พูลแมน เขาหลัก รีสอร์ท 5 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.5/5 รีวิว 1,989 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
พูลแมน เขาหลัก รีสอร์ท - Image 1
พูลแมน เขาหลัก รีสอร์ท - Image 2
พูลแมน เขาหลัก รีสอร์ท - Image 3
พูลแมน เขาหลัก รีสอร์ท - Image 4
46 109 หมู่ 2 ซอย 46 แหลมสน, บางม่วง, ตะกั่วป่า, 82190 พังงา, ไทย

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • เขตชุ่มฉ่ำแสนสนุกของเด็ก ๆ พร้อมสไลเดอร์น้ำ คิดส์คลับ และสนามเด็กเล่น

  • ชมวิวอาทิตย์ลับขอบฟ้าจาก Kram Beach Club ที่มองเห็นชายหาด

  • พูลวิลล่าริมชายหาดสำหรับวิวชายหาดที่ปราศจากการรบกวน

  • บริการสปาโรซาลินแสนหรูหรากับห้องอาบน้ำฮัมมัมสำหรับการอาบน้ำแบบตุรกีต้นตำรับ

  • สระว่ายน้ำกลางแจ้งทรงอิสระขนาดใหญ่และสระว่ายน้ำไร้ขอบสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

พูลแมน เขาหลัก รีสอร์ท

46 109 หมู่ 2 ซอย 46 แหลมสน, บางม่วง, ตะกั่วป่า
82190 พังงา
ไทย

พิกัด:8.853891, 98.266378

โทรศัพท์
แฟกซ์ +66 76 592 230

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ที่จอดรถ
  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง
ใกล้กับโรงแรม
  • ที่จอดรถ

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.5/5  รีวิว 1,989 รายการ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 2.0/5

Chanchai C. ครอบครัว - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

เรียนทีมงาน Pullman Khao Lak Resort ขออนุญาตสะท้อนประสบการณ์การเข้าพัก เพื่อให้ทางโรงแรมนำไปปรับปรุงดังนี้ การบริหารจัดการอาหารเช้า พบว่ามีความไม่พร้อมหลายด้าน ทั้งปริมาณอาหารที่ไม่เพียงพอ ความหลากหลายน้อย อาหารบางรายการเติมไม่ทัน รวมถึงจานชามไม่เพียงพอ การจัดการโต๊ะต้องให้แขกดำเนินการเอง พนักงานมีจำนวนไม่พอและดูแลไม่ทั่วถึง ทำให้บรรยากาศค่อนข้างวุ่นวาย อีกทั้งคุณภาพอาหารและเครื่องดื่มอยู่ในระดับทั่วไป ไม่สอดคล้องกับมาตรฐานโรงแรมระดับ 5 ดาว ห้องพักและการบริการ ห้องพักไม่เก็บเสียง ทำให้ถูกรบกวนจากห้องข้างเคียง และทางฟร้อนท์ไม่สามารถช่วยแก้ไขได้อย่างเหมาะสม ในส่วนของแม่บ้านมีจำนวนไม่เพียงพอ ส่งผลให้การทำความสะอาดล่าช้า รวมถึงการจัดเตรียมผ้าเช็ดตัวที่ไม่เหมาะสม (มีการใช้ผ้าสีอื่นแทน และมีกลิ่นคลอรีนแรง) เมื่อขอเปลี่ยนต้องรอนานเกิน 30 นาที ซึ่งส่งผลต่อความสะดวกของผู้เข้าพัก การให้บริการของพนักงานบางส่วน พนักงานบริเวณสระว่ายน้ำและ Kid Club ดูแลแขกไม่ทั่วถึง โดยเฉพาะแขกคนไทย การขออุปกรณ์พื้นฐาน เช่น ผ้าเช็ดตัว ไม่ได้รับการอำนวยความสะดวกอย่างเหมาะสม ที่จอดรถและสิ่งอำนวยความสะดวก พื้นที่จอดรถไม่เพียงพอ ไม่มีร่มเงา ฝุ่นค่อนข้างมาก และรถบักกี้มีจำนวนไม่เพียงพอต่อการใช้งาน โดยรวมแล้ว ประสบการณ์ที่ได้รับยังไม่สอดคล้องกับมาตรฐานที่คาดหวังจากโรงแรมระดับนี้ หวังว่าทางโรงแรมจะนำข้อเสนอแนะไปพิจารณาปรับปรุงเพื่อยกระดับการบริการให้ดียิ่งขึ้น

