Novotel Salvador Rio Vermelho 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.1/5 2.373 beoordelingen

Beste prijs
garantie
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Rua Monte Conselho 505, Rio Vermelho, 41940370 Salvador, Brazilië

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Huisdiervriendelijk hotel. Honden en katten tot 15 kg zijn hier welkom

  • 20 minuten van het Bahia Congrescentrum

  • Ideaal voor gezinnen. Kinderen van 12 jaar of jonger overnachten gratis.

  • Restaurant met prachtig uitzicht op zee en de wijk Rio Vermelho

  • Maximaal 6 renteloze termijnen. Profiteer van deze aanbieding

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Hotel locatie

Novotel Salvador Rio Vermelho

Rua Monte Conselho 505, Rio Vermelho
41940370 Salvador
Brazilië

Gps:-13.01497, -38.48765

Telefoon

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

PIER 505

Het verfijnde restaurant Pier 505 heeft een warme sfeer en 24/7 service. Menu met internationale gerechten, heerlijk regionaal ontbijt en exclusieve wijnen, ideaal voor wie een speciale maaltijd wil.

Onze beoordelingen van gasten

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100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.1/5  2.373 beoordelingen

TripAdvisor score  3.6/5  1.734 beoordelingen

ACIMA DA EXPECTATIVA

Tripadvisor-waardering 5.0/5

WOLNEY O Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Excelente, Foi nossa primeira vez no hotel. Fiamos encantados desde a reserva com Joyce, até o atendimento na recepção por Robson e Anderson e o sorriso acolhedor da menina da tapioca a Thays. Quarto excelente, super grande e limpo. Amamos tudo. O café da manhã ótimo completão, e os pratos excelentes e tb. A melhor vista da cidade e localização tb.

Réveillon

Tripadvisor-waardering 5.0/5

otaviox_13 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Grata surpresa! Hotel excelente. Localização privilegiada. Quarto amplo. Piscina linda com uma vista maravilhosa. Restaurante muito bom. Atendimento eficiente. Gostaria de agradecer toda a equipe do hotel, mas em especial a sra Adriana Santos (reservas) por toda a atenção e ajuda!

Arrependimento total: tempo e dinheiro jogados fora. Jamais voltaria ou recomendaria

Tripadvisor-waardering 1.0/5

EdilsonP Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Minha hospedagem, que deveria ser um período de descanso nas férias, se transformou em dias desagradáveis e noites mal dormidas. Saí do hotel com a sensação de que o hóspede não é valorizado e que os benefícios do programa de fidelidade simplesmente não existem aqui. Logo no início, o check-in, que segundo o anúncio estaria disponível a partir do meio-dia, atrasou mais de 4 horas. Somente depois de muita insistência fui colocado no quarto às 16h. O quarto em si (411) era bom, mas localizado diretamente abaixo do restaurante, o que tornou impossível descansar. Acordei às 05h40 com o barulho constante de cadeiras sendo arrastadas e da preparação para o café da manhã — exatamente o tipo de situação que pedi que evitassem desde o check-in, mas isso foi completamente ignorado. No dia seguinte, tentei novamente solicitar um quarto diferente, até de categoria inferior, explicando com clareza que tenho problemas para dormir e que o barulho impacta diretamente meu descanso. Recebi respostas genéricas, evasivas e fui simplesmente ignorado pela equipe. Nenhuma tentativa real de solução. É importante lembrar: o hóspede não é obrigado a se adaptar à rotina interna do hotel. Chegou ao ponto de eu me sentir quase responsável por “ajudar” a arrumar o salão do café, já que o hotel tirou meu sono antes das 6h por dois dias seguidos. Da promessa de early check-in ao suposto upgrade — tudo o que o programa All Accor divulga como diferencial simplesmente não se materializou. O investimento na categoria de fidelidade foi completamente desvalorizado nesta unidade. Um hotel que entrega cansaço, frustração e descaso não merece outra chance. Minha estadia foi um verdadeiro arrependimento

Quarto sujo, velho

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Leonardo A Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Hoje é meu primeiro dia e ja me arrependi completamente da escolha do Hotel. Escolhi o local devido a localização em relação a um evento que participarei, mas ao chegar no quarto encontro um ambiente pessimo, banheiro sujo, toalhas sujas, bem como as roupas de banho. Alem do quarto estar caindo aos pedaços. Além disso, se voce vem com a intenção de dormir a noite, torça para sua suite nao ser virada sentido bares, simplesmente impossível. Ao falar com a recepção escuto que é assim mesmo, por ser um bairro boêmio que deveria ter escolhido outra localidade. Pessimo hotel, nao recomendo.

