Rixos Premium Tekirova - Acesso à Terra das Lendas 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 763 comentários

Rixos Premium Tekirova - Acesso à Terra das Lendas - Image 1
Rixos Premium Tekirova - Acesso à Terra das Lendas - Image 2
Rixos Premium Tekirova - Acesso à Terra das Lendas - Image 3
Rixos Premium Tekirova - Acesso à Terra das Lendas - Image 4
Tekirova Beldesi P K 137, Kemer, 07995 ANTÁLIA, Turquia

Descrição

Extras do hotel

  • Clube para crianças com 30 000 m²

  • Localização perfeita

  • Aquapark

  • Parque de aventuras grande

  • Conceito de villa

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Rixos Premium Tekirova - Acesso à Terra das Lendas

Tekirova Beldesi P K 137, Kemer
07995 ANTÁLIA
Turquia

GPS:36.50875, 30.53762

Telefone
Fax +90 242 821 40 44

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Bar
  • Salas de reunião

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.5/5  763 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  7.343 comentários

Certificado de excelência 2025

Отдых в январе

Nota Tripadvisor 5.0/5

ЮРИЙ Г Avaliação com certificação TripAdvisor

Отдыхали в отеле с 3.01 по 9.01.2026. У отеля небольшая территория, но очень ухоженная и красивая в окружении гор. Питание в основном ресторане -вкусно и на любой вкус. Сибас, дорала, красная рыба-каждый день, дважды на завтрак была красная икра. Бассейн с подогревом достаточно тёплый для купания. Нам повезло с погодой, было солнечно. Зимой не работали рестораны аля-карт, не работал веревочный городок и аквапарк. Но каждый день были и развлечения и спортивные мероприятия. Нам очень понравился наш короткий отдых в новогодние каникулы

Уважаемые гости, благодарю вас за выбор Rixos Premium Tekirova и за то, что поделились впечатлениями о вашем отдыхе в январе. Нам очень приятно читать, что вы остались довольны своим пребыванием и смогли по-настоящему насладиться новогодними каникулами. Рады, что вам понравились наша ухоженная территория в окружении гор, разнообразное и качественное питание в основном ресторане, а также подогреваемый бассейн, который позволил комфортно купаться даже зимой. Отдельно приятно, что погода способствовала вашему отдыху и сделала его ещё более приятным. Благодарим за понимание в отношении сезонно неработающих объектов — аквапарка, верёвочного городка и ресторанов à la carte. Зимняя концепция действительно отличается от летней, и мы рады, что, несмотря на это, вы смогли найти для себя развлечения и спортивные активности каждый день. Спасибо за тёплые слова и положительный настрой. Будем искренне рады вновь приветствовать вас в Rixos Premium Tekirova — как зимой, так и в летний сезон, чтобы подарить вам новые приятные впечатления. С уважением, Тахир Алтынкая Генеральный менеджер

Überraschend schlecht geführtes Rixos Hotel

Nota Tripadvisor 2.0/5

Vacation39641404154 Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

War bereits weltweit in 8.verschiedenen Rixos Hotels und leider war dieses mit Abstand das schlechteste ! Anscheinend Premium Ultra all inklusive aber Tennisschläger kosten zum ausleihen 15€ die Stunde ( sogar in Standard viel günstigeren 5.sterne Hotels kostenlos ) Zimmerreinigung sehr schlecht und oberflächlich ( Bettdecke war Tage lang verschmutzt wurde aber nicht ausgetauscht, Boden nicht sauber , Bad nicht sauber überall noch Haare vom vorherigen Gast ) A‘la carte frühstück im people Restaurant ein Witz ohne Auswahl nur möglich Omelett und Frühstück Teller ( kein Vergleich mit premium Belek ) Internet Verbindung Außenanlage nicht gut ! Am 05.01 poolbar groß gebauter männlicher Mitarbeiter sowas von unfreundlich und unmotiviert besser er wechselt den Beruf !!! Barman mit Bart public bar in der Nacht wo live Music ist betrunken selber beobachtet das er dauert trink ! Daher immer unfreundlich und genervt wenn man was bestellt hat bei ihm ! Betrunkener Barkeeper geht garnicht in einem Hotel dieser Kategorie ! Bar Service allgemein schlecht in der public bar am 05.01.1026 15minuten wo ich gesessen bin Uhrzeit von 21.10-21.25 gewartet auf Kellner ohne Erfolg danach 15 Minuten direkt an der Bar für türkischen Tee gewartet 21:25 bis 21.40 ohne Erfolg danach bin ich gegangen und hab in der Lobby bar meinen Tee getrunken ! Nur 2.barkeeper dafür 4-5 in Herren in dunklen Sakkos die nur am Handy sind und nicht mithelfen ! Kein Getränke Service Strand ( im premium Belek,premium Saadiya Island,premium Palm Dubai überall durchgehend Kellner auch am Strand wo man Getränke bestellen kann Reception Mitarbeiter sehr gut freundlich und sehr professionell!!!!!! Haben Zimmer Upgrade bekommen ! Die 3 .sterne nur deswegen ! Sonnst würde ich nur 1.stern geben Gastronomie essen immer das gleiche ! Nicht einmal zum Beispiel Fleisch Spieß oder Adana oder Entrecôte keine Art von gegrilltem rotem Fleisch jeden Tag das selbe !! Faschiertes ( Köfte,Hünschen,und weißem Fisch ( kein gegrillter Lachs )

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre sehr ausführlichen und offenen Eindrücke mit uns zu teilen. Mit großem Bedauern habe ich Ihre Bewertung gelesen und möchte mich aufrichtig dafür entschuldigen, dass Ihr Aufenthalt im Rixos Premium Tekirova in so vielen Punkten enttäuschend verlaufen ist – insbesondere vor dem Hintergrund Ihrer umfangreichen Erfahrungen in anderen Rixos Hotels weltweit. Dass Sie unser Haus als das bislang schwächste innerhalb der Marke wahrgenommen haben, ist für mich persönlich sehr ernst zu nehmen. Mehrere der von Ihnen angesprochenen Punkte entsprechen in keiner Weise unseren Standards und unserem Premium Ultra All Inclusive-Anspruch. Ihre Kritik an den Zusatzkosten für Tennisschläger, der mangelhaften Zimmerreinigung sowie der unzureichenden Hygiene (verschmutzte Bettwäsche, Haare, Boden- und Badreinigung) ist absolut berechtigt. Solche Versäumnisse sind nicht akzeptabel und wurden bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um die Abläufe und Kontrollen konsequent zu überprüfen. Auch Ihre Rückmeldung zum à-la-carte-Frühstück im People’s Restaurant sowie zum sich wiederholenden gastronomischen Angebot nehmen wir sehr ernst. Ein eingeschränktes Angebot und fehlende Abwechslung – insbesondere bei Fleisch- und Grillgerichten – entspricht nicht dem Niveau, das unsere Gäste zu Recht erwarten dürfen. Besonders betroffen machen mich Ihre Schilderungen zum Bar- und Poolservice. Unfreundliches Verhalten, lange Wartezeiten, fehlender Service sowie der von Ihnen beobachtete unangemessene Zustand eines Mitarbeiters sind in einem Hotel dieser Kategorie in keiner Weise hinnehmbar. Diese Punkte wurden bereits intern zur detaillierten Prüfung und notwendigen Konsequenzen weitergegeben. Auch der Hinweis auf die schwache Internetverbindung in den Außenanlagen sowie den fehlenden Getränkeservice am Strand ist nachvollziehbar, insbesondere im Vergleich zu anderen Rixos Premium Resorts, die Sie besucht haben. Gleichzeitig danke ich Ihnen ausdrücklich für Ihr positives Feedback zu unserem Rezeptionsteam. Es freut mich, dass Sie dort Professionalität, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft erlebt haben und dass wir Ihnen zumindest mit einem Zimmer-Upgrade entgegenkommen konnten. Ich bedaure sehr, dass wir Ihr Vertrauen in unsere Marke an diesem Standort nicht bestätigen konnten. Ihre Rückmeldung wird sehr ernst genommen und dient uns als klare Grundlage, um sowohl operative Abläufe als auch Servicequalität kritisch zu hinterfragen und zu verbessern. Auch wenn ich Ihren Eindruck im Nachhinein nicht mehr ändern kann, danke ich Ihnen für Ihre Offenheit und wünsche Ihnen für zukünftige Reisen Erlebnisse, die Ihren Erwartungen an ein Premium-Hotel voll und ganz entsprechen. Mit freundlichen Grüßen Tahir Altınkaya General Manager

Зимняя концепция огорчила

Nota Tripadvisor 3.0/5

Дарья С Avaliação com certificação TripAdvisor

В четвертый раз отдыхаем в Риксосе,в Текирове впервые.Тредий день здесь,впечатления неоднозначные.Анимация очень слабая,вечером только певец в спорт-баре.Детям тоже скучно,Рикси клаб пустынный,ходят выискивают мастер-классы.Питание очень обычное,как в любой турецкой пятерке,алкоголь хороший.Отдельный большой минус-шумоизоляция в номерах,при зимней небольшой загруженности было бы неплохо заселять хотя бы через один номер,вторую ночь случшаем храп из одного номера и крики детей из второго соседнего.Живем на втором этаже главного корпуса.С самого утра приходит уборка,шум от дверей стоит очень сильный,замки видимо старые,нужно приложить большое усилие,чтобы дверь закрыть.Номера уже не новые,запах в туалете,странные и неудобные раздвижные двери(стены) в ванную комнату.Спасибо хотелось бы сказать за апгрейт до номера с видом на море,но в остальном зимняя концепция очень скудная,обсуждаем с другими отдыхающими-скучают все.Зимой в Риксосах в Египтах намного веселее,качественные детские и взрослые программы,шоу и анимация.Печально за такие деньги не иметь почти никакого досуга.

Уважаемые гости, благодарю вас за то, что поделились своими впечатлениями о зимнем отдыхе в Rixos Premium Tekirova. Мне искренне жаль читать, что ваша первая поездка к нам, несмотря на ваш опыт отдыха в сети Rixos, оставила у вас неоднозначные и в целом разочаровывающие ощущения. Вы справедливо отметили, что зимняя концепция нашего отеля значительно отличается от летнего формата и от программ, которые предлагаются в некоторых других странах. Тем не менее, я полностью понимаю ваше разочарование уровнем анимации, детских активностей и вечернего досуга, особенно с учетом стоимости отдыха и ожиданий от бренда Rixos. Ваши комментарии по поводу слабой анимационной программы и ограниченных развлечений для детей и взрослых будут обязательно переданы в команду, отвечающую за зимнюю концепцию. Отдельно приношу извинения за доставленные неудобства, связанные с шумоизоляцией, ранней уборкой и состоянием дверных замков. Такие моменты действительно могут существенно повлиять на комфорт, особенно в зимний период, когда гости больше времени проводят в номере. Ваши замечания по состоянию номеров, запахам в санузле и неудачным конструктивным решениям ванной комнаты также приняты к сведению и будут рассмотрены технической службой. Мне жаль, что питание показалось вам обычным и не соответствующим ожиданиям от Premium-отеля, несмотря на положительную оценку качества алкогольных напитков. Мы понимаем, что гастрономия и разнообразие программы — ключевые элементы впечатлений в зимний период. Благодарю вас за понимание и за упоминание об апгрейде номера с видом на море — я рад, что хотя бы этот момент смог немного улучшить ваше пребывание. Ваше сравнение с зимними концепциями Rixos в Египте очень ценно для нас и служит ориентиром для дальнейшего развития и пересмотра нашего предложения в низкий сезон. Мы искренне сожалеем, что не смогли обеспечить вам тот уровень эмоций и досуга, который вы ожидали. Спасибо за честную обратную связь. Она помогает нам увидеть реальные зоны роста и работать над улучшением качества отдыха наших гостей. С уважением, Тахир Алтынкая Генеральный менеджер

Ужасно!

