Всё идеально, за исключением одного фактора - безучастность специалистов ресепшена, никто не познакомил с территорией и возможностями отеля, мы не смогли воспользоваться правом посещения эксклюзивного ресторана по причине не информированности, также высокий языковой барьер - моего знания английского было порой не достаточно, а в смену иногда не было ни одного даже немного понимающего русский язык, и, в целом, очевиден был избирательный подход к клиентам, хотя мы с супругой ожидали обратной связи соответствующей уровню отеля. Но, в общем, впечатление от отдыха это не испортило - прекрасный персонал в баре, аниматоры поднимали настроение. Спасибо, вернемся обязательно., но прошу Вас учесть вышесказанное мнение

Понравилось все! Расположение отеля в невероятно красивом месте - у подножия горы и рядом с морем. Номер удобный, чистый, исправная сантехника, удобный матрас и подушки, уборка номера качественная, правда несколько раз забывали предоставить чистые коврики для ног. Питание выше всех похвал - все блюда вкусные, свежие и с красивой выкладкой и подачей. Территория отеля компактная, удобная, комфортная, отдельная благодарность садовникам и ландшафтным дизайнерам - все деревья, растения и газоны ухожены и имеют прекрасный вид! Чистый бассейн. Напитки в барах отличные. Пляж замечательный - радует что расположение лежаков на приличном расстояние друг от друга - ни кто ни кому не мешает. Но хотелось бы что б руководство отеля уделяло внимание очистке береговой линии моря от мусора - пластиковые пакеты, стаканчики и прочий мусор в море удручает, каждый день вносила свой посильный вклад в экологию прекрасного моря, вылавливая из волн пакеты и прочее:) Персонал - очень душевные, отзывчивые все сотрудники ресторанов и баров, а также сотрудники ресепшен. Я очень довольна отдыхом в вашем отеле и уверена, что при планировании своего отдыха выберу ваш отель. Благодарю за все!!

Прекрасный отель для семейного отдыха с концепцией 16+

Отель удачно расположен, будто в укромном уголке, окруженном морем и горами. Внутри полный релакс, без суеты и шума. Очень понравилась возможность отдыхать от зноя под соснами. Кухня разнообразная, сытная, качественная, каждый сможет найти по вкусу. Понравились вечерние программы, ненавязчивые, но дающие возможность потусить. Чистота в отеле. Все продумано. Хочется вернуться.

Отель располагает к спокойному, размеренному отдыху. Вкусная, разнообразная кухня.

Кофе умеет готовить только одна девушка-официант, остальные перегревают молоко для капучино. Ужасные матрасы. Продавленные и мягкие. При покупке тура никто не предупредил о масштабных стройках. Фактически половину времени пребывания не работал пляж.

В целом всё понравилось. Виды, инфрастуктура, сервис. Возможность отслеживания и записи на мероприятия отеля по приложению. По кухне турецкие десерты были очень вкусными, невозможно оторваться. Во время пребывания беспокоили и отрывали от отдыха ремонт пирса, трактор на пляже и дорожки красные тоже красили, есть на улице под запах краски было не очень. Подумали, что заниматься облагораживанием территории возможно было и до апреля. А вот. Утюг днём с огнём не сыщешь в отеле. Но это нюансы, в целом нам все понравилось, я бы вернулась ещё.

Красиво,тихо и вкусно)

Мы отдыхали компанией девочек, у нас был фитнес-тур, проводили наши тренировки на территории отеля и в зале. Очень было приятно получить комплемент от отеля в виде коктейльчиков. Спортзал хороший, хамам хороший, питание отличное, мясо, рыба, овощи, фрукты- все вкусно. На ресепшен есть русскоговорящий персонал. Весь персонал внимательный, доброжелательный, улыбчивый.

Остались очень довольны сюрпризом в честь дня рождения! Очень приятно! Особо порадовала тишина и спокойствие, которые очень ценны. Очень вусная и разннообразная еда в ресторане, прекрасный коньяк в баре (!) и сладкое. Очень удобные кровати и матрасы в номере (не самая здоровая спина осталась довольна).