Olá! 😊 Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos profundamente pelos problemas relatados — desde a limpeza e conservação do quarto até a questão do ruído externo. Entendemos como isso pode gerar frustração, especialmente quando a expectativa é descansar após um evento importante. Essa não é a experiência que desejamos oferecer aos nossos hóspedes. Suas observações são extremamente importantes e serão encaminhadas para análise imediata. Vamos reforçar nossos processos de manutenção, limpeza e atendimento para garantir que situações como essa não se repitam. Nosso compromisso é proporcionar conforto e qualidade em todas as estadias. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e oferecer uma experiência totalmente diferente, à altura das expectativas. Caso queira compartilhar mais detalhes ou sugestões, estaremos prontos para ouvir. Time Novotel Salvador Rio Vermelho

Completa decepção

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Sara L Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Abaixo colocamos em tópicos alguns dos pontos que mais chamaram a nossa atenção após a nossa estadia. - estacionamento - nos anúncios, o hotel coloca que tem estacionamento disponível (o que é verdade), eles só não te avisam que é pago (R$ 30,00 / dia). - diversos problemas com o banheiro - mau cheiro vindo do dreno, descarga com mal funcionamento, vazamento na lateral do box, requerendo chamadas constantes da equipe de Manutenção (que não resolveu de fato), além do constrangimento. - AC - com vazamento no quarto, e um deles sem as pás na academia. - cama - colchão com afundamento no meio e lençóis de muita má qualidade (um deles inclusive rasgado). - luzes - uma delas estava queimada. - acústica pobre - é possível ouvir com clareza as conversas no corredor e também as músicas dos bares próximos ao Largo da Mariquita (apesar de hotel estar bem acima). - sinal de internet fraco no lobby e na varanda. - outros problemas menores, como: - amenities - muito pobre pra um hotel desse porte. - café da manhã com itens que pareciam estar (ou estavam próximos de) perto da validade. - restaurante com mesas aparentemente limpas, mas completamente sujas ao redor. Acreditamos que esses problemas estejam ligados não só à clara falta de Manutenção, mas também à forma como os próprios funcionários são tratados ou (possivelmente) mal pagos. Certamente não conseguimos entrar nesse nível de detalhe, mas acredito que isso reflita na falta de cuidado e estímulo visível na forma como eles nos tratam ou (não) cuidam onde trabalham. Também descobrimos que esse estabelecimento já abrigou outros dois hotéis antes, então de repente não há interesse do Novotel em mantê-lo por muito tempo - o que também explica (mas não justifica) a má qualidade do serviço em tudo que se propuseram a oferecer. Por fim, ficamos surpresos que todos esses problemas mencionados acima já foram também mencionados por outros hóspedes, mas não tratados. Me arrependi de ter desperdiçado a chance de ter ficado num hotel melhor e que faça jus à sua categoria numa viagem que foi tão esperada por mim e meu marido. Ele não é brasileiro, e ter apresentado um pedaço do meu país dessa forma no lugar que deveria ser o nosso conforto no fim do dia me trouxe imensa vergonha - que decepção.

Olá! 😊 Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco de forma tão detalhada. Lamentamos profundamente por todos os pontos mencionados — entendemos como isso pode ter impactado uma viagem tão especial e sentimos muito por não termos correspondido às suas expectativas. Essa não é a experiência que desejamos oferecer aos nossos hóspedes. Suas observações são extremamente valiosas e serão encaminhadas para análise imediata. Vamos revisar cada item citado — desde manutenção, limpeza, conforto, até a qualidade do atendimento — para implementar melhorias urgentes. Nosso compromisso é garantir um ambiente seguro, acolhedor e à altura da categoria do hotel. Esperamos ter a oportunidade de recebê-los novamente e proporcionar uma experiência completamente diferente, que reflita o padrão que você esperava e merece. Caso queira compartilhar mais detalhes ou sugestões, estaremos prontos para ouvir. Time Novotel Salvador Rio Vermelho

In samenwerking met TripAdvisor

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  • 647 beoordelingen 8.5/10 Locatie
  • 1.614 beoordelingen 6.3/10 Kamer
  • 1.584 beoordelingen 8.1/10 Service
  • 53 beoordelingen 4/10 Wifi
  • 863 beoordelingen 8.9/10 Ontbijt
  • 722 beoordelingen 4.3/10 Comfort
  • 489 beoordelingen 4.2/10 Netheid
  • 387 beoordelingen 5.5/10 Voorzieningen

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Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.