Hotel Novotel Medellin El Tesoro 4 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.5/5 728 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

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Habitación 1

Mejor precio garantizado

¿Cómo funciona?
+ 11 Servicios

Extras del hotel

  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida

  • SPA con baño turco, masajes, tratamientos y salón de belleza

  • Estacionamiento gratuito 24 horas

  • Hotel Pet Friendly. ¡Mascotas son bienvenidas!

  • Piscina infinita con una vista imperdible de la ciudad

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Wifi/acceso a Internet
  • Estacionamiento interior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • AEROPUERTO INTER JOSÉ MARÍA CÓRD Servicios de pago
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía Servicios de pago
  • Portero
  • Conserje
Restauración
  • Desayuno Servicios de pago
  • 1 Restaurante(s)
  • 1 Bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Ocio y actividades
  • Gimnasio
  • Solárium
  • Serv. de guardería a solicitud
Servicios de negocios
  • 6 Sala(s) de reuniones
  • Business corner

Localización del hotel

Novotel Medellin El Tesoro

Cra 25a 1a Sur 45 El Poblado
50022 medellin
colombia

Tel: +5746048156

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    AEROPUERTO INTER JOSÉ MARÍA CÓRD A 30 km /18 millas - Autobús Servicio de pago

GPS :6.196159, -75.558192

Nuestros alojamientos

El Novotel Medellín El Tesoro dispone de habitaciones espaciosas y modernas. Además de la opción de habitación comunicada, también puedes solicitar habitaciones accesibles, con área de ducha accesible, silla de baño e inodoro elevado. Cuenta con todas estas comodidades: cajilla de seguridad, mesa de trabajo, baño amplio, aire acondicionado, TV pantalla plana con canales por cable, y acceso WiFi. ¡Elige vista a la ciudad o a las montañas!

Nuestros restaurantes y bares

RESTAURANTE EL ALMACÉN

Tipo de cocina: Internacional

La hora de comer en el restaurante El Almacén siempre será un momento único. Especializados en cocina de autor con un toque latinoamericano, ofrecemos la mejor gastronomía en Medellín. Abierto de 06h a 10h para desayuno y de 12h30 a 22h30.

  • Lunes -
  • Martes -
  • Miércoles -
  • Jueves -
  • Viernes -
  • Sábado -
  • Domingo -

BAR PERIFERICO

Con capacidad para 90 personas, el bar Periférico es el mejor lugar para disfrutar de los buenos momentos. ¡Elige tu cóctel o vino y disfruta de una buena música en vivo! Abierto de 10h00 a 00h00.

Foto no contractual

  • Lunes Cerrado
  • Martes Cerrado
  • Miércoles Cerrado
  • Jueves Cerrado
  • Viernes Cerrado
  • Sábado Cerrado
  • Domingo Cerrado

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 6

  • Tamaño máximo: 91 m²

  • Capacidad máxima: 100 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 80 personas

Más información

Valoraciones de
Novotel Medellin El Tesoro de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.5/5

728 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.5/5

781 opiniones

2021 Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2021

Excelente lugar

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Parejas - 21/07/2021 Comentarios confirmados ALL

Excelente ubicacion

Estimado JUAN MANUEL A., Le agradecemos sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. En especial al de Recepción. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Lo mejor

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Adriana Familias - 21/07/2021 Comentarios confirmados ALL

Cada detalle confort decoración y servicio Insuperables

Estimada Sra. ADRIANA S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Buena ubicación.

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Luis A. Familias - 20/07/2021 Comentarios confirmados ALL

El servicio del desayuno pésimo, no hay control, los meseros al parecer no tenian un objetivo, en varias ovaciones esperar 1 hora para un vaso de leche, 45 min para un café. El servicio de agua caliente y fría de la regadera pésimo. Se iba el agua caliente llegaba la fría y llegaba muy caliente. Se reportó infinidad de veces pero al parecer nunca se hizo nada. La verdad no recomendable

Estimado Sr. MARIO A. GOMEZ, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Sentimos que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Edna H. Negocios - 20/07/2021 Comentarios confirmados ALL

Las instalaciones muy adecuadas, de pronto un poco acabadas las caminadoras en el gimnasio, pero en cuanto a eso nada más. El tema de jabones si complejo porque del 16 al 18 que nos quedamos solo tuvimos todos los elementos de aseo el día que llegamos y nada más. Por lo demás muy agradable y la atención del personal estupenda.

