Hotel Novotel Medellin El Tesoro (Ex Atton) 4 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.4/5 101 opiniones

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Hotel aprobado por ALLSAFE

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Habitación 1

Número de personas
Edad de los niños

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Extras del hotel

  • Hace parte del reconocido Parque Comercial El Tesoro

  • Ubicado en El Poblado, genial para ocio nocturno y comida local

  • El Bar es en el piso 21 del hotel, con una vista impactante

  • Piscina sin fin en la azotea con vistas espectaculares

  • Wi-Fi gratis disponible en todo el establecimiento

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Wifi/acceso a Internet
  • Estacionamiento interior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • AEROPUERTO INTER JOSÉ MARÍA CÓRDServicios de pago
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • Portero
  • Conserje
Restauración
  • DesayunoServicios de pago
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Ocio y actividades
  • Gimnasio
  • Solárium
  • Serv. de guardería a solicitud
Servicios de negocios
  • 6 sala(s) de reuniones
  • Business corner

Localización del hotel

Novotel Medellin El Tesoro (Ex Atton)

Cra 25a 1a Sur 45 El Poblado
50022
medellin
colombia

Tel: +5746048156

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    AEROPUERTO INTER JOSÉ MARÍA CÓRD A 30 km /18 millas - Autobús Servicio de pago

GPS :6.196159, -75.558192

Nuestros alojamientos

Espaciosas y confortables habitaciones para el descanso perfecto. Insonorizadas, smoking-free y con todas las comodidades para que tu estancia sea la mejor.

Habitación Standard con 1 cama King Size

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 30 / 323 sq ft
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa

Habitación Standard con 2 camas queen size individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 31 / 334 sq ft
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa

Deluxe Room con 1 cama King Size

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 43 / 463 sq ft
  • Escritorio

Executive room 1 king size bed

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 58 / 624 sq ft
  • Escritorio

Room Office: hab sin cama personalizado como una oficina para uso exclusivo durante el día

  • Maximum number of people : 2
  • Escritorio
Habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

RESTAURANT EL ALMACÉN

Tipo de cocina: Internacional

El Restaurante El Almacén ofrece una carta de autor con tendencia latinoamericana que puedes acompañar con ricos vinos y cócteles. Este restaurante está conectado con el Centro Comercial.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

BAR PERIFERICO

Foto no contractual

En el piso 21 del hotel, con una vista impactante de la ciudad, se encuentra el Bar Periférico con un amplio menú de cócteles y platos ligeros. Un must en Medellín para disfrutar de las vistas a la ciudad y montañas.

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 6

  • Tamaño máximo: 91 m²

  • Capacidad máxima: 100 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 80 personas

Más información

Valoraciones de
Novotel Medellin El Tesoro (Ex Atton) de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.4/5

101 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.5/5

770 opiniones

2020 Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2020
Nota de clientes de Avis 4.4/5

