Mercure Belem Boulevard 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 529 comentários

Mercure Belem Boulevard - Image 1
Mercure Belem Boulevard - Image 2
Mercure Belem Boulevard - Image 3
Mercure Belem Boulevard - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Relaxe num hotel com piscina e ginásio

  • Salas de eventos para convenções e reuniões

  • A 19 minutos de carro da Autoestrada dos Trabalhadores

  • A 8 minutos de carro do Terminal de Transporte de Água de Belém

  • A 15 minutos de carro do Terminal de Autocarros de Belém

As nossas opções de alojamento

Reservar este hotel
Quarto 1

Apartamento Standard de 28 m² com 2 camas individuais, ar condicionado, TV por cabo, WIFI, cofre, telefone, secretária e minibar. Capacidade para até 2 adultos.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 28 m² / 301 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Roupão
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Fibra ótica
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Voice mail

TV

  • Filmes/vídeo gratuitos
  • Canais pay-per-view
  • Pedido de serviço de quartos TV

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • 2 pessoa no máximo
  • 28 m² / 301 sq ft
  • Cama 2 x Cama(s) de solteiro

Apartamento superior de 30 m² com sala de estar, 1 cama queen-size e 1 sofá-cama, ar condicionado, TV, WIFI, cofre, telefone, secretária e minibar. Máximo de 3 adultos.

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 36 m² / 387 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Sofá(s)-cama de solteiro x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Roupão
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Fibra ótica
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Voice mail

TV

  • Filmes/vídeo gratuitos
  • Canais pay-per-view
  • Pedido de serviço de quartos TV

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária

Suite Superior com sala de estar, kitchenette e lavandaria. Equipada com ar condicionado, cofre, telefone, TV por cabo, minibar e secretária. Para até 3 adultos.

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 45 m² / 484 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Sofá(s)-cama de solteiro x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Roupão
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Fibra ótica
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Voice mail

TV

  • Filmes/vídeo gratuitos
  • Canais pay-per-view
  • Pedido de serviço de quartos TV

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária

Localização do hotel

Mercure Belem Boulevard

Trav Dom Romualdo De Seixas, 1560, Umarizal
66055200 BELÉM
Brasil

GPS:-1.44626, -48.48353

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
  • 93 quartos
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 12 quartos para famílias
  • 11 quartos contíguos
  • 93 quartos para não fumadores
  • 30 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Wi-Fi

  • Internet de alta velocidade
  • WIFI de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns

Ar condicionado

Check-in e check-out

  • Check-out expresso

Concierge

  • Concierge

Catering

Um Restaurante

Serviço de quartos

  • Refeições ligeiras frias
  • Refeições quentes

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional

Business

2 Salas de reunião

Desporto e lazer

Equipamento de culturismo/ginásio

  • No local

Equipamento de culturismo/ginásio

  • Próximo
  • No local
  • Estacionamento interior
  • Privado
  • Preço do estacionamento: 12.03 € 75 BRL Por dia

Restaurante Maendú

Tipo de cozinha
Internacional
Capacidade
70
Acessibilidade
Serviço acessível

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Bancos elevatórios disponíveis (para bebés)
  • Área para não fumadores

Informações sobre vinho e outras bebidas

  • Aperitivo
  • Vinoteca
  • Refrigerantes

Menu especial

  • Brunch
  • Menu infantil
  • Menu vegetariano

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.0/5  529 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Aglae C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 3.5/5

Alvaro P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezado Alvaro, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos satisfeitos em saber que reconheceu a atenção de nossa equipe e apreciou o café da manhã. Suas observações serão encaminhadas às áreas responsáveis para avaliação, pois contribuem para o aprimoramento contínuo de nossos serviços e instalações. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no Mercure Belém Boulevard! Atenciosamente, Ellen Prado Gerente Geral | Mercure Belém Boulevard

