Swissôtel Living Al Ghurair 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 835 opiniones

Mejor precio
garantizado
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PO Box 185051, Calle Omar Bin Al Khattab, 185051 DUBÁI, Emiratos Árabes Unidos

Descripción

Extras del hotel

  • Contamos con el certificado Green Globe 2024 y 2025

  • Unido al Al Ghurair Centre. Podrá disfrutar de un 50 % de descuento en Glitch Entertainment.

  • Apartamentos amplios con balcón, cocina, servicio de habitaciones y recepción 24 horas.

  • Spa galardonado con bañera de hidromasaje y sauna, piscina exterior y gimnasio.

  • Gastronomía variada, restaurante de primera clase y salón con opciones gourmet.

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Swissôtel Living Al Ghurair

PO Box 185051, Calle Omar Bin Al Khattab
185051 DUBÁI
Emiratos Árabes Unidos

GPS:25.269321, 55.316925

Teléfono
Fax +971 4 293 3555

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  835 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  749 opiniones

Certificado de excelencia 2025

Aditya

Nota de Tripadvisor 5.0/5

mtF8946VC Valoración certificada de TripAdvisor

Otel ve çalışanlarına teşekkür ediyorum Odamızı temizleyen Aditya beye ayrıca teşekkür ederiz,herkese tavsiye deriz

Deludente gestione e trattamento irrispettoso – un’esperienza spiacevole al Swissotel Living Al Ghurair Dubai

Nota de Tripadvisor 2.0/5

fvgenova Valoración certificada de TripAdvisor

Deludente gestione e trattamento irrispettoso – un’esperienza spiacevole al Swissotel Living Al Ghurair Dubai Sono oltre 40 anni che viaggio in tutto il mondo e raramente mi è capitato di subire un trattamento così irrispettoso e poco professionale come quello ricevuto al Swissotel Living Al Ghurair di Dubai. Sono cliente abituale di questo hotel da diversi anni e a giugno ho prenotato un soggiorno iniziale di 11 giorni. In seguito ho deciso di prolungare il soggiorno, pagando tariffe giornaliere via via più alte. Fin qui, tutto accettabile. Tuttavia, l’episodio accaduto il 14 luglio ha segnato un punto di rottura. Mi sono rivolto direttamente alla reception per chiedere un preventivo per estendere ulteriormente il soggiorno di altri 15 giorni. Con mio grande stupore, la cifra proposta era significativamente superiore rispetto alle tariffe pagate nei giorni precedenti. Ho quindi richiesto un incontro con il direttore, il sig. AbdulSalam, confidando in una valutazione più equa, considerando che ero già ospite da un mese e che ci troviamo in piena bassa stagione. Dopo oltre un’ora di attesa, mi è stato comunicato un prezzo addirittura superiore di 35 euro rispetto alla tariffa pagata l’11 luglio e di 16 euro in più rispetto al prezzo comunicato solo il giorno prima. La delusione si è aggravata quando mi è stato detto – con una disarmante mancanza di tatto – che i turisti provenienti dall’Africa ricevono tariffe molto più basse rispetto ad altri clienti. Un'affermazione che se fosse vera sarebbe discriminatoria e, che lascia davvero senza parole. Aggiungo che, nonostante la buona posizione e il potenziale della struttura, ci sono gravi carenze gestionali: Gli appartamenti necessitano di manutenzione, in particolare per quanto riguarda l’arredamento. I poggioli sono spesso sporchi e trascurati. In piscina, la presenza di numerosi corvi comporta problemi igienici gravi, tra cui deiezioni nell’area. In sintesi, il Swissotel Living Al Ghurair resta una delle strutture migliori a Deira dal punto di vista dell’ubicazione, ma è gestito in modo estremamente deludente. Mi auguro che la direzione voglia prendere seri provvedimenti per migliorare la qualità del servizio e il rispetto verso i clienti, soprattutto quelli abituali.

Non prenotate con stayforlong

Nota de Tripadvisor 4.0/5

A782EHfabiov Valoración certificada de TripAdvisor

Non prenotate con stayforlong! Sono gia stato alcune volte al Swisshotel Living,Al Ghurair,nonostante abbia necessità di rinnovare gli arredamenti interni e una migliore pulizia, mi trovo sempre bene. Volevo estendere il mio soggiorno in hotel e ho trovato nel web un'offerta molto vantaggiosa proposta da STAYFORLONG, proponeva un prezzo per 9 notti, di cica 150 euro inferiore alla tariffe scontata del website hotel Prima di prenotare, leggendo le numerose e negative recensioni su questo sito, ho scritto una email a STAYFORLONG con allegato gli screenshots della tariffa richiestami per avere conferma della stessa. Dopo un giorno non ho ricevuto nessuna risposta! Quindi mi unisco alle persone che si sono lamentate e in alcuni casi hanno perso i loro soldi. Cercate websites con operatori turistici affidabili!

Muy amables

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Todo estuvo muy bien sobre todo la amabilidad del personal y la gente de limpieza

Estimado huésped, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre la amabilidad de nuestro personal y del equipo de limpieza. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que su estancia fue placentera. Atentamente, Amal El Ansari General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair

Une très mauvaise expérience

Nota de Tripadvisor 2.0/5

Kyali micheal K Valoración certificada de TripAdvisor

J'ai été frappé par la vétusté des meubles et de la lingeries, aussi l'hygiène y fait défaut car les rideaux et les voiles sont sales avec des vitres qui manquent visiblement d'être essuyées Aussi la climatisation est naze ,les serviettes de bain ne reflète pas l image de ce complexe

Cher kyalimichealk, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions, et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons profondément les désagréments que vous avez rencontrés concernant l’état des meubles, du linge de maison, et le niveau d’hygiène. Vos commentaires sur la propreté des rideaux, des vitres et l’efficacité de la climatisation ont retenu toute notre attention, et nous prenons ces points très au sérieux. Cela ne reflète pas les standards de qualité que nous nous efforçons d’offrir à nos clients. Soyez assuré que nous avons transmis vos remarques aux départements concernés afin que des mesures correctives immédiates soient prises. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience. Avec nos sincères salutations, Amal El Ansari General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 886 opiniones 9.5/10 Ubicación
  • 1.248 opiniones 8.2/10 Habitación
  • 3.623 opiniones 9.2/10 Servicio
  • 12 opiniones 8.3/10 Internet
  • 519 opiniones 7.5/10 Limpieza
  • 425 opiniones 8.1/10 Desayuno
  • 113 opiniones 9.6/10 Área de Bienestar
  • 87 opiniones 9.1/10 Piscina

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.