Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 3.416 recensioni

Miglior prezzo
garantito
Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana - Image 1
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Rua Souza Lima, 48, Copacabana, 22070001 RIO DE JANEIRO, Brasile

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Hotel per animali domestici Accogliamo cani e gatti fino a 15 kg.

  • Ideale per le famiglie! I bambini di età inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente.

  • Servizio concierge esclusivo per il vostro comfort

  • A 20 min di auto dal centro commerciale Rio Sul

  • A 8 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana di General Osório

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana

Rua Souza Lima, 48, Copacabana
22070001 RIO DE JANEIRO
Brasile

Coordinate GPS:-22.98127, -43.19026

Telefono
Fax +55 21 3545-5400

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

CAZA ALIMO

Ristorante Caza Alimo al Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana - Avenida Atlântica, 3716 Copacabana, Rio de Janeiro. Aperto dalle 6:30 alle 23:00, per esperienze di ristorazione esclusive durante tutto il giorno.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.3/5  3.416 recensioni

Giudizio clienti 4.5/5

Daniela R. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottimo hotel, ottima colazione cibo vario e fresco. Personale molto gentile e professionale.

Giudizio clienti 3.5/5

Claudia I. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Il soggiorno è stato piacevole, il personale gentile e professionale. Ottima posizione e servizio in spiaggia. L’unica nota negativa riguarda ad esempio il cambio lenzuola che non sono mai state cambiate in oltre 3 settimane, a metà soggiorno ho quindi cambiato letto avendo due letti in stanza. Alcuni teli erano logorati o macchiati. A fine checkout mi erano state addebitate diverse bevande al minibar mai consumate (al checkout ho fatto annotazione e sono state tolte).

Giudizio clienti 4.5/5

Federica L. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Hotel molto bello, special modo le parti comuni. Palestra e roof top stupendi. Unico neo le stanze, la mia era una Classic room, vista interna (avevo un muro davanti). La camera grande, ma essenziale, non da 5 stelle. Prezzo astronomico per 8 giorni, ma per capodanno si sa che è così

Your opinion is very valuable in our journey towards excellence in hospitality. We have received your perceptions with attention and respect and will carefully evaluate the points mentioned to ensure that the inconveniences considered are corrected. We’re sorry to hear that your experience didn’t meet your expectations. We greatly value the trust you have placed in our services and we are committed to providing you with an enhanced experience in our Brazilian home with a "carioca soul"!

Giudizio clienti 5.0/5

Nicola C. P. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottimo servizio pulizia eccellente

Thank you for taking your time to rate us. Your opinion is very valuable in our journey towards excellence in hospitality. Our main goal is to ensure that you have not only a satisfactory experience, but a truly happy one, providing moments of comfort and well-being in a welcoming atmosphere. We are delighted to hear that our privileged location and high standards of cleanliness were the key factors in your satisfaction. Come back soon for more memorable memories in our Brazilian home with a "carioca soul"!

Giudizio clienti 4.5/5

Greta C. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Soggiorno incantevole. Stanza ampia, spaziosa e dotata di qualsiasi comfort. Il giorno del mio compleanno 23/12 mi è stato fatto trovare in camera a sorpresa un dolce con un biglietto di auguri, lo stesso per il giorno di Natale: due sorprese inaspettate ma che hanno trasmesso piena attenzione degli ospiti durante il loro soggiorno. Il personale sempre disponibile ed ha prolungato gratuitamente di 2 ore il nostro checkout consentendoci di goderci a pieno l'ultimo giorno di soggiorno e beneficiare di una doccia prima della partenza.

La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti di sapere che abbia apprezzato l’ampiezza e il comfort della camera, così come le sorprese speciali pensate per il suo compleanno e per il Natale, che hanno reso il soggiorno ancora più memorabile. Ci fa inoltre molto piacere sapere che la disponibilità del nostro personale e la possibilità di prolungare il check-out abbiano contribuito a rendere l’ultimo giorno del soggiorno piacevole e rilassante. Saremo felici di accoglierla nuovamente in futuro.

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