Nota clientes Avis 3.5/5

Maisa P. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezada Maisa, Agradecemos por compartilhar seu relato conosco. Ficamos felizes em saber que sua hospedagem foi confortável, mas lamentamos que alguns aspectos do atendimento e da comunicação não tenham correspondido às suas expectativas. Suas observações serão compartilhadas com as lideranças responsáveis, para que possamos avaliar os pontos mencionados e aprimorar a experiência oferecida em todas as etapas da hospedagem. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente, proporcionando uma experiência ainda mais satisfatória. Atenciosamente, Ellen Prado Gerente Geral | Mercure Belém Boulevard

Nota clientes Avis 4.0/5

Eduarda Z. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Prezada Eduarda, Agradecemos por compartilhar sua avaliação e suas observações. Informamos que estamos passando por um período de reformas e melhorias em nossas instalações, buscando proporcionar ainda mais conforto e modernidade aos nossos hóspedes. Seu comentário também será compartilhado com as equipes responsáveis. Esperamos recebê-la novamente em uma próxima oportunidade! Atenciosamente, Ellen Prado Gerente Geral | Mercure Belém Boulevard

Nota clientes Avis 2.0/5

Leandro L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezado Leandro, Lamentamos sinceramente que sua experiência não tenha correspondido às expectativas. Pedimos desculpas pelos transtornos relatados, especialmente por se tratar de questões que impactaram o conforto durante toda a sua estadia. Seu relato será encaminhado às equipes responsáveis para que as situações sejam verificadas e as medidas necessárias sejam tomadas. Agradecemos por compartilhar seu feedback, pois ele é importante para aprimorarmos nossos serviços. Atenciosamente, Ellen Prado Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.5/5

Alvaro P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Equipe atenciosa, bom café da manhã mas faltou granola, ar condicionado do quarto com ruído, alguns detalhes do quarto poderiam aprimorar manutenção. Paguei mais caro no booking do que no balcão.

Prezado Alvaro, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos satisfeitos em saber que reconheceu a atenção de nossa equipe e apreciou o café da manhã. Suas observações serão encaminhadas às áreas responsáveis para avaliação, pois contribuem para o aprimoramento contínuo de nossos serviços e instalações. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no Mercure Belém Boulevard! Atenciosamente, Ellen Prado Gerente Geral | Mercure Belém Boulevard

Nota clientes Avis 3.5/5

Maisa P. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hospedagem foi confortável mas por ser hotel Mercure eu esperava mais. Faltou simpatia da equipe de recepção, nas comunicações presenciais e no whatsapp. Enviei um e-mail e não fui respondida, daí encaminhei a mesma mensagem por whatsapp (que encontrei pelo instagram do hotel) e tive uma resposta incompleta. Após o café da manhã, saímos para passear pela cidade e quando retornamos (por volta de 15h) nosso quarto não tinha sido arrumado, apesar de ter pedido a plaquinha e deixado na porta do quarto. Mais tarde um colaborador veio bater em nossa porta perguntando se queríamos arrumação mas aí já estava tarde, foi cordial e ofereceu troca de toalhas mas não vimos necessidade pois eu não tinha deixado as toalhas no chão. No check-out a colaboradora confirmou que estava tudo certo com nossa estadia porém não nos agradeceu pela hospedagem ou pela escolha do hotel. Entendo que não é obrigatório em questão da parceria com o hotel, mas seria interessante a opção de pagamento do restaurante (almoço/jantar) no check-out, com pontos All-Accor.

Prezada Maisa, Agradecemos por compartilhar seu relato conosco. Ficamos felizes em saber que sua hospedagem foi confortável, mas lamentamos que alguns aspectos do atendimento e da comunicação não tenham correspondido às suas expectativas. Suas observações serão compartilhadas com as lideranças responsáveis, para que possamos avaliar os pontos mencionados e aprimorar a experiência oferecida em todas as etapas da hospedagem. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente, proporcionando uma experiência ainda mais satisfatória. Atenciosamente, Ellen Prado Gerente Geral | Mercure Belém Boulevard

Nota clientes Avis 4.0/5

Eduarda Z. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

os quartos poderiam ser um pouco mais modernos. exemplo: banheiro com chuveiro eletrico de dificil regulagem de temperatura por ser mto antigo.

