Mama Shelter Toulouse 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.6/5 2.363 beoordelingen

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Omschrijving

Extras van het hotel

  • Privébioscoop met 42 zitplaatsen

  • Rooftop en Argentijnse grill

  • Kleurrijk, vrolijk ontwerp in de lobby, restaurant en kamers

  • 4 studio's conferentieruimten beschikbaar

  • Gelegen in het hart van Toulouse op Boulevard Lazare Carnot

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Hotel locatie

Mama Shelter Toulouse

54 56 Boulevard Lazare Carnot
31000 Toulouse
Frankrijk

Gps:43.605414, 1.449934

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

MAMA RESTAURANT TOULOUSE

Geniet in een van onze grote eetzalen of op onze comfortabele banken van schalen met heerlijke, lokaal geïnspireerde hapjes of ontspan bij de open haard, terwijl u geniet van gerechten bereid op onze grote Argentijnse grill.

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Onze beoordelingen van gasten

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Meer informatie

ALL beoordeling  4.6/5  2.363 beoordelingen

TripAdvisor score  4.3/5  507 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2025

HORRIBLE ACCUEIL

Tripadvisor-waardering 1.0/5

barbararT5311GQ Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

À fuir – expérience client méprisante Nous avons rarement vécu une expérience aussi désagréable dans un restaurant. Être mis dehors au bout d’1h30, montre en main, pour faire place au “second service”, alors que nous avions laissé 250€ à table, est tout simplement inacceptable. Oui, cette règle était mentionnée lors de la réservation (en tout petit)— et le responsable a pris un malin plaisir à nous le rappeler en boucle, sur un ton arrogant, sec et condescendant, comme si cela excusait tout manque total de savoir-vivre. Ce restaurant ne reçoit pas des clients, il gère des créneaux horaires. On ne vous invite pas à passer un bon moment, on vous chronomètre. Aucune souplesse, aucune considération, aucune élégance : uniquement une logique de rendement, froide et déshumanisée. À ce niveau de prix, on s’attend à de la qualité, du respect et un minimum de sens de l’hospitalité. Ici, vous êtes un numéro qu’on expédie dès que l’heure est écoulée. Une adresse qui a manifestement oublié que la restauration est avant tout un métier d’accueil. Nous ne reviendrons jamais et déconseillons vivement cet établissement. Peut être faudrait-il favoriser la qualité à la quantité monsieur le responsable ?

Plus c’est long et moins c’est bon

Tripadvisor-waardering 2.0/5

473patrickz Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

En 1 heure on a mangé une soupe à 2 Certes il y a du monde mais quand même Si cet établissement n’est pas capable de gérer autant de clients car c’est vrai qu’il y a du monde alors qu’il ferme une partie

qualité du service à revoir

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Emma L Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Ambiance très sympa sur le début. Par la suite, une serveuse en particulier, insistait pour laisser la porte ouverte en plein hiver, créant un courant d’air juste à côté de notre table; évoquant que c’est pour son confort personnel. Nous sommes 7 à la table, à se plaindre du froid, lorsqu’on demande à une autre serveuse de fermer la porte, elle nous dit qu’évidemment, nous y sommes autorisés. En plus d’une expérience très désagréable avec cette serveuse, nous sommes deux jours plus tard, et mes amis et moi-même, avons attrapé froid. Hormis ce désagrément, le repas reste copieux, les prix abordables et l’ambiance sympathique.

Chambre sympa

Tripadvisor-waardering 4.0/5

dupratisabelle Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

La chambre est sympa et l'hôtel bien placé. On a laissé tomber le petit dej à 21€ car je voulais juste un café et un croissant. Pour ce standing d'hôtel : on devrait avoir un plateau avec bouilloire et thé/tisane. Pareil on voulait déjeuner à 5 le lendemain mais le dimanche midi c'est uniquement brunch à 45€. Vu le prix et les commentaires pas top, on a préféré se faire un bon restaurant. Parking payant à côté : 25€ pour 24h. Pour dormir c'était très bien : literie et sdb.

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Sofie L. Zaken - ALL bevestigde berichten

Prima locatie dichtbij het centrum. Alles op wandelafstand of indien nodig vlakbij de metro of bushalte. Opstap naar en van de luchthaven ook vlakbij gelegen. Uitgebreid ontbijt met veel keuze. Kamer was proper en ruim. Vriendelijk onthaal. Enige minpunt was lawaai van verschuivende stoelen? 's nachts tot 2u.

Hello Sofie, Thank you very much for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay. We truly appreciate your kind words about our friendly reception team. We are, however, very sorry for the disturbance caused by the noise of moving chairs during the night. This is certainly not the level of comfort we aim to provide, and we will look into this matter immediately to prevent it from happening again. We hope to have the pleasure of welcoming you back for a quieter and even more enjoyable stay. Best regards, Amber - Receptionnist

In samenwerking met TripAdvisor

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