Albergo Sofitel Rio de Janeiro Ipanema "chiuso per ristrutturazione" 5 stelle

Giudizio clienti 4.4/5 5.992 recensioni

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Camera 1

Miglior prezzo garantito

Come funziona?
+ 20 Servizi

I plus dell'hotel

  • Il tramonto più celebre della città

  • Gastronomia locale

  • Servizio impeccabile

  • Advantage 4

  • Advantage 5

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Posizione dell'hotel

Sofitel Rio de Janeiro Ipanema "chiuso per ristrutturazione"

AV Vieira Souto 460
Ipanema
22420 006 rio de janeiro
brasile

Tel: +552125252525

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

  • BRS :  TWO PRUD DE MORAES

  • METRO RIO :  ZONA SUL NOSSA SENHORA DA PAZ

  • In aereo

    ANT CARLOS JOBIN A 25,3km / 15,72 miglia

Coordinate GPS:-22.9863, -43.20726

Servizi alberghieri

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi

  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Benessere
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
Servizi di catering
  • Un Ristorante
  • 2 Bars
  • Colazione
    • Buffet
  • Servizio in camera
    • Spuntini freddi
    • Pasti caldi
Riunioni/Eventi
  • 5 Sale riunioni
  • Business Center
    • Centro business con assistenza
Accessibilità
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
Servizi e attrezzature dell'hotel
  • Informazioni sullhotel
    • 223 camere
    • 2 camere per persone con mobilità ridotta
    • Nessuna camera familiare
    • Nessuna camera comunicante
    • Nessuna camera non fumatori
    • 23 piani
  • Lingue parlate in albergo
    • Portoghese
    • Francese
    • Spagnolo
    • Inglese
  • Servizi lavanderia/posteggiatore
    • Lavaggio a secco/stiratura
  • Wifi
    • Linea trasmissione alta velocità a pagamento
    • WIFI nelle aree comuni
    • WIFI in hotel
    • Internet ad alta velocità a pagamento
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
  • Servizi per ospiti con ridotta mobilità
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Strutture per check-in e check-out
    • Check-out rapido
  • Facchino
    • Facchino
  • Concierge
    • Concierge
Accesso alla struttura
  • Estacionamento
    • Vicino alla proprietà
    • Privato
Benessere
  • pool
    • Esterno
    • Sul posto
  • Fitness Center

Le nostre sistemazioni

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 5

  • Dimensioni massime: 113

  • Capienza massima: 200 persone

  • Capienza massima banchetto: 60 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Sofitel Rio de Janeiro Ipanema "chiuso per ristrutturazione"

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.4/5

5.992 recensioni

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

2.301 recensioni

Giudizio clienti 3.5/5

Giuseppe B. Azienda - 17/05/2019 Avvisi confermati di ALL

Tutto bene, ma aria condizionata troppo forte nelle aree comuni, soprattutto in palestra, dove la temperatura non era regolabile, di fatto una cella frigorifera!... Mi sono preso una forte bronchite, che sto curando ora che sono tornato.

Dear Giuseppe B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Una esperienza maleodorante

Giudizio clienti 2.0/5

Francesco M. Famiglie - 09/05/2019 Avvisi confermati di ALL

Le stanze al sesto piano erano spaziose ma molto vecchie, con una puzza di muffa fastidiosa e segni di umidità sui mobili. Sospettiamo non fossero le stanze migliori, forse addirittura quelle non rinnovate da molti anni?

Bonjour Mr B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence, our rooms will be all renovate soon. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Ottima

Giudizio clienti 4.0/5

Carlo M. Coppie - 07/05/2019 Avvisi confermati di ALL

Ho apprezzato molto la suite molto i servizi. Qualche problemino elettrico risolto abbastanza in fretta.

Bonjour Mr m., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

soggiorno a ipanema

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - 07/05/2019 Avvisi confermati di ALL

hotel sul lungomaer di rio. le parti comune nuove, rinnovate con molto buon gusto in tutti i dettagli. bello il bar/ristorante all'ultimo piano con bella vista (come per tutti gli alberghi che si trovano in prima linea a ipanema) anche se piscina un po sacrificata.

Bonjour D., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Positiva

Giudizio clienti 4.0/5

Gabriele B. Amici - 04/05/2019 Avvisi confermati di ALL

Personale molto professionale, struttura molto ben posizionata. Troppo freddo nei corridoi. Marianna della reception molto gentile, bravi anche i concierge. In palestra, molto ben fornita, non mi hanno permesso di fare alcuni esercizi solo con le calze (la cosa mi ha dato molto fastidio-mai successo in nessuna parte del mondo). Colazione assai buona. Fattorini molto bravi anche se ogni tanto non veniva aggiunta l'acqua di cortesia in camera.

Bonjour Mr B., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Esperienza meravigliosa

Giudizio clienti 5.0/5

Letizia V. Amici - 04/05/2019 Avvisi confermati di ALL

Il soggiorno e’ stato più che soddisfacente, a partire dalla mattina, con una colazione abbondante e varia, fino alla sera (anche durante la Giornata, il servizio in spiaggia e’ stato ineccepibile). I receptionist e gli addetti sono stati attenti e pronti ad accogliere ogni nostra richiesta. Spero di avere, in futuro, la possibilità di ritornare Possibilità di ritornare.