Prezada Eduarda, Agradecemos por compartilhar sua avaliação e suas observações. Informamos que estamos passando por um período de reformas e melhorias em nossas instalações, buscando proporcionar ainda mais conforto e modernidade aos nossos hóspedes. Seu comentário também será compartilhado com as equipes responsáveis. Esperamos recebê-la novamente em uma próxima oportunidade! Atenciosamente, Ellen Prado Gerente Geral | Mercure Belém Boulevard

Nota clientes Avis 2.0/5

Leandro L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quando cheguei havia um vazamento no banheiro , o mesmo ficou alagado durante toda a estadia. O chuveiro não mistura a água, era apenas quente, quer dizer “fervendo”

Prezado Leandro, Lamentamos sinceramente que sua experiência não tenha correspondido às expectativas. Pedimos desculpas pelos transtornos relatados, especialmente por se tratar de questões que impactaram o conforto durante toda a sua estadia. Seu relato será encaminhado às equipes responsáveis para que as situações sejam verificadas e as medidas necessárias sejam tomadas. Agradecemos por compartilhar seu feedback, pois ele é importante para aprimorarmos nossos serviços. Atenciosamente, Ellen Prado Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.0/5

Jose N. Casais - Comentários confirmados de ALL

Bom localizado

Prezado José, Agradecemos por compartilhar sua avaliação! Ficamos felizes em saber que apreciou o conforto e a localização do nosso hotel. Esperamos recebê-lo novamente em breve no Mercure Belém Boulevard para mais uma excelente experiência. Atenciosamente, Ellen Prado Gerente Geral | Mercure Belém Boulevard

Nota clientes Avis 4.0/5

Carlos H. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

No geral tive duas experiências que poderiam ter sido melhor, a primeira foi quando chegamos (viemos por estrada), extremamente cansados, e solicitei auxilio para retirar 4 malas do carro, dos 4 hóspedes que iriam permanecer no hotel, e simplesmente o atendente só colocou o carrinho de malas na frente e virou de costas, tivemos que colocar as malas, empurrar o carrinho até o elevador e leva-lo até o quarto, e tinham várias pessoas na recepção, e outro ponto que destaco como uma experiência que não foi boa, foi relacionado ao estacionamento, o custo da diária é R$ 75,00, preço comum para qualquer uma pessoa, tanto faz transeunte como hóspede, interessante deixar essa observação destacada para o hóspede que tem automóvel para estacionar.

Prezado Carlos H., Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes em saber que apreciou nossa localização e o conforto das acomodações. Lamentamos, contudo, que o atendimento na chegada não tenha correspondido às suas expectativas. Seu relato será compartilhado com a equipe responsável, reforçando a importância da cordialidade e da assistência aos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Ellen Prado Gerente Geral | Mercure Belém Boulevard

Nota clientes Avis 4.0/5

Juliana N. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O hotel tem boas instalações, oferece quartos confortáveis e limpos, com roupas de cama adequadas. O que deixou a desejar foram as instalações da academia, que estavam bem sujas (com muito pó) e pouca manutenção.

Prezado Alessandro, Agradecemos pela avaliação e pelo carinho! Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi excelente. Aproveitamos para compartilhar que estamos passando por um período de reformas e melhorias na academia, buscando proporcionar experiências cada vez melhores aos nossos hóspedes. Será um prazer recebê-lo novamente no Mercure Belém Boulevard! Atenciosamente, Ellen Prado Gerente Geral | Mercure Belém Boulevard

Nota clientes Avis 5.0/5

Alessandro M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Muito boa. Voltarei !

Prezado Alessandro, Agradecemos pela avaliação e pelo carinho! Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi excelente. Será um prazer recebê-lo novamente no Mercure Belém Boulevard! Atenciosamente, Ellen Prado Gerente Geral | Mercure Belém Boulevard

Nota clientes Avis 2.5/5

Jae O. L. Casais - Comentários confirmados de ALL

Fiquei três dias em Belém do Pará. Não sabia que era semana de Círio de Nazaré. Terceiro dia, sábado, tive de ficar em outro hotel longe por falta de vaga.

