Fairmont Mayakoba

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.5/5 2.369 beoordelingen

Fairmont Mayakoba - Image 1
Fairmont Mayakoba - Image 2
Fairmont Mayakoba - Image 3
Fairmont Mayakoba - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Luxurious suites, nestled in the middle of the Mayan jungle, mangroves and the Caribbean Sea.

  • To visit: Archaeological sites of Tulum and Cobá, Puerto Morelos, and the Dos Ojos cenote.

  • Suites met privézwembaden met uitzicht op het kanaal of aan het strand.

  • Gelegen op een paar km van het Xcaret-park, de cenotes, stranden, Tulum en de Maya-ruïnes

  • A large choice of restaurants and bars to suit every appetite and craving

Onze accommodaties

Boek dit hotel

Hotel locatie

Fairmont Mayakoba

Carretera Federal Cancún, Playa del Carmen Km 298
77710 RIVIERA MAYA
Mexico

Gps:20.687637, -87.027426

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.5/5  2.369 beoordelingen

TripAdvisor score  4.6/5  8.170 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2025

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Johan Zaken - ALL bevestigde berichten

Geachte Johan v., Hartelijk dank voor uw positieve feedback over uw verblijf in Fairmont Mayakoba. Het is een groot genoegen om te horen dat u heeft genoten van onze ruime, comfortabele kamers en dat u zich welkom heeft gevoeld dankzij de vriendelijkheid van ons team. Uw complimenten worden zeer gewaardeerd en we zullen deze zeker delen met onze medewerkers, die ernaar streven om elke gast een onvergetelijke ervaring te bieden. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een even prettig verblijf.

Prachtige plek en heerlijk verblijf!

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Sergie Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Geachte Sergei D., Hartelijk dank voor uw prachtige woorden en het delen van uw ervaring bij ons. Het doet ons enorm plezier om te horen dat u een heerlijke week heeft gehad en dat u niets tekort kwam tijdens uw verblijf. We zijn verheugd dat u ons hotel en de mooie natuur heeft gewaardeerd en dat u de netheid van onze faciliteiten en de attentheid van onze medewerkers positief heeft ervaren. Het is altijd ons doel om onze gasten een onvergetelijk verblijf te bieden, en uw feedback is een mooie bevestiging dat we hierin geslaagd zijn.

Geweldig hotel!

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Sergie en Eline D Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Dear sergieenelined, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling van uw recente verblijf in Fairmont Mayakoba. We zijn ontzettend blij te horen dat u zo’n geweldige ervaring bij ons heeft gehad! Het doet ons deugd te weten dat u van alle faciliteiten heeft genoten en dat u niets tekort bent gekomen. Uw complimenten over de netheid, de ruime en mooi ingerichte kamers, en de prachtige natuur worden zeer gewaardeerd. We streven ernaar om onze gasten een comfortabele en onvergetelijke ervaring te bieden, en het is geweldig om te horen dat dit bij u het geval was. Ook zijn we verheugd dat u onze medewerkers vriendelijk vond en dat u genoten heeft van het goed onderhouden hotel en het prachtige strand. Uw positieve woorden motiveren ons om ons serviceniveau voortdurend te verbeteren. We hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen voor een even heerlijk verblijf.

Fantastisch resort. Helaas een te kort verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Mylene Stellen - ALL bevestigde berichten

Geachte Weima M., Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u de kamer, de service, de gym en de restaurants als zeer goed heeft ervaren. Het spijt ons te horen dat uw verblijf korter was dan gepland vanwege orkaan Beryl. We kijken ernaar uit om u bij een volgend bezoek weer te mogen verwelkomen en u een volledig verblijf te bieden. Nogmaals dank voor uw begrip en feedback.

Prima voor een paar dagen, maar een 5 sterren luxueus hotel is het niet!

Tripadvisor-waardering 3.0/5

JRVAms Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Dear JRVelaat, We willen u bedanken voor uw uitgebreide beoordeling en voor het delen van uw ervaringen tijdens uw verblijf in het Fairmont Mayakoba. We betreuren het dat uw verblijf niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan, en we nemen uw opmerkingen ter harte om onze service te verbeteren. Het spijt ons te horen dat de check-in en de ervaring in het ontbijtrestaurant op bepaalde dagen niet aan uw verwachtingen voldeden. We streven ernaar om een vlotte en aangename aankomst voor onze gasten te garanderen, en we zullen uw feedback gebruiken om onze processen te optimaliseren. Het is ook jammer om te horen dat u zich als Europeanen soms niet volledig welkom voelde en dat u hinder ondervond van luidruchtige gasten in sommige restaurants en bij het zwembad. We zullen ons best doen om ervoor te zorgen dat alle gasten een respectvolle en rustige omgeving kunnen ervaren tijdens hun verblijf. We waarderen uw feedback over de prijzen van eten en drinken, en we zullen dit in overweging nemen om ervoor te zorgen dat onze prijzen redelijk zijn in vergelijking met andere vergelijkbare locaties in de regio. Bovendien betreuren we eventuele problemen bij het uitchecken en de verwarring met betrekking tot de activatie van uw kaart. Dit is zeker niet het niveau van service dat we streven, en we zullen maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat dergelijke incidenten in de toekomst worden vermeden. We waarderen uw feedback met betrekking tot de butlerservice en zullen dit gebruiken om onze communicatie en dienstverlening te verbeteren. We willen ons oprecht verontschuldigen dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan, en we hopen dat u in de toekomst overweegt om ons een nieuwe kans te geven om u een verbeterde ervaring te bieden.

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 496 beoordelingen 8/10 Locatie
  • 759 beoordelingen 7.8/10 Kamer
  • 1.468 beoordelingen 7.9/10 Service
  • 10 beoordelingen 0/10 Wifi
  • 883 beoordelingen 7.4/10 Eten
  • 691 beoordelingen 8.5/10 Voorzieningen
  • 323 beoordelingen 8.5/10 Sfeer
  • 316 beoordelingen 4.5/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Riviera Maya