Hotel Novotel Medellin El Tesoro (Ex Atton) 4 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.4/5 27 opiniones
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Habitación 1

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Extras del hotel

  • Hace parte del reconocido Parque Comercial El Tesoro

  • Ubicado en El Poblado, genial para ocio nocturno y comida local

  • El Bar es en el piso 21 del hotel, con una vista impactante

  • Piscina sin fin en la azotea con vistas espectaculares

  • Wi-Fi gratis disponible en todo el establecimiento

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Wifi/acceso a Internet
  • Estacionamiento interior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • AEROPUERTO INTER JOSÉ MARÍA CÓRDServicios de pago
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • LavanderíaServicios de pago
  • Portero
  • Conserje
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Ocio y actividades
  • Gimnasio
  • Solárium
Servicios de negocios
  • 1 sala(s) de reuniones
  • Business corner

Localización del hotel

Novotel Medellin El Tesoro (Ex Atton)

Cra 25 A Sur 45 El Poblado
50022
medellin
colombia

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    AEROPUERTO INTER JOSÉ MARÍA CÓRD A 30 km /18 millas - Autobús Servicio de pago

GPS :6.196159, -75.558192

Nuestros alojamientos

Espaciosas y confortables habitaciones para el descanso perfecto. Insonorizadas, smoking-free y con todas las comodidades para que tu estancia sea la mejor.

Habitación Standard con 1 cama King Size

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 30

Habitación Standard con 2 camas queen size individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 31

Deluxe Room con 1 cama King Size

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 43

Executive room 1 king size bed

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 58

Nuestros restaurantes y bares

RESTAURANT EL ALMACÉN

Tipo de cocina: Internacional

El Restaurant El Almacén ofrece una carta de autor con tendencia latinoamericana que puedes acompañar con ricos vinos y cócteles. Este restaurant está conectado con el Centro Comercial.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

BAR PERIFERICO

Photo non contractuelle / Strictly non binding

En el piso 21 del hotel, con una vista impactante de la ciudad, se encuentra el Bar Periférico con un amplio menú de cócteles y platos ligeros. Un must en Medellín para disfrutar de las vistas a la ciudad y montañas.

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 1

Más información

Valoraciones de
Novotel Medellin El Tesoro (Ex Atton) de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.4/5

27 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.5/5

759 opiniones

Agradable buen ubicado

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Yazmín M. Familias - 19/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Muy buena en especial Romo service la señora rubialba gallego castaño muy querida personas así son de calificar 10 mi señora es discapacitada y recibió un trato por parte ella exelente felicitaciones !!

Estimado JAIRO ENRIQUE M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo, en especial a la Sra Gallego. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Excelente ubicación

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Génesis A. B. Familias - 18/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Equipo de trabajo maravilloso muy buena atención

Estimada SHEYLA NATALIA A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Pedimos disculpas por haber encontrado el calentado en el buffet crudo. Ya su sugerencia fué enviada al Chef. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Luis M. Negocios - 17/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Muy bueno el servicio, las instalaciones y la ubicación.

Estimado LUIS ALBERTO M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Buena

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Dennis M. G. Amigos - 16/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Insatisfecho

Estimado DENNIS ORLANDO M., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por eso, permítame mencionarle que esta totalmente prohibido ingresar personas adicionales sin antes registrarlas en Recepción, por seguridad para USTED y el hotel. Pedimos disculpas por el momento de incomodidad. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Buenas Instalaciones pero Servicio Regular

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Martha G. Negocios - 16/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Una vez llegados al hotel hacia las 10 p.m., nos asignaron habitaciones en el piso 14. En este piso y a esa hora de la noche estaban pintando las paredes en el hall de ascensores. El olor muy fuerte de solvente resultaba molesto. Pero mas tarde empezaron a martillear hasta la media noche. Si no les pedimos que paren, a lo mejor habrian seguido trabajando con el martillo.

