Novotel Medellin El Tesoro 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 2.002 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Cra 25a 1a Sur 45 El Poblado, 50022 MEDELLIN, Colombia

Descripción

Extras del hotel

  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida

  • SPA con baño turco, masajes, tratamientos y salón de belleza

  • Estacionamiento gratuito solo para huéspedes

  • Hotel Pet Friendly. ¡Mascotas son bienvenidas!

  • Piscina infinita con una vista imperdible de la ciudad

Nuestros alojamientos

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Habitación 1
Ver disponibilidad

Habitación

Habitación Standard con 2 camas queen size individuales

Foto de - Habitación Standard con 2 camas queen size individuales

Habitaciones modernas y cómodas con dos 2 camas tipo Queen, WiFi, TV de pantalla plana, aire acondicionado y caja fuerte. Con vista a la ciudad o las montañas. Habitación para no fumadores

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 31 m² / 333 sq ft
Accesibilidad
Habitación accesible

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x2

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Minibar

Baño

Equipamiento baño

  • Ducha fija
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Llamadas locales gratuitas

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Cortina de oscurecimiento
  • Secador
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • 2 pers. máx.
  • 31 m² / 333 sq ft
  • Ropa de cama 2 x Cama(s) doble(s)
  • Habitación accesible
Ver disponibilidad

Modernas y cómodas habitaciones diseñadas para asegurar el descanso. Con una cama King, sala de estar, desayuno y wifi incluidos, TV pantalla plana, aire acondicionado, escritorio, caja fuerte. Habitación para no fumadores, con vista a la ciudad.

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 43 m² / 462 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada

Baño

Equipamiento baño

  • Ducha fija
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Llamadas locales gratuitas

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Cortina de oscurecimiento
  • Secador
  • Plancha y tabla de planchar
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
Ver disponibilidad

Modernas y cómodas habitaciones diseñadas para asegurar el descanso. Con una cama King, sala de estar, desayuno y wifi incluidos, TV pantalla plana, aire acondicionado, escritorio, caja fuerte. Habitación para no fumadores, con vista a la ciudad. VIP

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 43 m² / 462 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Minibar

Baño

Equipamiento baño

  • Ducha fija
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Llamadas locales gratuitas

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Cortina de oscurecimiento
  • Secador
  • Plancha y tabla de planchar
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
Ver disponibilidad

Habitaciones con cama Queen, ubicadas en el piso VIP, TV pantalla plana, WiFi, aire acondicionado, Vista a la ciudad (piso alto), full amenities, selección de productos del minibar de cortesía. Beneficios adicionales piso VIP.

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 31 m² / 333 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) queen size x1

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Minibar

Baño

Equipamiento baño

  • Ducha fija
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Llamadas locales gratuitas

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Cortina de oscurecimiento
  • Secador
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
Ver disponibilidad

Habitaciones modernas con dos camas dobles, ubicadas en el piso VIP, TV pantalla plana, WiFi, aire acondicionado, Vista a la ciudad (piso alto), full amenities, selección de productos del minibar de cortesía. Beneficios adicionales piso VIP.

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 31 m² / 333 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x2

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Minibar

Baño

Equipamiento baño

  • Ducha fija
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Llamadas locales gratuitas

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Cortina de oscurecimiento
  • Secador
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
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Habitaciones con cama Queen, dos ambientes (salón y dormitorio) sofá cama doble, TV de pantalla plana, WiFi, aire acondicionado, caja fuerte y escritorio, zona de cocina equipada con cafetera, microondas, hervidor de agua, frigorífico y lavavajillas.