Néstor G. Negocios - 08/09/2020 Comentarios confirmados ALL

Como comentario para Uds, sin publicar en Booking ni en su plataforma: 1. La ubicación es buena y me sirvió para lo que necesitaba. Entendiendo el proceso de Pandemia/cuarentena, pudieron informar a la vigilancia del mall un mejor trato con los huéspedes. Comentarios como : Ud para donde va?, espere y yo llamo para confirmar (martes 8pm y un aguacero tenaz) o tener que dar datos en portería a las 4am del vehículo que me ingresaba como placa, nombre del conductor, cédula, más mis datos luego de un viaje de 8 horas por tierra no es nada agradable. (entiendo que es por temas de seguridad, pero pueden instalar un videoportero a la altura del vehículo sin necesidad de salir de él a dar explicaciones, o que al menos alguien salga a preguntar.) 2. Las instalaciones están bien. El baño, la habitación y la vista son muy buenas. 3. Es un hotel de 4 estrellas: Informar que NO se realizará aseo a la habitación por 3 días debido a seguridad por epidemia. Eso es entendible, pero si no llamo a preguntar, no me lo dicen, y si al tercer día después de llegar en la tarde al hotel, no vuelvo a llamar, se pasan 4/5 días sin ordenar la habitación. Me hospedé de lunes a sábado. (6 días) No tuve al menos una pregunta de: ¿necesita lavandería?, ¿Necesita una plancha? ¿requiere mas toallas? (solo una toalla), ¿más amenities? le obsequiamos una botella de agua.: NINGUNA amabilidad por parte del hotel. Solo al final me dieron la chance de realizar el check out a las 3pm, y esperar durante 1 hora en el lobby mientras llegaba mi transporte. 4. Creo que es queja de muchos huéspedes, pero deben entender que tienen una falla hidráulica muy marcada por diferencia de presión y presencia de aire en las tuberías. Me quedé en el piso 20, y el ruido es constante. Normalmente me acostaba entre 1 a 2 am, y aún así las tuberías no paraban de emitir ruidos (como si tocaran la puerta cada 5 minutos). Usaba la llave del baño o el sanitario, y el golpeteo es bastante fuerte. Creo que muchas personas no soportarían este ruido. Invito al gerente a que se hospede por una noche en el piso 20. 5. Juan en recepción es bastante cordial. El desayuno estuvo bien al igual que la atención en restaurante (tuve un solo desayuno el día sábado, pues por alguna razón Booking ofrece habitaciones SIN desayuno, lo cual pienso que debería ser una opción con letras en NEGRITA y mayúsculas al momento de realizar la reserva, para estar claros que voy a pagar 1 millón de pesos y no voy a recibir desayuno, y que debo pagar 180.000 pesos adicionales por si lo quiero pues no es explicito al menos con este hotel pues en mi vida me había pasado esto. 6. Todo lo anterior lo soluciono sin problema, sin embargo trato de ser lo mas franco posible para que no sucedan este tipo de cosas a nuevos clientes (1a vez que me hospedaba en novotel, pero en hoteles de su línea si he estado en los IBIS y son Súper claros con lo que tienen, ofrecen y lo que no tienen y no ofrecen.) No es mi estilo escribir mal de un hotel en público, pero SI es mi estilo hablar todas las cosas buenas (que en este caso, no se pudo) Así que hay varias fallas que pienso se deben corregir. (que NO son producto de una pandemia, pues estuve en 2 hoteles durante este período, y el trato fue muy distinto. )

Estimado NESTOR FABIO G. MARTINEZ, Le agradecemos enormemente el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Sentimos mucho que su experiencia con el Hotel no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Katherine Familias - 06/09/2020 Comentarios confirmados ALL

Espectacular, limpieza, atencion, ubicacion la vista genial.

Estimada KATHERINE P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

En general todo excelente

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Alejandra E. Q. Parejas - 01/09/2020 Comentarios confirmados ALL

Desde principio a fin excelente atencion y servicio, la seguridad que brindan al usuario.

Estimado/a ALEJANDRA ECHEVERRI Q., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Ivan Parejas - 28/08/2020 Comentarios confirmados ALL

Me he quedado varías veces en el hotel. Y veo el cambio de calidad,! Teléfonos rotos y malos, tv sin funcionar.

Estimado/a IVAN ORLANDO A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro . Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo de mantenimiento y verificar que esto no vuelva a suceder. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Insatisfecha

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Diana P. Negocios - 24/08/2020 Comentarios confirmados ALL

El día de mi hospedaje llegue al hotel en horas de la noche y en la portería principal del centro comercial me dejaron esperando por aproximadamente 30 minutos lo cual me dejo muy insatisfecha no el servicio del hotel aún cuando en repetidas ocasiones le mostré al Vigilante la tarjeta de la habitación aún así me dejo esperando afuera del centro comercial, por tal motivo considero que el servicio es pésimo. Cordialmente diana P.

Estimada DIANA YULIETH P. DUARTE, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas e informarle que hemos reforzado la comunicación con el personal de vigilancia del Centro Comercial para evitar futuras esperas y mejorar el servicio de ingreso al Hotel. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Excelente atención, excelente habitación, excelente vista, excelente todo!

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Esneider M. C. Parejas - 24/08/2020 Comentarios confirmados ALL

Desde que ingrese fueron muy amables, siempre estuvieron pendientes para mi recepción, la habitación ni que decir, más que excelente, el aseo, la vista, el precio, valió la pena todo.

Estimado ESNEIDER MEJIA C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y que le haya valido la pena. Esperamos que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Pésima experiencia

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Miguel M. Negocios - 24/08/2020 Comentarios confirmados ALL

Estando hospedado en el hotel regrese a media noche y en la entrada principal no me permitieron la entrada a pesar que le enseñe al guardia de seguridad la tarjeta de la habitación 2015. Dure más de 30 minutos esperando que me dejaran ingresar. Pésima atención quiero poner la queja formal. Quedo atento a una comunicación directa con servicio al cliente.

Estimado MIGUEL EDUARDO M. SARMIENTO, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas y recordarle que a traves de su comentario reforzamos con la seguridad del Centro Comercial la eficiencia de la entrada de nuestros huéspedes. Tambien, nos gustaria comentarle que todos los ascensores y áreas comunes hay un dispensador de gel antibacterial. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo y de calidad. Reciba un cordial saludo.