В отеле все понравилось, в номерах уборка ежедневно с заменой полотенец, отличный ресторан и питание! Чистота на территории, персонал отзывался сразу же на вопросы или просьбы.

Посещала этот отель 4-й раз, поэтому мне есть , с чем сравнивать его "преображение" . Впервые я заехала в этот отель в 2023 году , когда он был ещё "Rixos Beldibi', без "приставки "Tui...""Поэтому мне есть, с чем сравнивать. Тогда я была поражена идиллией, присутствовавшей в каждом элементе Rixos Beldibi настолько, что мне даже не хотелось выходить за пределы его территории: безупречным было всё - сервис , отношение персонала, пища , - всё это вдохновляло и дарило настоящую усладу и для глаз, и для вкусовых рецепторов. Не смотря на то, что сезон был в полном разгаре и в отеле тогда были дети, всё было так предусмотрено , что это нисколько не омрачало отдых ,а территория изобиловала свободным местом и на пляже, и в саунах , и в ресторанах (которые тогда были открыты в гораздо большем количестве) и в местах досуга . В настоящее же время всё изменилось и не осталось Ничего общего с Rixos: территорию исказили дешёвыми искусственными декорациями , абсолютно не гармонирующими с бывшим прекрасными Природным пейзажем: выкрасили дерево в белый цвет, навесив на него "мишуры", поставили пластиковое огромное синее зеркало, дешёвые статуи, рамку для фото внизу снабдили искусственными и уже выгоревшими на солнце безвкусными цветами ... :(. Персонал вообще поменялся Кардинально, многие ушли. а некоторые из тех, кто остался, ведут себя просто панибратски и не достойно вообще, а не только для Rixos. Не смотря на то, что в этом году пребывала в отеле 31 ночь, что системой Accor гарантирует поздний выезд, еле выпросили, чтобы нам разрешили выехать хотя бы в 16 часов . В общем отель Tui не имеет никакого отношения к Rixos. Теперь "Tui magic life" - это Обычная турецкая 5*, ничем в лучшую сторону не отличающаяся от остальных. А вот пляжи стали просто ужасные - без понтона или на худой конец , - без спец. обуви , ноги и в синяки собьёшь, и в кровь распороть труда не составит. Поэтому, к сожалению, этот приезд меня очень раздосадовал , так как думала, что всё ещё приеду в Rixos, так как название отеля содержит ещё это "дополнение", но от Rixos остались только самые светлые воспоминания, которые не хочется портить пребыванием в Tui magic life...

Отдыхали с подругой в середине октября. Отель расположен в красивом месте, прозрачное бирюзовое море с одной стороны, с другой горы с шапками облаков на них - очень живописно, глаза отдыхают от городской суеты. По берегу моря можно дойти до необыкновенной красоты дикого пляжа расположенного на территории заповедника Олимпос. Отель не новый, но содержится в приличном состоянии, в номере все работало, халатов в номерах нет, тапочки есть. Общественные зоны с современным дизайном, красивые и приятные. Шикарная зона у ресторана Magik на улице, столики расположены на парковой территории, вечером особенно волшебно когда на каждом столик загорается лампа и создается атмосфера приватности. По моему мнению, этот отель отличается от многих отелей Турции именно тем, что здесь можно найти некое уединение. Пляж достаточно протяженный, нет скученности лежаков, лежаки стоят в 1-2 и, максимум, 3 ряда вдоль моря. Есть понтон, места хватает всем. Многие заграют на лужайках. Сервис. Благодарность всей команде отеля! Начинался отдых как и у всех с ресепшн. Мы немного покапризничали, посмотрели несколько номеров (то первый этаж, то вместо вида на море вид на горы)которые нас не устроили, в итоге нам дали отличный номер с видом н море на 4м этаже без какой либо доплаты. Отдаю должное терпению сотрудников ресепшн, они были вежливы, веселы и никак не показали, что мы их уже достали.:) Сервис на высоком уровне, все сотрудники вежливы дружелюбны, готовы помочь. Официанты и бармены 5+. Очень приятные ребята и девушки, обслуживали быстро, готовы были подержать беседу и пошутить без фамильярностей и излишней навязчивости, чаевые не выпрашивали. В отеле было много спортивных программ, они шли практически нон стопом. Мы их не не посещали т.к. ходим в фитнесс клуб регулярно дома и хотелось поваляться на пляже и поплавать, но обратили внимание, что в отеле много хорошего оборудования для фитнеса и инструкторы с хорошей профессиональной подготовкой. Еда, вкусная, достаточно разнообразная. много видов мяса, рыба есть, морепродукты были один раз - в четверг . Много овощей и фруктов, все свежее и качественное. Странно , что не было арбузов, вроде сезон. Отдыхающие в основном гости из Германии и совсем немного из России, возраст отдыхающих 45+. Молодежи здесь делать особо нечего, отель больше ориентирован на возрастную публику. Октябрь в Турции самый лучший месяц для отдыха, море теплое, солнце ласковое. Отель рекомендую! Приеду еще раз обязательно.

