Legacy Yen Tu Hotel Uong Bi - MGallery Collection 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.6/5 601 件のレビュー

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トゥオンイェンコンコミューン, クアンニン省, 200000 ウオンビ, ベトナム

説明

ホテルのその他の情報

  • 「高層階の客室には、山または村に面したバルコニーが付いています」

  • 1 階には山または村に面したテラスが付いています

  • モーニングヨガ、伝統的なパフォーマンスを見れるビレッジナイト

  • 広さ 2,240 m² の傑出したウェルネスセンター

  • 1 つのレストランとバーでは、郷土料理と世界各国の料理をお選びいただけます

当ホテルの客室

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ホテル所在地

Legacy Yen Tu Hotel Uong Bi - MGallery Collection

トゥオンイェンコンコミューン, クアンニン省
200000 ウオンビ
ベトナム

GPS:21.156358, 106.71801

電話番号
ファックス +84 203 6259 889

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

トークアンレストラン

ベトナムの宮廷料理にインスピレーションを得たレストラン「トークアン」では、イエントゥーの山の風味とモダンな西洋の味を融合させ、ラグジュアリーな雰囲気の中、洗練されたダイニング体験を提供しています。

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.6/5  601 件のレビュー

素晴らしいSPA体験

お客さまの声 4.0/5

Hiroyuki N. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

2度目の訪問なので、イェントゥ登山はスルーしてSPA三昧にしました。3HのSPAコースは絶品体験でした。 ちょっと残念なのは、SPAやレストランの支払いが簡単にルームチャージできなくなってたこと。宿泊客はルームチャージ出来るモノと思って、カードは持参しない。支払いの段で言われて気付きます。最初の予約決済の時に済ませておいて欲しい。

Dear Mr. N., Xin chao! Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Legacy Yen Tu. We are delighted to hear that you enjoyed your second visit, particularly the amazing 3-hour SPA experience. We appreciate your loyalty as a Gold member of the Accor loyalty program, and we strive to provide exceptional service to our valued guests. I apologize for the inconvenience regarding the charging policy for the SPA and restaurant fees. Your suggestion about informing guests during the reservation process is valuable, and we will certainly take it into consideration to improve our communication. I\'m also sorry to hear that you didn’t have the opportunity to enjoy a welcome drink. We want all our guests to feel special upon arrival, and I regret that we fell short in this aspect during your visit. Thank you once again for your feedback. We look forward to welcoming you back on your next visit and providing you with an even better experience! Best regards, Silas (Mr.) Front Office Manager Legacy Yen Tu - MGallery Hotel Collection

過去10年の旅行な中で間違いなく最高のホテル。

お客さまの声 5.0/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

大変素晴らしい経験をさせて貰いました。

Shojiro M. 様 この度は、Legacy Yen Tu - MGallery でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Le Do - Miley Assistant Guest Relation Manager

まあまあ

お客さまの声 3.0/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

ご飯はおいしく、空間もおしゃれでよかったです。たくさんのアクティビティがありますが説明が少ないので参加方法が分かりにくかったです。もう少しホテルのことや、アクティビティをわかりやすく説明すると良いと思いました。

Dear Mirei M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Legacy Yen Tu - MGallery. I am sorry that your experience did not meet your expectations, allow me to express my sincerest apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Le Do - Miley Assistant Guest Relation Manager

その他のウェブユーザーの評価

  • 196 件のレビュー 9.1/10 ロケーション
  • 258 件のレビュー 8.1/10 客室
  • 395 件のレビュー 8.3/10 サービス
  • 6 件のレビュー 9.6/10 インターネット
  • 233 件のレビュー 9.7/10 雰囲気
  • 217 件のレビュー 9/10 設備
  • 140 件のレビュー 9.1/10 快適さ
  • 113 件のレビュー 9.2/10 朝食

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