Mantra Lorne 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 3.640 beoordelingen

Mantra Lorne - Image 1
Mantra Lorne - Image 2
Mantra Lorne - Image 3
Mantra Lorne - Image 4
Mountjoy Parade, 3232 LORNE, Australië

Omschrijving

Extras van het hotel

  • De enige accommodatie aan het strand in Lorne

  • In het centrum van de stad

  • Restaurants en cafés op loopafstand

  • het resort ligt in een weelderige tuin van 5 hectare met tennisbanen

  • overdekt verwarmd mineraalbad en stoombaden voor mannen en vrouwen

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mantra Lorne

Mountjoy Parade
3232 LORNE
Australië

Gps:-38.536873, 143.976076

Telefoon
Fax +61 3 5289 1185

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren niet toegestaan
  • Restaurant
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

THE LARDER

Schuif aan bij The Larder, waar kustsmaken samengaan met hartige favorieten. Geniet van ontbijt of diner in een lichte zomerse ruimte of bij het haardvuur in de winter. Er is voor elk wat wils, van verse vis en steaks tot pasta en vegetarische gerechten.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  3.640 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Alda K. Stellen - ALL bevestigde berichten

Het hoofdgebouw en dan met name de kamer was verouderd. Schilderwerk raamkozijn was afgebladderd, roetsvorming in de douche, vlekken in tapijt. Helaas was er ook geen lift in het gebouw, niet fijn als je met een zware koffer de trap op moet. Achteraf bleek de receptie de service te bieden de koffers naar boven te brengen maar dat was niet bij inchecken gebeurd.

Dear Alda, Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. While I’m pleased to hear you enjoyed our location, I’m sorry to learn that the condition of the main building and your room did not meet expectations. The issues you mentioned — including peeling paint, soot in the shower, and carpet stains — are certainly not reflective of the standards we aim to provide. I have shared your comments with our maintenance and housekeeping teams so these matters can be addressed promptly. I also apologise for the inconvenience caused by the lack of an elevator in the Heritage building. Carrying a heavy suitcase upstairs is understandably difficult, and I’m disappointed that our team did not offer luggage assistance at check‑in. This service should have been communicated clearly, and I will be following up with the team to ensure this is consistently offered to all guests. Thank you again for bringing these concerns to our attention. Your feedback is invaluable in helping us improve, and I hope we have the opportunity to welcome you back for a more comfortable and seamless stay. Warm regards, Edwin Erftemeyer General Manager Mantra Lorne

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.747 beoordelingen 9.4/10 Locatie
  • 2.500 beoordelingen 6/10 Kamer
  • 1.526 beoordelingen 8.5/10 Service
  • 16 beoordelingen 6.7/10 Wifi
  • 858 beoordelingen 8.8/10 Ontbijt
  • 833 beoordelingen 5.8/10 Comfort
  • 791 beoordelingen 4.1/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Lorne