Nota Tripadvisor 1.0/5

Yulya K Avaliação com certificação TripAdvisor

В данный момент находимся в этом отеле с семьёй и друзьями. Сказать, что мы разочарованы, — значит не сказать ничего. Половина территории отеля закрыта на ремонт, об этом при бронировании никто не предупреждал. Выбор еды крайне скудный, а по вечерам персонала явно не хватает — очереди и ожидание буквально везде. При этом значительная часть персонала ходит с откровенно недовольным видом, часто игнорируя гостей, будто наше присутствие их раздражает. Отдельное и огромное разочарование — бар и приготовление коктейлей. Алкоголь экономят до абсурда: наливают минимальное количество, коктейли получаются практически безвкусными. Таких «пустых» коктейлей я не пробовала нигде. Более-менее приемлемо делают только в том случае, если заказывать коктейль самой и буквально стоять рядом, контролируя процесс. Иногда при входе раздают сладости и шампанское. Но если взять больше 1–2 клубник в шоколаде, персонал начинает демонстративно смотреть с недовольством и цокать, давая понять, что ты якобы поступаешь неправильно. Очень неприятное ощущение. Отдельно хочется отметить ситуацию с Новым годом. При бронировании отель запросил дополнительную оплату за новогоднее празднование 31 декабря — 25 000 рублей на семью. По факту на гала-ужин не пускали детей, сообщив об этом прямо перед входом и предложив «где-нибудь их оставить» и пойти вдвоём. Многие гости из-за этого сильно ругались — и я их прекрасно понимаю. Кроме этого гала-ужина, после 19:00 еды не было вообще. Абсолютно никакой праздничной атмосферы: в лобби сидели либо семьи с детьми, которых не пустили на ужин, либо сами дети, ждущие родителей. Ни закусок, ни праздничной музыки. В 23:30 у бассейна предлагали хлеб с жареной колбасой. Шампанское наливали по половине бокала. Отсчёт наступления Нового года начался с опозданием на 6 минут — считать начали только в 00:06. После этого мы пошли поесть: в ресторане People был только суп, а в основном ресторане — огурцы и сэндвичи. И за всё это мы заплатили 25 000 рублей. В Starbucks вместо горячего шоколада наливают просто горячее молоко. Очереди при этом на 30–40 минут. Однозначно больше в этот отель не приедем. Впечатления остались крайне негативные. Рекомендовать этот отель никому не будем.

Уважаемые гости, благодарим вас за то, что поделились своим мнением о пребывании в Rixos Premium Tekirova. Нам искренне жаль, что ваш опыт не соответствовал ожиданиям и стандартам, которые вы справедливо связываете с брендом Rixos. Мы внимательно относимся к каждому отзыву и сожалеем, что в период вашего проживания отдельные аспекты сервиса, организации зимней концепции и праздничных мероприятий не оправдали ваших ожиданий. Зимний сезон действительно имеет свои операционные особенности, однако комфорт гостей и корректная коммуникация всегда должны оставаться нашим безусловным приоритетом. Все озвученные вами замечания, касающиеся сервиса, работы баров и ресторанов, новогодней программы, а также информирования гостей, переданы руководителям соответствующих подразделений для детального анализа и дальнейшего совершенствования процессов. Мы рассматриваем подобную обратную связь как важную возможность для улучшения качества предоставляемых услуг. Благодарим вас за уделённое время и за то, что выразили свою позицию. Надеемся, что в будущем у нас будет возможность изменить ваше мнение о нашем отеле и подтвердить высокий уровень сервиса, который вы ожидаете от отеля категории Premium. С уважением, Тахир Алтынкая Генеральный менеджер

Разочарование в риксосе… закрытый детский клуб, охота за Дорадо в ресторане и резервацию в аля кард!