เรียน คุณChanchai, ขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งที่สละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นและสะท้อนประสบการณ์การเข้าพักกับเรา ทางโรงแรมขออภัยอย่างจริงใจที่หลายส่วนของการบริการไม่เป็นไปตามความคาดหวังของท่าน ในส่วนของอาหารเช้า เรารับทราบถึงปัญหาที่เกิดขึ้น ทั้งเรื่องปริมาณ ความหลากหลาย การเติมอาหารที่ล่าช้า รวมถึงความไม่เพียงพอของภาชนะและการจัดการที่นั่ง ซึ่งส่งผลต่อบรรยากาศโดยรวม ขณะนี้ทีมงานที่เกี่ยวข้องได้เริ่มทบทวนและปรับปรุงกระบวนการให้บริการ ทั้งด้านการวางแผนกำลังคน การเติมไลน์อาหาร และมาตรฐานคุณภาพ เพื่อให้สอดคล้องกับระดับของโรงแรมมากยิ่งขึ้น สำหรับห้องพักและการบริการ ขออภัยในความไม่สะดวกจากปัญหาเรื่องเสียงรบกวน รวมถึงการดูแลของทีมแม่บ้านที่ล่าช้าและการจัดเตรียมผ้าเช็ดตัวที่ไม่เหมาะสม ข้อคิดเห็นของท่านมีความสำคัญอย่างยิ่ง และเราได้เร่งดำเนินการปรับปรุงทั้งด้านจำนวนพนักงาน มาตรฐานการทำความสะอาด และระยะเวลาในการตอบสนองต่อคำขอของผู้เข้าพัก ในด้านการบริการของพนักงานบางส่วน โดยเฉพาะบริเวณสระว่ายน้ำและ Kid Club ทางเรารู้สึกเสียใจที่ท่านไม่ได้รับการดูแลอย่างทั่วถึงและเหมาะสม โรงแรมให้ความสำคัญกับการบริการที่เท่าเทียมสำหรับแขกทุกท่าน และจะดำเนินการอบรมและกำกับดูแลทีมงานอย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้น สำหรับพื้นที่จอดรถและสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ทางโรงแรมรับทราบข้อจำกัดที่เกิดขึ้น และกำลังพิจารณาแนวทางในการปรับปรุง ทั้งเรื่องจำนวนที่จอดรถ ความสะดวกในการใช้งาน รวมถึงการเพิ่มจำนวนรถบักกี้เพื่อรองรับความต้องการของผู้เข้าพัก ข้อเสนอแนะของท่านมีคุณค่าอย่างยิ่งต่อการพัฒนา และเราขอขอบพระคุณอีกครั้งที่ช่วยสะท้อนจุดที่เราต้องเร่งปรับปรุง แม้ประสบการณ์ในครั้งนี้จะยังไม่สมบูรณ์ตามที่ควรจะเป็น แต่เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับท่านอีกครั้ง เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นในอนาคต ขอแสดงความนับถือ Guest Experience Team Pullman Khao Lak Resort

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 5.0/5

Kitiphan H. ครอบครัว - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

พนักงานต้อนรับ และ ผู้จัดการ ดูแลเป็นอย่างดี พร้อมจัดเตรียมห้องตามเราต้องการ

ขอขอบคุณสำหรับคำชมเชยเกี่ยวกับการบริการของพนักงานและการจัดเตรียมห้องพัก ทางเราใส่ใจในความสะดวกสบายของแขกทุกท่าน และยินดีที่เด็ก ๆ สนุกกับสระว่ายน้ำและสไลเดอร์ หากมีข้อเสนอแนะเพิ่มเติม เรายินดีรับฟังเสมอ ขอแสดงความนับถือ Pullman Khao Lak Resort

