Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 3.199 recensioni

Miglior prezzo
garantito
Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana - Image 1
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Rua Souza Lima, 48, Copacabana, 22070001 RIO DE JANEIRO, Brasile

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Hotel per animali domestici Accogliamo cani e gatti fino a 15 kg.

  • Ideale per le famiglie! I bambini di età inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente.

  • Servizio concierge esclusivo per il vostro comfort

  • A 20 min di auto dal centro commerciale Rio Sul

  • A 8 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana di General Osório

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana

Rua Souza Lima, 48, Copacabana
22070001 RIO DE JANEIRO
Brasile

Coordinate GPS:-22.98127, -43.19026

Telefono
Fax +55 21 3545-5400

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

CAZA ALIMO

Ristorante Caza Alimo al Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana - Avenida Atlântica, 3716 Copacabana, Rio de Janeiro. Aperto dalle 6:30 alle 23:00, per esperienze di ristorazione esclusive durante tutto il giorno.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  3.199 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.1/5  4.609 recensioni

Certificato d'eccellenza 2025

Giudizio clienti 3.0/5

Giacomo C. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Struttura vecchia e da rinnovare

Thank you for taking your time to rate us. Your opinion is very valuable in our journey towards excellence in hospitality. Our main goal is to make your experience not only satisfying, but truly happy, by providing moments of comfort and well-being in a welcoming atmosphere. We have received your perceptions with attention and respect and will carefully evaluate the points mentioned to ensure that the inconveniences considered are corrected. We greatly value the trust you have placed in our services and we are committed to providing you with an enhanced experience in our Brazilian home with a "carioca soul"!

Giudizio clienti 3.0/5

Leonardo G. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

voto 10 alla Receptionist, che mi ha accolto e garantito un’ottima esperienza di check-in e check-out…voto 5 per la pulizia, per un hotel della vostra categoria riflessa anche nel pricing!

Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that our receptionist provided you with excellent service. However, we regret that the cleanliness did not meet your expectations. Your comments will be taken into consideration as we strive to enhance our guest experience.

Giudizio clienti 3.0/5

Vincenzo R. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Mi viene assegnata una camera a lato di un locale tecnico molto rumoroso (320) per cui prima notte praticamente senza riposare. Chiedo di cambiarla. Mi viene concesso. Aspetto 30 min nella mia mia vecchia camera e solo al mio terzo sollecito si degnano di venire per accompagnarmi alla nuova camera (questa é la procedura). Risultato: ore 23:30 e un'altra notte senza riposare come avrei desiderato.

Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the discomfort caused by the noise from the technical room on your first night. We understand how situations like this can affect the quality of rest and are sorry for the delay in assisting you with the room change. We’re glad that your request to move rooms was eventually accommodated, and we are reviewing our internal procedures to ensure that guest assistance is more prompt and efficient, providing a more comfortable experience. We truly value your feedback, as it helps us continue improving our services. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide a restful and enjoyable stay.

Comodo a Copacabana

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

davegimo Recensione certificata TripAdvisor

Buon hotel in centro, comodo per gli spostamenti in centro, pulizia impeccabile della gentilissima Joelma. Vista molto bella dal terrazzo della colazione 😁

Thank you for sharing your experience with us! It’s wonderful to know that you enjoyed our privileged location, the charming breakfast view, and the cleanliness designed to ensure comfort and well-being. We’re delighted to have contributed to pleasant moments in Copacabana and look forward to welcoming you back soon for more special experiences in our Brazilian home with a Carioca soul!

Giudizio clienti 4.0/5

Daniele S. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Il soggiorno è stato molto piacevole: la camera era ampia e confortevole, perfetta per rilassarsi. Purtroppo, questa volta mi è capitata la stanza sotto la palestra, e si sentivano di tanto in tanto dei rumori provenire dall’alto, anche se non è stato un grosso problema. Da segnalare la colazione, davvero squisita, servita in una location bellissima affacciata sul mare, un ottimo modo per iniziare la giornata.

Thank you for taking your time to rate us. Your opinion is very valuable in our journey towards excellence in hospitality. Our main goal is to ensure that you have not only a satisfactory experience, but a truly happy one, providing moments of comfort and well-being in a welcoming atmosphere. We are delighted to hear that you enjoyed a very pleasant stay. Come back soon for more memorable memories in our Brazilian home with a "carioca soul"!

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.