Mantra on Queen - Brisbane 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 3.6/5 396 recensioni

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570 Queen Street, 4000 BRISBANE, Australia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Situato vicino al centro della città e a Fortitude Valley

  • Scelta di camere e appartamenti moderni

  • Le nostre strutture includono WiFi, parcheggio sotterraneo, piscina, spa e palestra.

  • Host your next function with us, in our extensive conferencing and event facilities

  • A pochi passi da negozi e ristoranti

Le nostre sistemazioni

Camera

Camera hotel

  • 2 persone massimo
  • 21 m² / 226 sq ft
  • Biancheria da letto 1 x Letti componibili

Posizione dell'hotel

Mantra on Queen - Brisbane

570 Queen Street
4000 BRISBANE
Australia

Coordinate GPS:-27.462176, 153.030816

Telefono
Fax +61 7 3236 9637

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Animali non ammessi
  • Navetta
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori

Piscina

There is no lifeguard on duty and parents/guardians are responsible for the safety of children and themselves. An adult must accompany any child under the age of 15 years.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  3.6/5  396 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.6/5  1.450 recensioni

Value for Money

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Menzies13 Recensione certificata TripAdvisor

Centrally located, close to shopping malls and restaurants at Riverside and Howard’s Wharf. There is easy access to the River Loop Walkway and the ferry wharves which at 50c per trip is a great way to get around Brisbane. The apartments are spacious and very clean and if staying for few days there is a small kitchen equipped with utensils, microwave, toaster and kettle - plenty of coffee and teas. Also behind the hotel is Springhill Market Place which has a pharmacy, liquor store and supermarket. If you have been travelling for a while there is a bonus of a washing machine. The bedroom again is spacious and the bed very comfortable and you have a choice of pillows. The balcony has great views of Storey Bridge and Brisbane River where one can enjoy a nice cold drink and watch the activity on the river. The 5th floor has a sun area and a swimming pool which is small but very welcoming after hot day sightseeing. Also there is a sauna and spa and again a small gym which is well maintained (on holiday so not used). It is a ten minute walk to the famous Felons Brewery under the Storey Bridge. Staff are very friendly and helpful and as an Accor Member we were greeted with a bottle of wine and beers in our room. Perfect place to stay if visiting Brisbane short or long term.

Dear Menzies13, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Mantra on Queen. We are delighted to hear that you found our location to be convenient, with easy access to various attractions and amenities. It is great to know that you appreciated the spaciousness and cleanliness of your apartment, as well as the comfort of the bed and the views from the balcony. We are also pleased that our facilities, including the swimming pool, sauna, and gym, met your expectations, and that our staff provided you with a warm welcome. Your mention of the complimentary bottle of wine and beers as an Accor Member reflects our commitment to acknowledging our valued guests. We appreciate your positive remarks and look forward to welcoming you back on your next visit to Brisbane. Guest Services | Mantra on Queen 570 Queen Street Brisbane City, QLD 4000 Australia P: +61 7 3234 8888 | queen.res@mantra.com.au | mantra.accor.com

Really poor customer service from Accor's Mantra on Queen in Brisbane -- beware when making bookings here

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Joanne H Recensione certificata TripAdvisor

Travellers beware! I booked accommodation at this Mantra in April, paid with Accor points (Gold Member) but needed to cancel the booking due to change of travel plans. I cancelled the 2 night stay in very good time, but then found that notwithstanding that I'd been assured that I'd be refunded to my Accor account -- i.e. the points I'd used to make the booking -- nothing happened. A whole 6 months later, and notwithstanding numerous emails following up and requesting assistance. How does this work ... is this a global hotel chain or what? It seems they have lots of issues with systems and communications in their various establishments -- and they certainly seem not to be able to uphold their own cancellation policy. How odd is that. On this basis, I'm not at all keen any longer to trust funds/points programme at Accor.

Room booked and paid for - on arrival told there was not a room available.

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Jann J Recensione certificata TripAdvisor

On July 26th we arrived in Brisbane on an International flight. We booked and paid for accommodation for that night, to check on on the 27th. However, on arrival to the hotel, we found it locked up. and the desk unattended. We found a afterhours number and called saying we had booked and paid for a room only to be told on the phone there were no rooms available for us and that we would need to find other accommodation. Not very convenient at 11pm. Since then, I have been in touch with the hotel by phone and email requesting a refund. To date there has been no response. I could not recommend this accommodation because of our very unsatisfactory experience. We are still waiting for our refund.

Datato

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Zatopek56 Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

La posizione è buona in quanto si accede facilmente al Pier di Eagle Street, ed alla zona centrale. A livello di struttura si tratta di un hotel datato con piscina e palestra ridicole e mal tenute. La palestra ha un'area ridotta, un tapis non funzionante (dopo 3 giorni non ho visto nessun miglioramento), e macchine obsolete. La colazione costa 30 AUD ed offre o un buffet scarso o un menu discreto.

comodo e panoramico

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Andrea Sergio B In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Ottima struttura, centrale panoramica funzionale, ha una piccola piscina e la palestra per gli ospiti. Albergo sito in un grattacielo di 30 piani, moderno e pulito. Le camere sono grandi pulite e confortevoli, c'è anche il lettore dvd oltre al televisore e come in tutti gli alberghi australiani nei quali siamo stati c'è un angolo cottura, asse e ferro da stiro e perfino una lavasciuga per fare il bucato. La struttura è a 20 mt da un mini cetro commerciale con supermercato, farmacia, bar, panetteria e negozio di alcolici. Dalla hall dell'albergo si accede direttamente al ristorante australiano BBB specializzato in carne alla brace cucinata in tutti i modi possibili, dove abbiamo cenato due volte su un totale di 6 gg a Brisbane e ci siamo trovati bene. Il Brisbane river è a pochi passi così come la stazione dei treni (circa 10 minuti a piedi). La pulizia delle camere ed il cambio delle lenzuola sono regolari. Il personale è gentile e disponibile e ci ha aiutato a prenotare le escursioni che abbiamo scelto. Per un soggiorno a Brisbane è una buona scelta, il costo (circa € 93,00 per camera doppia a notte) è basso in riferimento alla qualità offerta. A&I

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.