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 58 m² / 624 sq ft
Accesibilidad
Habitación accesible

Ropa de cama

Cama(s) queen size x1

Sofá(s) cama doble(s) x1

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Minibar

Baño

Equipamiento baño

  • Ducha fija
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Llamadas locales gratuitas

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Cortina de oscurecimiento
  • Secador
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
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Localización del hotel

Novotel Medellin El Tesoro

Cra 25a 1a Sur 45 El Poblado
50022 MEDELLIN
Colombia

GPS:6.196159, -75.558192

Teléfono

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
  • AEROPUERTO INTER JOSÉ MARÍA CÓRD De pago
  • MDE De pago

Accesibilidad

Hotel accesible en silla de ruedas

En el hotel

Información del hotel

  • 238 habitaciones
  • 2 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 4 habitaciones comunicadas
  • 238 habitaciones para no fumadores
  • 24 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Inglés
  • Español

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Wifi

  • Internet de alta velocidad
  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes

Aire acondicionado

Portero

  • Portero

Catering

2 Restaurantes

Servicio de habitaciones

  • Aperitivos fríos
  • Comidas calientes

Desayuno

  • Desayuno a la carta

Negocios

6 Salas de reuniones

Centro de negocios

  • Centro de negocios autoservicio

Familia

Servicio de niñera a petición

  • Servicio de niñera a petición

Servicios para niños

  • Canales de televisión infantiles

Bienestar

Gimnasio

  • En las instalaciones
  • En las instalaciones
  • Aparcamiento interior
  • Público
  • 2.000 plazas de aparcamiento
  • Altura máxima limitada: 2.5 m / 8.202 ft

Espiritu

Foto de - Espiritu

Nueva propuesta en Medellin donde la alta cocina y la autenticidad de los alimentos y bebidas de Colombia se unen en un menu diseñado por el chef Alvaro Clavijo, categorizado en el puesto 25 como mejor chef del mundo según the World´s 50 Best restaurants.

Tipo de cocina
Bistró
Clasificaciónes y etiquetas
2024
Capacidad
110
Accesibilidad
Servicio accesible
Cra 25a 1a Sur 45 El Poblado, 50022 Medellin, Colombia
Teléfono +57 302 2428522

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Área libre de humos
  • Se recomienda reservar
  • Azotea
  • Vista excepcional

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Nueva propuesta en Medellin donde la alta cocina y la autenticidad de los alimentos y bebidas de Colombia se unen en un menu diseñado por el chef Alvaro Clavijo, categorizado en el puesto 25 como mejor chef del mundo según the World´s 50 Best restaurants.

Déjese seducir y transportar a través de la música, las terapias, los aromas evocando y elevando su espíritu al estado supremo de liberación de todas las ataduras, la absoluta tranquilidad, la serenidad sin límites. Quien llega a Nirvana Spa Colombia se l

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Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  2.002 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Adriana D. O. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimada Adriana, Esperamos que se encuentre muy bien. Queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo de responder esta encuesta. Para nosotros, su opinión es de gran importancia, pues nos motiva a ser siempre mejores en nuestro servicio. Esperamos que regrese pronto a nuestras instalaciones. Que tenga un excelente día. Sara Suaza Coordinadora de recepción y servicio al cliente

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Rios R. S. P. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimada S. Esperamos que se encuentre muy bien. Queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo de responder esta encuesta. Para nosotros, su opinión es de gran importancia pues nos motiva a ser siempre mejores en nuestro servicio. Esperamos que regrese pronto a nuestras instalaciones. Que tenga un excelente día. Sara Suaza Coordinadora de recepción y servicio al cliente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Clever S. M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimado Clever Esperamos que se encuentre muy bien. Queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo de responder esta encuesta. Para nosotros, su opinión es de gran importancia, pues nos motiva a ser siempre mejores en nuestro servicio. Esperamos que regrese pronto a nuestras instalaciones para que continúe disfrutando del mejor servicio. Que tenga un feliz día. Sara Suaza Coordinadora de recepción y servicio al cliente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Roger F. M. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Estimado Roger Esperamos que se encuentre muy bien. Queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo de responder esta encuesta. Para nosotros, su opinión es de gran importancia pues nos motiva a ser siempre mejores en nuestro servicio. Esperamos que regrese pronto a nuestras instalaciones. Que tenga un excelente día. Sara Suaza Coordinadora de recepción y servicio al cliente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Lilyan I. R. G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimada Lilyan Esperamos que se encuentre muy bien. Queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo de responder esta encuesta. Para nosotros, su opinión es de gran importancia, pues nos motiva a ser siempre mejores en nuestro servicio. Esperamos que regrese pronto a nuestras instalaciones para que continúe disfrutando del mejor servicio. Que tenga un feliz día. Sara Suaza Coordinadora de recepción y servicio al cliente

