Swissotel Аль-Гурейр 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.3/5 Отзывов: 3 101

Гарантия
лучшей цены
Swissotel Аль-Гурейр - Image 1
Swissotel Аль-Гурейр - Image 2
Swissotel Аль-Гурейр - Image 3
Swissotel Аль-Гурейр - Image 4
Po Box 185051, Umar Bin Al Kattab Road, Deira, 185051 ДУБАЙ, Объединенные Арабские Эмираты

Описание

Особенности отеля

  • Connected to Al Ghurair Centre, Dubai's first shopping Mall

  • Одобрено для детей! Семейное размещение и специальные угощения для наших юных гостей

  • Традиционный шведский стол «ифтар» в честь Рамадана с арабскими и марокканскими блюдами.

  • Бранч Little Explorer - кулинарные шедевры для всей семьи

  • Отмеченный наградами Swissotel Spa & Sports - один из 3 лучших спа-салонов Дубая (Tripadvisor)

Наши номера

Расположение отеля

Swissotel Аль-Гурейр

Po Box 185051, Umar Bin Al Kattab Road, Deira
185051 ДУБАЙ
Объединенные Арабские Эмираты

GPS:25.269321, 55.316925

Телефон
Факс +971 4 293 3555

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Бассейн
  • Парковка
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Помещения для деловых встреч
  • Обслуживание в номере

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.3/5  Отзывов: 3 101

Рейтинг TripAdvisor  4.5/5  Отзывов: 3 514

Сертификат качества 2024

Excellent hotel with some staffing issues.

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

willdejager Solo travel - Реальные отзывы TripAdvisor

Good room (1523) with a comfortable bed an separate sitting area with couch and working desk. Safe and minibar (empty) available. Dependable WiFi for my connection with the office and attending digital meeting. The staff is friendly, but this hotel really is short of staff. Three examples. 1. Upon arrival I had already finished an online check-in. I went to the priority desk, but no one was there. There were two people at the regular desk, but they were checking in an entire airline crew and that took time. After ten minutes I finally got some attention and the man checking me in told me that the person at the priority desk was on a break. Of course someone must be able to go on a break, but if you do not replace him/her during that break, than you will have no one to check in your Platinum members at a designated desk. So, what is the use of having a priority desk then? 2. The hotel doesn’t have an Executive Lounge, but Platinum loyality members can go to the Yasmine Lounge in the lobby for a complementary drink and some snacks/food between 2 and 4 pm and between 6 and 8 pm. But when I came down to the Yasmine Lounge, there was no member of staff available. She came after fifteen minutes and apologized and told me that she also had to prepare an Iftar budget. Since no person can be at two places at the same time, this to is a staffing problem. And having a drink and some food during Ramadan in an open lobby instead of in a closed lounge felt a bit disrepectful to fasting people as well, so I only visited Yasmine after Iftar. 3. The hotel serves a great breakfast, but around 8:30 am the breakfast restaurant is full. And there were only three members of staff cleaning the tables, so the leftovers of previous guests remained at the table for a long time. Only one lady at the egg station and although she worked with efficiency, there was quite a queue. And there was spoilt food on the floor, but no staff to clean it up. It remained on the floor for the thirty minutes it took me to finish my breakfast. So, again not enough staff. Now, maybe I was spoiled, because the week before my stay here, I stayed at the Swissôtel Al Murooj and there was so much staff there that, if dropped something, it was already replaced before you had noticed. And in the Executive Lounge a ratio of two staff member for three guests. So, maybe the Al Ghurair can borrow some staff from the Al Murooj?😁 So, this is a great luxurious hotel with a wonderful restaurant, swimming pool and gym. The location only a six minute walk away from the Union Metro Station and only four stops from the airport is excellent. The staff is friendly and helpful, but completely rushed of their feet and in need of more colleagues. Overall, still a great stay for the price paid.

Расположения удобно для нашего бизнеса. Рядом магазины для вентиляции и кондиционеры.

Примечание: отзывы клиентов 2.5/5

Самаган О. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Добрый день! Самого начало не работал сейф. Вызывали приходил человек не мог сделать. Потом уже спустились в ресепшен просили еще раз устранить поломку сейфа, но даже не пришли делать ремонт. Как ранее нет баре напитки, в туалетах нет зубное паста, ватные палочки для ушей итд. В ресторане постоянно ломается кофемашина ( то закончились молоко или зернышка кофе итд). Но в общем как то так не так получилось

Уважаемый Самаган О., Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы приносим извинения за неудобства, связанные с работой сейфа и отсутствием необходимых принадлежностей в туалетах. Ваши комментарии о баре и ресторане также были приняты к сведению. Мы ценим ваш вклад в улучшение наших услуг и обязательно учтем ваши замечания в будущем. С уважением, Амаль Эль Ансари Генеральный директор Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair

Незабываемый отдых 😍

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Абдуллазиз Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Шикарный отель , огромный и. красивый 😍Завтрак очень вкусный , имеется тренажерный зал , что является большим плюс и. конечно же бассейн😍 Хостес и. персонал очень вежлив и. дружелюбен . Отдельное спасибо Джеймсу , всегда нам помогал , подсказывал .

Уважаемый Абдуллазиз, Благодарим вас за положительный отзыв о вашем пребывании. Мы рады, что вам понравились наш отель, завтраки и. услуги. Ваши добрые слова о Джеймсе будут переданы ему, и. мы надеемся вновь приветствовать вас в Swissôtel Al Ghurair. С уважением, Амаль Эль Ансари Генеральный менеджер Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair

Room no. 1116

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

13bhaistar Реальные отзывы TripAdvisor

All over good stay Special Room cleaning experience was excellent all amenity was good bath tub also comfortable pillows comfortable Pool experience was excellent Breakfast was ymmy 🫠🤤 Checkin experience also good Staff also very humble good co operative mane to customers. Only bad thing is that tv is not smart (old model tv Crome cast not working screen mirroring also not working ) totally not useful tv

Расположение удобное к транспортной инфраструктуре.

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

A. O. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

В номере совсем не работал Холодильник. Обращалась два раза. Ничего не исправили. Молоко , которое я специально покупала для кофе постоянно Портилось. Кофе машины в номере нет.

Уважаемая Ольга Абрашина, Благодарим вас за ваш отзыв. Приносим извинения за проблемы с холодильником в вашем номере. Ваше замечание очень важно для нас, и мы обязательно учтем его для улучшения качества обслуживания. С уважением, Амаль Эль Ансари Генеральный директор Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 1 691 Отзывов 9.5/10 Расположение
  • 2 064 Отзывов 7.9/10 Номер
  • 4 916 Отзывов 9/10 Сервис
  • 34 Отзывов 7/10 Интернет
  • 912 Отзывов 7.3/10 Завтрак
  • 857 Отзывов 8/10 Чистота
  • 209 Отзывов 9.4/10 Велнес-зона
  • 23 Отзывов 4.1/10 Напитки

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Дубай

Указана начальная стоимость за 1 ночь для 1 человека в номере категории, указанной рядом с ценой, без учета дополнительных услуг и завтрака. Она соответствует самой низкой рыночной цене с учетом всех налогов (В соответствии с действующими нормами и правилами некоторые налоги могут взиматься по прибытию в отель (например, туристический налог).) на указанный вариант размещения, найденной на сайте https://all.accor.com/ в этот день, для проживания в течение одной ночи в ближайшие 20 дней. Может изменяться в зависимости от периода и наличия свободных номеров. Стоимость актуальна только на момент бронирования. Оплата проживания в отеле за границей производится в валюте страны, где расположен отель. Гарантируется только сумма, подтвержденная при бронировании в валюте страны, где находится отель. Примерная стоимость в вашей валюте, которая может быть указана, не является договорным условием. Во время оплаты вашим банком может взиматься комиссия за осуществление операции и (или) валютный обмен.