Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay: gestionado por Accor 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.7/5 990 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Complejo recién inaugurado

  • 745 habitaciones y suites con varios tipos de catering para todos los gustos

  • A 10 min del teleférico de Hon Thom

  • "A 25 min del aeropuerto de Phu Quoc"

  • "El complejo ofrece un diseño colorido, contemporáneo y cosmopolita"

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Localización del hotel

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay: gestionado por Accor

Khem Beach, An Thoi Town, Phu Quoc
920000 PHU QUOC
Vietnam

GPS:10.035024, 104.027621

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.7/5  990 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  884 opiniones

Certificado de excelencia 2024

Bel emplacement, chambre propre et confortable... formation personnel à revoir..

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Paul T Valoración certificada de TripAdvisor

L'emplacement de l'hôtel et la période estivale programmée, tout a été choisi pour passer de bonnes vacances ! En raison de la taille de notre groupe, nous avons opté pour 1 duplex composé de 3 chambres et notre arrivée en avion est répartie sur 2 vols différents. Tout cela a été mis au courant au préalable de nombreux fois par email à l'hôtel. Étant membre Platinum, l'hôtel a effectivement mis à notre disposition une navette gratuite pour récupérer notre premier groupe, nous avons bien apprécié cette marque d'attention. En revanche, arrivé à l'hôtel vers 08h00 du matin, ils n'ont pas pu bénéficier le petit déjeuner conformément aux avantages conférés au statut Platinum, sous prétexte que je n'étais pas présent à ce moment là, c'est comme cela que m'a expliqué un responsable à la réception ! Effectivement, je dois arriver un peu plus tard sur le second vol dans le second groupe. Je trouve que ce procédé est un peu mesquin, la première moitié du groupe est reconnue comme faisant partie de ma famille puisque elle a bénéficié la navette gratuite aéroport/hôtel du fait de mon statut Platinum. Dans ce cas, pourquoi leur interdire le petit déjeuner ? Ce n'est pas logique voire offensant aux membres de ma famille. Je ne parle pas de l'appartement réservé A 214 qui jouit du plus mauvais emplacement et heureusement grâce à l'intervention d'une charmante hôtesse de réception, nous avons pu avoir un autre appartement A 204 beaucoup plus près de la plage. Merci beaucoup à elle ! Pour le reste, nous avons bien bien apprécié la plage , la piscine et le reste du personnel et tout particulièrement Mme Thuy Vân qui était d'une extrême gentillesse et dévouée dans sa tâche pour nous rendre agréable notre voyage. Merci à elle également. En final, l'emplacement de l'hôtel est superbe mais il faudrait mettre l'accent sur la formation du personnel afin d'éviter de telle mésaventure.

Хорошая резиденция 🧚🏻‍♂️

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Passport60552992259 Valoración certificada de TripAdvisor

Мы оставались в резиденции на 5 дней и остались очень довольны! Есть очень просторные комнаты, уборка комнат хорошая. На территории резиденции хорошие бассейны, свой пляж, все понравилось! Расположение отеля также порадовало: он находится в шаговой доступности от пляжа и основных туристических достопримечательностей. Это очень удобно для тех, кто хочет активно проводить время.

Xin Chào Passport60552992259, Thank you for sharing your positive feedback about your stay at our resort! We’re delighted to hear that you enjoyed the spacious rooms, clean facilities, and convenient location. It’s our goal to provide a memorable experience for all our guests, and your kind words mean a lot to us. We hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future. Sincerely, The Premier Residence Team

Все было супер!

Nota de Tripadvisor 5.0/5

natal176 En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Я провел замечательное время в этом отеле! Номера были очень чистыми и уютными, с современным дизайном и всеми необходимыми удобствами. Персонал отеля был невероятно дружелюбным и всегда готов помочь с любыми вопросами. Завтрак был разнообразным и вкусным, с большим выбором блюд на любой вкус. Особенно понравилось расположение отеля – в шаговой доступности были все основные достопримечательности города. Обязательно вернусь сюда снова и порекомендую это место всем своим друзьям и знакомым!"

Xin Chào Nata L, We're thrilled to hear that you had such a wonderful time at our resort! Your kind words about our rooms, staff, breakfast, and location mean a lot to us. It's our goal to provide a memorable experience for all our guests, and we're delighted that we were able to exceed your expectations. We hope to welcome you back for another fantastic stay in the future. Sincerely, The Premier Residence Team

самый лучший отель в котором я была

Nota de Tripadvisor 5.0/5

라엘 유 Valoración certificada de TripAdvisor

очень удобно спать кровати очень большие одеяла мягкие матрас мягкий очень удобно спать как ложилась сразу засыпала 😅😅 это был самый лучший отель 💪🏻💪🏻💪🏻💪🏻💪🏻💪🏻💪🏻💪🏻💪🏻💪🏻💪🏻 оформление очень красивое 🥹🥹🥹🥹

Xin Chào 라엘 유 , Thank you for sharing your positive feedback about your stay at our resort. We're delighted to hear that you found our beds to be so comfortable and that you slept soundly. Our goal is to create a relaxing and enjoyable environment for all our guests, and your kind words mean a lot to us. We're also pleased to hear that you appreciated the beautiful design of our hotel. We hope to welcome you back for another comfortable and restful stay in the future. Sincerely, The Premier Residence Team

직원들 모두 친절

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Connector44354825513 Valoración certificada de TripAdvisor

최고의 호텔입니다.모든 직원이 다 친절하고 특히 키즈클럽에 NHU라는 직원이 있는데 너무나도 친절하고 다정합니다. 수영장도 너무 넓고 수심도 다양해서 다양한 연령층이 수영하기에 좋은 곳이며.바로 연결되어있는 켐비치도 너무 깨끗하고 좋습니다. 다음에 푸꾸옥 간다면 또 이호텔로 가고싶네요 수영장 곳곳에 많은 가드들이 배치되어있어 안전하고 구명조끼와 비치타올도 다 무료대여라 편하게 빌려 사용할수 있는점도 너무좋습니다.

Xin Chào Connector44354825513, Thank you so much for your kind review! We're thrilled to hear that you had such a great experience at our resort. It’s wonderful that you found our staff, especially Nhu at the kids club, to be friendly and kind – we will certainly pass along your compliments! We're delighted you enjoyed our large swimming pool with its various depths, making it perfect for guests of all ages. It's also great to know that you appreciated the cleanliness and beauty of Khem Beach, as well as the safety and convenience of having guards, life jackets, and beach towels available for free. We can't wait to welcome you back on your next visit to Phu Quoc! Sincerely, The Premier Residence Team

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 463 opiniones 8.5/10 Ubicación
  • 962 opiniones 8/10 Habitación
  • 1.066 opiniones 8.4/10 Servicio
  • 8 opiniones 9.1/10 Internet
  • 748 opiniones 9.5/10 Playa
  • 663 opiniones 9.6/10 Piscina
  • 618 opiniones 9.4/10 Desayuno
  • 414 opiniones 8.4/10 Limpieza

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