Estimada MARTHA JEANNETTE G. HERNANDEZ, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Reforzaremos el servicio para que esté a la altura del hotel. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Problemas con El check in

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Gustavo D. Negocios - 14/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Soy cliente corporativo. Me hospedo con uds todos los meses en Novotel, El poblado, Medellin. La ultima vez 10 y 12 de Febrero prepague Al llegar la habitacion con mi tarjeta AMEX. No dejaron cuenta abierta y no pude cargar ni un "cafe" a la habitacion. Ultima vez, estas son experiencias "vergonzosas" para El cliente, cuando se reune de "negocios" con terceros, y la respuesta es esa. Primera y ultima vez.

Estimado GUSTAVO ADOLFO D., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

I Love my Hotel Novotel El Tesoro

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Daniel Negocios - 14/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Maravillosa

Estimado DANIEL ALFREDO M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Nightmare

Nota de clientes de Avis 4.4/5

F. G. Negocios - 22/01/2020 Comentarios confirmados ALL

personal de recepción mentiroso, grosero, y no disponible. Hasta hoy estoy esperando la factura prometida en el check-in, que me obligó a esperar dos horas en la recepción la víspera del check-out, y varias llamadas telefónicas más tarde. cada vez una excusa diferente: el sistema, no es posible, luego se envía por correo electrónico (sin tener un correo electrónico registrado en el archivo del cliente). un horror que me obliga a quejarme en diferentes organismos públicos, desde finanzas hasta turismo.

Estimado FILIPE JERONIMO DA SILVA BENITO G., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar sus comentarios. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Ya el Gerente de Turno está al tanto de la información y le enviará su factura lo más pronto posible. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Excelente atención en todos los momentos

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Ovidio R. Negocios - 18/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Un experiencia diferencial vs otros hoteles en otros países.

Estimado OVIDIO ARTURO R. CORTES, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro (Ex Atton). Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Comoda

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Paula A. P. Negocios - 18/01/2020 Comentarios confirmados ALL

La experiencia fue muy buena, pero hay mucho que mejorar en el tema del restaurante

Estimada PAULA ANDREA P. DEL HIERRO, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Maravilloso

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Emilio M. F. Familias - 18/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Fue una grata sorpresa ver las excelentes instalaciones del hotel y aún más al ver la excelente labor del personal a cargo. Muy amables, cordiales y entregando un servicio de primera calidad. El desayuno muy, pero muy bueno, con bastante variedad de comida colombiana y también entregando otros tipos de opciones. Muy buen café y atención. De lo mejor que se puede encontrar uno es que el hotel comunica directamente con un piso del Centro Comercial El Tesoro. Sencillamente notable. Valió todo lo invertido. Quedamos con ganas de regresar pronto.

Estimado EMILIO ANDRES MORALES F., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Sin duda regresamos!!!

Nota de Tripadvisor 4.5/5

nallely2492 En pareja - 01/11/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Escogimos este hotel por las vistas tan preciosas que tienen desde sus instalaciones. El servicio desde la llegada hasta el arribo fue muy bueno, el desayuno, las instalaciones el rom service , la amabilidad y la ubicación excelentes. La limpieza de la habitación impecable, la comodidad de la cama y las almohadas muy buenas. Una de las cosas que nos llamo mucho la atención y nos encanto, es la seguridad del hotel, el saber que nadie a acepción de los huéspedes y equipo del hotel pueden entrar a sus instalaciones. En nuestra siguiente visita a Medellín regresaremos a Novotel, y claro lo consideraremos en otras ciudades, ya que son una muy buena referencia.

EstimadA Sra Nallely De parte de todo el Staff de Novotel Medellín el Tesoro, ¡Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su comentario con el resto de viajeros! Para nosotros es muy importante saber la opinión de nuestros huéspedes, como también nos sentimos muy orgullosos de haber cumplido con sus expectativas. Que gusto saber que disfrutó de la infraestructura del hotel, la atención y servicio de parte de nuestro personal, como también el delicioso y fresco desayuno que servimos cada mañana. Nuestro compromiso es que quiera volver, es por eso que estaremos encantados de tenerla nuevamente en el Hotel. Saludos Cordiales, Novotel Medellín
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