the standards you rightfully expect from a Mercure property. Please know that we are constantly working to improve our guests’ experience and your feedback is essential in helping us move forward. We understand your frustration and are sorry we fell short on this occasion. Should you decide to give us another chance, we would be grateful for the opportunity to offer you a much more satisfying stay. Kind Regards, Tiphaine Receptionist

Excellent weekend a Paris Bastille

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Michel R. Stellen - ALL bevestigde berichten

Excellent niveau de service

Cher MICHEL R., Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d\'apprendre que vous avez passé un excellent week-end et que la qualité de notre service a été à la hauteur de vos attentes. Toute l\'équipe vous remercie pour votre confiance et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Tiphaine Réceptionniste

gewoon basis hotel

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Pascal Alleen - ALL bevestigde berichten

de kamer was niet superieur zoals ik verwacht had, er stond alleen een koffie zet app, en had een minibar

Dear PASCAL G., Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay in our establishment. We are delighted to hear that you enjoyed the cleanliness of our rooms and the quality of our WI-FI connection, both of which we pay particular attention to. However, we sincerely regret that your experience was not entirely satisfactory, particularly with regard to your specific request for a room with a bath. We apologise for this failure and will do our best in the future to strengthen our monitoring of requests in order to avoid this type of situation in the future. Your comment about the room is also well noted and will be taken into account in our efforts to make continuous improvements. At the beginning of this new year, the entire Mercure Paris Bastille Marais team wishes you all the best for 2025. May this new year bring you happiness, serenity and beautiful escapades. We hope to have the opportunity to welcome you again and to offer you an experience that fully meets your expectations. Tiphaine Receptionist

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 345 beoordelingen 9.3/10 Locatie
  • 467 beoordelingen 6.8/10 Kamer
  • 490 beoordelingen 9.3/10 Service
  • 290 beoordelingen 5.4/10 Comfort
  • 225 beoordelingen 8.5/10 Ontbijt
  • 156 beoordelingen 9.2/10 Netheid
  • 61 beoordelingen 4.4/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt