Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 3.727 recensioni

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Rua Souza Lima, 48, Copacabana, 22070001 RIO DE JANEIRO, Brasile

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Hotel per animali domestici Accogliamo cani e gatti fino a 15 kg.

  • Ideale per le famiglie! I bambini di età inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente.

  • Servizio concierge esclusivo per il vostro comfort

  • A 20 min di auto dal centro commerciale Rio Sul

  • A 8 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana di General Osório

Le nostre sistemazioni

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Camera 1

Posizione dell'hotel

Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana

Rua Souza Lima, 48, Copacabana
22070001 RIO DE JANEIRO
Brasile

Coordinate GPS:-22.98127, -43.19026

Telefono
Fax +55 21 3545-5400

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

CAZA ALIMO

Ristorante Caza Alimo al Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana - Avenida Atlântica, 3716 Copacabana, Rio de Janeiro. Aperto dalle 6:30 alle 23:00, per esperienze di ristorazione esclusive durante tutto il giorno.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  3.727 recensioni

Giudizio clienti 4.0/5

Cristiana M. Amici - Avvisi confermati di ALL

La ringraziamo per il suo feedback positivo riguardo al soggiorno e alla colazione offerta. Siamo lieti di sapere che ha trovato il suo soggiorno confortevole. Tuttavia, prendiamo atto della sua osservazione relativa alla pulizia della camera. La soddisfazione dei nostri ospiti è una priorità per noi e ci impegniamo a mantenere standard elevati in questo aspetto.

Giudizio clienti 3.5/5

Valerio A. Coppie - Avvisi confermati di ALL

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza. Ci dispiace sinceramente sapere che il Suo soggiorno non abbia soddisfatto le aspettative, in particolare per quanto riguarda i tempi di attesa al check-in, le condizioni della camera e l’umidità riscontrata. Prendiamo molto seriamente le Sue osservazioni e provvederemo a condividerle con i responsabili dei reparti interessati, affinché possano essere adottate le opportune misure di miglioramento. Siamo tuttavia lieti di sapere che ha apprezzato la qualità della colazione e la disponibilità del nostro personale addetto ai bagagli. La ringraziamo per averne riconosciuto la gentilezza.

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

We sincerely thank you for your positive review. We are pleased to know that you appreciated our central location, the comforts, and the quality of the breakfast. It is always our goal to provide high-level service and make our guests' stay as pleasant as possible. We hope to welcome you again.

Giudizio clienti 2.5/5

Roberto C. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. I sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the safe and the air conditioning during the initial days of your visit. We strive to provide a comfortable environment for all our guests, and I regret that we fell short in these areas. Regarding the television channels, we appreciate your input and will consider it for future enhancements.

Giudizio clienti 5.0/5

Francesco M. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Thank you for taking the time to share your positive experience at Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana. We are delighted to learn that you found our staff, accommodations, cleanliness, services, and location to be perfect. Your kind words serve as a great motivation for our team to continue delivering exceptional hospitality. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay.

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