Banyan Tree Tamouda Bay

Punteggio Tripadvisor 4.5/5 650 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Spa and wellness centre

  • Four Signature Restaurants

  • Outdoor swimming pool

  • Private pool in all Villas

  • Private Beach

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Banyan Tree Tamouda Bay

Route Nationale 13, Oued Negro, Pob 526
93100 Fnideq
Morocco

Coordinate GPS:35.7959461, -5.3511186

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Giudizio TripAdvisor  4.5/5  650 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Paradis oriental sur terre

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Mobile58779 Recensione certificata TripAdvisor

Ceci n’est pas un hôtel mais un ensemble époustouflant de villas luxueuses dans un ecrin naturel en bord de mer. La villa (nous avons eu la chance d’être surclassées) est une merveille d’architecture alliant à la fois le superbe arabe-andalou et le luxe discret occidental, avec un petit jardin et une petite piscine individuelle. Immense espace intérieur,, hauteur de plafonds avec suspensions à couper le souffle, salle de bain qui est une pièce à vivre à elle seule. Quant aux parties communes: espace petit déjeuner de très haute qualité, nourriture variée et produits frais yc les fruits de saison et boissons préparées minute, piscine immense et superbe, plage privée très propre et calme, avec installations confortables, hall d’entrée à couper le souffle. Enfin, le personnel est adorable et très professionnel, avec une mention spéciale pour le personnel du petit déjeuner et le manager Ilias, on a été gâté tout le long de notre séjour. Alors certes, ce séjour a un coût, cependant il est amplement justifié, et je n’ai aucun regret de m’être fait autant plaisir!

Chère cliente, cher client, Un immense merci pour ce retour si détaillé et élogieux ! Nous sommes enchantés de savoir que votre séjour au Banyan Tree Tamouda Bay a dépassé vos attentes, et que vous avez été séduit par l’architecture unique de nos villas, ainsi que par la qualité des installations et services. Nous sommes particulièrement touchés par vos compliments concernant le personnel, notamment l’équipe du petit déjeuner et notre manager Ilias, qui ont contribué à rendre votre séjour inoubliable. Votre appréciation de la villa, de la plage privée et des parties communes reflète exactement l'expérience que nous nous efforçons d'offrir à chacun de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour au paradis ! Cordialement, Banyan Tree Tamouda Bay

Esperienza molto spiacevole

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

sabinacC In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Hotel di gran lunga al di sotto delle aspettative per una catena come il banyan tree e comunque di un hotel a 5 stelle Gran parte del personale non è professionale ma solo stagionale se non stagista e come tale incapace di cogliere i bisogni della clientela La villa prenotata due mesi orsono non corrisponde affatto alla metratura indicata sul sito web (reali 60/70 mq invece che 170/230 forse compresi quelli esterni) inidonea per una famiglia di due adulti e un bambino Piscina privata di minime dimensioni (una vasca da bagno) anche poco pulita Mrs Sana manager alla reception veramente sgradevole, rude e maleducata anche di scarsa professionalità tale da omettere financo di richiedere la preparazione della stanza appena venduta con un extra di oltre 200 euro in aggiunta agli 800 della tariffa prenotata, manager che chiaramente ci invitava a rilasciare la stanza ove non soddisfatti avendo diverse persone marocchine disposte a pagarla ben oltre quella da Lei a noi concessa Manager impreparata e arrogante tanto da contestare anche il totale dovuto prontamente documentato con l’esibizione della conferma della prenotazione Stanchi del lungo viaggio accettavamo il pagamento extra richiesto ma la stanza non veniva in alcun modo preparata Non vi erano asciugamani, pantofole, accappatoi, il contenitore del body lotion era vuoto così come il frigo bar Il lavandino era otturato non defluendo l’acqua nel sifone Necessarie diverse chiamate senza ricevere quanto mancante Spiaggia e piscina super affollata senza sufficienti lettini Ascensore per la reception guasto, infine ma non da ultimo valigia trovata l’indomani mattina invasa dalle formiche Cena al ristorante Azura assolutamente mediocre Hotel non all’altezza delle 5 stelle Lasciato l’hotel la mattina seguente malgrado la gentilezza, disponibilità e professionalità di Aida che ha vanamente tentato dí dissuaderci dall’ andar via e ci ha grandemente aiutato nell’organizzare il transfer a Tangeri Unica nota positiva oltre a Mrs. Aida la colazione ricca, varia e di alta qualità In conclusione programma stravolto (dovevamo stare 6 notti) persi i biglietti aerei già prenotati da Tangeri….in poche parole vacanza rovinata! Grazie Mrs. Sana ! che quantunque seduta accanto alla reception non si è avvicinata e che ho provveduto solo io per educazione a salutare malgrado la sua indifferenza Hotel vivamente sconsigliato

Dear Ms SabinacC Thank you for taking the time to fill our post stay survey. We also regret the inconvenience that may have happened. Although our team strives to give exceptional service, we will make sure to investigate the matter with them immediately. We hope to welcome you back soon, so we may improve your stay. Kind regards, Banyan Tree Tamouda Bay Team.

Meravigliosa struttura ...un paradiso in Marocco

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

T8678WFtatianaf Da solo - Recensione certificata TripAdvisor

Sono stata recentemente in questa meravigliosa struttura ....cosa dire? Fantastica Immersa tra mille profumi e incantevoli orizzonti. Personale gentile discreto e attento. Soggiornare nella villa con piscina privata...è stata una esperienza indimenticabile. Tre ristoranti di alto livello, un rooftop..mozzafiato dove poter gustare un aperitivo al tramonto. E poi la spa ...la grande baia, la spiaggia lambita da Mar Mediterraneo. Non resta che scoprire un Nord del Marocco unico suggestivo e pieno di piacevoli sfumature Grazie a tutto lo staff e spero di tornare presto. Tatiana Ficarra

Gentile Signora Tatiana, Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione. Siamo lieti di sapere che hai avuto un'ottima esperienza al Banyan Tree Tamouda Bay. Non vedo l'ora di darti il benvenuto di nuovo. Cordiali saluti, Banyan Tree Tamouda Bay Team.

LONG WEEK END IN MAROCCO

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

E2585QVdanielam Da solo - Recensione certificata TripAdvisor

La camera era una villa dotata di tutti i comfort, spaziosa, accogliente, con piscina e tanto spazio esterno, il tutto nella massima privacy. In generale grandi spazi, tanto verde e fiori, meraviglioso il panorama dal Ristorante Tingitana e Volubilis con l'immenso mare davanti e le montagne alle spalle. Relax senza fine.

Cara, Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione. Siamo lieti di sapere che hai avuto un'ottima esperienza al Banyan Tree Tamouda Bay. Non vedo l'ora di darti il benvenuto di nuovo. Cordiali saluti, Banyan Tree Tamouda Bay Team.

oasi nel deserto

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

GianniAnnaratone Recensione certificata TripAdvisor

Una settimana al Banyan non è una esperienza di tutti i giorni. Sono stato alle Maldive al Banyan e nonostante la ovvia diversità di posizione e di arredamento la qualità delle offerte è superba. Personale gentile e sempre disponibile, villa ampia con tre camere e piscina privata...ed io ho prenotato quella che costava meno. Tre ristoranti con ottimi chef..e spiaggia larghissima. buona ventilazione senza essere eccessiva. Aqua del mare piuttosto freddina... Per concludere resort riservato per riposo ,sole e mare...intorno..il deserto...

Dear Gianni A, Thank you for this lovely review and for visiting us at Banyan Tree Tamouda Bay. We are delighted to read that you enjoyed your stay with us. The next time you are looking for an unforgettable vacation, please do think of us and we would be very happy to welcome you back. Karim Irrgang General Manager Banyan Tree Tamouda Bay

In collaborazione con TripAdvisor

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