Nota Tripadvisor 3.0/5

Александр Г Avaliação com certificação TripAdvisor

Начнем по порядку, я приехал с женой и 3 детьми. Мы прямо сейчас находимся в отеле, проживаем в семейном номере (к номеру вопросов нет, все красиво и аккуратно в современном бохо сстиле - семейный номер на 2 этаже главного корпуса- 2 комнаты). Приехали мы 30 декабря, встретили нас новогодним носком со сладостями для детей и мандаринами; правда детей было 3е, а карамелек и конфеток по 2 штуки, мандарина тоже 2… пришлось сразу по приезду решать спор и ор между детьми : кому и что достанется. Приветственного шампанского или тарелки с фруктами не ждите, это вам не вояж белек, например. Так как приехали поздно, поужинать смогли только в круглосуточном ресторане пиполс… разочарование! 2 вида спагетти и бургеры, чечевичный суп и греческий салат. Мы остались почти голодные. Опять же, это вам не вояж белек (хотя бы). Самое главное о чем я бы хотел написать, это детский клуб, который риксос решил ЗАКРЫТЬ! Его полностью снесли (позже добавлю фото), закрыли веревочный парк!!! То есть если вы, как и мы, решите приехать в риксос премиум текирова из-за шикарного детского клуба, забудьте, он на реновации и риксос не считает нужным предупредить об этом хотя бы туроператоров, не говоря уже о тур агентах…. Да, детская анимация есть, но ее проводят на данный момент в конференц зале, где невозможно даже дышать, но сотрудники детского клуба очень стараются , что все равно никак не исправляет ситуацию, дети находятся в клубе очень мало, постоянно просят их забрать! И, честно сказать, рука не поднимается оставить их там задыхаться, когда стоит 25 мальбертов с красками, рядом лепят из глины или капают красками в воду… зрелище страшное ! (Фото прикреплю тоже позже!) Далее, что ещё ВАЖНО! Кушать почти нечего. Если вы привыкли к широкому выбору мяса и рыбы, то этот отель тоже не для вас. Он скорее сравним с селектумом фемели белек, где нужно приходить к открытию завтрака/обеда/ужина, чтобы успеть покушать «лучшие» блюда. Из лучших блюд здесь целая Дорадо (за 5 дней удалось покушать ровно 1 раз!), и говядина вареная или запеченая, которую обжаривают потом на соивочном масле. Далее по ресторану очень скромно: фри: пюре, рис, пару видов запеченого или тушенного мяса, запеченая рыба, паста, овощной стол (если что-то кончилось, то кончилось - не пополняют), сырный стол (2 вида сыра и непонятное на вид дополняющее для количества), хлебный стол, уставшие фрукты и десерты (не вкусные). Анимации в отеле в зимний период можно сказать нет. Пару раз слышали игру на фортепиано, все… детей да, развлекают, но опять же, туда даже заходить не хочется (( КОФЕ в отеле вкусный в лобби и в старбаксе: у лобби мест сидячих никогда нет, Старбакс очередь на пол часа!!! Место есть, но вторую кофе машину поставить владельцы не хотят. Как, собственно, и ТЕРРИТОРИЯ отеля: опять разочарование риксосом- без предупреждения больше половины территории отеля ПЕРЕКРЫТО!!! Идет ремонт и шумные грязные работы ! Риксос, для чего это все ? Почему нельзя было закрыться на реновацию ? Вы позорите всю сеть, возвращаться не хочется… Ещё несколько мелочей: из ресторана не дают вынести даже фрукты, у них строгий запрет на еду вне ресторана, но еды на территории больше нигде нет, голодайте, господа, за свои честно уплоченные! Или ешьте бургеры в пиполс, или десерты в патисерии, и плевали все на ваше здоровое питание! Полотенца у пляжа постоянно заканчиваются. А свет в туалете у пляжа не работает. А забронировать аля Кард превращается в квест!!! Ровно в 10 открывается бронь на вечер, в 10.03 каждого дня уже все места разобраны. Выигрывает тот, кто умеет печатать быстрее!!! Вот такие впечатления, возвращаться не хочется(( причем не только в этот Риксос, но и в забронированный на осень 2026 сангейт. Спасибо…

Уважаемый гость, благодарю вас за столь подробный отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом проживания в Rixos Premium Tekirova. Мне искренне жаль, что ваше пребывание не оправдало ожиданий, особенно с учётом семейного формата отдыха и доверия, которое вы оказали бренду Rixos. Мы с уважением относимся к каждому мнению наших гостей и внимательно изучаем все комментарии, включая те, которые указывают на зоны для улучшения. Отмеченные вами вопросы, касающиеся зимней концепции, временных реновационных работ, организации детских программ, гастрономического разнообразия, а также доступности отдельных сервисов, были переданы руководителям соответствующих подразделений для детального анализа. Реновационные процессы, проводимые в зимний период, направлены исключительно на дальнейшее повышение качества инфраструктуры и сервиса. При этом мы осознаём важность прозрачного информирования гостей и партнёров, а также необходимость поддержания максимального уровня комфорта даже в межсезонье. Ваша обратная связь в этом контексте является для нас крайне ценной. Мы сожалеем, что отдельные сервисы и атмосфера отеля не позволили вам в полной мере насладиться отдыхом, и что впечатление от зимней концепции оказалось негативным. Подобные сигналы рассматриваются руководством как основа для пересмотра операционных процессов и улучшения гостевого опыта. Благодарю вас за откровенность и за то, что поделились своим мнением. Надеюсь, что в будущем у нас всё же будет возможность вновь приветствовать вас и продемонстрировать тот уровень сервиса и заботы о гостях, который соответствует философии бренда Rixos. С уважением, Тахир Алтынкая Генеральный менеджер

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 953 comentários 8.3/10 Localização
  • 1.561 comentários 7.7/10 Quarto
  • 3.280 comentários 8.2/10 Serviço
  • 12 comentários 9.6/10 Internet
  • 2.258 comentários 7.6/10 Comida
  • 1.535 comentários 8.7/10 Comodidades
  • 1.063 comentários 7.5/10 Limpeza
  • 85 comentários 5.7/10 Pequeno-almoço

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Antalya

Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.