Peppers Docklands 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.1/5 1.309 opiniones

Mejor precio
garantizado
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679 La Trobe Street, 3008 DOCKLANDS, Australia

Descripción

Extras del hotel

  • Hotel situado en las inmediaciones del estadio Etihad.

  • A 2,8 km del centro de Melbourne.

  • Servicio de tranvía gratuito desde la puerta del hotel con acceso a la ciudad.

  • Junto a la estación de Southern Cross.

  • A 2 km del casino Crown

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Peppers Docklands

679 La Trobe Street
3008 DOCKLANDS
Australia

GPS:-37.814838, 144.947307

Teléfono
Fax +61 3 9190 0099

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Mascotas no permitidas
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos

MOMAMI RESTAURANT AND BAR

Servicio de café Sensory Lab todas las mañanas y de modernos cócteles de temporada por la noche. Hora Feliz de 16:00 a 19:00 horas.

Valoraciones de nuestros huéspedes

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Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.1/5  1.309 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.3/5  1.828 opiniones

Great location for tram travel and spacious clean rooms

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Sam L Valoración certificada de TripAdvisor

The hotel has a tram stop in front of it in the free tram zone. It’s a perfect location to catch the trams all over Melbourne. I’m the room was quite big and facilities nice and clean. There is a pool but it’s in another building which I didn’t have time to use. The breakfast is really nice and there is a bar area for drinks. Well staffed, I arrived late and saw some reviews about staffing for late arrivals but it was fine. Staffs were friendly and helpful. Would definitely stay again.

Horrible experience. 3 star hotels have better service and cleanliness standards

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Casey J Valoración certificada de TripAdvisor

Terrible experience. Arrived early room wasn't ready which was perfectly okay and re confirmed to have a cot ready for when the room was ready. Arrived back in the very late afternoon and the cot had still not arrived. I was then made to make the cot myself as she said she wasn't sure how to make it. The next morning I went to reception as we did not have a make room sign and requested it be made up while we were out at the zoo. I came back at 5pm and room had not been made. It took 10 minutes to get hold of reception who simply said housekeeping had left for the day and it was only him on so this could not be done. I asked for the bins to just be changed as they had nappies in them and some fresh towels. Waited around 40 minutes for the towels so we could shower but they still had not come so went out for dinner. Came back 3 hours later and the bins stank I have a toddler and a huge part of why I booked this hotel was that it was family friendly and offered daily housekeeping. I called back and said I was not happy and there was no apology just that I am the only one on and I have had heaps of drinks to be made (3 and a half hours after I called). I had to put my toddler to bed so she went to sleep in a dirty cot and with no shower. I would by no standard call this a 5 star hotel with only one staff member on to run the whole hotel. Peppers really needs to invest more in staff training and manning of staff to make sure the operations run smoothly. I have stayed in quite a few Melbourne hotels and come from a background managing hotels and this is by far the worst I have encountered. The pool is also in another building so you have to walk out in the cold to get there. This was meant to be a relaxing getaway before heading home for my daughters second birthday but I feel I have had to clean and service the room myself, this is not why I booked to stay here. I wish I booked somewhere else to stay tonight.

Buena ubicación. Personal muy amable

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Anónimo Parejas - Comentarios confirmados ALL

Están remodelando el hotel y nos dieron una habitación en un piso donde estaban pintando. El polvo era mucho ytambien el desorden con canecas de pintura por todas partes, pero el povo era algo realmente inaceptable

Thank you for your feedback. I\'m sorry to hear about the issues you encountered during your stay. While we\'re glad you appreciated the location and our team, we understand the renovation impacted your experience, and we’re working hard to minimize disruptions. We hope to welcome you back for a much-improved visit. Warm regards, Jason

Δέν το συνιστώ καθόλου..

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Στέφανος Μ Valoración certificada de TripAdvisor

Το πρωινό ήταν πολύ λίγο πηγαίνες να φας και το μπουφέ ήταν άδειο..Το δωμάτιο δεν το καθάριζαν κάθε μέρα..και το χειρότερο από όλα ήταν ότι η πισίνα του ξενοδοχείου δεν ήταν στο ίδιο το ξενοδοχείο έπρεπε να πας έξω να την βρεις.. το ίδιο και το Γυμναστήριο ..

Dear bessasstefanos7, Thank you for your review. Sorry to hear of your experience with us. Please rest assured that we have addressed your concerns with management. We hope we have the opportunity to serve you better in the near future.

Buen hotel.

Nota de Tripadvisor 4.0/5

JackShayoH En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Estuvimos realmente poco tiempo en el hotel pues en el día estuvimos conociendo la ciudad. El hotel es limpio y bien cuidado. Tiene una buena ubicación, pues está todavía dentro de la “Free Tram Zone” lo cual hace accesible el llegar al centro de la ciudad. Las 4 estrellas es porque el servicio de la recepción/concierge es regular. Nadie nos apoyó con las maletas y la “ayuda” del concierge fue muy poca.

Hi JackShayoH, Thank you for sharing. I’m very surprised to read of your experience regarding the luggage and must apologise. This is certainly not of expectation and can assure I have since followed up your feedback with the team. Kind regards,

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 669 opiniones 8.5/10 Ubicación
  • 1.036 opiniones 6.5/10 Habitación
  • 901 opiniones 6.6/10 Servicio
  • 11 opiniones 4/10 Internet
  • 467 opiniones 4.7/10 Limpieza
  • 245 opiniones 5.3/10 Desayuno
  • 240 opiniones 3.9/10 Instalaciones
  • 211 opiniones 3/10 Comida

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.