Mercure Salvador Boulevard 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.2/5 1.467 beoordelingen

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Rua Ewerton Visco 160, Caminho Das Arvores, 41820022 SALVADOR, Brazilië

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Hotel in Salvador met zwembad, sauna, massageruimte en fitness.

  • Dicht bij de winkels in Bahia en de winkelcentra van Salvador.

  • Op slechts 5 minuten van de Salvador-busterminal.

  • 18 km van Luís Eduardo Magalhães International Airport.

  • 8 km van de Fonte Nova Arena.

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Salvador Boulevard

Rua Ewerton Visco 160, Caminho Das Arvores
41820022 SALVADOR
Brazilië

Gps:-12.98164, -38.45585

Telefoon

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren niet toegestaan
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

Le Vin Restobar e Lounge

Niet-contractuele foto

Modern restaurant dat pasta, vis, speciaal vlees en een executive lunchmenu serveert. Hier vindt u de beste wijnen, mousserende wijn, maaltijdopties en prijzen.

Onze beoordelingen van gasten

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100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.2/5  1.467 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  1.073 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2023

Desconfortável e péssimos serviços

Tripadvisor-waardering 1.0/5

LourdesLauria Vakantie met vrienden - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Colchão, travesseiros e roupas de cama desconfortáveis e qualidade muito ruim. Blackout velho, material que bloqueia a claridade estragada, parecia uma peneira, não bloqueava a claridade. Café da manhã os únicos itens de boa qualidade eram as frutas, demais itens muito fracos. Muita demora(cerca de 1h ou mais) para passar um ovo ou fazer uma omelete ou tapioca pois era apenas uma funcionaria para atender a todos. Checkout muito lento. O wellcome drink limitado a refrigerante, agua ou rosca, não permiram pegar outro drink. Não queriam me conceder, sequer, uma hora de late checkout. Com muita insistência me concederam apenas uma hora, isso porque eu estava fora do hotel e nao ia conseguir chegar a tempo caso não me concedessem, pelo menos, uma hora. Meu status Gold não serviu pra nada nesse hotel! Servico de quarto so funciona ate às 23h. Se chegar tarde no hotel com fome não tem nada para comer! Eles indicam a loja de conveniencia de um posto de combustivel que fica proximo ao hotel.

Prezada Lourdes, Agradecemos a sua avaliação sobre os nossos serviços. Lamentamos que o serviço nao tenha estado a altura de sua hospedagem. Em relação ao programa fidleidade All, informamos que o Welcome Drink é mediante decisao de cada unidade o que poderá ser ofertado. Ainda com o beneficio do cartao, o late check out é sempre mediante disponibilidade do hotel. O nosso restaurante funciona das 06:30 as 23:00, sendo essa informação passada no momento do check in e em nosso site. Iremos analisar os pontos mencionados na avaliaçao. Suas observações servirao de aprimoramento para as nossas atividades. Cordialmente, Equipe Mercure Salvador Boulevard

De Mercure, apenas a placa

Tripadvisor-waardering 1.0/5

marceloassad Soloreis - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Horroroso do início ao fim. Cheguei a noite e a porta do hotel fica trancada, deixando os hóspedes em risco, do lado de fora e oa recepcionistas nem se preocupam em olhar para frente. Apenas depois de 5 minutos para fora, consegui entrar. A mesma coisa nos outros dias. A noite fica um vigilante terceirizado na recepção sem autonomia pois faltam funcionários. Café da manhã fraco para categoria (já vi Ibis com mais repertório). Todos colaboradores (garçons, recepcionistas, copeira que faz ovos no café da manhã) atendem mal como se te fizessem um favor. Check out demorado, sem prioridade para quem está na fila. Funcionária grosseira. Acabei saindo sem o cupom fiscal dos consumos pela falta de eficiência e pela absoluta falta de vontade. De Mercure, apenas a placa. NUNCA MAIS