Estimada Adriana, Esperamos que se encuentre muy bien. Queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo de responder esta encuesta. Para nosotros, su opinión es de gran importancia, pues nos motiva a ser siempre mejores en nuestro servicio. Esperamos que regrese pronto a nuestras instalaciones. Que tenga un excelente día. Sara Suaza Coordinadora de recepción y servicio al cliente

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Rios R. S. P. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Me gustó mucho el hotel, linda vista, comida rica y buen ambiente

Estimada S. Esperamos que se encuentre muy bien. Queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo de responder esta encuesta. Para nosotros, su opinión es de gran importancia pues nos motiva a ser siempre mejores en nuestro servicio. Esperamos que regrese pronto a nuestras instalaciones. Que tenga un excelente día. Sara Suaza Coordinadora de recepción y servicio al cliente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Clever S. M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

estancia cómoda y la atención muy rápida

Estimado Clever Esperamos que se encuentre muy bien. Queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo de responder esta encuesta. Para nosotros, su opinión es de gran importancia, pues nos motiva a ser siempre mejores en nuestro servicio. Esperamos que regrese pronto a nuestras instalaciones para que continúe disfrutando del mejor servicio. Que tenga un feliz día. Sara Suaza Coordinadora de recepción y servicio al cliente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Roger F. M. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Los servicios, higiene, personal son de primera

Estimado Roger Esperamos que se encuentre muy bien. Queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo de responder esta encuesta. Para nosotros, su opinión es de gran importancia pues nos motiva a ser siempre mejores en nuestro servicio. Esperamos que regrese pronto a nuestras instalaciones. Que tenga un excelente día. Sara Suaza Coordinadora de recepción y servicio al cliente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Lilyan I. R. G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Cómoda estancia, muy buena ubicación. Delicioso y variado desayuno. Trabajadores muy atentos y amables. Siempre dispuestos ayudar

Estimada Lilyan Esperamos que se encuentre muy bien. Queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo de responder esta encuesta. Para nosotros, su opinión es de gran importancia, pues nos motiva a ser siempre mejores en nuestro servicio. Esperamos que regrese pronto a nuestras instalaciones para que continúe disfrutando del mejor servicio. Que tenga un feliz día. Sara Suaza Coordinadora de recepción y servicio al cliente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Edgar D. Q. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Personal de lobby muy atento y habil en resolver situaciones logisticas. Personal de comedor muy amable y servicial

Estimado Edgar Esperamos que se encuentre muy bien. Queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo de responder esta encuesta. Para nosotros, su opinión es de gran importancia, pues nos motiva a ser siempre mejores en nuestro servicio. Esperamos que regrese pronto a nuestras instalaciones para que continúe disfrutando del mejor servicio. Que tenga un feliz día. Sara Suaza Coordinadora de recepción y servicio al cliente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Begona E. P. M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Muy bien tratsda

Estimada Begona Esperamos que se encuentre muy bien. Queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo de responder esta encuesta. Para nosotros, su opinión es de gran importancia pues nos motiva a ser siempre mejores en nuestro servicio. Esperamos que regrese pronto a nuestras instalaciones. Que tenga un excelente día. Sara Suaza Coordinadora de recepción y servicio al cliente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Adriana Z. P. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Maravilloso hotel, central, tranquilo, personal muy profesional y amable. Dios los bendiga

Estimada Adriana Esperamos que se encuentre muy bien. Queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo de responder esta encuesta. Para nosotros, su opinión es de gran importancia, pues nos motiva a ser siempre mejores en nuestro servicio. Esperamos que regrese pronto a nuestras instalaciones para que continúe disfrutando del mejor servicio. Que tenga un feliz día. Sara Suaza Coordinadora de recepción y servicio al cliente

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Claudio A. T. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Muy comoda ecxepto por el ingreso al hotel es complicado y no esta bien señalizado.

