Legacy Yen Tu Hotel Uong Bi - MGallery Collection 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.6/5 657 件のレビュー

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トゥオンイェンコンコミューン, クアンニン省, 200000 ウオンビ, ベトナム

説明

ホテルのその他の情報

  • 世界文化遺産イェントゥの中心部にあるサンクチュアリ リトリート

  • 文化と巡礼に根ざした旅の体験

  • ラグジュアリーな現代の旅行者向けに再解釈された、伝統的なおもてなし

  • 東洋の癒しの哲学にインスパイアされた、本物のウェルネス

  • 地元の魂を守りながら、希少でラグジュアリーな改装を実現

当ホテルの客室

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客室 1
空室状況を見る

客室

スーペリアルーム：シングルベッド2台、ビレッジビュー

枚に 枚の写真 - スーペリアルーム：シングルベッド2台、ビレッジビュー

広さ 40 m² の部屋と 13 m² のソファエリアをお楽しみください。13 世紀の伝統的なインテリアが施され、山の眺めや田畑で行われるお祭りの美しい景色を一望できます。エキストラベッド 1 台もご利用いただけます。

  • ビュー:

    庭園側

最大人数
4
面積
最小 53 m² / 570 sq ft
アクセシビリティ
バリアフリールーム

寝具

シングルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニバー
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • ビデ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • スリッパ
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • マルチメディアハブ
  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット
  • RJ 45アウトレット

電話設備

  • ボイスメール

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内セーフティボックス
  • 客室内煙報知器

ベッド設備

  • 客室に新聞

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • アイロン
  • 開閉可能な窓
  • 靴磨き用具
  • 防音設計の客室
  • ズボンプレッサー

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • 4 人/最大
  • 53 m² / 570 sq ft
  • 寝具 2 x シングルベッド
  • ビュー: 庭園側
  • バリアフリールーム
空室状況を見る

広さ 40 m² の部屋に 13 m² の屋外バルコニーが付いています。13 世紀の伝統的なインテリアを備え、バルコニーからの素晴らしい眺めを楽しめます。エキストラベッドはご利用いただけません。

  • ビュー:

    マウンテンビュー

  • ほとんどの宿泊施設:

    バルコニー

最大人数
4
面積
最小 53 m² / 570 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニバー
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • ビデ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • スリッパ
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • マルチメディアハブ
  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット
  • RJ 45アウトレット

電話設備

  • ボイスメール

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内セーフティボックス
  • 客室内煙報知器

ベッド設備

  • 客室に新聞

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • アイロン
  • 開閉可能な窓
  • 靴磨き用具
  • 防音設計の客室
  • ズボンプレッサー

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

広さ 49 m²無料 WiFi、ミニバー、シャワーを完備したお部屋です。13 世紀の伝統的なインテリアが施され、素敵なバルコニーから村や広場の眺めをお楽しみいただけます。エキストラベッドはご利用いただけません。

  • ビュー:

    庭園側

  • ほとんどの宿泊施設:

    バルコニー

最大人数
4
面積
最小 49 m² / 527 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニバー
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • ビデ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • スリッパ
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • マルチメディアハブ
  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット
  • RJ 45アウトレット

電話設備

  • ボイスメール

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内セーフティボックス
  • 客室内煙報知器

ベッド設備

  • 客室に新聞

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • アイロン
  • 開閉可能な窓
  • 靴磨き用具
  • 防音設計の客室
  • ズボンプレッサー

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

広さ 40 m² の部屋に 13 m² の屋外バルコニーが付いています。13 世紀の伝統的なインテリアを備え、プールの素晴らしい眺めを楽しめます。エキストラベッドはご利用いただけません。

  • ビュー:

    庭園側 また プール側

  • ほとんどの宿泊施設:

    バルコニー

最大人数
4
面積
最小 53 m² / 570 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニバー
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • ビデ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • スリッパ
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • マルチメディアハブ
  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット
  • RJ 45アウトレット

電話設備

  • ボイスメール

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内セーフティボックス
  • 客室内煙報知器

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • アイロン
  • 開閉可能な窓
  • 靴磨き用具
  • 防音設計の客室
  • ズボンプレッサー

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

広さ 40 m² の部屋に 13 m² のバルコニーが付いています。13 世紀の伝統的なインテリアを備え、バルコニーからの素晴らしい眺めを楽しめます。エキストラベッドはご利用いただけません。

