ibis Medellin 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 4.022 opiniones

ibis Medellin - Image 1
ibis Medellin - Image 2
ibis Medellin - Image 3
ibis Medellin - Image 4
Calle 20 N 44 16, 5001000 MEDELLIN, Colombia

Descripción

Extras del hotel

  • Hotel Pet Friendly con cargo adicional

  • Niños hasta 11 años con los padres se hospedan grátis

  • 15 minutos de coche hasta el centro de Medellín

  • Distancia de 11 minutos de coche hasta el Terminal del Sur

  • Hotel en Medellín cerca del Aeropuerto Olaya Herrera

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

ibis Medellin

Calle 20 N 44 16
5001000 MEDELLIN
Colombia

GPS:6.224094, -75.573546

Teléfono
Fax +57 350 2138586

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos

IBIS KITCHEN

Foto no contractual

El restaurante siempre de temporada. Festival de frescor y colorido para hacer bailar al padalar... Buffet de ensaladas, platos equilibrados... Todos los sabores del año para degustar.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  4.022 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  1.398 opiniones

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Astrid G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Restaurante delicioso, aunque algunas meseras atienden de mala gana. Habitación excelente la limpieza y comodidad Recepción ágil

Estimada Astrid, Gracias por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó del restaurante y encontró la habitación limpia y cómoda, así como la agilidad en nuestro equipo de recepción. Lamentamos que haya percibido una actitud negativa por parte de algunas meseras; trabajaremos en mejorar este aspecto para brindar un servicio más cordial y atento, ya que esta manifesstación no es la que nos representa. Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente y brindarle una experiencia mucho mas cálida. Atentamente, Juan Fernando Rendón Subgerente

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Carol Negocios - Comentarios confirmados ALL

Me gustó mucho, son muy amables. Aunque presente inconveniente el primer día y me trasladaron para el Ibis de Itagüí

Estimada Carol, Un gusto en saludarla, Gracias por compartirnos sus comentarios. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que encontró a nuestro personal amable. Lamentamos el inconveniente del primer día que resultó en su traslado al Ibis de Itagüí. Apreciamos su comprensión y paciencia. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en el futuro y ofrecerle una experiencia sin contratiempos. Atentamente, Juan Fernando Rendón Subgerente

Mala atención por parte del personal de restaurante en la noche

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Jorge V. Negocios - Comentarios confirmados ALL

En día lunes en mi estadía el personal que estaba atendiendo el restaurante no me trajo mi pedido completo se lo reitere varias veces y no me trajo el pedido completo, adicional y referente a la carta la redujeron y ya casi no hay platos para escoger como antes

Estimado Jorge, Lamentamos mucho leer sobre su experiencia con el personal del restaurante durante su estancia. Ofrecemos disculpas por no haber cumplido con sus expectativas y por el inconveniente con su pedido. Apreciamos sus comentarios sobre la reducción de la carta y revisaremos este aspecto para mejorar nuestra oferta. Gracias por su valiosa retroalimentación. Nos esforzamos por mejorar continuamente y esperamos poder servirle mejor en su próxima visita. Atentamente Equipo Ibis Medellín

Mucho ruido.

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Desconocido Negocios - Comentarios confirmados ALL

Mucho ruido, almohada deshecha por dentro, ducha con sistema de agua incómodo y complicado. Recepción desastrosa, con poco agrado y tardando mucho en atender a los clientes. No volvería a este hotel.

En esta oportunidad no fue tan buena.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Gabriel P. S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Siempre que viajo a Medellín me hospedo en el Ibis. Conozco sus estandares y servicios. En esta oportunidad me encontre con sabanas manchadas (sucias) a plena vista, olor penetrante a pintura en el pasillo, ruido ambiente colandose hasta la habitación al dejar la puerta de las escaleras de emergencia y ventanilla abierta supongo para que la pintura secara, dispensador de jabon de manos vacio y abierto, mueble de televisor inexistente (las tarjetas de información sin lugar apropiado para exhibir), sin tarjetas de no molestar o pidiendo hacer la habitación para colgar en la puerta, no había. Todos pequeños detalles que no hacen que la experiencia de estar en el IBIS se cumpla: Limpieza, tranquilidad, habitaciones preparadas al 100% para la estadía.

Buenas tardes, estimado Gabriel Reciba un cordial saludo Muchas gracias por tomar el tiempo de dar respuesta y enviarnos sus comentarios en relacion a su estadía en nuestra hotel. Le escribe Ana Duran desde la jefatura del hotel y junto con nuestro equipo sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Esperamos nos pueda brindar una nueva oportunidad y que en esta ocasion sus expectativas se cumplan al 100%. Cordialmente Ana María Duran Encargada de Alimentos y Bebidas

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 924 opiniones 9.5/10 Ubicación
  • 1.405 opiniones 4.4/10 Habitación
  • 1.759 opiniones 7.5/10 Servicio
  • 69 opiniones 4.4/10 Internet
  • 675 opiniones 3.2/10 Comodidad
  • 644 opiniones 7.5/10 Desayuno
  • 519 opiniones 5.8/10 Limpieza
  • 385 opiniones 4.2/10 Relación Calidad/Precio

Ofrecido por Trustyou

Nuestros establecimientos cercanos

Todos nuestros hoteles en Medellin

Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (IVA e impuesto turístico) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.