The Porter House Hotel Sydney - MGallery 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.968 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Onde a rica história encontra a elegância moderna.

  • Localização no Centro Financeiro, perto de transportes públicos, marcos icónicos e de lojas

  • Dixson & Sons é uma brasserie moderna com um toque asiático na gastronomia clássica francesa.

  • Spice Trader é um bar de vinhos/cocktails inspirado nas especiarias/espírito dos comerciantes.

  • Um espaço para reuniões, eventos e jantares particulares.

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Localização do hotel

The Porter House Hotel Sydney - MGallery

203 Castlereagh Street
2000 SYDNEY
Austrália

GPS:-33.87435, 151.20891

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.5/5  1.968 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  76 comentários

Certificado de excelência 2024

Dans un magnifique bâtiment historique, et pourtant ...

Nota Tripadvisor 1.0/5

Jean-Yves C Avaliação com certificação TripAdvisor

Profonde déception suite à mon récent séjour dans votre établissement, censé jouir d'une réputation prestigieuse en tant qu'hôtel cinq étoiles ayant ouvert ses portes en septembre 2022. Malheureusement, mon expérience a été loin de répondre à mes attentes en termes de qualité de service et d'hospitalité. Tout d'abord, j'ai été consterné par le niveau de propreté de ma chambre. La présence de poussière et de saleté sur plusieurs surfaces laissait à désirer et ne correspondait pas aux normes attendues d'un hôtel de votre catégorie. De plus, la lenteur du service d'étage a considérablement entravé ma commodité pendant mon séjour. En outre, l'attitude nonchalante du personnel à la réception a été particulièrement préoccupante. Malgré mes tentatives pour communiquer mes préoccupations et attentes, il semblait que mes demandes étaient négligées, et l'absence de réponse adéquate à mes besoins a contribué à ma frustration. En somme, je m'attendais à ce que mon séjour dans votre établissement cinq étoiles soit une expérience mémorable et agréable, mais malheureusement, elle s'est révélée être tout le contraire. Enfin car il en est pour le moins indécent, le prix demandé pour ce hébergement (525 $AUD par nuit) est bien au-delà de ce qui est justifié par la qualité de service fournie pour un établissement affichant 5 étoiles.

Dear Navigator14028197790 Thank you for your review and feedback on your recent stay with us. It is disappointing to read about your experience as this is not how we are accustomed to have our guests feel when staying with us. Please do note we take such feedback very seriously and I am following up personally with the team here to ensure action is taken. I am very sorry that you left our hotel feeling such dissapointment. Kind regards, Mitchell Turner General Manager The Porter House Hotel Sydney - MGallery

Hotel moderno con fantástica ubicación en la ciudad, con muy buen desayuno.

Nota Tripadvisor 5.0/5

Amazingkoalas Avaliação com certificação TripAdvisor

Mi mujer y yo nos alojamos en el hotel por cuatro noches a principios de diciembre. Elegimos el hotel por la ubicación y fantásticas opiniones en la web. El hotel está situado entre el Ayuntamiento y Hyde Park, una ubicación muy céntrica con infinidad de centros comerciales, tiendas, locales de comida rápida, restaurantes y atracciones varias de la ciudad, además de tener paradas de tranvía y tren a unos minutos andando. El hotel consta de dos edificios, uno donde están la recepción y los tres bares y restaurantes, montados en una antigua fábrica, de la cual aún se conservan algunas estructuras originales, y el otro edificio anexo que consta de 11 pisos, 10 de los cuales albergan las habitaciones y en el 11 están ubicados el gimnasio y la piscina exterior. Por lo que se refiere a las cosas positivas del hotel, la ubicación muy céntrica, el personal de recepción, que nos ayudó en todo cuanto pudo, nos recomendaron cosas que hacer y visitar en la ciudad, sobre todo agradecer a Nicole y Betsy su amabilidad y simpatía. Nos hicieron sentir como en casa. El desayuno en el restaurante era fantástico, un café buenísimo y la amabilidad del personal, sobre todo Pia que nos atendió varios días. La habitación, tal como comentan otros huéspedes, muy moderna y espaciosa, cama muy cómoda y todo controlado por una tablet que es muy moderna, pero para algunas cosas echamos de menos alguna toma manual de la luz cómo la del baño. El gimnasio consta de maquinaria muy nueva y moderna y la piscina, aunque pequeña, ideal para refrescarte en los días más calurosos. Como aspectos negativos, es el ruido que se escucha en las habitaciones ubicadas en la parte de la calle, tendrían que estar mejor insonorizadas las habitaciones, nosotros nos alojamos en una habitación que daba al patio interior, y no se escuchaba tanto el ruido de la calle, pero si se escuchaba el ruido de las máquinas de los aires acondicionados, a los cuales es más fácil acostumbrarse. La limpieza de la habitación, mejorable para un hotel de 5 estrellas, aunque nada grave. En líneas generales, el hotel en su conjunto nos ha gustado mucho y nos volveríamos a alojar en caso de volver a visitar Sydney.

Dear Iylou Thank you for your review and we are glad to read you enjoyed the hotel overall. Thank you for the feedback and we are glad to hear you would return should you be in Sydney in the near future. Kind regards Mitchell Turner General Manager (Interim) The Porter House Hotel Sydney

Direi bellissimo

Nota Tripadvisor 5.0/5

Luca012_10 Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

L’hotel è recentissimo Le stanze sono a dire poco enormi arredate in stile moderno essenziale ed elegante La doccia praticamente è una stanza Ottima la colazione ed ottimo il personale Sicuramente ci ritorno perché si trova anche in una posizione perfetta vicina a tutto

Dear Luca012_10 Grazia for your review and comments on the hotel. We appreciate you taking he time to provide your insight and experience. We look forward to welcoming you back soon. Regards, Mitchell Turner General Manager (interim) The Porter House Hotel Sydney – MGallery

체계화되지 않은 느낌

Nota Tripadvisor 3.0/5

리사 리 Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

NSW 써머타임도 반영이 안된 객실 시계, 체계화 되지 않은 서비스, 반면 호텔 직원들은 친절합니다 그러나 호텔이라는 느낌보다는 한국 모텔 정도 수준밖에 안되네요 다음에는 안갈꺼 같아요

Thank you for your feedback and comments. We are sorry to hear about your clock time being incorrect which is usually automatically updated via our in room systems. Regards, Mitchell Turner General Manager (interim) The Porter House Hotel Sydney – MGallery

Ottimo servizio al cliente

Nota Tripadvisor 5.0/5

paolapQ5056UI Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel moderno in pieno centro Sydney. Camere con domotica, nuove, ma è in realtà un 4 stelle superior. Il servizio al cliente peró è davvero attento, professionale, eccellente. A causa di lavori notturni per il rifacimento della metropolitana ho chiesto più volte ( ben 4) il cambio stanza che mi è stato effettuato ogni volta con grande gentilezza e cordialità. Lo staff è tutto giovane, in gamba e merita davvero il massimo dei miei voti. La colazione: i migliori pancakes della mia vita. Merita sicuramente.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 753 comentários 9.5/10 Localização
  • 1.144 comentários 8.5/10 Quarto
  • 1.138 comentários 8.4/10 Serviço
  • 17 comentários 8.3/10 Internet
  • 562 comentários 9.4/10 Atmosfera
  • 439 comentários 7.8/10 Conforto
  • 415 comentários 7.9/10 Comodidades
  • 378 comentários 7.6/10 Comida

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