  • ビュー:

    マウンテンビュー

  • ほとんどの宿泊施設:

    バルコニー

最大人数
4
面積
最小 53 m² / 570 sq ft

寝具

シングルベッド x2

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニバー
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • ビデ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • スリッパ
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • マルチメディアハブ
  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット
  • RJ 45アウトレット

電話設備

  • ボイスメール

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内セーフティボックス
  • 客室内煙報知器

ベッド設備

  • 客室に新聞

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • アイロン
  • 開閉可能な窓
  • 靴磨き用具
  • 防音設計の客室
  • ズボンプレッサー

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

広さ 49 m²無料 WiFi、ミニバー、シャワーを完備したお部屋です。13 世紀の伝統的なインテリアが施され、素敵なバルコニーから村や広場の眺めをお楽しみいただけます。エキストラベッドはご利用いただけません。

  • ビュー:

    庭園側

  • ほとんどの宿泊施設:

    バルコニー

最大人数
4
面積
最小 49 m² / 527 sq ft

寝具

シングルベッド x2

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニバー
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • ビデ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • スリッパ
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • マルチメディアハブ
  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット
  • RJ 45アウトレット

電話設備

  • ボイスメール

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内セーフティボックス
  • 客室内煙報知器

ベッド設備

  • 客室に新聞

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • アイロン
  • 開閉可能な窓
  • 靴磨き用具
  • 防音設計の客室
  • ズボンプレッサー

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

スイート

ジュニアスイート：キングサイズのベッド1台、ガーデンプールビュー、レガシー特典付き

枚に 枚の写真 - ジュニアスイート：キングサイズのベッド1台、ガーデンプールビュー、レガシー特典付き

広さ 53 m² の客室で、バスタブ、WiFi、ミニバーを完備しています。13 世紀の伝統的なインテリアが施され、素晴らしいプールビューをお楽しみいただけます。エキストラベッド 1 台もご利用いただけます。

  • ビュー:

    庭園側 また プール側

最大人数
4
面積
最小 53 m² / 570 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニバー
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • ビデ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • スリッパ
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • マルチメディアハブ
  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット
  • RJ 45アウトレット

電話設備

  • ボイスメール

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内セーフティボックス
  • 客室内煙報知器

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • アイロン
  • 開閉可能な窓
  • 靴磨き用具
  • 防音設計の客室
  • ズボンプレッサー

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

スイート

ジュニアスイート：シングルベッド2台、フォレストビュー、レガシー特典付き

枚に 枚の写真 - ジュニアスイート：シングルベッド2台、フォレストビュー、レガシー特典付き

広さ 53 m²バスタブ、WiFi、ミニバーを備えた客室で、13 世紀の伝統的なインテリアが施され、素晴らしい景色を一望できます。エキストラベッド 1 台もご利用いただけます。

最大人数
4
面積
最小 53 m² / 570 sq ft

寝具

シングルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • ビデ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • スリッパ
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • マルチメディアハブ
  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット
  • RJ 45アウトレット

電話設備

  • ボイスメール

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内セーフティボックス
  • 客室内煙報知器

ベッド設備

  • 客室に新聞

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • アイロン
  • 開閉可能な窓
  • 靴磨き用具
  • 防音設計の客室
  • ズボンプレッサー

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

スイート

プレジデンシャルスイート：キングサイズのベッド1台

枚に 枚の写真 - プレジデンシャルスイート：キングサイズのベッド1台

広さ 106 m² のインペリアルスイートです。独立したリビングルームとベッドルーム、無料のインターネット、ミニバーを完備しており、13 世紀の装飾が施されています。広々としたバルコニーから、プールビューとマウンテンビューをお楽しみいただけます。エキストラベッド 1 台もご利用いただけます。

  • ビュー:

    マウンテンビュー

  • ほとんどの宿泊施設:

    バルコニー

最大人数
4
面積
最小 106 m² / 1140 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニバー
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • ビデ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • スリッパ
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • マルチメディアハブ
  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット
  • RJ 45アウトレット

電話設備

  • ボイスメール

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内セーフティボックス
  • 客室内煙報知器

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • アイロン
  • 開閉可能な窓
  • 靴磨き用具
  • 防音設計の客室
  • ズボンプレッサー

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
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ホテル所在地