Gracias

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Daniel Parejas - 16/08/2020 Comentarios confirmados ALL

Cálida, con interés por que estuviéramos bien

Estimado Sr. DANIEL ALFREDO M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Sobre el tema del aire acondicionado fue solucionado, gracias por su observación. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Muy agradable y atentos

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Madeleine O. Negocios - 10/08/2020 Comentarios confirmados ALL

Satisfactoria

Estimada MADELEINE O. HENAO, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Buenas instalaciones, servicio y cocina no tan buenos

Nota de clientes de Avis 4.4/5

María F. Parejas - 05/08/2020 Comentarios confirmados ALL

Las instalaciones muy buenas. El personal muy amable pero un poco lento. Es entendible por la situación. Los alimentos del restaurante tienes opción de mejora.

Estimada MARIA F. P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Es siempre un placer recibir comentarios provenientes de nuestros huéspedes. Haremos extensivos sus observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo para mejorar y lograr un servicio excelente. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita cumplamos con sus expectativas. Reciba un cordial saludo.

Cuarentena muy Agradable

Nota de clientes de Avis 4.4/5

David C. V. Negocios - 05/08/2020 Comentarios confirmados ALL

Una experiencia muy buena, el compartir con Ustedes mi encierro debido a la pandemia presentada a nivel global, la comida estuvo genial, y muy cordial.

Estimado DAVID CHIPANA V., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

excelente.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Sebastian B. Amigos - 07/04/2020 Comentarios confirmados ALL

excelente servicio y ubicación

excelente vista de la ciudad y comfort

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Patricio L. Amigos - 24/03/2020 Comentarios confirmados ALL

el hotel cuenta con todo lo que un hotel de gran turismo necesita, ubicación un centro comercial a unos pasos con todas las tiendas y mas, wifi muy bien , las habitaciones muy confortables, el restaurante y su desayuno super cumplidor

Estimado PATRICIO GABRIEL l. MARTINEZ, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Un lindo sitio para ir ya sea de negocios , turismo o compras

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Ana D. Amigos - 23/03/2020 Comentarios confirmados ALL

A pesar de la difícil situación mundial, fue una excelente experiencia

Estimada ANA MATILDE D. CEVALLOS, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Todo muy bueno

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Narvy A. Parejas - 22/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Cordial y placentera

Estimada NARVI GRETEL A. BAZAN, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Cumplió todas las expectativas

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Negocios - 22/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Fue muy agradable, la habitación, el desayuno, la atención de sus empleados

Estimado JUAN CARLOS M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Ubicación y agradable

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Carlos A. Negocios - 21/03/2020 Comentarios confirmados ALL

muy buena

Estimado CARLOS A. L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Ubicación favorita

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Andrés Negocios - 20/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Ubicacion ideal, comfortable. Buen descanso, excelente atención.

Estimado JOHNNY ANDRES S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Excelente estancia

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Rossana R. En solitario - 19/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Excelente hotel con habitaciones amplias y limpias. El trato del personal de lo mejor. Los traslados desde y hacia el aeropuerto coordinados directamente con ustedes se cumplieron responsablemente. Gracias a Hernán de recepción que muy amablemente me recibió y estuvo siempre presto a ayudarme. Ubicación perfecta sobre todo por el evento al que asistí en el Centro de Convenciones El Tesoro. Finalmente, a pesar del check out a las 12:00pm, se me permitió realizarlo a las 2:00pm sin costo alguno ya que mi vuelo de retorno estaba programado para las 6:00pm. Muy buena experiencia.

Estimada ROSSANA PAOLA R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo y en especial mención a Hernán nuestro recepcionista. Estamos seguros que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

muy buena ubicacion

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Baltazar H. Parejas - 17/03/2020 Comentarios confirmados ALL

el hotel es organizado y limpio, tiene muy buen ubicacion ya que cuando viajas por turismo tienes todo en el mismo punto, acceso directo al centro comercial y zonas de comida con lo que se ahorra mucho tiempo en los traslados, check-in y check-out sin mayores retrasos, aunque cuenta con piscina y gimnasio ambos son muy pequeños, la vista desde la habitacion es muy bonita

Estimada DANIELA B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Igualmente permítame aclararle que los huevos en los samovars se sirven con poco de líquido porque por la temperatura del mismo los va secando. Asimismo queremos informar que todos los días el desayuno buffet varia, es decir, para ofrecer más opciones a nuestros huéspedes. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

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