Rixos Premium Tekirova - Acesso à Terra das Lendas 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 1.702 comentários

Rixos Premium Tekirova - Acesso à Terra das Lendas - Image 1
Rixos Premium Tekirova - Acesso à Terra das Lendas - Image 2
Rixos Premium Tekirova - Acesso à Terra das Lendas - Image 3
Rixos Premium Tekirova - Acesso à Terra das Lendas - Image 4
Tekirova Beldesi P K 137, Kemer, 07995 ANTÁLIA, Turquia

Descrição

Extras do hotel

  • Clube para crianças com 30 000 m²

  • Localização perfeita

  • Aquapark

  • Parque de aventuras grande

  • Conceito de villa

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Rixos Premium Tekirova - Acesso à Terra das Lendas

Tekirova Beldesi P K 137, Kemer
07995 ANTÁLIA
Turquia

GPS:36.50875, 30.53762

Telefone
Fax +90 242 821 40 44

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.6/5  1.702 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  6.412 comentários

Certificado de excelência 2024

Rixos Bir Ayrıcalık

Nota Tripadvisor 4.0/5

Ayse A Avaliação com certificação TripAdvisor

Öncelikle kalbi güzel yüzü güzel Shadı hanım😍 ve ön büro Müdürü Serdar Beye resepsiyonda ilgilenen Tamer beye ve de lobide her vakit geçirdiğimiz de Güleryüz ve hizmetini esirgemeyen tatlı dilli melek ve hasret hanımlara 🥰 teşekkürü borç bilirim ✨💐iyiki vardınız.kat görevlisinden sahilde, bahçede,revirde lokantada görev yapan herkes çok kibar ve ilgili. Bize özel hissettirdiğiniz için ayrıca teşekkürler.

Sayın Misafirimiz, Rixos Premium Tekirova deneyiminizi paylaştığınız bu güzel yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimizden ve personelimizden memnun kaldığınızı duymak bizi çok mutlu etti. Sizleri otelimizde tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımla, Tahir Altınkaya Genel Müdür

Beklenenin altında.

Nota Tripadvisor 3.0/5

AhmetYalcin9494 Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Sezon sonu olması sebebi ile tesis kapanıyordu ancak Müşteri ilişkileri sorumlusu Shadi Hanım,durumumuz anlatmamız akabinde bizlere çok yardımcı olarak tatilimiz son gününü harika geçirmemizi sağladı.Kendisine çok teşekkür ederiz.

Sayın Misafirimiz, Rixos Premium Tekirova deneyiminizi paylaştığınız bu güzel yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimizden ve personelimizden memnun kaldığınızı duymak bizi çok mutlu etti. Sizleri otelimizde tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımla, Tahir Altınkaya Genel Müdür

Güzel ve Unutulmayacak bir tatil..

Nota Tripadvisor 5.0/5

Mehmet G Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Happy Day için gittiğimiz 3 günlük ziyaretimizde çok güzel vakit ve çok değerli anılar bıraktı bizde. Otelin konumu olsun , kalitesi , çalışanlarının deneyimli ve güler yüzlülüğü her anlamda başarılılardı. Tüm departmanlara teşekkür ederiz aileme bu güzel tatili yaşattıkları için ama özel olarak Rixy Mini Clubdaki arkadaşlar Furkan , Beyza , Victoria , Şerife , Reyhan , Ksenia , Şevval , Güzel ve daha sayamadığım tüm ekip arkadaşları her biri oğlum ile ayrı ayrı ilgilendi Furkan abisi sayesinde çok güzel yarışmalara katıldı. Hepsine ayrı ayrı teşekkür ederiz bizi çok mutlu ve iyi ağırladılar giderkende hediyeler ile uğurladılar. Sonrasında ön büro çalışanları Late Check out rica ettik sağolsunlar onlarda gerekeni yaptılar istekleri kırmayan bir otel , her çalışan emek veren herkese teşekkür ederiz. Çocuklu ailelerin kesinlikle tereddüt edilmeden gidebileceği tesislerden biri. Temiz ve kaliteli her anlamda.

Sayın Misafirimiz, Rixos Premium Tekirova deneyiminizi paylaştığınız bu güzel yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimizden ve personelimizden memnun kaldığınızı duymak bizi çok mutlu etti. Sizleri otelimizde tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımla, Tahir Altınkaya Genel Müdür

Нормально в низкий сезон!

