Mantra Ettalong Beach 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.3/5 รีวิว 2,326 รายการ

Mantra Ettalong Beach - Image 1
Mantra Ettalong Beach - Image 2
Mantra Ettalong Beach - Image 3
Mantra Ettalong Beach - Image 4
53 The Esplanade, 2257 ETTALONG, ออสเตรเลีย

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • All rooms with baths and private balconies.

  • Resort-style pool

  • Ettalong Diggers adjoining the resort, with restaurant, bar and gaming facilities.

  • Premium meeting and function facilities for up to 700 attendees.

  • Complimentary parking available.

ที่พักของเรา

สถานที่ตั้งโรงแรม

Mantra Ettalong Beach

53 The Esplanade
2257 ETTALONG
ออสเตรเลีย

พิกัด:-33.514848, 151.334722

โทรศัพท์
แฟกซ์ +61 2 4344 8800

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก
  • รถรับส่ง
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%

สระว่ายน้ำ

A resort-style pool is located onsite for your enjoyment.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.3/5  รีวิว 2,326 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  3.8/5  รีวิว 3,558 รายการ

Central to everything

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Michael S รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Wonderfully relaxing experience. Super Nice and central to everything. Undercover parking. Great staff. Nice all round.

Disappointing Anniversary Stay

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

Alycoll รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We booked a Deluxe Ocean View Suite at Mantra Ettalong Beach to celebrate our anniversary, and even called ahead to confirm we’d have a beautiful ocean view on a higher floor. Unfortunately, our experience didn’t match what was promised or paid for. Arriving at reception, we were told that the room we were meant to have is no longer available. The room we received was tired and dated, with two single beds pushed together instead of a king. The bathroom was disappointing, with mould in the shower and an old spa bath that was high and awkward to step into. Not a deluxe ocean view suite. The “ocean view” was more of a pool view on a lower level, where we could clearly hear conversations from the pool area, which made it feel far from private or special. Definitely not a room suited for a celebration. There was minimal acknowledgment of our anniversary, just drink vouchers for the club next door that didn’t cover basic drinks. Had we got the room we were promised, I would have rated much better. Overall, a disappointing stay that didn’t match the price or promises. We won’t stay here again.

High cost for shabby

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

Coral-Lee S Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Given it was a long weekend it was premium cost for two nights…$800 for 2 nights…great location but our room was shabby …stained carpet, tiny tv, mould in the bathroom, our deck furniture couldn’t have been more unwelcoming

Hi Coral-Lee, Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that your room didn’t meet expectations, especially with the bathroom, carpet, TV, and deck furniture. We really appreciate you letting us know, as it helps us improve the experience for future guests. We’re glad you enjoyed the location, and hope your next stay is much more comfortable.

Convenient location

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

Stephanie G รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The only good thing about this Mantra is the location - it is close to a beautiful beach and good cafes and restaurants. However the rooms are outdated and need renovating. We were told we had a King and a Queen and instead we were given a King and two singles. There were bugs in the kitchen and the air con made a loud clicking noise throughout the night until we turned it off. Additionally the pool isn’t heated which made it unsuitable for children.

Hi, Thank you for your comments. It’s wonderful to hear you enjoyed the beach and local area, though we’re sorry that your room and some of the facilities didn’t meet your expectations. We appreciate you sharing your experience, as it helps us identify where improvements can be made. We hope to provide a much better stay next time.

Charged without staying and no consideration of loyalty and future stay!

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Sarah S รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Requested a change in dates through accor reservations, this was not actioned. We were then charged the full amount $951!! Even though we didn't check in or stay! Wanted to change the dates and stay in a few weeks and asked if they could credit the charge, they refused. They expected me to pay twice with zero consideration! But they did offer 20% discount on stay after next planned trip. Awful customer service behavior.

Hi, Thank you for sharing your feedback. As discussed in person, we understand the frustration caused by the booking issue and the charges. While we weren’t able to credit the original amount, we hope the 20% discount on your next stay helps make your future visit more enjoyable. We appreciate you bringing this to our attention, as it helps us continue to improve our processes and service.

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 948 ความคิดเห็น 9.7/10 ทำเล
  • 1,554 ความคิดเห็น 6.8/10 หัองพัก
  • 926 ความคิดเห็น 8.1/10 บริการ
  • 31 ความคิดเห็น 5.6/10 อินเทอร์เน็ต
  • 601 ความคิดเห็น 5.5/10 ความสะดวกสบาย
  • 595 ความคิดเห็น 5.7/10 ความสะอาด
  • 35 ความคิดเห็น 4.4/10 อาหารเช้า

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (สามารถชำระภาษาบางประเภทได้ที่โรงแรม (เช่น ภาษีวันหยุด) ตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน