Mercure Istanbul Sirkeci 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.6/5 732 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Istanbul Sirkeci - Image 1
Mercure Istanbul Sirkeci - Image 2
Mercure Istanbul Sirkeci - Image 3
Mercure Istanbul Sirkeci - Image 4
Hobyar Mah. Muhzirbasi Sokak No6, Fatih Istanbul, 34112 ISTANBOEL, Turkije

Omschrijving

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Istanbul Sirkeci

Hobyar Mah. Muhzirbasi Sokak No6, Fatih Istanbul
34112 ISTANBOEL
Turkije

Gps:41.014461, 28.974929

Telefoon

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

HOTEL BAR

Niet-contractuele foto

De hotelbar is de hele dag open, u kunt een keuze maken uit een breed aanbod aan drankjes.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.6/5  732 beoordelingen

Heel klant vriendelijk personeel . Aan te raden en prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Murat Stellen - ALL bevestigde berichten

Zie titel beoordeling

Dear Mr. Murat , Thank you for choosing to stay at Mercure Sirkeci Hotel and we thank you for your valuable feedback. We are pleased to hear that you had a pleasant stay with us. It was a great pleasure to receive your kind and positive comments. Your opinions and evaluations are of utmost importance. Also we would like to kindly inform you that we will conduct the necessary research in order to rectify the points of your complaint and to develop our training programme in light of your comments. We hope to welcome you again at Mercure Sirkeci Hotel. Best Regards, Mercure Sirkeci Hotel

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Metin Zaken - ALL bevestigde berichten

Zeer klantvriendelijk personeel, behulpzaam en hotel is op een heel mooie plek

Beste Metin, Hartelijk dank voor het kiezen van het Mercure Sirkeci Hotel en het delen van uw waardevolle gedachten met ons. Wij zijn blij om te zien dat u tevreden ons hotel heeft verlaten. Wij kijken ernaar uit u zo snel mogelijk weer te mogen verwelkomen in ons hotel. Wij wensen u een prettige dag. Hartelijke groeten, Mercure Sirkeci-hotel

Prima locatie heel vriendelijk personeel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Gigi Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Aangenaam hotel midden in het oude centrum van Istanbul dichtbij alles echt een aanrader

Geachte Virginie Elza M., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Istanbul Sirkeci erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

Prima locatie.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Alpay Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Zeer leuke locatie en een schoon hotel.

Geachte Alpay D., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Istanbul Sirkeci erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

Fijn verblijf maar personeel is nalatig

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Ebru Vrienden - ALL bevestigde berichten

De locatie is uitstekend en centraal gelegen. De kamers zijn goed geïsoleerd, waardoor het rustig is. Echter, er zijn twee grote nadelen. Ten eerste is het ontbijt zeer teleurstellend: er is weinig variatie, veel eten is koud, slap, of vochtig geworden doordat het te lang heeft gelegen. Bovendien was het servies erg vies; ik heb minutenlang moeten zoeken naar een schoon bord en bestek. Daarnaast is de service ondermaats. We hebben twee keer om nieuwe handdoeken gevraagd, maar die zijn niet geleverd, waardoor we die dag niet konden douchen. In de kamer hadden we slechts vier kledinghangers voor twee personen, wat onvoldoende was. Ook na het verzoek om extra kledinghangers hebben we niets ontvangen. Toen ik dit bij de receptie aangaf, werd mij beloofd dat er een melding van zou worden gemaakt en dat we handdoeken en kledinghangers zouden krijgen, maar helaas gebeurde dat opnieuw niet. Vanwege deze slechte service zou ik in de toekomst zeker voor een ander hotel kiezen. Lokasyon mükemmel ve merkezi bir konumda. Odalar iyi yalıtılmış, bu yüzden oldukça sessiz. Ancak, iki büyük olumsuzluk var. Birincisi, kahvaltı oldukça hayal kırıklığı yaratıyor: çok az çeşit var, yiyeceklerin çoğu soğuk, yumuşamış veya uzun süre bekletildiği için nemlenmiş. Ayrıca, tabaklar ve çatal-bıçaklar çok kirliydi; temiz bir tabak ve çatal-bıçak bulmak için dakikalarca aramak zorunda kaldım. Bunun yanı sıra, hizmet kalitesi de çok kötü. İki kez yeni havlu istedik, ancak havlular verilmedi, bu yüzden o gün duş alamadık. Odamızda iki kişi için yalnızca dört askı vardı, bu da yetersizdi. Ek askı istememize rağmen, yine hiçbir şey verilmedi. Durumu resepsiyona bildirdiğimde, sorunun kaydedileceği ve havlu ile askıların temin edileceği söylendi, ancak ne yazık ki bu da gerçekleşmedi. Bu kötü hizmet nedeniyle, gelecekte kesinlikle başka bir oteli tercih edeceğim.

Geachte Ebru Eda G., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Istanbul Sirkeci. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend,

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 581 beoordelingen 9.7/10 Locatie
  • 470 beoordelingen 7.7/10 Kamer
  • 699 beoordelingen 9.3/10 Service
  • 14 beoordelingen 7.7/10 Wifi
  • 246 beoordelingen 8.3/10 Netheid
  • 205 beoordelingen 6.7/10 Ontbijt
  • 16 beoordelingen 1.7/10 Bar en Dranken
  • 10 beoordelingen 2.2/10 Wellnessruimte

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Istanboel