Отдыхали семьей , номер хороший , но нас продуло от кондиционера, бар не пополнялся , по питанию все вкусно , но можно что то добавить в обед ! Мороженое тоже должно быть между основными приемами пищи . В целом все хорошо , хочется вернуться к вам снова ❤️

Всё в целом понравилось, но есть пару "но": - слабое разнообразие еды, после 5 дней пребывания в отеле выбор еды в ресторане начал надоедать - малое количество столиков на компании на 4 человека в лобби-баре (хотя их много в ресторанах и других баров) - нет инициативы у официантов по предложению доп напитков, часто приходилось ходить на бар самим - слабое информирование про поездки в Rixos Sungate, в первые разы нам не сказали, что нужно явно говорить о том, что мы готовы вернуться (хотя в первый раз нас явно в определенное время забрали). Во второй раз мы ждали больше часа трансфер(

Хороший чистый пляж, свободные лежаки , номера хорошие , единственное маленький ресторан и выбор еды

Комфортный отдых

Каждый год приезжаем в этот отель провести время в окружении моря, солнца и мандаринов, которые растут прямо на территории отеля.

Отель расположен в красивом месте. Территория отеля небольшая, но ухоженная. И, пожалуй, это все, что произвело хорошее впечатление. Самым большим разочарованием стала еда в ресторане. Никогда не думала, что в Риксосе могут дать тухлую рыбу. Если ты приходишь в ресторан (не важно: завтра, обед или ужин) не к открытию, то половины блюд уже не будет. Особенно те редкие блюда, которые действительно вкусны и пользуются популярностью у гостей. Совершенно необязательно брать количеством еды. Качество гораздо важнее. А с ним были большие проблемы. Спиртное за дополнительную плату практически любое. То, что включено в цену, оставляет желать лучшего. В Турции очень много виноделен, производящих отличное вино. Но выбор отеля выпал почему-то на практически самое плохое турецкое вино. Пить его было невозможно. То же самое было с чаем и кофе. Кофе из автомата невкусный. Нормальный кофе можно было выпить только в кафе рядом с рестораном, начиная с 11 утра. А чай в ресторане, видимо, заваривали с утра и растягивали на все 3 часа завтрака. Любовь к животным - это, конечно, прекрасно. Но нахождение в ресторане 2-3 котов недопустимо. В течение трех дней, что мы отдыхали в отеле, погода была прекрасная. Днем гости с удовольствием отдыхали на креслах и диванчиках возле моря. Но по совершенно необъяснимой причине каждый день персонал отеля, начиная с 15.00, буквально бегом начинал собирать сидения и подушки с мебели, на которой сидели гости, объясняя свои действия тем, что подушки едут в стирку. Надо сказать, что персонал отеля, в том числе и в ресторане, всячески пытался исправить и сгладить косяки. Но после того, как ты уже отведал тухлой рыбы, сгладить что-либо было невозможно. Напоследок уборщица с какого-то перепугу решила заблокировать наш номер вместе с находящимися в нем вещами в день отъезда. Собрав с утра чемоданы, мы оставили их в номере, а сами спустились к морю. Увидев нас в коридоре, она с недовольным видом открыла номер, при этом буркнув, что мы должны были сдать номер в 12 часов дня, а не в 14. Отель однозначно требует обновления. Ремонт, видимо, там не делали давно. Никаким 5 звездам он не соответствует однозначно.