Mercure Civitavecchia Sunbay Park Hotel 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 3.0/5 84 comentários

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Descrição

Nossas acomodações

Localização do hotel

Mercure Civitavecchia Sunbay Park Hotel

Via Aurelia Sud Km 68 750
00053 CIVITAVECCHIA
Italy

GPS:42.069216, 11.811102

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Traslado
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

Le Terrazze

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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Classificação ALL  3.0/5  84 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.0/5  479 comentários

Bellissima esperienza a Civitavecchia

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Venture08642476311 Avaliação certificada TripAdvisor

Lo scorso fine settimana, per un raduno fra Ufficiali in congedo, abbiamo soggiornato all’Hotel Mercure Sumbay Park Hotel in Civitavecchia. Dal momento del nostro arrivo, il personale ha fatto di tutto per garantire il nostro confort; le sistemazioni . unite ad un ottimo servizio, hanno reso il nostro soggiorno davvero bello e rilassante hotel in una posizione stupenda. con le camere esposte direttamente sul mare e con una vista straordinaria. Siamo rimasti molto soddisfatti sia dalla cucina squisita che dal servizio impeccabile, il menù ha proposto piatti con una bella presentazione, ottimi sapori e sapientemente realizzati con ingredienti freschi e di buona qualità; una lode al personale di sala Teresa e Francesco che sono stati molto attenti e disponibili alle nostre richieste. E’ stata sicuramente una bella esperienza e raccomando vivamente questa struttura. Giuseppe BISCOTTI

Um horror de hotel pessima experiencia

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Cezar B Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Horrível, sujo sem manutenção, bwc entupido, deveria ser fechado, estranho ter bandeira Mercure Uma decepção , não recomendo,, Tudo velho deteriorando e atendimento tbm pessimo, A Empresa Mercure deveria tomar uma providência pois um hotel desse é pessimo para a marca

Relax e riposo

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Daniele D Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Posto un po' datato ma tenuto molto bene. La camera era perfetta con vista sul mare. La ristorazione era molto buona. Do' 5 stelle perché il persona era altamente qualificato e davvero disponibile..anche su alcune richieste extra.. Alcune stampe a colori e altro. Tornerò

Um hotel para lembrar.

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Luis415 Viagem individual - Avaliação certificada TripAdvisor

Localizado à beira mar, seu núcleo principal foi uma antiga residência senhorial, a que foram feitos acréscimos, adaptações e modificações. A posição é belíssima, os quartos tem vista para o pequeno Porto e os funcionários são, em sua maioria, bastante cordiais, principalmente se o hóspede comunicar-se em italiano. O desjejum é de muito boa qualidade. O hotel está longe de ser luxuoso, mas é acolhedor e tem uma decoração náutica muito agradável. Dispõe de amplo estacionamento. Fiquei pouco tempo pois precisei embarcar em um cruzeiro, mas considero retornar para um período mais longo. O preço é moderado e o custo-beneficio excelente.

NÃO SE HOSPEDE

Classificação TripAdvisor 2.0/5

PaulaItacyara Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

O lugar é lindo!! MAs não se engane, este hotel deveria estar fechado! Instalações grandes, boas mas extremamente deteriorado e mal cuidado! Realmente, concordo com as outras avaliações que é um risco à saúde!! As roupas de cama são ok, mas a cama tem aspecto de antigas e muito usadas. A manutenção do hotel está precária Fomos colocados em um apto superior(como estava na reserva) mas o ar condicionado não funcionou, e fomos transferidos pra um apto inferior, que estav extremamente ml cuidado. Muito afastado do restaurante e recepção. A sensação era de inseguraança no hotel. Nenhum funcionário usa uniforme ou identificação. O frigobar do quarto não funcionava, estava com restos de bebidas dos hóspedes anteriores, o que me fez duvidar de que a roupa de cama se não seria também a dos hospedes anteriores. O apartamento de categoria standard é grande, tem uma varanda linda e espaçosa e a vista é incrível, mas realmente está como que abandonado! Sujeira e manchas de maresia em tudo!o chuveiro também não funcionava direito. Reclamei na recepção do frigobrar, a recepcionista muito solícita me deu um pacote de 6 garrafinhas de água , mas natural, como o frigobar não funcionava...era o que tinha... O restaurante é lindo, tem uma vista incrível, mas a equipe é despreparada, acho que são moradores das redondezas que foram chamados pelos colegas pra ajudar. Nenhum profissionalismo. Com exceção de um funcionário do restaurante, que sabia explicar os pratos e falava inglês. Fora isso, eles são grosseiros, o restaurante preticamente expulsa os clientes por volta das 23 horas (mesmo no verão quando anoitece por volta das 22horas) no segundo dia, desistimos de ir jantar no restaurante do hotel pra não incomodar a equipe, e fomos comer na cidade, o que foi excepcionalmente melhor. CAfé da manhã ridículo!! O queijo e presunto ficam expostos e sem refrigeração, as frutas nas mesmas condições. Bolos péssimos. E não tem suco de frutas n atural lsomenten de máquina e mesmo assim sempre pouco. Atendentes ridículas que ficam no balcão somente batendo papo e olhandoos hospedes, Enfim, é triste que um local lindo e com um enoooorme potencial turístico esteja se acabando. A piscina acho que é usada pelos moradores como um clube, quando chegamos lá fomos logo abordados por um salvavidas do local perguntando se éramos hóspedes, qual apartamento, ou se éramos da escolinha de remo...nossa muito inconvenientes. Fora que o bar da piscina é terceirizado, não aceita cartão e fica super longe das cadeiras perto do mar. Zero garçons. O lugar merece um grande investimento. é incrível! mas o serviço e as instalações me fazem nunca mais querer voltar.

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 103 comentários 6.5/10 Localização
  • 213 comentários 4.3/10 Quarto
  • 152 comentários 5.6/10 Serviço
  • 5 comentários 7.7/10 Wifi
  • 102 comentários 1.9/10 Limpeza
  • 80 comentários 5.1/10 Comida
  • 77 comentários 3.6/10 Conforto
  • 75 comentários 4.9/10 Café da manhã

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