Prezado Marcelo Assad, Agradecemos a sua avaliaçao sobre os nossos serviços. Em relação a entrada a partir das 22 horas, a porta principal fica fechada para segurança de todos, no entanto, o senhor sendo o nosso hóspede, com a sua chave é permitdo a entrada, apenas enconstando no sinalizador que encontra-se ao lado da porta com a instrução para apenas enconstar a sua chave de acesso de apartamento e elevadores, e assim a porta abrir, não tendo a necessidade de esperar pelo recepcionista. Quanto as questões comportamentais, iremos passar o seu feedback aos nossos colaboradores e verificar em cameras sobre possiveis irregularidades. Cordialmente, Equipe Mercure Salvador Boulevard

Péssimo atendimento

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Paula D Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Nunca fui tão mal recepcionada/atendida como aqui! Cheguei hoje com minha familia, malas pesadas e escadas e não tinha ninguém para nos ajudar. Fomos fazer checkin e a atendente q estava às 15 horas de hoje no local nos atendeu com mal humor, foi seca, minha tia tinha horário pra fazer reunião e ela nos atendeu com pouco caso, demorando para cadastrar e reclamando do sistema do hotel. Padrão Mercure? Nunca vi isso antes! Paguei um valor alto para me hospedar com minha família para ter o pior atendimento da minha vida!

Prezada Paula, Agradecemos a sua avaliação sobre os nossos serviços. Lamentamos que não conseguimos atender as suas necessidades. Em relação as escadas, informamos que temos rampa de acesso e com sinalização para todos os nossos hóspedes. Nossa unidade nao possui mensageiros, e quanto ao sistema, passamos por uma adequação este mes, para que possamos melhor servir os nossos hóspedes, facilitando os cadastros futuros e assim termos maior agilidade. Quanto ao colaborador que lhe atendeu, iremos verifiar por meio de nossas cameras e analisar possiveis irregularidades. Obrigado pelo seu feedback Cordialmente, Equipe Mercure Salvador Boulevard

Bom para quem precisa ficar dentro da cidade

Tripadvisor-waardering 5.0/5

pauladesousafisio Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

A estrutura do hotel é excelente, o quarto limpo, organizado, o chuveiro maravilhoso. Bem localizado, próximo a shoppings e restaurantes. O buffet de café da manhã é muito bom, variado e super gostoso. A academia é boa, dando opção a quem quer manter o treino. Ideal para quem precisa ficar hospedado dentro da cidade de Salvador com segurança e conforto.

Olá Paula, Agradecemos a sua avaliação sobre os nossos serviços. É um prazer recebermos impressões positivas. Esperamos que a sua proxima hospedagem seja breve. Cordialmente, Equipe Mercure Salvador Boulevard

os 4 elevadores ficaram parados

Tripadvisor-waardering 3.0/5

AlexBalint Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Fui para dormir tranquilo, ficaria só uma noite. Fiquei num quarto superior, no andar 21. No dia seguinte para descer para o café da manhã descobri que o 4 elevadores estavam parados devido a ruptura de um cano. ok que acidentes acontecem e aí nao tinha muito o que fazer, mas acho que faltou um pouco de gerenciamento de crisa por parte dos funcionários que nao tiveram muito tato para tratar da situação tão constrangedora. tive que descer e subir os 21 andares pelas escadas. tinha pago a estadia parte em pontos e parte em dinheiro. e muito gentilmente a parte em dinheiro me foi devolvida, mas de qquer forma eu acho que falta um melhor gerenciamento de risco e de crise em situações como essa. Uma pena, pq Mercure sempre é uma estadia que gosto.

Prezado Sr. Alex. Agradecemos a sua avaliaçao sobre os nossos serviços. Lamentamos o ocorrido em sua hospedagem. Respondemos ao senhor por e-mail interno da organização. Cordialmente, Eqiupe Mercure Salvador Boulevard

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  • 46 beoordelingen 2.5/10 Wifi
  • 300 beoordelingen 6.8/10 Ontbijt
  • 225 beoordelingen 6.3/10 Netheid
  • 199 beoordelingen 7.2/10 Voorzieningen
  • 65 beoordelingen 8.9/10 Zwembad

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Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.