Novotel Rio de Janeiro Leme 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.3/5 รีวิว 2,785 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
Novotel Rio de Janeiro Leme - Image 1
Novotel Rio de Janeiro Leme - Image 2
Novotel Rio de Janeiro Leme - Image 3
Novotel Rio de Janeiro Leme - Image 4
Rua Gustavo Sampaio, 320, 22010010 RIO DE JANEIRO, บราซิล

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Hotel with games area for your entertainment

  • Sunsets on our Rooftop, an amazing environment to complete your experience.

  • Hotel near Santos Dumont Airport, a 15-minute drive away

  • Privileged location to make the most of Carnival and New Year's Eve

  • Pet-friendly hotel in Rio de Janeiro, we accept dogs up to 10 kg!

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

Novotel Rio de Janeiro Leme

Rua Gustavo Sampaio, 320
22010010 RIO DE JANEIRO
บราซิล

พิกัด:-22.96197, -43.16854

โทรศัพท์
แฟกซ์ +55 21 3545-5301

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ยินดีต้อนรับสัตว์เลี้ยง
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

POTY RESTAURANT

With its first-class service, the Poty is one of Leme's most traditional restaurants, serving contemporary cuisine in a refined atmosphere. It offers buffet and à-la-carte options and is renowned for its hearty breakfasts and Sunday brunches.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.3/5  รีวิว 2,785 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.8/5  รีวิว 3,941 รายการ

Not a 4 stars experience

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

Trek56581504851 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

This Summer I was at Novotel Leme at the Copacabana. The hotel is not direct at the Copacabana as might be suggested but one street back. The 4 stars are not “European Standard” I would suggestie 2/3 stars. The staff speaks English at the frontdesk but the others don’t. The rooms are clean, but also out dated and very nosy. There were some people playing loud music and have a party for 3 days in a row till deep into the night. When I complained about this, the staff at the front desk suggested to move us to another room rather than speaking to the people above our room. I was robbed of my phone in the center part of Rio. I asked for help at the front desk. They gave me (the wrong) directions to the police station but no further sympathy or support. When we came back no apologies for giving us the wrong directions and the made additional costs. The breakfast is very nice but also very crowdy. Like I said, maybe we are ‘spoiled’ in Europe but this is not a 4 star experience.

Dear Guest Thank you for sharing your feedback regarding your stay during the summer. We sincerely regret that your experience did not meet the expectations of a four star hotel. While our team often suggests moving rooms to provide immediate comfort, we understand that addressing the source of the noise is equally important. Your comments regarding the room condition and the language barrier with our non front desk staff have been noted for our continuous training and improvement plans. It is distressing to know that you did not feel properly supported by our team during such a difficult time. , and we offer our sincerest apologies for the additional stress this caused you. This does not reflect the level of care we strive to provide. We are glad you enjoyed the breakfast selection, though we apologize for the crowding during the busy summer period. Your feedback is invaluable as it helps us identify where we must improve to reach the standards our guests expect. Cordialmente,

Lacking in a few areas

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

Lisa W รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Pros Hotel in good location close to Leme beach and an abundance of cafes and restaurants. Clean and hygienic hotel which smells lovely when you enter the lobby. Good breakfast with plenty of choice and efficient service. Lovely roof top bar with phenomenal views of the beach and Corcovado. Clean roof top pool (although it could be bigger) Good sized bathroom in room. Children's play area in the lobby. Cons There is a homeless community opposite the hotel, and there were undesirables hanging around the entrance to the hotel when we arrived (in fact, we thought it was a hostel on arrival). Reception staff are efficient but clinical. They do not go the extra mile to ensure a welcoming stay. (Be prepared to carry your own luggage up the front steps even if staff are sat there doing nothing). There are insufficient lifts for 20 floors, which results in a lot of wasted time hanging around. Room service is lacking. Food cold, night-time service manager was unbelievably rude. Food presentation dreadful. We stayed at the hotel on 2 separate occasions during a tour. The first time we had a small basic room, which was quite battered (this hotel had the smallest rooms we stayed in in Brazil). The second time, we had a nicer, lighter room, but we had a restless night as the air con would not go below 24 degrees, and the room was like a sauna. This hotel could be a little gem with a few obvious changes.

Location Great

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

Ann C รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Arrived here from Buenos Aires where we were staying in the Palladio MG gallery hotel 4 star. This was booked also as a 4 star . The difference was vast . Location is great right near Leme and Copacabana beach . However our superior room was basic. Towels were scratchy and thin . Room was very dated and walls were very thin and noisy. Air con was ok as was shower but no shower gel. Had to ask for our room to be serviced and to have clean towels as these were too thin to be used twice. This did not happen despite seeing the cleaning people servicing other rooms around our room but not ours. Had to complain twice . The breakfast was average and plenty . I would say this is more of a 2/3 star hotel and this is an honest review.The rooftop pool was small but ok .

No - Novotel for us!

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

Loviechop รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Arrived early on a Saturday morning and the hotel were always kind enough to store our bags for us while we potted round Rio and travelled across Brazil. Check-in was terribly painful and if there was a big queue, you could be there for a while! The lifts were also interesting involving a lengthy wait and only taking you to certain floors )one lift only road to the top floor! - Tip more lifts can be found round by the ground floor toilet area) Rooms were comfortable, but the bathroom area had sharp corners while entering the shower that caught me off guard. We ordered from the 24 hour room service late one evening, only to be called 45 minutes later, to be informed our order wasn't available which was disappointing. On the positive side the rooms were nice and clean and the location was great on Copacabana Beach. They were great pool parties on the top floor bar on the evenings we were there and the food was okay in the restaurant for breakfast, although they did run out on both of Bowles on frequent occasions.

Very good experience.

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

datuoni รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Very good experience in the hotel overall, the room is very comfortable. The staff is very warming and always with a smile, specially Denize, in the restaurant support.

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 1,064 ความคิดเห็น 9.5/10 ทำเล
  • 1,587 ความคิดเห็น 6.6/10 หัองพัก
  • 1,925 ความคิดเห็น 8.3/10 บริการ
  • 27 ความคิดเห็น 8.1/10 อินเทอร์เน็ต
  • 1,083 ความคิดเห็น 8.5/10 อาหารเช้า
  • 789 ความคิดเห็น 5.8/10 สิ่งอำนวยความสะดวก
  • 592 ความคิดเห็น 5.6/10 ความสะอาด
  • 314 ความคิดเห็น 9.8/10 ชายหาด

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน รีโอเดจาเนโร

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (สามารถชำระภาษาบางประเภทได้ที่โรงแรม (เช่น ภาษีวันหยุด) ตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน