Banyan Tree Mayakoba 5 sterren

Tripadvisor-waardering 5.0/5 4.662 beoordelingen

Banyan Tree Mayakoba - Image 1
Banyan Tree Mayakoba - Image 2
Banyan Tree Mayakoba - Image 3
Banyan Tree Mayakoba - Image 4
Carretera Federal, Chetumal Puerto Juárez Km. 298, Playa del Carmen, Quintana Roo,, 77710 Playa del Carmen, Mexico

Omschrijving

Extras van het hotel

  • All of our villas & suites have a private heated pool, two complimentary bicycles during stay

  • Award-winning Banyan Tree Spa with therapists from Thailand and Indonesia

  • Golf Course "El Camaleón"

  • Unique destination dining experiences and Mayakoba's Thai signature restaurant, Saffron

  • Located 40 min. from Cancun's International Airport and 10 min. from Playa del Carmen

Onze accommodaties

Hotel locatie

Banyan Tree Mayakoba

Carretera Federal, Chetumal Puerto Juárez Km. 298, Playa del Carmen, Quintana Roo,
77710 Playa del Carmen
Mexico

Gps:20.679979, -87.022125

Telefoon

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

TripAdvisor score  5.0/5  4.662 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2024

La mejor experiencia de todas

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Eddy T Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Fue una experiencia única, desde la paz y la comodidad de las villas, como el servicio y trato en cada área del hotel. Al llegar a la playa no pasaron ni dos segundos y ya nos habían atendido y nos ofrecieron muchas opciones. A lo largo de mi estancia tuve una serie de accidentes y todos los del equipo de seguridad y guarda vidas me asistieron inmediato, así mismo todos estuvieron pendientes de mi salud, fueron a mi habitación a ver qué me.encontrars bien e incluso me mandaron un detalle para que mi ánimo fuera el mejor. Estoy agradecida como nunca. En los restaurantes Guadalupe nos atendió en el restaurante Tailandes y nos explico cada platillo de forma única e incluso nos hablo de que intentaba crear el chef. Nos ofreció una clase de cocina y por mucho nos creo una noche única. Al igual todos los desayunos era deliciosos con muchas ofertas culinarias y Ulises, Marco y Roger nos atendieron de una forma inigualable. Siempre ofreciéndonos la bebida del día, pensando en todo lo que pudiéramos necesitar e incluso se anticipaban a todo. Es impresionante su nivel de servicio. Quiero sumar a esto que lo impecables que lucen todos sus colaboradores es algo que presumir. En el spa Olga fue la más linda y dulce, su atención es de lo más amable. Y Angélica nos dio un tour único nos hablo de cada servicio y oportunidad. Sin duda solo deseo quedarme más tiempo y elegirlos todo el tiempo. Agradezco mucho a Eduardo y a Emmanuel que estuvieron 24hrs atentos de todo lo que necesitábamos y solo sumar que la experiencia en lancha, la cena en Cello, la Reflexions pool y todo en general hicieron este viaje perfecto. Gracias equipo Banyan Tree Mayakoba me regalaron uno de los mejores momentos y experiencias de vida. Sin duda lo eligiremos nuevamente

Estimada 430eddyt, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con la comunidad de TripAdvisor. Ha sido un honor hospedarle, atenderla y el saber que ha quedado tan complacida con nuestro servicio en el maravilloso Santuario para los Sentidos, nos hace sentir privilegiados por haber sido elegidos por usted. Le agradecemos también por haberse tomado el tiempo y compartir esta reseña con excepcionales comentarios, destacando nuestras instalaciones, Villas, SPA, actividades, servicios de Restaurante y sobre todo, la profesionalidad y amabilidad de nuestros colaboradores, quienes sin duda, marcan siempre la diferencia. Esperamos que nos brinde la oportunidad de recibirla en un futuro cercano y darnos la oportunidad de apapacharla. Un cordial saludo, Abel Morales Executive Assistant Manager

Excelente relación calidad-precio

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Mariana M Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Una muy grata estadía. La villa supero mis expectativas. Hermosas instalaciones. Bicicletas para moverte entre los 4 hoteles (hay una ruta perfectamente señalizada) Un eco tour gratuito por los manglares. Definitivamente regresaremos a este hotel.

Estimada A8131Zmarianam, Ante todo reciba un cordial saludo, agradeciendo por haber elegido a Banyan Tree Mayakoba. Quiero aprovechar ésta oportunidad para agradecerle por haber compartido su opinión en la Plataforma Trip Advisor, el saber que su estancia con nosotros la ha dejado satisfecha, nos hace sentir muy orgullosos de nuestro hotel y colaboradores quienes hacen que todo sea posible. Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida muy pronto a nuestro Santuario para los Sentidos. Saludos cordiales, Abel Morales Executive Assistant Manager

Séjour d’exception à l’hôtel Banyan Tree Mayakoba

Tripadvisor-waardering 5.0/5

mouhssinec2016 Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Avons séjourné en famille à l’hôtel Banyan Tree et la semaine a été inoubliable! Entre l’énorme buffet du petit déjeuner, les restaurants asiatiques/ italiens/ mexicains.. les suites magnifiques front de mer donnant accès direct a la plage chaude et splendide, les activités diverses, tout était au rendez-vous. Une équipe dédiée grâce à Regina et Ivan qui a répondu à tous nos besoins à la seconde en en permanence, le house keeping : Alba, les équipes du Spa, du Mayakoba experience, l’équipe de volleyball: Jorge, Edween, Roger, Carlos, le centre de pickleball… que nous remercions vivement. Un havre de luxe en pleine jungle et lagoon tropical bordée d’une mer turquoise. Seul bémol, les moustiques qui se sont régalés mais nous avons été gâtés par les équipes du Banyan tree dans un vrai 5* de Luxe. À très vite !!

Dear mouhssinec2016, Thank you for taking the time to share your experience with the TripAdvisor community. It was an honor to hosted you and it is indeed a pleasure to receive such an exceptional comments and review highlighting our, facilities, Villas, SPA, activities, Restaurant services and most of all, our staff professionalism and kindness.We are aware of the vast array of options for accommodation in the area so we feel privileged to have been chosen by you, Hopefully you will provide us an opportunity to host you with your lovely family once again and give us a chance to pamper you. Kind Regards, Abel Morales Executive Assistant Manager

Onvriendelijk ontvangst

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Mhae1983 Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

We zijn hier een keer vanuit een ander hotel waar wij verbleven heen gelopen, daar wat gedronken bij de beachbar en genoten van de vriendelijkheid personeel en de live muziek. Naar aanleiding daarvan besloten om hier een avond te gaan eten. Reserveren werkte super via chat functie op de site maar daarna begon de ellende. We kwamen met de taxi aan. Hebben 20 minuten bij de ingangspoort moeten wachten (waardoor we de gereserveerde tijd niet-conventioneel halen), we werden gekeurd/gecheckt alsof we een soort van boeven waren, dame was ontzettend kort en onvriendelijk. Na 20 min kwam er een andere dampen die liet ons het hotel op. Onze zin om hier te eten was al aardig over en moesten een knop omzetten. Toen we bij het Tomahawk restaurant aankwamen en de menukaart met vleesprijzen van 250 euro zagen waren we er helemaal klaar mee. Wij gaan graag uiteten en vinden het geen probleem wat meer te betalen maar dit sloeg werkelijk nergens op! Ook werd mijn glas wijn meegenomen terwijl er nog wijn in zat. Voor een stuk vis betaal je 70 euro waar alleen een droge salade bij geserveerd wordt, wij gaan hier nooit meer terug!

Beste Mhae1983, Bedankt voor uw review op TripAdvisor alhoewel we onze excuses willen aanbieden voor de onprettige ervaring. Het hotel management zou graag contact met u willen opnemen en u kunt ons contacten door te mailen naar: gm-mayakoba@banyantree.com. We horen graag van u hoe we u kunnen bereiken. Met vriendelijke groet, Banyan Tree Mayakoba

Prachtig hotel in prachtige omgeving

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Aadje En Maria L Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Mooie ruime villa met prive tuin en prive zwembad. Alles is erg goed verzorgd en alle luxe die je kunt wensen. Restaurants zijn goed alleen de porties zijn groot. Beste om het te delen zoals de Amerikanen dat doen. Personeel is erg voorkomend en niks is te veel. In ieder geval een aanrader als je van luxe en rust houdt.

Dear Aadje En Maria L, Thank you for your wonderful feedback! It was an honor to host your holiday. I'm very happy to hear that you enjoyed your stay at Banyan Tree Mayakoba. We appreciate that you have taken the time to share your comments with future travelers and guests. Thank you for recommending us with all Trip Advisor followers. We look forward to welcome you soon. Kind Regards, Peter Hechler General Manager gm-mayakoba@banyantree.com

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Playa Del Carmen

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.