Prezado Jae O., Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que apreciou nossa localização e o conforto da hospedagem. Lamentamos que não tenha sido possível prolongar sua estadia devido à indisponibilidade de apartamentos durante o período do Círio de Nazaré, uma época de grande procura em Belém. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em uma próxima visita à cidade! Atenciosamente, Ellen Prado Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.0/5

Oswalte D. C. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Cheguei às 14:15 para fazer o check-in no Hotel (vindo D. viagem D. São Paulo, sabendo que o horário normal D. check-in deste hotel é a partir das 15:00 h.). Fui recebido pelo atendente Caio que demorou quase 10 minutos para efetuar todos os procedimentos D. conferência D. reserva, na qual o questionei da demora. Após ser questionado, o atendente Caio enrolou mais um pouco os procedimentos e veio a me informar que meu quarto não estava limpo (clara represália pela cobrança da demora)...O questionei sobre a limpeza dos quartos, se não havia nenhum quarto limpo no hotel, o mesmo com o maior sinismo do mundo respondeu que "não havia nenhum quarto limpo no hotel disponível" , pedi que ele checasse com o serviço D. quarto para verificar aí o mesmo veio com a frase: "O check-in é somente à partir das 15:00!" ... falei que era membro do programa da Accor, que preconiza early check-in e late checkout (assim como até no elevador do hotel está escrito) e que NUNCA havia sido tão mal-recebido em um hotel da rede como estava sendo naquele momento. Um absurdo... Frequento hotéis da rede no Brasil inteiro, NUNCA (naquele horário) me foi negado uma estadia contratada. Saí da área da recepção (pois tinha um encontro programado próximo) e do lado D. fora liguei para a pessoa que fez a reserva para mim deste hotel para que fosse feito o cancelamento desta reserva e fosse feita em outro hotel (No caso o Vila Galé...) pois havia sido muito mal recebido naquele estabelecimento. Apareceu uma outra atendente (que não me recordo o nome) e pedindo licença ao meu telefonema me informou que havia sido encontrado um quarto e que poderíamos continuar com o check-in e entrada no hotel, mesmo muito p. da vida com toda essa situação e visto que tinha um compromisso dali à pouco resolvi aceitar o prosseguimento da entrada no quarto. O hotel é bom, o quarto é bom, mas foi o primeiro hotel da rede em anos que frequento que fui mal atendido, mal recebido...uma pena que um funcionário acabe com uma boa impressão que sempre tive da rede por uma atitude descabida, mal-educada e vingativa que o atendente teve com um hóspede que estava ali para dar entrada no quarto e descansar.

Prezado Oswalte, Lamentamos sinceramente que sua chegada não tenha correspondido à experiência D. acolhimento que buscamos oferecer aos nossos hóspedes. Agradecemos por compartilhar seu relato, pois ele nos permite avaliar a situação com a atenção necessária junto às equipes responsáveis. Reforçamos que prezamos pelo respeito, pela cordialidade e pela transparência em nosso atendimento, inclusive nas situações em que a liberação antecipada do apartamento depende da disponibilidade e das condições D. preparação. Sentimos muito pelo desconforto vivenciado e esperamos ter a oportunidade D. reconquistar sua confiança em uma próxima hospedagem. Atenciosamente, Ellen Prado Gerente Geral | Mercure Belém Boulevard

Nota clientes Avis 3.0/5

Bruno M. F. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Já me hospedei nessa mesma unidade diversas vezes desde 2012, e vejo a degradação dos serviços do hotel. O único ponto alto continua sendo os funcionários, mas os serviços de hotelaria caíram vertiginosamente, desde itens pequenos, como sabonete (agora parece aqueles sabonetes baratinhos de banheiros de motel barato), até o restaurante, que simplesmente deixa de funcionar às 21h30. Ele deixa de funcionar, e não se serve nem um misto-quente após esse horário. Nem mesmo uma água mineral se consegue pedir. Já me hospedei em diversos hotéis da bandeira Mercure (isso pode ser checado por vocês), mas em nenhum dos casos constatei serviços de tão baixa qualidade como o que verifiquei nessa hospedagem.