Bonjour Ms V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

molto positiva

Giudizio clienti 4.5/5

Gianpaolo M. Famiglie - 01/05/2019 Avvisi confermati di ALL

Accoglienza piacevole, gentilezza di tutto lo staff, camera confortevole, servizio e breakfast ottimi

Bonjour Mr M., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Buon servizio ma bisogna risolvere il problema dell'umidità nelle stanze

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Coppie - 01/05/2019 Avvisi confermati di ALL

Buon servizio e colazione Buona pulizia Tanta umidità nelle stanze

Bonjour Ms P., Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Sufficiente

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Azienda - 29/04/2019 Avvisi confermati di ALL

Accoglienza molto buona sia al desk check in e all'arrivo in camera. Ho molto apprezzato il piatto di frutta fresca e il messaggio di benvenuto. La camera tuttavia necessita di un forte restyling anche al fine di eliminare un fastidioso odore di umido che è rimasto sugli abiti e sulle valigie. Molto buona la colazione e la posizione dell'Hotel.

Bonjour Mr M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Cortesia e suggestione

Giudizio clienti 4.0/5

Antonello Coppie - 28/04/2019 Avvisi confermati di ALL

Posizione privilegiata in un contesto davvero luminoso. Personale professionale e cortese. Struttura da aggiornare

Bonjour Mr C., Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Ottima posizione, personale gentile, nel complesso ottima soluzione.

Giudizio clienti 4.0/5

Giorgio Famiglie - 25/03/2019 Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione, personale gentile, nel complesso ottima soluzione.

Bonjour Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Business in Rio

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Departure16160179897 Affari - 19/02/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Hotel scelto per la posizione da quando anni fa si chiamava Caesar Park ed era uno dei più rinomati ed eccellenti hotel in Rio. Adesso ha perso molto del suo appeal facendo parte di una catena francese di livello inferiore rispetto alla precedente proprietà. Tuttavia questa volta, rispetto alla precedente visita in luglio 2018, il servizio e l'attenzione al cliente si è rivelato migliore e molto più attento alle esigenze. Tutto lo staff molto disponibile e gentile, professionali alla reception.

Bonjour, Le agradecemos sus comentarios en relación al Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Rilassante

Giudizio clienti 4.5/5

Giancarlo Amici - 17/01/2019 Avvisi confermati di ALL

Complimenti per le camere e il personale molto cordiale e competente

Bonjour Signor F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Soggiorno quasi perfetto!

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - 03/12/2018 Avvisi confermati di ALL

Soggiorno quasi perfetto! Stanze molto belle e pulite, personale professionale, disponibile, molto simpatico ed educato! Posizione perfetta ed estremamente comoda! Servizio spiaggia un vero punto di forza! Unica pecca, la qualità del sonno! Purtroppo pur occupando una stanza ad un piano alto, gli infissi ormai troppo datati, non garantiscono un’adeguata insonorizzazione dall’esterno e per questo la notte e sopratutto la mattina presto, la qualità del sonno non è stata ottimale.

Signor R., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Decente

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Coppie - 02/12/2018 Avvisi confermati di ALL

Tutto bene. Solo che non è un hotel 5 stelle

Signor B., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Sofitel Hotels & Resorts desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Location incantevole

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - 02/12/2018 Avvisi confermati di ALL

Reception e concierge gentili ed efficienti. Colazione accudita e di buon livello qualitativo. Bar non particolarmente ricco. Servizio auto albergo da migliorare molto.

Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

peccato la scortesia

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

daniele a In coppia - 04/05/2018 Recensione certificata TripAdvisor

albergo bello ben curato e ottima posizione,manca decisamente un po di cortesia e cordialità,mi hanno mandato una lettera facendomi notare che avevo lasciato nel frigo bar una bottiglietta di acqua gassata che avevo comprato camminando...in un albergo da 600 euro a notte non credo sia il caso di farlo notare....attenzione letti molto duri!

Signor Daniele Agosti, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Sofitel Hotels & Resorts desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Una week a Rio

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Paolo001 B 04/03/2014 Recensione certificata TripAdvisor

molto buono il servizio e il personale gentile e disponibile. Buone le camere ed il servizio per la spiaggia fronte albergo. Dalla terrazza all'ultimo piano si gode di una vista mozzafiato su tutta la spiaggia di Ipanema. Unica pecca: nonostante la richiesta dell'Early check-in, la camera ci è stata consegnata alle 3.0 pm

Gentile ospite, Vi ringraziamo per aver scelto Caesar Park Ipanema managed by Sofitel durante la vostra visita a Rio e siamo felici di sapere che il vostro soggiorno è stato di vostro gradimento I vostri commenti sono importanti per noi per poter migliorare il nostro servizio e speriamo di potervi avere como nostri graditi ospiti durante la vostra prossima visita a Rio Un cordiale saluto, Marie Berengere Chapoton Direttore Generale

eccellente

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

lorenzoCaserta_Italy Viaggio con amici - 06/07/2013 Recensione certificata TripAdvisor

ottima posizione, colazione fantastica, servizi non adeguati al costo, in particolare bagni carenti e vetusti. nel complesso ottimo hotel anche se non esiste una adeguata piscina degna di tale prestigio, manca un servizio spiaggia dell hotel.

Stimato cliente La ringaraziamo per aver scelto Caesar Park Hotel Rio de Janeiro – Managed by Sofitel, e per averci inviato i suoi comenti. Ogni commentario fatto per i nostri clienti e preso molto sul serio, e contribuisce a mantenere e implementare i nostri standards. Speriamo rivederla presto. Distinti Saluti Luciano Fontana Hotel Manager Caesar Park Ipanema Managed by Sofitel

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