Grand Mercure Belem Do Para 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 1.302 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Localização privilegiada no centro de Belém do Pará

  • Hotel com piscina e spa

  • Restaurante com cozinha regional e internacional

  • Centro de convenções com lotação para 600 pessoas

  • WiFi grátis disponível em todo o hotel

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Grand Mercure Belem Do Para

Av Nazare 375
66035115 BELEM
Brasil

GPS:-1.45241, -48.48935

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

RESTAURANTE BACCALA

O restaurante Baccalá dispõe do melhor na cozinha nacional, regional e internacional. Serve um pequeno-almoço de bufete completo, um almoço delicioso e um serviço à la carte ao jantar. Aos sábados, os hóspedes podem desfrutar da nossa famosa feijoada.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.1/5  1.302 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  236 comentários

Ótimo hotel!

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

A equipe do hotel se mostrou mto solicita e engajada. O hotel é ótimo e espaçoso.

Mesmos problemas que encontro todas as estadias.

Nota clientes Avis 3.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Já conheço o Hotel de outras estadias: Pontos negativos: O chão esta sempre ceboso (parece que passam o pano sujo), cheiro de mofo (poderiam ter passado um perfume antes do hospede entrar). Porta do box estava desregulada e não fechava totalmente. Pontos positivos: Recepção sempre impecável com manobristas muito educados e solícitos. Os atendentes também são muito atenciosos e educados, transmitindo sensação de preparo e auto controle da situação para resolução de conflitos. Muinha nota final é 6 porque por se tratar de um hotel 5 estrelas, acredito que não poderia ter tais deslizes com a limpeza.

Boa estadia

Nota clientes Avis 3.5/5

Silvio Famílias - Comentários confirmados de ALL

Isolamento acústico do quarto e do banheiro precisa ser revisto, da para ouvir no corredor tudo que se fala no quarto e vice-versa, bem como no banheiro

Precisa melhorar a recepção ao cliente

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Houve um erro na chegada ao hotel. O cartão de crédito, que deveria ter sido usado como garantia, foi cobrado no mesmo dia como compra realizada. No check out, por ser um cartão virtual, a recepcionista não soube como ressarcir o valor cobrado a mais, uma vez que minhas despesas foram menores do que o valor cobrado. Ainda estou esperando uma resposta do hotel sobre o valor a ser ressarcido.

Atendimento

Nota clientes Avis 0.5/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Estou insatisfeito no atendimento. Não é emitido a NF no momento da hospedagem, prometem enviar por e-mail mas não enviam, Estou precisando da NF da última hospedagem, estou ligando no hotel e não atendem.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 210 comentários 9.8/10 Localização
  • 522 comentários 6/10 Quarto
  • 535 comentários 7.5/10 Serviço
  • 30 comentários 2/10 Internet
  • 236 comentários 5.9/10 Conforto
  • 226 comentários 8.2/10 Pequeno-almoço
  • 179 comentários 6.6/10 Comida
  • 156 comentários 5.6/10 Limpeza

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