Ibis Styles Belém Batista Campos 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 827 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • O Shopping Pátio Belém situa-se a um quarteirão do hotel.

  • WIFI e parque de estacionamento gratuitos (sem lugares marcados e sujeito a disponibilidade).

  • O pequeno-almoço incluído é opcional.

  • O seu animal de estimação (até 15 kg) é bem-vindo ao nosso hotel.

  • Área de bar disponível 24 horas/dia.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Ibis Styles Belém Batista Campos

Travessa Presidente Pernambuco, 116, Bairro Batista Campos
66015200 BELÉM
Brasil

GPS:-1.45657, -48.49399

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Bar ibis Styles

Foto não contratual

Num ambiente intimista, o bar ibis Styles Belém Batista Campos tem uma grande variedade de bebidas e snacks e está aberto 24 horas por dia. Desfrute essa comodidade a qualquer hora do dia!

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.4/5  827 comentários

Nota clientes Avis 3.5/5

Luciane S. C. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Estive a trabalho, dando aulas, começava cedo, voltava à noite. Então, a localização ser tida como perigosa de se andar a pé, sem ter restaurante no hotel, foi bem problemática. Por fim, não consegui entender não ter toalha de rosto!

Prezada Luciane, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Entendemos que, em uma rotina intensa de trabalho como a sua, praticidade e conforto fazem toda a diferença, e lamentamos que alguns aspectos tenham impactado sua estadia. Sobre a localização, compreendemos sua percepção em relação ao deslocamento a pé no período noturno. Nossa equipe está sempre à disposição para orientar sobre opções mais seguras de locomoção e indicar alternativas próximas para alimentação. Em relação à ausência de restaurante no hotel, agradecemos pela observação. Sabemos que esse ponto pode fazer diferença, especialmente em estadias com rotina mais exigente como a sua. Agradecemos pelo seu feedback e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente, proporcionando uma experiência mais confortável e prática. Atenciosamente, Marina Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 2.0/5

Bruna S. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Sem serviço de quarto, pouco opção de alimentação.

Prezada Bruna, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Entendemos sua observação em relação à ausência de serviço de quarto e à limitação de opções de alimentação. Nosso modelo de operação segue o conceito da marca, com uma proposta mais prática, porém seu feedback é muito importante para avaliarmos oportunidades de aprimorar a experiência oferecida. Nossa equipe permanece sempre à disposição para auxiliar com alternativas próximas e sugestões que possam atender às necessidades durante a estadia. Agradecemos pelo seu retorno e esperamos recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Marina Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Marcos L. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

bem recebido, ótimo atendimento

Prezado Sr. Marcos, Ficamos muito felizes em saber que você se sentiu bem recebido e que o atendimento foi um ponto positivo D. sua estadia. Esse acolhimento é algo que valorizamos muito no nosso dia a dia. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Marina Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 2.5/5

Wilton S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Café da manhã bom e com variedade de ítens. Água mineral podia ser mais barata, só tem de lata e cobram 12,00 a unidade. Pessoas na recepção podiam atender com mais motivação e empatia. No quarto o cartão de abrir a porta falha muito, válvula do chuveiro com defeito, não fechava e água quente não funcionava, o exaustor do banheiro não funciona, central de ar muito em cima da cama o que faz ficar desconfortável devido vento gelado muito em cima da gente. E o pior de tudo, internet horrível, em nenhum dia que fiquei lá prestou, consequentemente a TV não funcionava na maioria dos canais devido falha da internet. A localização do hotel é boa, 01 quarteirão do Shopping Pátio. Academia pequena e dentro da área do café.

Prezado Sr. Wilton, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco com tanta transparência. Lamentamos sinceramente pelos diversos pontos que não atenderam às suas expectativas. As questões relatadas sobre o funcionamento do quarto como cartão de acesso, chuveiro, exaustor, ar-condicionado e internet, são situações que não condizem com o padrão que buscamos oferecer. Já direcionamos seus apontamentos às equipes responsáveis para verificação imediata e correções necessárias. Em relação ao atendimento na recepção, agradecemos por nos sinalizar. Reforçaremos com a equipe a importância da empatia e da qualidade no acolhimento, que são fundamentais na experiência do hóspede. Seu feedback é muito importante para que possamos evoluir e corrigir falhas. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para proporcionar uma experiência significativamente melhor. Atenciosamente, Marina Gomes Gerente Geral

Nota clientes Avis 1.0/5

Magnus A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Minha experiência no hotel ficou aquém do esperado. Durante a estadia, o hotel estava extremamente vazio, o que, por se tratar de um feriado, é compreensível, já que muitas pessoas optam por viajar para outras cidades. Mesmo com a baixa ocupação, tive o pedido de upgrade de quarto negado. No momento do check-out, também não foi concedido o late check-out, apesar de eu possuir uma categoria no programa de fidelidade que prevê prioridade para esses benefícios. Considerando a disponibilidade aparente do hotel e o nível de benefícios associados ao status que possuo na rede ALL – Accor Live Limitless, a experiência ficou abaixo do padrão que estou acostumado a receber.

Prezado Sr. Magnus, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente que sua estadia não tenha atendido às suas expectativas, especialmente considerando seu status GOLD no programa ALL – Accor Live Limitless. Reconhecemos a importância dos benefícios associados e o quanto eles impactam diretamente na experiência. Em relação ao upgrade e ao late check-out, entendemos sua percepção, principalmente diante da baixa ocupação observada. Ainda que esses benefícios estejam sujeitos à disponibilidade operacional, seu relato nos chama a atenção para a forma como essas situações estão sendo conduzidas e comunicadas, e já direcionamos o ponto para revisão junto à equipe. Nosso compromisso é garantir que todos os hóspedes, em especial os membros do programa de fidelidade, se sintam valorizados e reconhecidos durante toda a jornada conosco. Agradecemos pela sua fidelidade à rede e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente, proporcionando uma experiência à altura das suas expectativas. Atenciosamente, Marina Gomes Gerente Geral

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  • 362 comentários 9/10 Localização
  • 560 comentários 7.3/10 Quarto
  • 510 comentários 9/10 Serviço
  • 21 comentários 5.4/10 Internet
  • 416 comentários 8/10 Pequeno-almoço
  • 304 comentários 6.8/10 Conforto
  • 265 comentários 7.8/10 Limpeza

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