Nota Tripadvisor 3.0/5

marinakH1238XB Viagem com amigos - Avaliação com certificação TripAdvisor

Отдыхали в начале ноября. Отель не новый, с чудесной территорией, много локаций для фото, прекрасное чистое море. По питанию на шведском столе нет никаких претензий ходили в рестораны Аля-карт тоже в целом не плохо, Но, к сожалению, сервис оставляет желать лучшего, даже если конец сезона. Сервис - это уже не про Турцию. Информацию по отелю предоставили только после того, как сами попросили рассказать. Странно, почему об этом нужно просить)) Но не всю информацию предоставили по концепции, активностям. Например, что у них есть вело прогулка в горы рано утром. Узнали это только от отдыхающих в последний день. Официантов в ресторане не хватает, ждешь напитки по 15-20 минут. Ощущение, что никто не заинтересован в гостях на минутку в сезон отель стоит как отель на Мальдивах)). Не уверена, что в сезон сервис лучше(. Получается, что из Premium только вывеска на въезде отеля. Все остальное без нареканий. Но т. к. сетевой отель, хотелось бы к сервисной составляющей было больше внимания!

Уважаемая Марина, Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Rixos Premium Tekirova. Нам очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Rixos Hotels мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. С уважением, Генеральный Менеджер Тахир Алтынкая

Ожидания не совпали с действительностью.