Prezado Bruno, Agradecemos por compartilhar suas considerações e, principalmente, pela confiança depositada em nosso hotel ao longo de tantos anos. Lamentamos que sua experiência mais recente não tenha correspondido às suas expectativas. Seus apontamentos são importantes e serão compartilhados com as lideranças responsáveis para que possamos avaliar oportunidades de melhoria. Ficamos satisfeitos em saber que o atendimento de nossa equipe continua sendo um ponto positivo em suas estadias. Valorizamos muito sua fidelidade e esperamos ter a oportunidade de reconquistar sua confiança em uma próxima visita. Atenciosamente, Ellen Prado Gerente Geral | Mercure Belém Boulevard

Nota clientes Avis 4.5/5

Milena T. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Amei a delicaseza do hotel em deixar lembranças (duas garrafinhas de água) no quarto,e tb os bolinhos de aniversário deliciosos feito pela Cátia, para comemorarmos o nosso aniversário.

Prezada Milena, Agradecemos por compartilhar esse relato tão especial! Ficamos muito felizes em saber que apreciou nossa localização, o conforto do hotel, a gentileza da equipe e o café da manhã. É uma alegria saber que os pequenos mimos e os bolinhos preparados pela Cátia tornaram a comemoração de vocês ainda mais doce e memorável. Compartilharemos esse carinho com ela! Esperamos recebê-los novamente para celebrar novos momentos especiais conosco! Atenciosamente, Ellen Prado Gerente Geral | Mercure Belém Boulevard

Nota clientes Avis 5.0/5

Miriam L. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Fiquei extremamente satisfeita com minha estadia no hotel Mercure Belém Boulevard em Belém, toda a estrutura física e funcionários, preparados para proporcionar conforto e bem-estar aos hóspedes!

Prezada Miriam, Agradecemos imensamente por compartilhar uma avaliação tão carinhosa! Ficamos muito felizes em saber que sua hospedagem foi marcada pelo conforto, pela estrutura do hotel e pela dedicação da nossa equipe. É muito especial ver tantos colaboradores reconhecidos por seu profissionalismo e acolhimento. Compartilharemos seus elogios com a equipe. Certamente, seu reconhecimento será motivo de alegria para todos! Esperamos recebê-la novamente em breve para mais uma experiência especial conosco. Atenciosamente, Ellen Prado Gerente Geral | Mercure Belém Boulevard

Nota clientes Avis 3.5/5

Alexandro D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O ruim foi que hospedei com minha esposa e o quarto foi com duas cama de solteiro, tivemos que ficar juntando as camas.

Prezado Alexandro, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes em saber que apreciou nossa localização e o ambiente do hotel. Em relação à configuração das camas, esclarecemos que o apartamento disponibilizado corresponde à categoria selecionada no momento D. reserva. Para garantir uma experiência mais alinhada às expectativas, recomendamos conferir essa preferência no ato D. reserva. Esperamos recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade! Atenciosamente, Ellen Prado Gerente Geral | Mercure Belém Boulevard

Nota clientes Avis 3.5/5

Paulo R. S. M. Casais - Comentários confirmados de ALL

Boa localização, com opções de refeições e compras, quarto espaçoso, com ótima cama, porém, barulhento, pois a porta da varanda não possui vedação como ocorre em outros hotéis da rede e a varanda também precisa de mesa e cadeiras para os hospedes poderem usufrui-la, o banheiro muito apertado principalmente para o nível do hotel, ótimo wi-fi e excelente café da manhã, o atendimento da recepção quando do check-in foi muito lento, tinha apenas uma pessoa para atender, quanto a piscina, deveriam ter informado sobre a obra que estava ocorrendo.

Prezado Paulo, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e por destacar nossa localização, o conforto da cama, o Wi-Fi e o café da manhã. Lamentamos que alguns aspectos da hospedagem não tenham correspondido às suas expectativas. Suas observações sobre o apartamento e o atendimento serão compartilhadas com as equipes responsáveis, para que possamos avaliar oportunidades de melhoria. Em relação à obra na área da piscina, informamos que os avisos foram disponibilizados nos elevadores do hotel. Ainda assim, agradecemos por compartilhar sua percepção, pois buscamos aprimorar continuamente a comunicação com nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Ellen Prado Gerente Geral | Mercure Belém Boulevard

Nota clientes Avis 3.0/5

Aline P. N. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Não chega a ser 04 estrelas.

