Novotel Medellin El Tesoro 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 2.135 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Cra 25a 1a Sur 45 El Poblado, 50022 MEDELLIN, Colombia

Descripción

Extras del hotel

  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida

  • SPA con baño turco, masajes, tratamientos y salón de belleza

  • Estacionamiento gratuito solo para huéspedes

  • Hotel Pet Friendly. ¡Mascotas son bienvenidas!

  • Piscina infinita con una vista imperdible de la ciudad

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Novotel Medellin El Tesoro

Cra 25a 1a Sur 45 El Poblado
50022 MEDELLIN
Colombia

GPS:6.196159, -75.558192

Teléfono

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  2.135 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  867 opiniones

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Antonella R. Familias - Comentarios confirmados ALL

Mi hija olvidó unas sandalias Hermes blancas. Llame a los días a pedir el favor que iba a mandar a recogerlas y me dijeron que la Sra q limpia no había encontrado nada. Solo me quedé una noche en ese hotel y ese día mi hija usó las sandalias, te go pruebas, y al otro día nos regresamos a Bogotá.

Estimado huésped: Esperamos que se encuentre bien. Le agradecemos que se haya tomado el tiempo para responder a esta encuesta. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que nos motiva a mejorar continuamente nuestro servicio. Lamentamos mucho que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Investigaremos lo sucedido durante su estancia, ya que sus comentarios no son habituales en nuestro hotel. una ve contemos con la evidencia estaremos contactandola via correo electronico Esperamos tener otra oportunidad para atenderle mejor en el futuro. Que tenga un buen día. Juan Carlos Garcia Servicio Al Cliente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Tatiana H. G. Familias - Comentarios confirmados ALL

La ubicacion del hotel es inmejorable, justo dentro del Centro Comercial El Tesoro. Las habitaciones son amplias, comodas y MUY limpias. El desayuno tiene muchisima variedad y opciones tanto para adultos como para ninos. Adicional tuvimos un incidente del cual quedamos muy bien impresionados y aagradecidos con el personal del hotel: Unas horas despues de nuestro check out, cuando ya no estabamos en la ciudad, nos percatamos que habiamos dejado unas joyas en el banno de la habitacion. De inmediato llamamos y en recepcion hicieron la gestion con el equipo de ama de llaves para verificar si los habian encontrado y efectivamente las tenian resguardadas y al dia siguiente que pudimos pasar de nuevo por el hotel, nos las entregaron. Muchisimas gracias al equipo de Ama de Llaves y a Valenitna en la recepcion por la ayuda!

Estimado huésped Esperamos que se encuentre muy bien. Queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo de responder a esta encuesta. Para nosotros, su opinión es de gran importancia, pues nos motiva a ser siempre mejores en nuestro trabajo y servicio. Esperamos que regrese pronto a nuestras instalaciones. Que tenga un excelente día. Juan Carlos Garcia Servicio Al Cliente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Gabriel F. S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Buena experiencia y muy agradable

Estimado huésped, Esperamos que se encuentre muy bien. Queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo de responder nuestra encuesta. Para nosotros, su opinión es de gran importancia, nos alegra mucho saber que disfruto de su estadía, pues nos motiva a ser siempre mejores en nuestro trabajo y servicio. Esperamos que regrese pronto. Que tenga un excelente día.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Isaac J. A. H. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Muy recomendable, todo el staff muy amable, los alimentos no son muy buenos.

Estimado huésped Esperamos que se encuentre muy bien. Queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo de responder a esta encuesta. Para nosotros, su opinión es de gran importancia, pues nos motiva a ser siempre mejores en nuestro trabajo y servicio. Acord e a sus comentarios nos gustaria si pudiese amliarnos mas su calificacion acerca d e la calidad d e nuestros aliemntos ya que e sto nos ayudara a tomar los correctivos necesarios Esperamos que regrese pronto a nuestras instalaciones. Que tenga un excelente día. Juan Carlos Garcia Servicio Al Cliente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Juan S. C. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Tofo excelente, excepto la cena de la fiesta del 31, las fos opciones de plato fuerte fatales, contrasta con la excelencia de atencion.

Estimado huésped, Esperamos que se encuentre bien. Le agradecemos que se haya tomado el tiempo para responder esta encuesta. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que nos motiva a mejorar continuamente nuestros servicios. Nos complace saber que disfrutó de nuestro hotel y del servicio brindado por nuestro equipo. Compartiremos sus comentarios con todo nuestro personal. Respecto a sus comentarios, le informamos que han sido enviados al departamento correspondiente para que se tomen las medidas correctivas necesarias. Esperamos darle la bienvenida nuevamente a nuestras instalaciones pronto. Que tenga un excelente día. Juan Carlos Garcia Servicio al Cliente

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 785 opiniones 9.7/10 Ubicación
  • 789 opiniones 7.9/10 Habitación
  • 1.272 opiniones 8.6/10 Servicio
  • 19 opiniones 6.4/10 Internet
  • 354 opiniones 7.9/10 Limpieza
  • 350 opiniones 7.4/10 Desayuno
  • 312 opiniones 7.4/10 Comida
  • 272 opiniones 8.4/10 Instalaciones

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.