Mantra Heritage 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 355 recensioni

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16 Warner Street, 4877 PORT DOUGLAS, Australia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Situato nel centro della città

  • Barbecue gratuiti e area comune

  • Appartamenti autonomi e spaziosi

  • Piscina all'aperto e spa

  • Vicino a ristoranti e bar

Le nostre sistemazioni

Camera

Camera Luxe con 1 letto matrimoniale

  • 2 persone massimo
  • 42 m² / 452 sq ft
  • Biancheria da letto 1 x Letto/i queen size
  • Più alloggi: Balcone

Posizione dell'hotel

Mantra Heritage

16 Warner Street
4877 PORT DOUGLAS
Australia

Coordinate GPS:-16.482759, 145.462916

Telefono
Fax +61 7 4084 2333

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Animali non ammessi
  • Navetta
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Proprietà 100% non fumatori

Piscina

Stretching over 1200 square metres, Mantra Heritage offers two Saltwater Lagoon Pools (one heated) as well as whirlpool spas. Soak up the sun in true North Queensland style as you enjoy relaxing in the water.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  355 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.8/5  788 recensioni

Needed a bigger place

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Precilla R Recensione certificata TripAdvisor

.Decking around the pool very slippery when wet. Which is ridiculous why you would put down that in a wet area. We stayed in hotel style room with bed and sink only. Would not recommend if staying more than 2 nights. We stayed 6 nights needed more space (our fault). Position is great as walking distance to everything.

Perfect loacation

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

bolixnz In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Perfect location right in the middle of Port Douglas but once inside the resort you would never know you just stepped off the main street. Our apartment was nice and roomy with a good layout and amenities it was also nice and clean although, it would have been nice if the staff swept the stepping pavers and the edge around the pool, it hadn't been done before we arrived nor was it done during our 4-night stay. My big frustration and the couples in the adjoining apartments shared our frustration that was unfortunately parents of children who don't parent, none of us had any problem with kids being kids and yelling and screaming running and jumping and doing bombs into the pools but when this goes on and on hour after hour with the same group of unsupervised children, we all felt that managment should have stepped in and reminded the offending familys that if they choose to stay they should within reason adhere to the rules clearly and posted multiple places around the pool areas, thankfully after a couple of days they moved on and peace and order and normal children could make everyone's lifes happy again.

Welll equipped apartment

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

tracyh716 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Great location to the town centre yet very quiet.Large apartment clean with all you need... but bit dated.The lower pool area outside 2105 apartment was very dirty. Furniture covered in bird droppings and debrie off the trees . Would be heloful if staff monitored behaviours around pool in relation to their"conditions of use of pool"we had a few issues sadly.

Rest & Relaxation

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

PleasantHoliday In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Stayed for seven nights. Read the reviews and was a little worried though couldn’t be happier with everything from the room to the extremely helpful staff. A special shoutout to Nicholas, Paula and all their colleagues. Looking forward to visiting again.

Per un hotel di quel livello non mi aspettavo della carenze così evidenti..

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

solibio Recensione certificata TripAdvisor

Da fuori la struttura e' molto bella e si trova nella via parallela al centro( di notte si può passare all'interno della struttura per sbucare nella via centrale).. Un neo evidente e' costituto dalla mancanza della rampa per accedere( se avete della valigie pesanti,vi attaccate..).. Le dovete prendere di peso e via. Ma i problemi veri sono altri: la reception e' aperta dalle 8 alle 18.. Internet libero nella hall( il pc e' zeppo di virus,quindi lento) solo per quelle ore.e notizia clamorosa!! Pulizia nella camera solo a pagamento!!solo che l'addetta non ce l'ha detto all'arrivo,ne' vi era alcun cartello indicante ciò in camera.la mattina dopo siamo partiti presto per l'escursione,rientrati,camera in disordine ,asciugamani per terra..erano le 18 30,non posso chiedere spiegazioni,reception chiusa.consulto il sito dell'hotel e noto tra le righe che il servizio era a pagamento.solo che la mattina dopo di nuovo escursione alle 7.. Morale della favola,ci siamo adattati e asciugati con il Phone per tre giorni..anche se avessi voluto acquistare internet oppure la pulizia della camera,come potevo farlo se la reception era chiusa alle 18? Incredibile.l.mi sono lamentato di questa cosa con l'agenzia.inoltre una sera ho avuto un problema che dovevo comunicare tramite mail,non mi sono connesso in hotel perché la hall era chiusa,mi sono arrangiato qua e la' con qualche wifi libera( cercandola tra decine di locali,visto che non hanno l'abitudine di avere internet...). Insomma un incubo..da recensore di così tante strutture non mi era mai capitato di pagare un servizio di pulizia,ma soprattutto di avere la hall chiusa..passi il pagamento della camera,ma mi volete almeno avvisare? Oppure un servizio di guardiania attivo di notte per le emergenze?recensione super negativa.. Per il resto,la camera,almeno il primo giorno,era pulita..

Dear Fabio M, I am sorry to hear your travel agent did not explain our opening hours to you. Also due to the size of our apartments and the competitive rates we offer cleaning of our rooms are done weekly however a mini clean can be performed for a small fee. I am sorry for any confusion. kind Regards David Hutcheon

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.