Estimada EDNA ROCIO h. VILLAREAL, Le agradecemos sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Es siempre es bueno recibir comentarios positivos y sugerencias que ya fueron enviadas a los Departamentos encargados para solucionar. Haremos extensivos sus observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Me encantó y por eso volvi

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ana M. J. Familias - 20/07/2021 Comentarios confirmados ALL

Quede muy a gusto la primera vez y decidimos regresar

Estimado TOMAS QUIROS J., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. En especial a Marilú Mora. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Excelente servicios

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jhon A. S. Parejas - 20/07/2021 Comentarios confirmados ALL

Totalmente.satisfactoria

Estimada Sra. LILIANA MARIA P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Buen servicio

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Negocios - 19/07/2021 Comentarios confirmados ALL

Buena atención y muy cómodo.

Estimada MARLY SULEIMA C., Le agradecemos sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

El Hotel es bueno pero es muy malo el servicio

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Carlos E. C. C. Negocios - 19/07/2021 Comentarios confirmados ALL

El servicio es pésimo, no había jabón en los baños, no arreglaron la habitación

Estimado CARLOS EDUARDO CASTANEDA C., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Buena ubicacion

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Antonio U. Parejas - 17/07/2021 Comentarios confirmados ALL

Lo mejor fue que ademas de las excelentes instalaciones, aprovechamos para hacer compras en El Tesoro que era muy facil pasar.

Estimado ANTONIO JOSE U. ORTEGA, Le agradecemos sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Excelente comodidad

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Sol A. Negocios - 17/07/2021 Comentarios confirmados ALL

La atención excelente, la habitación muy cómoda y la comida exquisita

Estimada SOL A. R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Buena

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Negocios - 16/07/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy satisfactoria La ubicación me encanta, el pesonal muy profesional y agradable Repetiría

Estimada LUZ YARIMA Q., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Estadia agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Sandra M. Negocios - 16/07/2021 Comentarios confirmados ALL

Un excelente Hotel.

Estimada SANDRA DAYANA M. LUNA, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Excelente Ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Farud L. J. En solitario - 16/07/2021 Comentarios confirmados ALL

Es la primera vez que me hospedo en el Hotel y fue una experiencia agradable

Estimado FARUD FRANCISCO LARIUS J., Le agradecemos sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo en especial a los de Recepción y Mesa. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Falta capacitar al personal

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Andrea M. Negocios - 16/07/2021 Comentarios confirmados ALL

Buen servicio de aseo a la habitación por parte de la empleada que lo suministraba, la vista de la habitación bonita, pero personal poco comprometido, la comida del restaurante muy regular, pésimo el servicio de desayuno a la habitación, cero variedad, no dan la opción de comprar algo especial extra…. Lo salva que está ubicado dentro del centro comercial, por lo demás no volvería!!!

Estimada ANDREA LILIANA M., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Sentimos que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Hotel muy completo

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Wolf Negocios - 14/07/2021 Comentarios confirmados ALL

Aunque fueron 15 días de trabajo resultaron unos días diferentes casi de vacaciones

Estimado WOLFANG SAMUEL C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Hermosa ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Carolina B. Familias - 14/07/2021 Comentarios confirmados ALL

Comodidad, elegancia

Estimado TOMAS B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. En especial a Jorge. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

buen servicio

Nota de Tripadvisor 5.0/5

freddydiaz1 De negocios - 25/02/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

la persona que estuvo en la noche 3n la recepción debe mejorar muchísimo en el servicio, ya que a los fines de semana tendrá desafíos que hoy no sabe como resolver. Es grosero y no cuenta con experiencia ia.

Estimado Sr. Freddy, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Medellin El Tesoro. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Novotel Medellin El Tesoro

Sin duda regresamos!!!

Nota de Tripadvisor 5.0/5

nallely2492 En pareja - 01/11/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Escogimos este hotel por las vistas tan preciosas que tienen desde sus instalaciones. El servicio desde la llegada hasta el arribo fue muy bueno, el desayuno, las instalaciones el rom service , la amabilidad y la ubicación excelentes. La limpieza de la habitación impecable, la comodidad de la cama y las almohadas muy buenas. Una de las cosas que nos llamo mucho la atención y nos encanto, es la seguridad del hotel, el saber que nadie a acepción de los huéspedes y equipo del hotel pueden entrar a sus instalaciones. En nuestra siguiente visita a Medellín regresaremos a Novotel, y claro lo consideraremos en otras ciudades, ya que son una muy buena referencia.

EstimadA Sra Nallely De parte de todo el Staff de Novotel Medellín el Tesoro, ¡Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su comentario con el resto de viajeros! Para nosotros es muy importante saber la opinión de nuestros huéspedes, como también nos sentimos muy orgullosos de haber cumplido con sus expectativas. Que gusto saber que disfrutó de la infraestructura del hotel, la atención y servicio de parte de nuestro personal, como también el delicioso y fresco desayuno que servimos cada mañana. Nuestro compromiso es que quiera volver, es por eso que estaremos encantados de tenerla nuevamente en el Hotel. Saludos Cordiales, Novotel Medellín

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