Legacy Yen Tu Hotel Uong Bi - MGallery Collection

トゥオンイェンコンコミューン, クアンニン省
200000 ウオンビ
ベトナム

GPS:21.156358, 106.71801

電話番号
ファックス +84 203 6259 889

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • ペット不可
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス
  • カットビ空港 有料
  • HPH 有料
  • HAN 有料
  • ノイバイ国際空港 有料

アクセシビリティ

車椅子利用可能なホテル

ホテル内

ホテル情報

  • 客室133室
  • お身体の不自由な方向け客室2室
  • コネクティングルーム7室
  • 禁煙の客室133室
  • 2 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

  • 英語
  • ベトナム語

お身体の不自由な方向け設備

全館禁煙

全階対応エレベーター

ランドリー / バレーサービス

  • ドライクリーニング / アイロン

Wifi

  • 高速インターネット
  • 高速Wi-Fi
  • ホテル内Wi-Fi完備
  • 公共エリアにWi-Fi
  • 高速回線

エアコン

デスクのご利用

  • 靴磨き機

チェックイン & チェックアウト施設

  • エクスプレスチェックイン
  • エクスプレスチェックアウト

コンシェルジュ

  • コンシェルジュ

ポーター

  • ポーター

両替

  • 両替

ペット

ペット不可

ケータリング

レストラン1軒

バー1軒

ルームサービス

  • 冷たい軽食
  • 温かい食事

朝食

  • ビュッフェ

ビジネス

会議室4室

ファミリー

お子様向けサービス

  • お子様向けの屋外プレイグラウンド
  • ガーデンエリア

快適なご滞在

禅プール

  • 屋外
  • 敷地内

ティンタンジム

  • 敷地内
  • 敷地内
  • 屋内駐車場
  • プライベート
  • 40 駐車スペース
  • 24時間駐車可能
  • 最大制限高さ: 2 m / 6.6 ft
  • 1ヶ月間の駐車
  • 1週間の駐車

安全

  • セキュリティサービス付き駐車場

アクセシビリティ

  • バリアフリー駐車場

トークアンレストラン

枚に 枚の写真 - トークアンレストラン

ベトナムの宮廷料理にインスピレーションを得たレストラン「トークアン」では、イエントゥーの山の風味とモダンな西洋の味を融合させ、ラグジュアリーな雰囲気の中、洗練されたダイニング体験を提供しています。

キッチンタイプ
多国籍料理
容量
220
アクセシビリティ
アクセス可能なサービス
トゥオンイェンコンコミューン, クアンニン省, 200000 ウオンビ, ベトナム
電話番号 +84 203 6259 888
営業時間
月曜日
  • -
火曜日
  • -
水曜日
  • -
木曜日
  • -
金曜日
  • -
土曜日
  • -
日曜日
  • -
その後の営業時間

その他の情報

メリット

  • エアコン
  • 車椅子でのご利用
  • Wi-Fi
  • 補助椅子あり (乳児用)
  • 禁煙エリア
  • 事前予約を推奨
  • テラス
  • 良い眺め
  • 音楽環境

支払い

  • 現金
  • クレジット・カード
  • その他

クレジットカード

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

ワインおよびその他のドリンク情報

  • カクテル
  • グラスワイン
  • ソフトドリンク

メニュースペシャウ

  • お子様向けメニュー
  • グルテンフリーメニュー
  • ベジタリアンメニュー

ベトナムの宮廷料理にインスピレーションを得たレストラン「トークアン」では、イエントゥーの山の風味とモダンな西洋の味を融合させ、ラグジュアリーな雰囲気の中、洗練されたダイニング体験を提供しています。

アフタヌーンティー、軽食、コーヒー、夕べのカクテル、エンターテインメントを屋内でも屋外でもお楽しみいただけます。ビレッジビューもお楽しみください。

レガシーイエントゥMギャラリーで、ベトナム料理、世界各国の人気料理、新鮮な地元の食材をふんだんに使った、心安らぐ朝食をお楽しみください。イエントゥの伝統精神にインスパイアされた、穏やかな雰囲気の中でのひとときをご提供いたします。

