Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 2.446 recensioni

I plus dell'hotel

  • Hotel per animali domestici Accogliamo cani e gatti fino a 15 kg.

  • Ideale per le famiglie! I bambini di età inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente.

  • Servizio concierge esclusivo per il vostro comfort

  • A 20 min di auto dal centro commerciale Rio Sul

  • A 8 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana di General Osório

Le nostre sistemazioni

Le sistemazioni del Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana sono ideali per il riposo dopo una lunga giornata di lavoro o di piacere in città. Con un'atmosfera moderna e accogliente, tutte le camere offrono WIFI gratuito ad alta velocità , aria condizionata, cassaforte e tende oscuranti. Gli ospiti possono usufruire di un servizio in camera 24/7.

Posizione dell'hotel

Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana

Rua Souza Lima, 48, Copacabana
22070001 RIO DE JANEIRO
Brasile

Coordinate GPS:-22.981677, -43.1928439

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Sale riunioni

Colazione

Foto non contrattuale

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  2.446 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  3.757 recensioni

Certificato d'eccellenza 2023

Ottima posizione, personale gentilissimi, collazione buonissima, pulizia impeccabile il responsabile della pulizia della mia camera il Sigr Mario César eficiente e meticuloso

Giudizio clienti 5.0/5

Cassia D. P. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

sono stata benissimo il soggiorno è stato dal 20/03/2023 al 23/03/2023 ri sono arrivata alle 9:00 di mattina era presto per fare il check-in era previsto per le 14:00 sono stati gentile, al piano terra hanno il deposito per le valigie e così mi hanno dato asciugamani per fare la doccia preso il piano 18esimo dove si trova la palestra e così sono andata in spiaggia per rilassarmi , L'hotel è molto bello: pulito, nuovo, ben arredato e comodo. La posizione è abbastanza strategica, Ho trovato il personale molto disponibile e pronto a soddisfare le richieste che gli facevamo. L’ambiente è stato sempre super pulito, posso fare altro che raccomandare questo hotel. Grazie grazie grazie a tutto lo staff.

Cassia, grazie mille per la tua recensione. Siamo felici di sapere che hai trascorso un ottimo soggiorno con noi e che il nostro team ti ha accolto così bene! Sarà un piacere riaccogliervi presto! Maíra Fernandes Guest Relations

Ottima posizione ma pulizia da rivedere

Giudizio clienti 1.0/5

Marcello Azienda - Avvisi confermati di ALL

Albergo bello e personale gentile. Purtroppo la camera era sporca e, nonostante la segnalazione, nessuno è intervenuto. alcune asciugamani del bagno erano sporche, nella doccia c’erano capelli e insetti

Marcello, grazie per la tua recensione. Ci scusiamo per gli inconvenienti riscontrati durante il vostro soggiorno. Speriamo di avere l'opportunità di darvi il bentornato e offrirvi un piacevole soggiorno. Saluti, Maíra Fernandes Guest Relations

Pulito confortevole e comodo

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

scugnizzo1962 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Accoglienza e sorriso appena entrati subito a nostra disposizione visto che eravamo arriviti la mattina presto a mettere a disposizione deposito bagagli e stanza per cambio abito. Letti comodi e stanza pulita e con tutti i confort ,colazione ottima e molto varia . Vicina a tutte le attrazioni di Rio .

Grazie mille per la tua recensione. Siamo felici di sapere che hai trascorso un ottimo soggiorno con noi e non vediamo l'ora di darti il ​​​​benvenuto molto presto!

Molto da migliorare

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

enzogiacobbe In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Ho soggiornato per 2 notti, all' arrivo hanno dato la camera alle ore 19. La pulizia della camera era molto scarsa. In camera non si può aprire la finestra per far passare un po' d aria. L' aria condizionata ha la regolazione a parete quindi se durante la notte la vuoi spegnere ti devi alzare dal letto. Buona la posizione.

Grazie per il tuo feedback. Siamo davvero dispiaciuti per non aver potuto soddisfare le sue aspettative. Nelle stanze che non si aprono le finestre hanno un sistema di ventilazione per il rinnovo dell'aria. Speriamo di avere un'altra opportunità in futuro per poterti offrire un'esperienza migliore mentre ti godi tutta la nostra struttura.

Buon soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

Ana L. N. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Molto bello e.accogliente

Grazie mille per la tua revisione. Al prossimo, Maíra Fernandes Guest Relations

In collaborazione con TripAdvisor

Altri utenti web che hanno valutato il nostro hotel

  • 756 recensioni 8.9/10 Posizione
  • 1.111 recensioni 6.7/10 Camera
  • 1.359 recensioni 8.3/10 Servizio
  • 77 recensioni 3.1/10 Internet
  • 818 recensioni 8.4/10 Colazione
  • 473 recensioni 5.9/10 Pulizia
  • 223 recensioni 1.2/10 Piscina
  • 16 recensioni 2.7/10 Bevande

Implementato da Trustyou

Tutti i nostri hotel a Rio De Janeiro