Prezada Aline, Agradecemos por compartilhar sua percepção conosco. Lamentamos que a experiência com o chuveiro tenha comprometido sua satisfação durante a estadia. Seu relato será encaminhado à equipe responsável para verificação, pois o conforto dos nossos hóspedes é uma prioridade. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e proporcionar uma experiência mais positiva. Atenciosamente, Ellen Prado Gerente Geral | Mercure Belém Boulevard

Nota clientes Avis 2.5/5

Eduardo B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O ar condicionado nao estava funcionando, o chuveiro nao esquentava, nao tem um controle no quarto do que voce consome no frigobar o que me fez sentir duvida se tinha consumido tudo o que foi cobrado.

Prezado Eduardo, Agradecemos por compartilhar seu relato e por nos sinalizar os pontos que impactaram sua última estadia. Lamentamos sinceramente que, desta vez, sua experiência não tenha correspondido às expectativas, especialmente em relação ao conforto do apartamento e aos serviços disponíveis. Seus apontamentos são muito importantes e serão encaminhados às equipes responsáveis para que possamos verificar as situações relatadas e reforçar os cuidados necessários. Quanto ao frigobar, também vamos avaliar a forma de conferência e comunicação dos itens consumidos, para proporcionar mais transparência e segurança aos nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência mais positiva, como nas suas estadias anteriores. Atenciosamente, Ellen Prado Gerente Geral | Mercure Belém Boulevard

Nota clientes Avis 5.0/5

Cristiane S. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Foi tudo ótimo

Prezada Cristiane, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito felizes em saber que teve uma ótima estadia e que apreciou a localização e o conforto do hotel. Esperamos recebê-la novamente em breve! Atenciosamente, Ellen Prado Gerente Geral | Mercure Belém Boulevard

Nota clientes Avis 4.5/5

Evandro C. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Hotel da rede Mercure a gente já conhece o padrão, mas este é bem superior, com ótima localização, numa região mais central de Belém com muitas opções de comercio, lojas, farmácias, restaures e até o Shopping. As instalações são muito boas mesmo, acima do padrão tradicional da rede, cama boa a confortável, armarios bem amplos, assim como o banheiro com otima ducha. Só nao gostei de não haver tomadas perto da cama para carga do celular. Os funcionarios são bem educados e cordiais e me ajudaram no que precisei. O café da manhã é maravilhoso, digno de um hotel desse padrão, gostei muito. Voltaria (e pretendo) a me hospedar novamente caso volte a Belém.

Prezado Sr. Evandro, Agradecemos muito por compartilhar uma avaliação tão completa sobre sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que apreciou nossa localização, as instalações, o conforto das acomodações, o café da manhã e, especialmente, a cordialidade e atenção de nossa equipe. Agradecemos também por sua observação sobre as tomadas próximas à cama. Comentários como o seu são muito importantes para identificarmos oportunidades de melhoria e aprimorarmos continuamente a experiência de nossos hóspedes. Será um prazer recebê-lo novamente em sua próxima visita a Belém! Atenciosamente, Ellen Prado | Gerente Geral

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 207 comentários 9.9/10 Localização
  • 409 comentários 7.7/10 Quarto
  • 534 comentários 8.5/10 Serviço
  • 6 comentários 7.1/10 Internet
  • 270 comentários 7.6/10 Pequeno-almoço
  • 171 comentários 7.8/10 Limpeza
  • 139 comentários 7.4/10 Comida
  • 124 comentários 7.3/10 Comodidades

Powered by Trustyou

Accor Live Limitless

Grátis: torne-se membro

Ao efetuar uma reserva neste hotel:

  • Eu ganho Pontos Status e Recompensa

  • Posso utilizar os meus pt Recompensa

  • Beneficio de vantagens

  • Posso beneficiar da Tarifa para Membros

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Hotéis em Belem