Perle d'Orient Hotel Cat Ba - MGallery Collection 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 508 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Perle d'Orient Hotel Cat Ba - MGallery Collection - Image 4
Cat Co 3 Beach, Cat Ba Town, Hai Phong city, 180000 HAI PHONG, Vietnam

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Alle Zimmer bieten einen wunderschönen Ausblick auf den Ozean oder die Berge.

  • The first International 5 stars hotel on Cat Ba Island

  • Accessible from Hanoi or Quang Ninh province by bus, ferry or speedboat.

  • Nur 10 Minuten vom Schnellboothafen Cat Ba entfernt

  • Von Hanoi oder der Provinz Quang Ninh aus mit Bus, Fähre oder Schnellboot erreichbar

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Lage des Hotels

Perle d'Orient Hotel Cat Ba - MGallery Collection

Cat Co 3 Beach, Cat Ba Town, Hai Phong city
180000 HAI PHONG
Vietnam

GPS:20.71624, 107.049699

Tel
Fax +84 225 3887 365

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  508 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  210 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2025

Gute Lage, entspannter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Bettina R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt direkt am Stand etwas abseits des Hauptortes, wo derzeit eine Mega-Baustelle wütet, was also sehr gut ist. Schönes und gepflegtes Hotel, hochpreisig! Das Frühstück ist top!

Schöne Anlage, Service könnte besser sein

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Für ein 5* Hotel war der Service unpersönlich und wenig proaktiv. Check In erfolgte ohne weitere Infos (nur A4 Zettel wurde ausgehändigt), kein Welcome Drink, auch sonst fühlten wir uns teilweise nicht gesehen, obwohl kaum andere Gäste im Hotel waren.

Dear Mr. A. Baettig, Thank you for your wonderful review of our Hôtel Perle d'Orient Cat Ba - MGallery. We are truly thankful and delighted that you enjoyed your stay in our beautiful property nested in the lap of nature. We strive to provide the best hospitality experience for all our guests and it is great to hear that your stay was superb with us. We strive to create an atmosphere in which each guest feels welcomed and respected. Our goal is to provide a unique experience at each MGallery location, while ensuring that it is safe for all visitors in Cat Ba. We are grateful for your feedback on this front and we will continue working hard to make sure it’s upheld. We have noted your comment on your review regarding your experience at arrival time not met your expectation we did not offer welcome drink for you, this is not our standard that we are offering to our guest. I have checked and found that our team has offered welcome tea on the table for you and your wife but however, only your wife has check-in at the counter and you were at the sofa. Our staff should see that and bring welcome tea to the sofa for you. We would take necessary steps to address this issue to improve our service in future. Once again, thank you for taking the time out of your day to share this review with us. It was a pleasure having you as a guest at Hôtel Perle d’Orient Cat Ba - MGallery and we hope you come back soon! Warm regards, Quynh Tran (Ms.) Front Office Manager

Ein schöner Ort, aus dem mehr gemacht werden könnte

Note Tripadvisor 3.0/5

Connector33626245780 Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Eine tolle Hotelanlage, schöne Pools, v.a. am Dach, direkter Zugang zum Strand und etwas abgeschieden gelegen. Der Service entspricht allerdings nicht 5*. Beim Check-In erhält man einen Zettel mit wichtigen Infos, mündlich wird man nur drauf hingewiesen, dass man alles, was man kaputt macht, zahlen muss. Generell fühlt man sich als Gast nicht persönlich betreut. Der Service im Restaurant war besser, die Mitarbeiter sehr freundlich.

Dear our valued guest, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your stay with us. We understand that you were not entirely satisfied with your experience, and we sincerely apologize for any inconvenience this may have caused. At Hôtel Perle d'Orient Cat Ba - MGallery, we strive to ensure our guests’ stay is as comfortable and enjoyable as possible. Our team is dedicated to delivering top-quality service and creating a pleasant and memorable environment. While we regret that, we did not meet your expectations during this visit. We always appreciate customer feedback as it helps us to improve our services and make necessary changes. We value your valuable feedback regarding what you mentioned in detail on your review. We would take necessary steps to address this issue. Once again, thank you for taking the time out of your day to share this generous review with us. It was a pleasure having you as a guest at Hôtel Perle d’Orient Cat Ba - MGallery and we hope you come back soon! Warm regards, Quynh Tran (Ms.) Front Office Manager

Super Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Sonia Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles war perfekt, die Aussicht ist unschlagbar. Das Frühstück Buffet und essen im Restaurant waren eins der besten unserer Reise. Das Personal ist sehr hilfsbereit, die gebuchte Tour in der Lan ha Bay war ebenso sehr empfehlenswert!

Sehr geehrter Herr H. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Perle d'Orient Cat Ba - MGallery. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hôtel Perle d'Orient Cat Ba - MGallery

Schönes Ambiente

Note Kundenmeinungen 4.5/5

H.-peter Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Sehr nettes Personal.

Dear Mr. Peter Butz H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Perle d'Orient Cat Ba - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hôtel Perle d'Orient Cat Ba - MGallery

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 385 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 570 Bewertungen 9.1/10 Zimmer
  • 583 Bewertungen 7.9/10 Service
  • 7 Bewertungen 9.3/10 Internet
  • 276 Bewertungen 9.6/10 Frühstück
  • 244 Bewertungen 9.1/10 Ausstattung
  • 227 Bewertungen 9.3/10 Stimmung
  • 185 Bewertungen 8.5/10 Komfort

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.