Estimado Claudio Esperamos que se encuentre muy bien. Queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo de responder esta encuesta. Para nosotros, su opinión es de gran importancia, pues nos motiva a ser siempre mejores en nuestro servicio. Esperamos que regrese pronto a nuestras instalaciones para que continúe disfrutando del mejor servicio. Que tenga un feliz día. Sara Suaza Coordinadora de recepción y servicio al cliente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Richard G. R. C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Una experiencia increíble, excelentes instalaciones ubicación. El menú del desayuno es saludable y muy delicioso y la atención del personal y de todo su cuerpo de trabajadores es excelente

Estimado Richard Esperamos que se encuentre muy bien. Queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo de responder esta encuesta. Para nosotros, su opinión es de gran importancia pues nos motiva a ser siempre mejores en nuestro servicio. Esperamos que regrese pronto a nuestras instalaciones. Que tenga un excelente día. Sara Suaza Coordinadora de recepción y servicio al cliente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Paola O. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Muy cómodo el hotel el restaurante delicioso

Estimada Paola Esperamos que se encuentre muy bien. Queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo de responder esta encuesta. Para nosotros, su opinión es de gran importancia, pues nos motiva a ser siempre mejores en nuestro servicio. Esperamos que regrese pronto a nuestras instalaciones. Que tenga un excelente día. Sara Suaza Coordinadora de recepción y servicio al cliente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Rafael A. G. R. Parejas - Comentarios confirmados ALL

La verdad que muy buena, volvería de nuevo.

Estimado Rafael Esperamos que se encuentre muy bien. Queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo de responder esta encuesta. Para nosotros, su opinión es de gran importancia, pues nos motiva a ser siempre mejores en nuestro servicio. Esperamos que regrese pronto a nuestras instalaciones. Que tenga un excelente día. Sara Suaza Coordinadora de recepción y servicio al cliente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Diana C. M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Cómoda y apta para estancia de negocios y en familia

Estimada Diana Esperamos que se encuentre muy bien. Queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo de responder esta encuesta. Para nosotros, su opinión es de gran importancia, pues nos motiva a ser siempre mejores en nuestro servicio. Esperamos que regrese pronto a nuestras instalaciones. Que tenga un excelente día. Sara Suaza Coordinadora de recepción y servicio al cliente

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Jessica T. C. B. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Se recomienda que el servicio de aseo en las habitaciones, sea en horas que no interfiera con el descanso de los demás huéspedes. Pues justo un domingo que es para descansar en la tarde, las camareras se escuchaban en otras habitaciones conversando entre ellas y generando bastante ruido.

Estimada Jessica Esperamos que se encuentre muy bien. Queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo de responder esta encuesta. Para nosotros, su opinión es de gran importancia, pues nos motiva a ser siempre mejores en nuestro servicio. Lamentamos mucho que su estadía no haya alcanzado sus expectativas. Extenderemos sus comentarios a todo nuestro equipo y a nuestra gerente general, de manera que podamos tomar las medidas necesarias que nos permitan evitar que estas situaciones se presenten en el futuro. Esperamos que nos brinde la oportunidad de atenderlo de mejor manera próximamente. Que tenga un excelente día. Sara Suaza Coordinadora de recepción y servicio al cliente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Nicolas R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El hotel se encuentra con acceso a un centro comercial con muchas alternativas gastronómicas además de las que ofrece el hotel de excelente calidad.El servicio es excelente!!