Nota Tripadvisor 3.0/5

NikolayL Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Из предложенных турагентом Pegas вариантов был выбран пакетный тур в RIXOS PREMIUM TEKIROVA (Кемер): чартер Turkish Airlines туда/обратно Москва (Внуково-принципиально, но обратный был заменен буквально в последний день перед вылетом туда Туроператором на Шереметьево, видать из-за экономии, хотя предоплата была сразу 100% при бронировании), индивидуальный трансфер, обновленный номер делюкс 2-х комнатный с видом на сад, т.е. гору Tahtali (2взр + 2подростка), страховки. Что в итоге получили: Чартер туда - Turkish Airlines (из Внуково, рейс ТК-3995), конечно же чартер сами Turkish Airlines не предоставляют, вместо них под этим тикером летает нанятый ими лоукостер Anadolu Jet, компоновка самолета эконом, питания нет (вода и булка не в счет), вылет/прилет по расписанию, борт не очень старый, онлайн регистрации нет, бронирования мест нет. Выгрузка/получение багажа в аэропорту Антальи заняла 50 мин. Трансфер на Мерседес Спринтер по вечерним пробкам еще 1 ч 45 мин и в итоге в отель мы приехали в 20-50 ч местного, а в 21-00 ч закрылся основной большой ресторан в отеле со шведским столом, трое из нас успели поужинать, а вот четвертый оформлявший документы увы, нет. Если бы не ночной ресторан Пиплс открывающийся в 22-00 ч, то остался бы в тот день голодным, и это сугубо только Ваши проблемы, никого в отеле они не интересуют, как в прочем и Пегас тоже. Чемоданы в номер были доставлены через 30-40 мин после появления нас в номере. Чартер обратно (в Шереметьево), Южный ветер (а-ля Турецкая авиакомпания), всё за доплату, кроме воды. Благо мы доплатили за выбор мест еще в отеле у агента Пегаса на второй же день и ни сколько, не пожалели, т.к. трэшь начавшийся в аэропорту во время регистрации на рейс, оказался просто банальным бардаком и показал низкую компетентность и неспособность организации работы регистрационных сотрудников авиакомпании и аэропорта, в частности. «Индивидуальный» трансфер Пегаса из отеля в аэропорт (1,10 ч ) Мерседес Виано оказался вовсе Не индивидуальным в итоге, т.к. нас сопровождала семья водителя на передних сиденьях, это наверное в знак особого уважения может, но мы не поняли такого знака, т.к. за много лет путешествий, столкнулись с таким впервые. По отелю: Что бы там они не писали, территория вроде зеленная, большая, Но в связи с этим и много проблем, полувысыхающими, лысыми газонами, завешанными ограничителями для ходьбы, неспособностью системой орошения справится с необходимым увлажнением, закрытием футбольного поля и т.п. Половина горок в аквапарке, то работала, то закрывалась, подход к работе так и не выяснили до конца. Вторая часть аквапарка для малышей работала исправно, но там особого ажиотажа замечено не было, т.к. львиная часть малышей была в Рикси Клаб, там отдать должное, движуха была всегда. Пляж удобный, заход нормальный, но только с левой стороны от пирса, как раз у пляжа с дорогими виллами, в остальном не комфортно заходить, поэтому и переместились в ту зону сразу, пришлось таскать туда шезлонги каждый раз, т.к. бич бои там лежаки не ставят специально, дабы не будоражить тамошних туристов отдыхающих в виллах и заплативших за спокойный отдых. Как и принято, наши соотечественники и тут предстали во всей красе, занимающих кучу лежаков, диванов и т.п., ни свет ни заря. Мест на пирсе не было уже с 7 утра, а первые два ряда на пляже от моря уже к 9-00 ч были завешаны загорающими полотенцами. Уборка в номерах, в коридорах, в вестибюле посредственная, вроде пылесосом пройдутся по ковролину, коврам, а как был мусор, так и остался после них, не говоря уже о пятнах и разводах у диванов, кресел в районе бара-ресепшн центрального. В номере так вообще шваброй грязь разгонят по углам, на том и остановятся. Приходилось несколько раз напоминать, что бы прибрали номер, поменяли тапки, донесли еще два халата и т.п. Чаевых оставлять не стали, не за что, а заправить кровати, на это много ума не нужно. Мини-бар пополняли без нареканий, делал это другой человек, тут без вопросов даже. Сам номер оказался очень далек от проведенной-описанной какой-то там реновации/модернизации/ремонта, стены уже несколько раз подкрашивались кистью с краской не совпавшей по оттенку с общим фоном, размазней от фактуры кисти и последующих разводах, ручки дверные и уплотнитель дверей душа отваливающиеся в туалете-ванной, пятна не понятно чего на стенах, как в номере, так и ванной. Дверцы шкафов то слетают с направляющих, то встают колом, чинили сами. Очень большие проблемы с наемным временным персоналом в ресторанах аля-карт, не знают элементарных вещей в принципе, если приборы использованные унес, должен принести чистые взамен, не перечитывают заказ после приема у клиента, забывают часть блюд, не приносят заказанные напитки к десерту, забывают про напитки в целом. На третий раз, уже психанули и ушли, не оставив чаевых. Побывали во всех ресторанах аля-карт, в Пиплс трижды (морской язык и чизкейк рекомендую), в Итальянском дважды (пасты, говядина, креветки гриль и тирамису запомнились). Азиатский удивил всё семейство, но второй раз не смогли записаться, рестораны морепродуктов и турецкий не впечатлили совсем. В целом по питанию, есть из чего выбрать, есть что покушать, и здорового питания и не совсем, в крайнем случае скомпилировать всегда можно: на завтрак, обед, полдник и ужин. Любителям омаров, устриц и прочего, вам точно не сюда, но слабо соленный лосось был каждое утро на завтраке в избытке, за полторы недели даже были два дня дегустации красной икры от шеф-повара по утрам. Аля-карт Кактус (мясной ресторан) был закрыт уже в конце октября-начале ноября, видать все стейки скушали за лето или бычков с барашками пожалели. Напитки все наливают, в т.ч. шампанское по утрам на завтрак, только попроси, в барах коньяк Реми, в аля-карт Хеннеси был даже, но нужно сказать, что именно его подали. Импортное вино (Италия, Франция) за доплату, причем ценник в два раза выше, чем в магазине в Москве за бутылку. В позднем чек-ауте (продлении номера до вечера за доплату) отель нам отказал, сославшись, что он уже сдан. Бел боя мы так и не дождались, чемоданы прикатили на ресепшен сами с 7 этажа, расплатились за посещенные платные рестораны аля-карт, дождались нашего «индивидуального» трансфера и удались восвояси в аэропорт, дабы более не утруждать сотрудников отеля Риксос своими пожеланиями и обращениями, а то перетрудятся еще и сил не хватит на других отдыхающих. Отель далек от пяти звезд, он сам их себе присвоил и не соответствует цена=качество=услуги=уровень сервиса, за эти деньги можно подыскать и получше варианты, с реальным качеством предоставляемых услуг и уровнем сервиса пяти звезд.

Уважаемый Николай, Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Rixos Premium Tekirova. Нам очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Rixos Hotels мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. С уважением, Генеральный Менеджер Тахир Алтынкая

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 914 comentários 9/10 Localização
  • 1.506 comentários 8/10 Quarto
  • 3.118 comentários 8.3/10 Serviço
  • 11 comentários 9.5/10 Internet
  • 2.111 comentários 8.2/10 Comida
  • 1.294 comentários 8.8/10 Comodidades
  • 1.088 comentários 8.5/10 Limpeza
  • 162 comentários 9.2/10 Centro de Bem-Estar/Spa

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Antália

Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.