究極のリラクゼーション'を追求した静寂の隠れ家、素晴らしいプールで、心からリラックスしたひとときをお過ごしください。

最先端の設備、パーソナライズされたトレーニング、洗練された活気のある雰囲気を備えた最新鋭のフィットネスセンターで、ワークアウトをレベルアップさせましょう。

アム トゥエ ティンは、ベトナムの著名な医師であるトゥエ ティンの医学哲学に基づいて設立された医療センターであり、人々の健康と治癒の促進に尽力しています。

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.6/5  657 件のレビュー

お客さまの声 1.5/5

Keisuke Y. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Dear Mr. Keisuke Y., Warmest greetings from Legacy Yen Tu, MGallery! Yen Tu - A UNESCO World Cultural Heritage Site. First, we would like to thank you for choosing Legacy Yen Tu - MGallery Hotel Collection and for taking the time to provide feedback on our service quality and overall experience at the hotel. It is an honor for all of our hotel staff to welcome and serve you. We are very happy that you felt comfortable during your stay. We always strive to improve our services to provide unique and exceptional experiences for our guests. On behalf of the management and team, I am deeply sorry that your experience fell short of your expectations. Please accept our sincere apologies and responsibility for this matter. We truly hope to have the opportunity to welcome you back and regain your trust. Your feedback was informed to all the hotel department. Once again, thank you and your family for choosing Legacy Yen Tu and we hope to see you again soon. Have a wonderful day! Best regards, Charlie Nguyen (Mr.) Assistant Guest Relation Manager.

お客さまの声 3.0/5

Satoshi H. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Dear Satoshi H., First, we would like to thank you for choosing Legacy Yen Tu - MGallery Hotel Collection and for taking the time to provide feedback on our service quality and overall experience at the hotel. It is an honor for all of our hotel staff to welcome and serve you. We are very happy that you felt comfortable during your stay. We always strive to improve our services to provide unique and exceptional experiences for our guests. We sincerely apologize that your experience did not meet the high standards we strive to uphold. Please be assured that we are addressing this matter with our Front Office team to identify improvements and enhance our service quality. We truly value your constructive feedback, as it is essential in our pursuit of excellence. Once again, thank you and your family for choosing Legacy Yen Tu and we hope to see you again soon. Have a wonderful day! Best regards, Charlie Nguyen (Mr.) Assistant Guest Relation Manager.

お客さまの声 4.5/5

Takahiro K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Dear Takahiro K., First, we would like to thank you for choosing Legacy Yen Tu - MGallery Hotel Collection and for taking the time to provide feedback on our service quality and overall experience at the hotel. It is an honor for all of our hotel staff to welcome and serve you. We are very happy that you felt comfortable during your stay. We always strive to improve our services to provide unique and exceptional experiences for our guests. Once again, thank you and your family for choosing Legacy Yen Tu and we hope to see you again soon. Have a wonderful day! Best regards, Charlie Nguyen (Mr.) Assistant Guest Relation Manager.

素晴らしいSPA体験

お客さまの声 4.0/5

Hiroyuki N. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Dear Mr. N., Xin chao! Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Legacy Yen Tu. We are delighted to hear that you enjoyed your second visit, particularly the amazing 3-hour SPA experience. We appreciate your loyalty as a Gold member of the Accor loyalty program, and we strive to provide exceptional service to our valued guests. I apologize for the inconvenience regarding the charging policy for the SPA and restaurant fees. Your suggestion about informing guests during the reservation process is valuable, and we will certainly take it into consideration to improve our communication. I\'m also sorry to hear that you didn’t have the opportunity to enjoy a welcome drink. We want all our guests to feel special upon arrival, and I regret that we fell short in this aspect during your visit. Thank you once again for your feedback. We look forward to welcoming you back on your next visit and providing you with an even better experience! Best regards, Silas (Mr.) Front Office Manager Legacy Yen Tu - MGallery Hotel Collection

Dear Mr. Keisuke Y., Warmest greetings from Legacy Yen Tu, MGallery! Yen Tu - A UNESCO World Cultural Heritage Site. First, we would like to thank you for choosing Legacy Yen Tu - MGallery Hotel Collection and for taking the time to provide feedback on our service quality and overall experience at the hotel. It is an honor for all of our hotel staff to welcome and serve you. We are very happy that you felt comfortable during your stay. We always strive to improve our services to provide unique and exceptional experiences for our guests. On behalf of the management and team, I am deeply sorry that your experience fell short of your expectations. Please accept our sincere apologies and responsibility for this matter. We truly hope to have the opportunity to welcome you back and regain your trust. Your feedback was informed to all the hotel department. Once again, thank you and your family for choosing Legacy Yen Tu and we hope to see you again soon. Have a wonderful day! Best regards, Charlie Nguyen (Mr.) Assistant Guest Relation Manager.