Estimado Nicolas Esperamos que se encuentre muy bien. Queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo de responder esta encuesta. Para nosotros, su opinión es de gran importancia, pues nos motiva a ser siempre mejores en nuestro servicio. Esperamos que regrese pronto a nuestras instalaciones. Que tenga un excelente día. Sara Suaza Coordinadora de recepción y servicio al cliente

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Miguel R. G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Bien ubicado

Estimado Miguel Esperamos que se encuentre muy bien. Queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo de responder esta encuesta. Para nosotros, su opinión es de gran importancia, pues nos motiva a ser siempre mejores en nuestro servicio. Esperamos que regrese pronto a nuestras instalaciones. Que tenga un excelente día. Sara Suaza Coordinadora de recepción y servicio al cliente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Javier I. G. B. Negocios - Comentarios confirmados ALL

facilidad de llegada, registro rapido, muy buenna habitacion, excelentes servicios. muy buena atención

Estimado Javier Esperamos que se encuentre muy bien. Queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo de responder esta encuesta. Para nosotros, su opinión es de gran importancia, pues nos motiva a ser siempre mejores en nuestro servicio. Esperamos que regrese pronto a nuestras instalaciones. Que tenga un excelente día. Sara Suaza Coordinadora de recepción y servicio al cliente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Maria M. C. M. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Me encantó hospedarme en Novotel. Me parece que está en una ubicación excelente, el servicio buenísimo, muy amable el personal, el desayuno un espectáculo, muy completo, el dormitorio muy cómodo también. Me gusta que esté ubicado en una zona mas apartada de la zona de restaurantes porque se siente mas tranquilo y es buenísimo que este dentro del mall. El único consejo que tengo es que podrían mejorar el espacio del spa, todo el resto del hotel es muy bonito y el spa me parece que en comparación de los lindos espacios que conocí como que esta anticuado (ojo hablo específicamente del lugar no del servicio).

Estimada Maria Esperamos que se encuentre muy bien. Queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo de responder esta encuesta. Para nosotros, su opinión es de gran importancia, pues nos motiva a ser siempre mejores en nuestro servicio. Esperamos que regrese pronto a nuestras instalaciones. Que tenga un excelente día. Sara Suaza Coordinadora de recepción y servicio al cliente

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Jose R. S. L. En solitario - Comentarios confirmados ALL

excelente atención

Estimado Jose Esperamos que se encuentre muy bien. Queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo de responder esta encuesta. Para nosotros, su opinión es de gran importancia, pues nos motiva a ser siempre mejores en nuestro servicio. Esperamos que regrese pronto a nuestras instalaciones. Que tenga un excelente día. Sara Suaza Coordinadora de recepción y servicio al cliente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Mauro F. C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El mejor hotel de la zona. El personal es super amable y simpático, siempre resuelven, uno no tiene ni que pedir las cosas que en seguida las ofrecen para que esté cómodo, ya sea un late check out o que le guarden equipaje. La verdad así da gusto viajar, voy todos los años y la experiencia solo mejora.

Estimado Mauro Esperamos que se encuentre muy bien. Queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo de responder esta encuesta. Para nosotros, su opinión es de gran importancia, pues nos motiva a ser siempre mejores en nuestro servicio. Haremos extensivos sus comentarios. Sabemos que servirán de motivación para el equipo. Esperamos que regrese pronto a nuestras instalaciones. Que tenga un excelente día. Sara Suaza Coordinadora de recepción y servicio al cliente

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 695 opiniones 9.7/10 Ubicación
  • 717 opiniones 8.1/10 Habitación
  • 1.177 opiniones 8.8/10 Servicio
  • 15 opiniones 4.9/10 Internet
  • 335 opiniones 8.2/10 Limpieza
  • 322 opiniones 7.5/10 Desayuno
  • 304 opiniones 7.5/10 Comida
  • 245 opiniones 8.1/10 Instalaciones

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