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 2.5/5

Playfon P. คู่รัก - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

เช็คอินในวันที่ 14 ดูจากรีวิว จะมี welcome drink และผ้ามาเซิร์ฟ แต่พอไปจริง ต้องบริการตัวเอง เดินหยิบเอง ขนมปังในถาดเหลือ 2ชิ้นสุดท้าย ในถาดแตงโมเสียบไม้ก็เละๆ ดูไม่น่ากิน เดินเข้าห้องพักครั้งแรก เห็นคราบตรงบริเวณขอบ และสัมผัสได้ว่าพื้นเพิ่งถู พื้นมีความเหนียวเท้า ตามขอบผนัง มีคราบ หมอนอิงบนที่นอน พอดึงออกมาใช้จามทันที อยากสอบถามว่า ได้ทำความสะอาดหมอนอิงไหม (ใบเล็กสีน้ำเงิน) ในมื้ออาหารเช้า ภาชนะหม้อที่ใช้ใส่อาหาร ดูเก่าแล้วภลอกแล้วบริเวณขอบหม้อ ดูไม่น่ากิน ความเนี๊ยบน้อยกว่าเมื่อเทียบกับ pullman king power รางน้ำ ที่จอดรถไม่สะดวกเลย ต้องจอดพื้นที่ข้างๆที่พัก ที่เป็นสวนปาล์ม พื้นที่จอดเป็นดิน เดินพอสมควร โรงแรม 5 ดาว กับที่จอดรถแบบนี้ไม่น่าจะเหมาะ แม่บ้านทักทายเฟรนลี่ยิ้มแย้มดีทุกคนอันนี้ประทับใจ

ขอขอบพระคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์ของท่านกับเรา เรารับทราบถึงข้อกังวลเกี่ยวกับการบริการและความสะอาดภายในห้องพัก รวมถึงคุณภาพของอาหารเช้า เราจะใช้ข้อแนะนำของท่านในการปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น ขอแสดงความนับถือ, Pullman Khao Lak Resort

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.0/5

Pornpimon T. ครอบครัว - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

ห้องพักดี อาหารเช้าดี พนักงานดี สระน้ำดี แต่อยากให้ปรับปรุงที่จอดรถค่ะ ให้มีมากกว่านี้และถนนดีกว่านี้ค่ะ ที่จอดรถที่สะดวกมีน้อย ปกติไปพักที่พักระดับนี้ ที่จอดรถจะสะดวกสบายมากค่ะ ไม่เคยเจอแบบนี้

ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Pullman Khao Lak Resort เรามีความยินดีที่ท่านพอใจกับห้องพักและบริการของเรา ขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับที่จอดรถ ซึ่งเป็นสิ่งที่จะนำมาพิจารณาเพื่อพัฒนาสิ่งอำนวยความสะดวกของเราในอนาคต สวัสดีครับ Pullman Khao Lak Resort

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.0/5

Chirayu S. คู่รัก - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

พนักงานบริการดี ห้องพักสบาย ระบบน้ำส่วนอื่นแรงดี แต่ส่วน shower อาบน้ำ น้ำเบาไปหน่อย

เรียนคุณ Chirayu, ขอขอบพระคุณที่ท่านให้ความเห็นเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Pullman Khao Lak Resort ของเรา เรามีความยินดีที่ท่านประทับใจกับการบริการและความสะดวกสบายของห้องพัก อย่างไรก็ตาม เราจะนำเรื่องระบบน้ำในห้องอาบน้ำไปพิจารณาปรับปรุงในอนาคตค่ะ ขอแสดงความนับถือ, Pullman Khao Lak Resort

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 786 ความคิดเห็น 6.5/10 ทำเล
  • 1,392 ความคิดเห็น 8.3/10 หัองพัก
  • 1,904 ความคิดเห็น 8.1/10 บริการ
  • 13 ความคิดเห็น 2.5/10 อินเทอร์เน็ต
  • 997 ความคิดเห็น 5.9/10 ร้านอาหาร
  • 791 ความคิดเห็น 8.3/10 สิ่งอำนวยความสะดวก
  • 684 ความคิดเห็น 8.8/10 ความสะดวกสบาย
  • 575 ความคิดเห็น 7.1/10 ความสะอาด

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

แกรนด์ เมอร์เคียว เขาหลัก บางสัก 5 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.8/5 (2139 รีวิว รายการ)

ที่ 5.803 km

ดูโรงแรม
ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน พังงา