お客さまの声 3.0/5

Satoshi H. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

客が多く仕方がなかった部分があるとおもいますが、14時すぎにチェックインの手続きを完了した際、15時チェックインなので15時にまた来てくださいと言われ、15時に行くとまだ清掃が終わってないので待ってくれ、完了したら連絡する、と。フロントの前の席で座って待っていたが、20分待っても連絡がなさそうだったので再度問い合わせたところすぐに部屋に案内してくれました。この時の担当の方は丁重に謝罪してくれました。ご担当によって対応にかなり差があるように感じました。待っている間、後からチェックインされた他のお客様はチェックイン手続き後即入室されていたグループもたくさんあったので、何か変だな、と感じました。 レストランの係の方は、ほとんどの方が親切でフレンドリーでしたが、英語が通じない時、他の係の方に担当を代わるとか、柔軟な対応があると良いと思いました。全体的に教育を強化されると良いように思いました。 食事は美味しく、全体の雰囲気も素晴らしかったです。

Dear Satoshi H., First, we would like to thank you for choosing Legacy Yen Tu - MGallery Hotel Collection and for taking the time to provide feedback on our service quality and overall experience at the hotel. It is an honor for all of our hotel staff to welcome and serve you. We are very happy that you felt comfortable during your stay. We always strive to improve our services to provide unique and exceptional experiences for our guests. We sincerely apologize that your experience did not meet the high standards we strive to uphold. Please be assured that we are addressing this matter with our Front Office team to identify improvements and enhance our service quality. We truly value your constructive feedback, as it is essential in our pursuit of excellence. Once again, thank you and your family for choosing Legacy Yen Tu and we hope to see you again soon. Have a wonderful day! Best regards, Charlie Nguyen (Mr.) Assistant Guest Relation Manager.

お客さまの声 4.5/5

Takahiro K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

静かでゆったりとした空間。 特にアロママッサージが最高だった。

Dear Takahiro K., First, we would like to thank you for choosing Legacy Yen Tu - MGallery Hotel Collection and for taking the time to provide feedback on our service quality and overall experience at the hotel. It is an honor for all of our hotel staff to welcome and serve you. We are very happy that you felt comfortable during your stay. We always strive to improve our services to provide unique and exceptional experiences for our guests. Once again, thank you and your family for choosing Legacy Yen Tu and we hope to see you again soon. Have a wonderful day! Best regards, Charlie Nguyen (Mr.) Assistant Guest Relation Manager.

素晴らしいSPA体験

お客さまの声 4.0/5

Hiroyuki N. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

2度目の訪問なので、イェントゥ登山はスルーしてSPA三昧にしました。3HのSPAコースは絶品体験でした。 ちょっと残念なのは、SPAやレストランの支払いが簡単にルームチャージできなくなってたこと。宿泊客はルームチャージ出来るモノと思って、カードは持参しない。支払いの段で言われて気付きます。最初の予約決済の時に済ませておいて欲しい。

Dear Mr. N., Xin chao! Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Legacy Yen Tu. We are delighted to hear that you enjoyed your second visit, particularly the amazing 3-hour SPA experience. We appreciate your loyalty as a Gold member of the Accor loyalty program, and we strive to provide exceptional service to our valued guests. I apologize for the inconvenience regarding the charging policy for the SPA and restaurant fees. Your suggestion about informing guests during the reservation process is valuable, and we will certainly take it into consideration to improve our communication. I\'m also sorry to hear that you didn’t have the opportunity to enjoy a welcome drink. We want all our guests to feel special upon arrival, and I regret that we fell short in this aspect during your visit. Thank you once again for your feedback. We look forward to welcoming you back on your next visit and providing you with an even better experience! Best regards, Silas (Mr.) Front Office Manager Legacy Yen Tu - MGallery Hotel Collection

その他のウェブユーザーの評価

  • 215 件のレビュー 8.8/10 ロケーション
  • 281 件のレビュー 7.9/10 客室
  • 465 件のレビュー 8.3/10 サービス
  • 267 件のレビュー 9.7/10 雰囲気
  • 229 件のレビュー 8.9/10 設備
  • 127 件のレビュー 8.9/10 朝食
  • 89 件のレビュー 9.4/10 ウェルネス・温泉エリア
  • 55 件のレビュー 6.8/10 清潔さ

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